收费站监控员的个人工作总结 作为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项
制度
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来约束自己，取得了一定的成绩． 一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时
报告
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给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行． 二．对收费员.疏导员的文明收费.
标准
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疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，防止找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和标准疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间． 三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态开展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丧失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索． 四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取
措施
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予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生． 五．保护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用． 六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际清扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗． 七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感． 展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好.
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