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督导部门主管岗位职责

督导部门主管岗位职责督导部门主管岗位职责1、检查营业员仪容仪表是否整洁，语言、动作是否规范；检查柜内卫生、商品陈列、模特摆放等是否符合商场要求。2、检查商场内环境卫生是否整洁，环境设备是否健全，商场内外张贴物和广告是否规范。3、监督广播系统、照明系统，扶梯、导购服务系统、供热、制冷是否正常运行。4、检查记录营业员到岗情况及是否清扫柜台内卫生、提前准备好各种营业备品。5、检查各商场现场值班人员的到岗情况，是否认真处理商场发生的各种问题。6、依据公司质量管理规定，每日对各楼层进行商品质量、计量、价格进行抽查并做详细记录及时反馈至部门经理。...

督导部门主管岗位职责 1、检查营业员仪容仪表是否整洁，语言、动作是否规范；检查柜内卫生、商品陈列、模特摆放等是否符合商场要求。2、检查商场内环境卫生是否整洁，环境设备是否健全，商场内外张贴物和广告是否规范。3、监督广播系统、照明系统，扶梯、导购服务系统、供热、制冷是否正常运行。4、检查记录营业员到岗情况及是否清扫柜台内卫生、提前准备好各种营业备品。5、检查各商场现场值班人员的到岗情况，是否认真处理商场发生的各种问题。6、依据公司质量管理规定，每日对各楼层进行商品质量、计量、价格进行抽查并做详细记录及时反馈至部门经理。7、检查商场发生的重大事件，突发事件的调查，取证时科学、公正，实事求是，并将情况及时上报公司。8、对违纪现象进行教育、通报批评及处理并记录事件经过和处理结果。9、每周向相关部门发布现场员工奖罚情况，每月25日做本月奖罚汇总。10、每日巡场不少于六次，对商场各部现场营业人员中的违纪现象提出批评，责令立即纠正。11、认真做好巡场工作记录，对违纪或优秀部门与人员情况进行登记，并随时向部门经理作汇报。

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