百货商场主管述职报告
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百货商场主管述职报告计划蚀羇薄莅肈莃蒀蒂莁肀蒄蒅芀螄羃袀芅蝿莄薅芇膅芁薂袄薈芄蚅蒈节袃聿蒃莇膄螅虿蚂肁螁肂荿肄袅羀肃荿艿袅膈羅羅袇蒄羁羁蒄袇羅羅膈袅艿荿肃羀袅肄荿肂螁肁蚂虿螅膄莇蒃聿袃节蒈蚅芄薈袄薂芁膅芇薅莄蝿芅袀羃螄芀蒅蒄肀莁蒂蒀莃肈莅薄羇螂蚀膂羂螇莆袈芈膃节蚀薁袀芆羈葿薄薀莂莄虿膆肇莆羅肂螀羄莈肆膇蚈肂莀蒂薃膇羆膇衿薃袃羀膂膀袆芇肀羄膁蚁肅罿螆莇肇莅葿腿蚄螇螆蒇芈蒁肁袁芃蒆蚇薇蕿袂艿PAGEPAGE/NUMPAGESPAGE5百货商场主管述职报告计划PAGE百货商场主管述职报告百货商场主管述职报告我于xxx年8月被分配到**市大商千盛百货商场，从基层作初步认识，跟着工作深入担当了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，12年5月系统改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更为宽泛。在过去的2年时间里，从最开始的初来咋到到此刻的初窥门径，我学到了很多我所贫乏的东西，也对这个行业有了深入的认识，在此我将对自己所做的工作进行详细的论述：平常管理工作：1、人员管理：每日平常的巡场，检查员工行为
规范
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、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等，及时指正员工不妥的行为。对于不合规范的价钱、产地、材质等相关标示和其余不合格的活动展现牌及时发现并整改，督查员工的出勤及柜台在岗率，防止漏失顾客及销售。2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每天晨会时间进行侧重重申，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其余时间集体进行培训，要点内容经过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提高自己的综合素质，成为一名优秀的导购人员。3、妥当管理新进员工及离岗人员，特别对于提出离职人员及时认识其心理动向，在不违反原则的状况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其余品牌，尽可能减少商场人员流动，保证商场有一个友善、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并辅助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。货物管理：1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，认识不一样类型货物的库存状况与之带来的销售收益状况，针对热卖样式及时沟通补货，滞销样式采纳必定的促销方式拉动销售，2、每周及每个月固准时间对周边竞争店进行市场调研，认识其余店与本店货物差异状况，以及活动、价钱、陈设等差异状况，对于我店比其余店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是最优良的货源。3、在大型活动以前督促厂家贮备货源，跟厂家索要货品明细，对活动货物进行审察，保证货物可以为品牌为商场带来的确的销售收益，督促厂家尽早发货，并对货物进行质检和验货，全部无误后在指定特卖场陈设上柜。销售管理：1、每个月依据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌，有需要时细化到品牌每日销售，随时跟进品牌及柜组任务完成状况，并对销售较差品牌认识状况，解析原由，并跟品牌厂家进行沟通，在促销、货源、人员方面给出改进建议，尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货物促销活动，借此提高品牌销售，向销售任务更近一步。2、踊跃与厂家沟通各个档期的促销活动，对扣点状况进行协商完成一致，在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参加率，创建活动氛围，提高销售。3、每周及每个月对品牌销售进行全面解析，从人员、货品、促销等方面发现此中不足之处，发掘可提高销售的方式和潜力点，并针对相关问题提出可行性解决方案。装修管理：1、辅助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行先期沟通，审察其装修图纸，商定装修日期，对接相关装修工作，帮助办理施工手续及施工证。2、专柜装修时现场督查，发现问题马上指出，并对相关装修要乞降注意事项随时恩赐提示，尽量防止不吻合要求的状况出现，同时督促装修进度，保证在约准时间内顺利完工。3、在相关部分的辅助下对装修好的专柜进行查收审察，发现问题联系装修人员马上整顿，并随时跟进保证全部查收合格。工作中亮点和不足：亮点：1、在万达广场开业之时，我伴同主管一起参加了门店调研，而我主要负责了电子版平面表示图的绘制，由于表示图对图纸精度要求不高，我采纳的是ppt的自选图形功能，该方法绘图简易易行，不需要专用软件及相关操作技术支持，此绘图技巧也被领导、同事所认同和欣赏。2、我对数据比较敏感，在品牌结款的核算工作中表现比较突出，我还利用excel
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设置到表格中，只要将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额，这样使得结算工作更为方便快捷，核算结果也更为正确。不足：1、跟供应商的沟通还有待增强，先期主要限制于活动的沟通，对于人员和货物相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表示不足。因此，此刻要做的就是多于供应商接触，不怕与供应商沟通，与供应商建立共存系统，按期与品牌供应商对人员、工作状态、货物等方面进行沟通，增强感情联系，让供应商认识商场的制度与管理方法，使促销、客诉等能更快更好的解决。2、需要在品牌方面加大学习和认知度，多认识不一样的品牌，掌握这些品牌的相关信息，提高自己对品牌的敏锐度，只有自己认识了才能更好的为员工培训。今后的
工作计划
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：1、此刻担当经理副理之际，抓紧时间学习作为副理的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人材的方向培育，尽早让自己学会独立办理商场全部事务，成为全方面的管理人员。2、增强与品牌供应商的沟通，在今后的活动、人员、货物等方面的沟通更为顺畅，将工作做得更到位、更完满，在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀，将品牌销售出去，让更多顾客认识品牌并喜爱品牌的商品。3、增强自己业务知识，提高工作能力，以便于此后对员工的培训工作可以更为完美，帮助员工成为优秀的导购人员，也使自己成为高素质的管理人员。4、在三期马上开业之际，借此机遇仔细学习装修相关知识，熟知装修的全部工作流程，学会独立安排和协调商场的全部装修工作。在过去的两年时间，曾流过勤劳的汗水，也流过激动的泪水，正由于经历了这点点滴滴的酸甜，才让我不停成长着，进步着。因此，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
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