工作人员行为规范
学知堂教育
学知堂人行为规范
1、目的
1.1通过整理、整顿、清扫、卫生、、修养活动，建立学知堂人的行为规范，已全面提升学校形象。
1.2通过改善自己的言行，培养学知堂人的责任心，增强自我管理的意识。 1.3增加学知堂人对学校的认同感，培养员工的集体主义精神和对学校政策的贯彻执行能力。
2、职业行为要求
2.1讲究职业道德，维护学校利益，保守学校机密。
2.2自觉维护日常办公秩序和办公环境。
2.3自觉贯彻执行国家的法律、法规和学校的工作
制度
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，服从命令、听从命令、听从指挥，认真完成上级交办的各项工作任务。
2.4务实敬业，树立高度的工作责任感，忠于职守，优质高效地完成本职工作。 3、办公区、办公室、教室行为要求
3.1办公区内禁止游戏、打闹、喧哗等。
3.2在办公室、教室、走廊内禁止吸烟。吸烟应到吸烟区。
3.3不得在办公区高声说话、高声打电话、讨论问题应该小声或到办公室，以免影响他人办公。
3.4办公时间不得睡觉、听音乐、闲聊、阅读与工作无关的书籍报刊等。 4、办公区环境要求
4.1办公室内布置有序、办公家具、物品分类摆放整齐，并保持清洁。 4.2办公室内地面干净无污迹废弃物，如有不洁请随时清洁打扫。 4.3员工下班前，应把桌面、工作台收拾整齐，椅子摆放整齐。 4.4计算机、显示器、电话等要求没有尘土、没有污迹。
5、个人卫生及修养
5.1着装:上班时间禁止着装奇装异服出入办公区;不准赤背、穿拖鞋出入办公区。
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5.2化妆:提倡简洁大方，着淡装，忌浓妆艳抹。
5.3头发:禁止染奇异色彩，男士不得留长发。
5.4工作卡:一律佩戴在胸前，不得挂在腰间或其它外衣遮盖。 5.5禁止随地乱扔果皮、纸屑、烟头等废弃物;禁止随地吐痰;爱护公共设施及公物，禁止在其上乱刻、乱画、乱涂。
6、公共卫生
6.1早班员工应自觉清扫前台大厅、走廊、学生上课区域的卫生。 6.2饮水机由早班员工主要负责添加水，其他员工也可看情况给帮忙添加水。 6.3每周全体员工大扫除一次。
7、参加会议
7.1参加会议应准时到会就位，不得迟到。
7.2因故不能参加时，应事前向召集者请假。
7.3进入公场内手机一律调至振动或静音，以免影响他人;会议进行时禁止私下谈话、睡觉。
8、待客要求
8.1客人(家长)来学校参观或咨询业务时，不管是否与自己的工作相关，学知堂人都应主动与客人打招呼，以礼相待。
8.2学知堂人对客人(家长)所提问题，应清楚、大方、礼貌地回答。 8.3客人(家长)要求会见校领导时，需事先安排，不得贸然打扰领导工作。 9、成本意识
9.1节约开支，员工自觉培养勤俭节约的习惯，每个节约行为都是为学校做贡献。 9.2节约用水，随手关严水龙头;节约用电，下班办公室无人时关掉室内照明。 10、与同事相处
10.1与同事和睦相处，团结互助、坦诚相待。
10.2不得拉帮结派，有意诋毁他人，对他人有意见或看法时，应向校领导或人事处反映。
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11、其他说明
11.1本规范由人事部拟制，校领导批准完成，可随情况进一步改进更新完善。 11.2对本规范未要求到的内容，应按照学校及相关部门制定的制度来执行。 11.3本规范的解释权在人事部。
11.4本规范自2011年9月1日起试行。
浙公网安备 33021202002483