美团“DQ券无效事件”最新进展:将借助法律手段解决
美团“DQ券无效事件”最新进展:将借助法律手段解决 最近美團網“DQ券無效”一事沸沸揚揚,美團和DQ各執一詞,DQ稱與美團“
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章”系偽造,美團稱DQ單方面違約,不排除用法律手段解決此事。
最近美團網DQ券無效一事沸沸揚揚,2月28日凌晨,美團網開展瞭僅售29元——價值50元的DQ冰雪皇後現金券團購活動,現金券很快被搶購一空,此次團購活動於當天13點01分結束。據其網站顯示,共有12003名消費者購買瞭DQ冰雪皇後現金券。但是,DQ官網當天突然登出嚴正聲明,稱DQ從未與其他任何第三方以任何形式進行團購合作,用戶大呼上當。對此,美團和DQ各執一詞,DQ稱與美團合同章系偽造,美團稱DQ單方面違約,不排除用法律手段解決此事。以下為美團的最新聲明:上海適達餐飲管理有限公司(DQ冰雪皇後在中國華東六省一市及湖北、湖南、陜西、山西、河南、四川省和重慶直轄市的總加盟商,在以下簡稱DQ)於2月28日突發申明宣稱DQ現金券無效,這一單方面違約的行為對參與本次團購的12003位美團網會員造成瞭極大困擾,同時也對美團網的聲譽造成瞭極大傷害。事件發生後,本著合作共贏的態度,我司相關負責人立即與DQ展開交涉,敦促DQ收回聲明,確保消費者利益不受損失,但數日溝通未果。在此情況下,我司被迫出示本次團購的合作協議,同時發佈聲明,
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達為會員負責到底的態度。但DQ對此並不認同,竟然再次發佈聲明宣稱合同章系偽造,並仍然拒絕按照之前約定為消費者提供兌換服務。我司就此事宜特此聲明:1. 此前我司與DQ共同簽訂的合作協議真實、有效,有合同正本可供勘驗。2. 我司早於1月28日向DQ支付100萬元預付款,並存有付款記錄,DQ竟然在時隔一個月後否認合同,我司表示非常震驚。3. 鑒於DQ拒不履行合作協議的做法,為瞭不再次傷害消費者的感情,保證消費者合法權益,我司決定立即啟動先行賠付機制。本次團購為29元購買價值50元的DQ冰雪皇後現金券,為瞭尊重會員的選擇,我司特作出以下先行賠付決定:凡參與本次團購的會員,我司將一次性返還50元至其美團賬戶,確保參與活動的12003名美團網會員都能享受到等值服務。本次賠付將於2011年03月03日24時完成,3月4日上午,我司將向每位參與本次團購的會員發出短信確認。請參與本次團購的會員註意查收。我司在此向DQ發出呼籲,希望DQ能夠基於保障消費者合法權益及我司合法權益的前提,同我司一道做好本次團購的善後事宜,我司願與DQ再次協商妥善解決此事。若溝通無果,我司將借助法律手段,討還消費者合法權益。北京三快科技有限公司(美團網)2011年03月03日 22:00来源: www.cdxx.com 成都信息网 成都吃喝玩乐 成都招聘 成都二手网 成都门户网