总务处岗位职责及工作制度

总务处岗位职责及工作 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 工作制度, 总务处, 职责, 岗位 ( 一 ) 总值班职责及制度 1 、负责非正常工作办公时间总务处相关工作的安排和处理。 2 、值班期间 , 在不影响总务值班的前提下 , 协助院总值班处理应急的相关问题 , 服从院 总值班的安排和指挥。 3 、值班人员应熟悉总务处的工作范围和具体内容 , 以便对遇到的问题进行恰当、适宜的 处理。 4 、值班期间 , 对所遇到的上下水跑、冒、滴、漏和停气、停水、停电等常见问题 , 必须 马上布置相关的值班人员解决 , 并负责临床抢救病人的车辆安排和物质需要。 5 、遇有总务值班不能解决或超出值班职责以外的严重问题 , 必须立即上报院总值班和相 关业务部门的负责人 , 同时要跟踪了解落实情况和认真记录备查。 6 、值班人员必须按时上岗 , 坚守岗位 , 认真履行当面和文字的交接班制度 , 填写交接班 记录。 7 、值班人员应随身携带总值班的通讯工具 , 使用个人通讯工具 ( 手机 ) 的 , 应在接班 后留下有效的通讯联系号码 , 以便随时与总值班保持联系。 8 、值班期间一般性问题的处理和有关情况 , 须认真记录 , 并在正常工作后 , 尽快转达相 关的主管部门负责人。 9 、因迟到、早退、脱岗或不负责任 , 致使未能正确履行值班员职责的 , 特别是因此造成 事故者 ,将根据具体情况落实考核 , 并按规定追究其相关责任。 10 、值班时间规定 : 周一至周日 ( 每日 ) 夜班下午 5:00 一次日 8:00 周六至周日 ( 含节假日 ) 白班上午 8:00 一下午 5:00 ( 二 ) 办公室 1 、职责 (1) 处理总务处日常管理工作 , 处长临时离岗期间 , 代行其工作 , 事后汇报情况。 (2) 负责总务处工作统计、报表及行政文件 , 技术资料的档案管理工作。 (3) 完成处长交办的其他工作任务。 2 、工作制度 (1) 办公室设主任、干事 ( 管理员 ), 承担处长秘书工作职责 , 并根据处长要求 , 向各班 组布置工作任务 , 协调班组间工作关系 , 共同完成后勤服务部管理工作。 (2) 建立健全本处各项规章制度 , 规范管理程序 , 同时要不断完善安全制度和应急预案 , 组织培训 、演练 , 力求全院后勤高效、安全、有序地开展工作。 (3) 严格执行国家和医院规定的财务 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 , 做好本处各项经费使用管理工作 , 并按照 领导要求做好原材料和能源的节约管理工作 , 杜绝一切浪费和不合理的支出。 (4) 配合班组长制定和实施工作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 , 编制材料和设备及工具购置 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 , 协助班组长进行 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 。 (5) 检查考核各班组完成任务 , 劳动纪律 , 服务态度和安全、节能等工作情况 , 并按照有 关财务和分配规定 , 做好班组奖金发放工作。 (6) 配合完成本院各部门的相关工作 , 了解和掌握各部门及病人对后勤工作的意见、要求 , 以协助处长研究改进工作和正确决策。 (7) 负责与街道办事处和交通安全委员会的联系 , 配合完成相关的社会工作。 (8) 完成处长交办的其他工作任务。 (9) 做好本处工作统计、报表及行政文件、技术资料的档案管理工作。 ( 三 ) 房管组 1 、职责 负责全院房屋的日常管理工作 , 承办申请住房报告的登记 , 计算房屋、水、电、采暖的收费 , 督促检查宿舍的卫生和公共秩序 , 并根据房屋居住年限和实际存在的问题 , 向医院 领导提出修缮建 议。 2 、工作制度 (1) 根据医院要求 , 落实和管理医疗、教学、科研等工作用房 , 未经院领导批准 , 不得改变房屋用途。房屋使用部门要主动配合房管组 , 共同维护房屋的正常使用。任何部门、个 人 , 不得以任何理由抢占用房。 (2) 按照医院规定 , 分配和管理集体宿舍和学生宿舍及进修人员宿舍 , 负责环境和设施的 卫生 ,安全及其公共秩序。 (3) 按时根据有关规定收取和支付房费、水费、电费、煤火费、供暖费、物业费 , 并负责管 理全院职工住房公积金和住房补贴等管理工作。 (4) 负责全院房屋类固定资产管理工作 , 掌握房地产的变动情况 , 依照国家相关政策 , 做 好房屋产权和土地使用证书的领取 , 变更登记 , 做好公房出售工作。 (5) 认真执行安全查房规定 , 及时修缮 , 确保不塌房 , 不伤人 , 并贯彻相关安全管理规 定 , 避免漏电、跑水、火灾、失窃等事故发生。 (6) 建立职工住房档案 , 并按规定上报有关主管部门。 (7) 参与职工申购经济适用房的资格审查、配售工作。 ( 四 ) 膳食管理组 1 、职责 负责全院营养食堂和职工食堂的管理工作 , 为病人和职工提供优质的膳食服务。 2 、工作制度 (1) 严格执行《食品卫生法》 , 炊事人员须持有效的健康证件上岗。采购员要执行索证规定 ( 卫生许可证、检疫合格证 ), 保管员不得收存变质食品 , 遵守用旧存新原则 , 炊事员不可 使用变色、变昧、变质的原材料 , 切实杜绝食物中毒。 (2) 保证各类食品花样品种齐全 , 数量充足 , 食谱由班长负责 , 根据季节等情况 , 每周制定一次 , 主食一周不重样 , 炒菜人员严格按照食谱及成本核算投料 , 力求精细合理 , 色、香、昧、形。尊重民族习惯 , 回民餐饮专人专室制作。 (3) 各种容器、用具洗刷干净 , 分类码放。工作台操作间卫生整沽 , 无油渍。制作加工及 存放食品要生熟分开。冷荤间做到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏。 (4) 做好个人卫生、室内卫生、环境卫生 , 炊事员工作服装要穿戴整齐 , 冷荤间做好消毒 工作。 坚持定人、定岗、定职责、划片定点负责卫生和周末卫生日制度。 (5) 遵守服务公约 , 不卖人情饭 , 并励行节约 , 降低成本。 (6) 严格执行安全操作规程 , 正确使用水、电、煤气、杜绝电气、煤气事故 , 并做好防火、 防盗工作。 (7) 制售人员上岗时 , 必须穿戴好工作服、发帽 , 并保持清洁、整齐 , 存在前洗净双手 , 不得穿工作服上厕所。不得光脚、赤臂操作 : 勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、做到仪容美观、大方 : 不得面对食品咳嗽、打喷睫 , 操作间内不得吸烟 : 定期学习《食品卫生 法》和食品卫生知识。 (8) 储藏的食品要隔墙离地、分类分架、生熟分开。库房内无私人物品 , 无有毒、有害物品 及杂物。 (9) 坚持洗消工序 , 达到消毒要求。热力消毒 : 坚持去残渣、碱水冲、净水冲 , 热力消毒四道工序 , 消毒温度达到 100 ? 10 分钟 ( 红外线消毒温度 120 ? ,10 一 15 分钟 ) 。 (9) 废弃物及时处理 , 放在专用带盖容器内 , 不积压、不暴露。 ( 五 ) 供应组 1 、职责 (1) 总务库房经管全院机电设备、维修材料、建筑材料、被服装具、针棉织品、清洁用品、印刷等物品的计划、采购、保管、供应和相关的管理工作 , 及时记载财产物资的增减变化 情况 , 为医院经济核算提供真实准确的数字。 (2) 按照应急预案要求 , 落实相关物资的采购供应工作。 2 、物资采购制度 (1) 采购员必须是熟悉各种物资性能、规格、质量标准、用途、使用寿命等有关知识 , 熟悉 医院物资供应规律 , 掌握市场信息。 (2) 严格按库房提报的计划采购 , 不得任意采购计划以外的物品或擅自加大采买数量 , 以免造成积压。对市场紧缺物品 , 要千方百计想办法保证供应 , 并在规定时间内完成计划。 (3) 采购员要严格执行财经制度 , 要把好经济关 , 不得以权谋私 , 以次充好 , 损坏医院 利益。 (4) 对每次采买的物品 , 要将发票与货物进行核对。做到物资质量符合要求 , 发票与实物 相符。 (5) 按时应急预案要求 , 落实相关物资的采购供应工作。 (6) 建立采购员定期轮岗制度。 3 、物资保管制度 (1) 库房的保管要掌握各类物品的消耗规律 , 常用物资随要随购。要在规定时间内上报物资购入计划 , 计划内要详细填写品名、规格、数量、金额。上报目前库存量 , 以便领导审批。 (2) 对购入的物资凭发票认真核对 , 数量不符 , 单物不符 , 质量规格不清不入库。全部符 合要求 , 方可填写入库单 , 验收签名。 各种库存物品要按类别、性能分别保管 , 合理安排货位 , 要注意通风、保温、防冻 , 做到 不损坏、不丢失、不霉烂、不变质 , 经常保持库房整洁。 严守库房安全管理制度 , 提高警惕 , 切实做好三防工作 , 库内禁止吸烟 , 非本库人员严 禁入内。 (3) 各种报残物品统一由旧品库保管 , 残旧品应按残损程度区分 , 按可修、不可修分别保存 ,有修理价值的尽可能修复再使用 , 无修理价值的废品可根据情况定期处理 , 处理时间 最长不超过?个月。 4 、物资发放及使用管理制度 (l) 坚持为医疗、教学、科研第一线服务 , 实行下送制度。 (2) 限期发放有保管期使用的物资 , 并做到先收先发 , 避免变质。 (3) 对回收复用的物资 , 在不影响计划任务完成的前提下 , 应做到先旧后新。 (4) 属零星物资 , 要分斤破两 , 用多少发多少 , 杜绝浪费。 (5) 各科多于不用的物品 , 应交库房 , 物品返库要填写返库二联单 , 随同实物交会计验收 入库 ,由库房保管。 (6) 各种记帐保管的物品一律实行报残补领 , 以旧换新 , 节约使用。如有丢失 , 需领导签 字 ,持说明丢损原因的报告 , 方可办理领发手续。 (7) 实行限额发放物资 , 如超过物资消耗定额 , 需要增加供应 , 要履行审批手续 , 节余退库。库房人员要定期检查各科的小库房 , 做到即保证各科常用消耗品有二定周转量 , 又 不造成积压。 (8) 发放物品需填写领物单 , 填写领物单位及年、月、日、品名、数量、金额、规格和经手 人姓名 , 一式两份 , 字迹要清楚 , 不得涂改。 (9) 加强固定资产的管理 , 对领发或以旧换新的固定资产 , 要有申请报告和总务处长及院 领导的签名。 (10) 建立健全物资管理手续 , 仓库物资私人不外借 , 外单位因公借用物资 , 要有审批手 续 ,否则不准出库。 5 、会计管理制度 (1) 库房会计要按各个库房物资类别、性能 , 分别建立库存明细帐 , 详细记载品名、规格、数量、单价、金额 , 为了及时反映收支存情况 , 应做到当月单据 , 当月记完 , 月底将帐结 清。 (2) 正确统计物资收入消耗和库存量及变动情况 , 按财务要求的内容、时间报表 , 为医院 经济核算提供各类真实、准确的数字。 (3) 了解掌握物资收支存的平衡关系 , 对于超过最高储备或低于最低储备的物资 , 应及时 通知库房 , 以免造成积压浪费和供应中断。 (4)各库主管会计每月参加库房盘点一次。 (5) 认真核对入库凭单 , 全部核实后 , 方可在记帐栏签字盖章。 (6) 每月根据入库凭单到各库检查固定资产 , 低值易耗品是否登记各科分户帐。 6 、物品发放制度 (1) 凡各科室新增固定资产 , 需按该资产价值金额的分类 , 由相应领导审批 , 才可购买。 属控办商品 , 还需请示控办同意后才可购买。 (2) 凡以旧换新固定资产、低值品、工具需经修理部门鉴定可以报残 , 由科主任签字上报相 关主管部门批准 , 方可以旧换新。 (3) 凡科室增棉织品、低值品、工具需经本科主任鉴定 , 总务处长签字 , 方可购买使用。 (4) 凡属上帐管理的棉织品、工具、低值品要以旧换新 , 领物时间由护士长或护士长指派专人凭着该报残的物品到库房 , 由库房管理人员检查确实不能继续使用可以报残 , 方可凭报 残单 , 领新物品。 (5) 文具印刷品由各科护士长、班组长每月提报使用计划 , 库房审查核实后 , 再由专人领 物。科室每月按规定时间到库房领货。 (6) 日常维修使用材料由班长或专人根据维修任务领用 , 每月二十日前提报科室材料消耗 表。 (7) 凡有丢失公物的科室 , 个人按规定赔偿。 (8) 劳保用品按有关规定发放。 ( 六 ) 司机班 1 、职责 (1) 保证为全院医、教、研工作提供安全、及时、通畅、便利的交通运输。 (2) 负责全院病人转运和工作人员的交通运输。 (3) 在合理调配车辆的同时 , 确保院领导因公用车和各处室的业务用车 , 特别要按照规定 要求 ,保证突发性应急事件的救护及公务用车。 (4) 要对车辆定期检修 , 做好安检记录 , 并认真贯彻交通法规 , 增强遵章守纪的安全意 识 , 防 止安全隐患和交通事故。 (5) 执行车队制定的各种规章制度 , 填写各项工作记录 , 严格审核车辆维修费用的支出 , 确保全年不超修车费用计划。 2 、工作制度 (1) 按照有关规定 , 完成班车 , 日常公务用车 , 值班车辆的行车任务。特别要能按照应急 预案要求 , 完成突发事件的运输任务 , 并确保院领导和救护等公务用车。 (2) 司机班 ( 车队 ) 实行派车单制度 , 每日应对用车单位 , 出车事由 , 行车时间 , 行程 及耗油等情况统计记录 , 每月上报总务处。 (3) 精心维护车辆 , 完成一保、例保作业 , 做好车辆保养 , 对需要修理厂维修的车辆 , 由班长提出申请 , 经主管处长批准 , 方可送厂。此外 , 要正确调整油路、电路 , 努力降低行 车成本。 (4) 司机要认真执行出车前 , 行驶中 , 收车后的三检查规定 , 并搞好车体内外卫生 , 做 好防火、防盗工作。 (5 〉积极参加院内外安全活动 , 严格遵守交通法规 , 服从民警和交通管理人员的指挥 , 树立良好的驾驶作风 , 做到 " 三勤 "," 五不开 " 和中速行驶 , 安全礼让 , 集中精力驾 驶 , 确保安全行车。 ( 七 ) 电工班 1 、职责 : (l) 负责全院供电系统和动力设备 , 照明器具及生活、办公用电设施的维修、保养工作。 (2) 负责全院高低压配电室值班运行工作。 (3) 按照总务处要求 , 负责落实全院安全用电和节约用电工作。 2 、电工维修工作制度 (1) 定期检查、保养、清扫全院配电、发电、供电线路系统和锅炉、水泵、电梯、空调等动力设备以及照明电路、器具 , 按照行业规范要求进行预防性试验 , 确保供电及主要用电设 施的安全运行。 (2) 定期巡检各科室、病区和职责范围内的生活、办公用电器具和设施 , 发现事故隐患及时 处理 , 并向总务处汇报。 (3) 认真受理用户报修 , 及时、彻底处理故障 , 保证维修质量 , 做好工作记录。 (4) 大修工程须提前上报计划 , 经总务处批准后 , 方可备料施工 , 对新装、改装工作 , 事 先要经过总务处批准 , 施工后 , 须在图纸上标明情况 , 以便日后维修。 (5) 建立健全设备维修、巡检、试验等各种技术资料。 (6) 维修电工要严格遵守操作规程 , 认真参加安全技术培训 , 做到持证上岗 , 规范作业 , 熟练掌握应急预案 , 并建立完善的安全工作档案。 (7) 按照市三电办公室和供电局的有关规定 , 在总务处的领导下 , 配合落实计划用电、节 约用电、安全用电的各项工作。 3 、配电运行工作制度 (1) 值班电工须经专业培训, 持证上岗 , 并按时复审 , 保证上岗证件合格有效。 (2) 配电室运行人员应保证每日二十四小时的两人值班 , 要坚守岗位 , 严格执行《四措八制》 ,熟练掌握消防技能和应急预案 , 坚持来客登记规定 , 禁止非工作人员进入室内 , 并 按规定每班打扫卫生一次 , 保证岗区文明整洁。 (3) 按时巡查设备运行情况 , 认真抄写运行记录 , 发现异常现象 , 及时处理和汇报。如遇停电事故 , 必须按照操作规程和应急预案要求的程序检查原因 , 规范操作 , 及时汇报 , 妥善处理。 (4) 配合停电工作时 , 要在确认停电通知己下发到相关用户 , 并经过班长批准后 , 方能按 安全规程进行停电操作。 (5) 配电室要按规定配置合格的安全工具和绝缘防护设施 , 合理的配置灭火器材 , 保证岗 区安全。 (6) 建立健全设备运行 , 巡检 , 缺陷和安全等工作技术档案。 ( 八 ) 水暖班 1 、职责 (1) 负责全院、通风、空调、蒸汽、冷热水管道系统 , 水暖卫生和用气设备的维修保养工作。 并做到定期巡检保养 , 保证其合理正常使用。 (2) 按照医院要求 , 完成经过批准的各种管道、水暖卫生和用气设备的装修、拆改制作任 务 ,做到保质、保量 , 按期完工。 (3) 负责水暖器具 , 器材的修旧利废 , 减少开支 , 杜绝浪费。 (4) 负责雨、污下水管道的维修 , 疏通及化粪池的清理养护工作。 2 、工作制度 (1) 定期检查、保养 , 全院通风、空调、蒸汽、冷热水管道系统和水泵、风机设备及水暖卫生器具 , 要求做到通风 , 蒸气、上水管通畅 , 下水管不堵 , 及时解决跑、冒、滴、漏等问 题 , 保证水、气、暖供应的设备运行正常。 (2) 认真受理用户的报修 , 及时、彻底处理故障 , 保证维修质量 , 做好工作记录。 (3) 新装及拆改制作 , 事先要经过总务处批准 , 施工后 , 须在图纸上标明情况 , 以便日 后维修。 (4) 大修工程要提前上报计划 , 经总务处批准后 , 方可备料施工。 (5) 做好水暖器具和材料及工具的修旧利废 , 按时清除开水炉水碱和修补热力管线的保温 设施 ,力求减少开支和节约能源。 (6) 严格遵守安全规定 , 电气焊工作必须持证上岗 , 和提前办理动火许可证 , 并按要求穿 戴防护用品 , 规范操作 , 杜绝发生人身和火灾事故。 ( 九 ) 综合维修班 1 、职责 : (1) 负责全院房屋、家具、病床和小型运输车辆的维修和油饰以及木器、铁器的制作。 (2) 负责全院土建的小型改扩建及装修工作。 (3) 按时总务处要求 , 完成瓦、木、油等工种的其他工作任务。 2 、工作制度 (1) 定期巡检家具、门窗、病床、吊顶、墙面 , 发现损坏及时修复 , 并在入夏前修补窗纱 , 入冬前检修门窗及玻璃 , 做好季节性修缮工作。 (2) 对报修、送修的物品要不推不拖 , 及时交活 , 保质保量 , 同时应建立送修和领取登记 手续 ,以防工件误发和丢失。 (3) 轮椅、平车、餐车 , 器械车及其他小型运输车的修理 , 要事先与用户协商好送修和交 活时间 , 以既保证维修质量 , 又减少对用户的工作影响。 (4) 小型土建改造和装修以及家具或物品制作 , 要由总务处批准后安排施工 , 按时交工 , 保证工艺质量合格 , 并按要求将土建拆改和装修图纸交总务处归档 , 以便日后维修和查 阅。 (5) 工作中认真遵守安全操作规程 , 木工、油工要严禁在工作室内吸烟 , 铁工在电气焊操作时要持证上岗和提前办理动火证明 , 并穿戴安全防护用具 , 规范操作 , 杜绝发生人身 和火灾事故。 (6) 认真做好工作记录 , 严格执行家具、病床和小型车辆的报废规定。 ( 十 ) 锅炉房 ( 热力站 ) 1 、职责 : 负责全院蒸气、开水、生活热水及集中空调、采暖的供应工作 , 并按照国家行业标准要求 , 操作、维修和保养相关设备、设施。 2 、工作制度 (1) 锅炉运行值班人员须经专业培训 , 持证上岗 , 并按时复审 , 保证上岗证合格有效。 (2) 加强与各部门的联系 , 昕取意见 , 树立为一线服务的思想 , 按照服务质量标准 , 向 病人和职工及家属提供生活热水 , 集中空调、采暖的需求。 (3) 认真执行交接班制度 , 接班者未到岗 , 交班者不得离岗。 (4) 锅炉房工作制度须张贴上墙 , 运行、巡检及交接班等记录齐全、准确 , 安全阀、压力 表和燃气泄漏检测应定期进行 , 以确保安全。 (5) 严格按照锅炉 , 直燃机的安全规程操作设备和巡视检查 , 辅属设备每班巡检四次以上 , 并随时注意仪表及设备运行情况 , 发现故障及安全隐患 , 应立即向领导汇报。 (6) 遵守劳动纪律 , 坚守工作岗位。尤其在锅炉升压时 , 司炉工更应密切关注 , 不得擅自 离岗。 (7) 对锅炉 ( 直燃机 ) 及其附属设备 , 要求按规范及时进行检修和更换损坏失灵的部件。 做好设备和管道的保温工作 , 杜绝跑冒滴漏现象。 (8) 燃气机房内进行明火作业 , 必须按规定申报批准 , 方可进行 , 作业前要制定防护措 施 , 备好足够的灭火应急器材。 (9) 做好水质处理 , 延长锅炉及有关设施的使用年限。 (10) 按照规定做好设备、设施的保养 , 根据计划支配维修费用 , 并结合用户需要和气温变化等因素 , 合理确定设备的运行工况 , 注意节约水、电、气等能源消耗 , 努力降低运行成 本和维护费用 (11) 保持锅炉房的卫生、整洁。 (12) 认真做好锅炉运行记录 , 经常检查设备的完好情况。