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餐厅服务员工作感想

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餐厅服务员工作感想餐厅服务员工作感想 精品文档 餐厅服务员工作感想 餐厅服务员工作感想场景一:餐厅门口 镜头1:自我介绍 甲:我们是资中县聋哑学校的学生,我叫张梅。 乙:我叫潘长俊。 丙:我叫何婷婷。 丁:我叫李丽。 甲:我们是资中县聋哑学校初二的学生了,马上就要毕业了,我们想更好的融入社会,让自己过正常的生活。为自己毕业后找工作打下基础,结合快乐体验这一活动,我们想去体验一下餐厅服务员的生活。会怎么样呢,来吧,跟我们一起来看看吧。 场景二:餐厅里 镜头2: 1 / 9 精品文档 店主:哦~你们是聋哑人吧,...

餐厅服务员工作感想
餐厅服务员工作感想 精品文档 餐厅服务员工作感想 餐厅服务员工作感想场景一:餐厅门口 镜头1:自我介绍 甲:我们是资中县聋哑学校的学生,我叫张梅。 乙:我叫潘长俊。 丙:我叫何婷婷。 丁:我叫李丽。 甲:我们是资中县聋哑学校初二的学生了,马上就要毕业了,我们想更好的融入社会,让自己过正常的生活。为自己毕业后找工作打下基础,结合快乐体验这一活动,我们想去体验一下餐厅服务员的生活。会怎么样呢,来吧,跟我们一起来看看吧。 场景二:餐厅里 镜头2: 1 / 9 精品文档 店主:哦~你们是聋哑人吧,刚好我这儿有一个领班懂哑语。请她来给你们说。会手语的领班学生进行交流。 领班:请问你们来做什么, 甲:我们是资中县聋哑学校的学生,想来体验一下服务员们的生活。 领班:他们是资中县聋哑学校的学生,想来体验一下服务员们的生活。 领班:这样吧,请跟我去换上服务员的服装吧。 镜头3:学生着装出来,展示一下服务员的服装。 甲:怎么样,看看我们像服务员吗, 2 / 9 精品文档 镜头4: 镜头5: 领班:衣冠要整,面带笑容,站的时候要挺胸收腹,脚成八字形,双手重叠自然垂下。 镜头6: 领班:下面我们来学习一下托托盘。 领班讲解,演示。 学生进行练习。 镜头7:领班教授摆台的方法。 甲:这个还比较容易,记下了。 乙:先放碗、再放勺、小酒杯,接着放筷子和纸茶杯。 3 / 9 精品文档 镜头8:领班教授叠花 甲:现在我们学习叠花。 场景三:雅间 镜头8:雅间打扫卫生 领班:在客人来就餐前,我们要做好一切的准备工作,给客人一个干净,安逸的环境。所以,首先是对环境进行一下彻底的打扫。每一个地方都要打扫干净。 体验者:这个没问题呀。 镜头9: 领班:下面要进行摆台。首先是铺台布,再将转台摆放好。 4 / 9 精品文档 领班:先我们来认识一下餐具。这是餐盘,这是汤碗,这是茶碟,这是茶杯,这是筷夹,这是筷子,这是勺,这是酒杯,这是烟灰缸,这是牙签。在摆放这些餐具时,是有先后顺序的,并把有花的一方朝向正前方。先放餐盘,放于距桌边1厘米的地方。在餐盘的左前方放上汤碗,右前方放上茶碟,在茶碟里倒放上茶杯。在茶杯右侧入上筷夹,在筷夹上放上筷子,筷子距桌边1厘米。在汤碗中放入勺子,勺柄朝左。我们在摆台的时候是餐具是一样一样的放。每套餐具之间的距离是相等的。还有在摆台之前一定要将自己的手洗干净。 甲:原来餐厅还有这么多的讲究呀。 乙:雅间和大堂相比,雅间的餐具要精致许多。 丙:雅间的用品更漂亮。 丁:来吧,让我们来体验一下雅间的摆台吧。 5 / 9 精品文档 镜头10:学习餐巾布的折叠。 甲:领班,刚才我们看到的放在盘中的那块漂亮的布是做什么用呀, 领:那是餐巾布,下面我们就来学习餐巾布的叠法吧。 镜头五:展示自己的作品。 丁:您叠的这个为什么和我们的不一样, 领:问得好,这是放在主宾位的。 镜头11:将折叠好的餐巾布放入刚摆好的餐盘中。 镜头12:学习迎客 领:现在我们的准备工作就差不多了。下面我们来学习一下客人来时的一些餐前服务吧。客人来时,我们要欢迎, 6 / 9 精品文档 把他们带到定下的房间。客人坐定,我们要为他们斟上茶水。等客人到齐后,要为客人送上热毛巾。客人用完后我们要收回毛巾。 场景四:大堂 镜头13:学习上菜姿势 甲:"怎么样,看我行不行呀," 镜头14:在桌上摆菜。 领:桌上的菜是四周摆凉菜,中间放热菜。菜多了时要将菜盘重叠。 7 / 9 精品文档 场景五:雅间 镜头15: 镜头16: 镜头16:餐后的清洁,收拾餐桌。 场景五:大堂 甲:这次体验让我明白了做什么事都不是很容易的,应该好好学习。 乙:虽然当好一位餐厅服务员不是那么容易的。但我相信我能行~ 丙:我为自己又学习到了一种本领而高兴。 丁:通过这次体验,我相信自己能做一个有用的人,一 8 / 9 精品文档 个残而不废的人。 众:快乐体验给了我们的自信心~ 9 / 9
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分类:企业经营
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