表1:
Q. 您认为从企业传播获得信息哪些是公开和诚实的?
(认为公开和诚实的比率)
我的福利
我的薪酬
我的学习和发展机会
公司对员工的要求
公司的竞争环境
公司的财务状况
职业机会
公司的财务挑战
公司的业务战略
*Towers Perrin调查
64%
59%
52%
50%
49%
46%
44%
44%
42%
表2:
获取公司问题可靠信息的渠道:
首选 前三位
经理/主管 37% 7 5%
同事 1 7% 5 5%
员工会议 1 4% 5 5%
印刷品 7% 3 2%
公司网站 6% 2 8%
*Towers Perrin 调查
表3:
扩大福利传播渠道的价值
A = 最佳选择 B = 良好的选择 C = 备份的选择
呼叫中心 印品/在线 在线/自助服务 IVR/互动技术
新员工 A A B
公开申请 C A A B
新福利计划 B A A B
保险索赔 A B C
生活事件的更改 C C A
退休服务 A A
新福利流程 B A
总报酬声明 A
员工问题 A A B C
终止
合同
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