车队服务管理员岗位职责

车队服务管理员岗位职责车队服务管理员岗位职责 1.严格执行公司关于服务方面的培训方案、规章制度及工作计划，并按时组织实施和考核。 2.处理乘客纠纷投诉、做好对投诉的分析、处理及结果反馈。 3.更换及管理车厢内服务设施和各种标识。 4.定期对车容车貌和仪表仪容、车辆卫生、工具摆放等进行检查。 5.不定期上线检查服务工作，对所有司乘人员进行每月的服务考核，及奖惩统计。 6.对司乘寝室、车库及各个场站卫生进行检查和管理。 7.完成分公司领导交办的其他工作。 ...

车队服务管理员岗位职责 1.严格执行公司关于服务方面的培训方案、规章制度及工作计划，并按时组织实施和考核。 2.处理乘客纠纷投诉、做好对投诉的分析、处理及结果反馈。 3.更换及管理车厢内服务设施和各种标识。 4.定期对车容车貌和仪表仪容、车辆卫生、工具摆放等进行检查。 5.不定期上线检查服务工作，对所有司乘人员进行每月的服务考核，及奖惩统计。 6.对司乘寝室、车库及各个场站卫生进行检查和管理。 7.完成分公司领导交办的其他工作。

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