中国农业银行金穗惠农卡管理暂行规定
第一章 总则
第一条 为加强金穗惠农卡(以下简称“惠农卡”)业务管理,规范惠农卡业务操作,根据《银行卡业务
管理办法
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》、《中国农业银行金穗借记卡章程》和《金穗借记卡业务管理办法》等有关规定,制定本规定。
第二条 惠农卡是中国农业银行面向农户发行的银联
标准
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借记卡产品,它除具有金穗借记卡存取现金、转账结算、消费、理财等各项金融功能外,还向持卡人提供农户小额贷款载体、财政补贴代理等特色服务功能,并提供一定的金融服务收费减免优惠。
第三条 惠农卡卡号标识为“622841”,采用平面印刷方式,卡面印有“金穗惠农卡”字样。
第四条 本规定适用于中国农业银行在中华人民共和国境内的经营机构。
第二章 服务功能
第五条 惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能,同时可向持卡人提供交易明细折(对账折)、农户小额贷款载体、新型农村合作医疗、农村公用事业代收付、财政补贴代理等多种特色服务功能。
第六条 交易明细折功能是农业银行为满足持卡人直观了解惠农
卡账务变动情况而提供的账务核对服务,交易明细折不具备金融交易功能。
发卡网点根据主卡持卡人申请配发交易明细折,持卡人可持交易明细折到农业银行网点或通过具有存折补登功能的自助机具打印卡账户交易明细和余额。
第七条 农户小额贷款载体功能是农业银行以惠农卡为载体,通过网点或自助渠道为持卡人提供农户小额贷款放款、使用、还款等服务功能,实现农户小额贷款一次授信、循环使用、随借随还。
惠农卡持卡人借款时,农户小额贷款按约定比例分别转入惠农卡卡账户和农户小额贷款放款专用子账户。农户小额贷款放款专用子账户的资金仅限于在省内指定的特约商户使用和用于归还农户小额贷款。
第八条 新型农村合作医疗服务是农业银行与新型农村合作医疗管理机构签订合作
协议
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,通过惠农卡为持卡人提供合作医疗身份识别、合作医疗费和就诊款项缴纳、医疗补偿代发等服务功能。
第九条 农村公用事业代收付服务是农业银行与公用事业单位签订代理协议,通过惠农卡为持卡人提供水、电、气、通讯等代收付的服务功能。
农村公用事业代收付业务采用批量代扣和单独缴纳两种方式,其中单独缴纳可通过柜台、电话银行、网上银行、自助机具等多种渠道来完成。
第十条 财政补贴代理服务是农业银行与财政部门签订代理协
议,以享受政府财政补贴的持卡人为服务对象,通过惠农卡直接将财政补贴款项发放到持卡人的服务功能。
第三章 申请、发卡及销卡
第十一条 惠农卡以农户为服务对象,设主卡和附属卡。每户农户只能申领一张惠农卡主卡,并可根据需要申领多张附属卡。主附卡采用不同卡面,附属卡不能升级为主卡。
第十二条 农户户主或户主指定的其他家庭成员均可申请惠农卡主卡,主卡申请人须年满十八周岁并具有完全民事行为能力。主卡持卡人可为其他家庭成员申请附属卡,并可根据需要对附属卡支付的渠道、金额和次数进行控制。
第十三条 主卡申请流程:
惠农卡主卡申请采用批量申请为主和单独申请为辅两种模式。
(一)批量申请时,申请人应填写金穗惠农卡申请表,并将本人居民身份证、户口簿和申请表一同提交给村委会等由发卡行认定的政府组织或机构(简称合作机构),合作机构应对申请人提交资料进行审核并在符合条件的申请表上加盖公章确认。农业银行受理网点应按规定留存申请人的居民身份证、户口簿复印件和申请表。
对因新型农村合作医疗、农村社保等公用事业应用需要批量申请时,应由相关合作机构根据合作协议对申请人提交资料进行审核,并在申请资料汇总清单上加盖公章,连同申请人身份证明材料提交当地农行网点。
(二)单独申请时,申请人持本人居民身份证、户口簿以及合作机构对其身份证明的介绍信到当地农行网点填写金穗惠农卡申请表,直接申请办理。
第十四条 附属卡申请流程
惠农卡主卡持卡人为家庭其他成员申请附属卡时,应到当地农行网点填写金穗惠农卡申请表,并提供本人和附属卡申请人的居民身份证和户口簿。
第十五条 受理网点在受理申请业务时,应对以下要素进行审核:
(一)申请资料和申请表填写要素是否齐全;
(二)单独申请时持卡人是否提供合作机构的证明材料,批量申请时申请资料是否经合作机构审核盖章;
(三)主卡申请人是否为本户户主(或经户主指定)且是否申领过惠农卡;
(四)主附卡持卡人是否为同一家庭成员;
(五)借记卡开卡时需审核的其它内容。
第十六条 网点经办人员在进行惠农卡开卡处理时,应将持卡人信息完整录入系统。
第十七条 发卡流程:
(一)对于批量申请办卡的,可采用以下两种方式: 受理网点批量开卡后,将完成开卡的卡片及卡号清单交合作机构签收,合作机构接到卡片和卡号清单后将卡片发给申领人签收,受理网点应及时从合作机构收回申领人签收完毕的卡号清单。持卡人领卡后
应及时持惠农卡和居民身份证到当地农业银行网点或通过农业银行指定自助渠道办理卡片改密激活,受理网点也可根据实际情况采用柜台延伸等方式向持卡人提供上门业务服务,惠农卡激活后即可正常使用。
受理网点批量开卡后也可通知申请人,由申请人持本人居民身份证到当地农业银行网点直接领卡并改密激活。
(二)对于单独申请办卡(包括申请附属卡)的,申请人在柜台设置密码后即可正常使用惠农卡。
第十八条 惠农卡主卡在以其为载体的贷款本息未结清前不得办理销卡。
第四章 部门职责
第十九条 总行银行卡部负责惠农卡相关规章制度的制定、解释和业务指导,其它各级行的银行卡部门负责惠农卡的发行和管理。
第二十条 总行三农个人金融部负责以惠农卡为发放载体的农户小额贷款规章制度制定和业务指导,其它各级行的三农个人金融部门负责农户小额贷款的审查、审批、发放、管理、收回等。
第二十一条 总行会计结算部负责惠农卡会计科目的设置和管理,其它各级行的会计部门负责与惠农卡业务有关的会计核算。
第二十二条 惠农卡的其它特色服务由总行机构业务部、托管业务部等相关部门按规定实施条线管理。
第五章 风险防范
第二十三条 惠农卡的支付密码是持卡人办理业务时系统对其进行身份确认的重要依据。为提高密码的安全性,系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为6个0-9、123456、持卡人生日、身份证后六位等简单密码。
第二十四条 批量开出的惠农卡必须经持卡人改密激活后才能进行交易,受理网点无论采用柜台还是机具等方式为持卡人办理卡片激活,网点工作人员都必须当面审核持卡人的居民身份证,以确认激活交易为持卡人本人所为。
第二十五条 惠农卡被盗或遗失,持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证持卡人居民身份证、惠农卡支付密码和挂失申请
书
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回执,以确认补卡人为持卡人本人。
第二十六条 惠农卡损坏的,持卡人应及时办理换卡手续。网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证持卡人居民身份证和惠农卡支付密码,以确认换卡人为持卡人本人。
第二十七条 发卡行在批量开卡卡片和资料交接过程中应严格执行交接制度,规范各项交接手续。
第二十八条 经办行应加强对惠农卡特约商户资信调查、准入审批和交易监控的管理,有效防范农户小额贷款资金被挪用等交易风险。
第二十九条 发卡行在发放惠农卡时应为每张主卡配发一份用卡指南,指导持卡人妥善保管好自己的卡片、密码和身份证件等重要资
料和信息,增强其安全保密意识。
第六章 金融服务收费
第三十条 农业银行对惠农卡主卡的金融服务收费实施以下优惠:
(一)免收惠农卡账户小额账户服务费;
(二)免收惠农卡和交易明细折的工本费(包括换卡和补卡);
(三)减半收取惠农卡年费;
惠农卡附属卡不享受以上优惠措施。
第三十一条 惠农卡享有农民工银行卡特色服务功能,在农村信用社办理取款业务时,按照人民银行农民工银行卡特色服务的收费标准实施交易手续费优惠。
第三十二条 惠农卡主卡收费优惠有效期为五年,超过优惠期,系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。
持卡人如需继续申请收费优惠的,可持惠农卡、本人居民身份证和户口簿到发卡行指定网点进行身份确认,对于符合惠农卡发卡条件的受理网点应即时开通惠农卡的收费优惠功能。
第三十三条 除本规定第三十条内容外,受理网点对其它各项金融服务收费应严格按照《中国农业银行市场调节价金融服务价格标准》执行。
第七章 附则
第三十四条 本规定的相关术语解释:
(一)农户:指具有农业户口,或居住在取消二元户口制地区农村,主要从事农村土地耕作或其他与农村经济发展有关的生产经营活动的住户。
(二)户主:指户口簿上户主栏登记的居民。
(三)家庭成员:指与户主登记在同一户口簿上的居民。
(四)农户小额贷款放款专用子账户:指在惠农卡内设立的专门用于存放农户小额贷款的子账户,该账户为人民币活期存款账户,在开卡时由系统自动生成,账户序号固定为“01”。
第三十五条 为便于各级行对惠农卡的核算和管理,惠农卡的各项业务执行单独的核算科目和考核办法。
第三十六条 本规定由中国农业银行制订、解释和修改,自下发之日起执行
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24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯?莫尔斯
25、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助
26、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇
27、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆?沃尔顿
28、质量等于利润。——管理思想家汤姆?彼得斯
29、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普?克劳斯比
30、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉?戴明博士
31、企业的成功靠团队,而不是靠个人。——管理大师罗伯特?凯利
32、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯?柯林斯
33、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔?盖茨
34、管理者的最基本能力:有效沟通。——英国管理学家L?威尔德
35、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽?凯
36、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助
37、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特?西蒙
38、世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司美国兰德公司
39、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T?戴伊
40、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S?M?沃尔森
41、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士
42、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德?斯隆
43、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾
44、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼
45、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特
46、决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡
47、如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志
48、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言
49、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里
50、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆?彼得斯
51、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪?格罗夫
52、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多?莱维特
53、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得?杜拉克
54、把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。——哈佛商学院教授罗莎贝斯?莫斯?坎特
55、21世纪,没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德?帕斯卡尔
56、奖励什么,就会得到什么。——管理专家米契尔?拉伯福
57、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——壳牌石油公司德格
58、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。——甲骨文中国公司总理胡伯林
59、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯?梅考克
60、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯?凯莱赫
61、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田
63、信任固然好,监控更重要。——前苏联国家领导人列宁
64、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大
65、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维
66、用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。——经营之神松下幸之助
68、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇
69、在企业内部,只有成本。——美国管理大师彼得?杜拉克
70、自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯?沃森
71、是员工养活了公司。——亚州首富李嘉诚
72、管得少,就是管得好。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇
73、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩?皮阿特
74、成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。——管理专家彼特?史坦普
75、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡
76、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰?洛克菲勒
77、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆
78、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆?沃尔顿
79、不只奖励成功,而且奖励失败。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇
80、无法评估,就无法管理。——管理学家琼?玛格丽塔
83、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义
84、让流程说话,流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥
85、企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕
86、竞争对手就像磨刀石一样,它把我们磨得非常的锋利,然后我们就手起刀落,把竞争对手给砍掉了。——3721网站总裁周鸿祎
87、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》作者汪中求
88、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大
89、制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行。——联想集团总裁兼CEO杨元庆
90、战略越精炼,就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰?里德
91、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇
92、如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。——美国企业界名言
93、速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇
94、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯
95、魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯?凡?德罗
96、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助
97、差错发生在细节,成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔?马瑞特
98、把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。——海尔公司总裁张瑞敏
99、企业未来的竞争,就是细节的竞争。——商业教皇布鲁诺?蒂茨
100、我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。——管理专家米契尔?拉伯福