百事可乐市场调查报告目录1.调查背景2.可口可乐和百事可乐的较量3.调查方法4.调查数据及分析5广告策略6公关策略7.市场营销调查背景百事可乐最初于19世纪90年代（1890-1900）由美国北加洲一位名为CalebBradham的药剂师所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶(pepsin)及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病，后来被命名为“Pepsi”，并于1903年6月16日将之注册为商标。是美国百事公司推出的一种碳酸饮料，也是可口可乐公司的主要竞争对手。百事可乐的市场定位百事可乐作为世界饮料业两大巨头之一,100多年来与可口可乐上演了一场蔚为大观的两乐之战。两乐之战的前期，也即上世纪80年代之前，百事可乐一直惨淡经营，由于其竞争手法不够高明，尤其是广告的竞争不得力，所以被可口可乐远远甩在后头。然而经历了与可口可乐无数交锋之后，百事可乐终于明确了自己的定位，以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击，从年轻人身上赢得了广大的市场。如今，饮料市场份额的战略格局正在悄悄地发生变化。百事可乐的定位是具有其战略眼光的。因为百事可乐配方、色泽、味道都与可口可乐相似，绝大多数消费者根本喝不出二者的区别，所以百事在质量上根本无法胜出，百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略，而从年轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告，百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象，而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。百事可乐完成了自己的定位后，开始研究年轻人的特点。精心调查发现，年轻人现在最流行的东西是酷，而酷
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达出来，就是独特的、新潮的、有内涵的、有风格创意的意思。百事抓住了年轻人喜欢酷的心理特征，开始推出了一系列以年轻人认为最酷明星为形象代言人的广告。在美国，1994年百事可乐500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊做广告。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。杰克逊果然不辱使命。当他踏着如梦似狂的舞步，唱着百事广告主题曲出现在屏幕上时，年轻消费者的心无不为之震撼。在中国，继邀请张国荣和刘德华做其代言人之后，百事可乐又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克逊和瑞奇·马丁四大歌星做它的形象代表。两位香港歌星自然不同凡响，郭富城的劲歌劲舞，王菲的冷酷气质，迷倒了全国无数年轻消费者。在全国各地百事销售点上，我们无法逃避的就是郭富城那执著、坚定、热情的渴望眼神。即使如此，百事可乐那年轻、活力的形象已深入人心。在上海电台一次6000人调查中，年轻人说出了自己认为最酷的东西。他们认为，最酷的男歌手是郭富城，最酷的王菲，而最酷的饮料是百事可乐，最酷的广告是百事可乐郭富城超长版。现在年轻人最酷的行为就是喝百事可乐了。百事可乐和可口可乐的较量一、可口可乐和百事可乐的品牌价值可口可乐是世界上最知名的品牌之一可口可乐品牌价值:自1999年起，连续8年居美国《商业周刊》全球100最具价值品牌榜榜首，并是前10名中唯一饮料品牌，2006年品牌价值达670亿美圆。2005年10月，由世界品牌实验室2005年度《世界品牌500强》排行榜中可口可乐居于世界500强榜首。百事可乐品牌价值:在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第23位。二、可口可乐和百事可乐的销量:可口可乐和百事可乐中国市场占有率:1.可口可乐公司占42%的市场份额，位居第一2.百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战可口可乐:可口可乐公司是全世界最大的饮料公司(第一名).也是软饮料销售市场的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家及地区,每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌.百事可乐:百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，在美国《财富》杂志刚刚公布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜中，百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司”并被排在饮料行业第一位；在该杂志公布的全球500强企业中，百事公司排名第63位。三、可口可乐和百事可乐的竞争:可口可乐和百事可乐是“软饮料战”中的主要斗士。它们为争夺零售货架发生了持续猛烈的战斗，使用的武器包括：源源不断的新产品、大幅度的价格折扣、庞大的销售商促销队伍、以及巨额广告和促销预算。VS调查方法本次调查主要采取问卷的方式，对30名不同性别、不同年龄的受访者进行访问。其次我们走访了数十个超市及零售商店，查看百事可乐的市场覆盖范围。调查结果及分析1.调查对象此次调查共调查了30个人，其中女性占63%，男性占37%。大部分都是年龄在18—22周岁的学生。2.对产品的认识大部分人都听说过百事可乐，也听说过七喜、美年达等饮料，但不知是百事旗下的。相比百事可乐而言，对可口可乐的认识更多一些。3.对产品的喜爱程度30%的人认为百事的口感不错，6%的人觉得不好喝，40%的人没喝过。如果在超市同时见到百事和可口可乐，大多数人会选择可口可乐。一般情况下会买罐装和小瓶装的，只在聚会或过年时才买大瓶的。喜欢百事可乐的原因依次是品牌知名度、口感和时尚的包装，不喜欢喝的原因是不爱喝碳酸饮料。喝可乐的场合依次是聚会、口渴、游玩和看球赛时。调查结果及分析4.对产品的认识渠道52%的人通过电视广告知道，34%的人在大超市中见到，剩下的是听别人介绍得知。在超市中经常见到百事可乐的占50%，有一小部分人从未在超市中见过。5.对产品的印象36%的人对百事可乐的蓝色包装印象较深刻，29%的人对形象代言人印象较深，如古天乐和蔡依林。6.喜欢的促销方式依次是：加量不加价、买一赠一和抽奖。广告策略通过调查大家可以发现，可口可乐人尽皆知，可还有相当一部分受访者没听过百事可乐。百事可乐原有的巨星策略吸引了一大批消费者，但百事可乐广告相对来说影响不够，所以要在原有广告的基础上加大广告投入力度。具体来说，要有正确的媒体策略。根据百事可乐的市场定位，我们把目标刚在年轻人身上，而年轻人经常接触的媒体有那些呢？电视和网络。首先，拿电视来说，年轻人经常看的无非就是中央台、湖南台和正处于上升期的江苏台。中央台的普及率很高，所以在中央一套投放虽然广告费有点贵但回报率高。湖南泰和江苏台主要以娱乐为主，很吸引年轻人，所以我认为在这两个台的黄及时段播放很划算。其次是网络广告，大部分年轻人每天都或多或少的接触网络，所以网络广告的潜力很大，年轻人经常浏览的腾讯网和新浪网是不错的选择。公关策略百事应该多做一些公益事业，提高企业自身形象。市场营销通过问卷调查和走访超市及零售商店发现，百事可乐的市场覆盖范围不算太大，很多受访者称没在超市见过百事可乐，相当一部分零售商店竟然没有百事可乐，而几乎每一个零售商店都有卖可口可乐，这一点是必须警惕的。百事可乐应该扩大市场覆盖率，至少不要出现一些消费者现年购买却找不到百事可乐的现象。另外就是农村市场潜力很大，在发展城市市场的基础上扩大农村市场很有必要。谢谢观赏！
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