开闭店流程（第二版）■
标准
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化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII开闭店流程（第二版）目的通过对开闭店工作的
规范
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管理，确保商场的正常运营与安全。适用范围参加开闭店的全体员工.基本要求开店营业时间10:00-22:00（节日期间如需调整开闭点时间由运营部
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
）人员出入控制人员进场控制：开店前，人员全部从员工通道（西侧通道,12#、13#电梯）进出，员工通道设置固泄岗（西侧通道岗）负责在通道口管控各类人员进场秩序，检查相关证件，监督打卡情况，严禁任何无关人员从此通道进入购物中心。货物全部从货梯（北侧卸货平台,1#2#3#电梯）出入：在货梯岀口布置固立岗（鉗货平台岗），严禁无关人员进出，严禁危险品进入，货品出门要有经运营部确认的《携物出门单》并严格检查淸点。车场岀入口开放时间后期与车场负责人沟通。各类人员入场时间：秩序维护人员.环境服务人员进场时间：_07：_00e营业员进场时间：__08：_00o餐饮营业员进场时间：_0T：00o送货人员进场时间：06：00-09：00商管、物业公司员工进场时间：08:00（具体后期与商业公司运营部沟通）。开店准备开店前30分钟,当日总值下达口令：“各岗位请注意，现在进入开店前准备工作。”—秩序维护部货运通道开启后进行进岀人员管控，货品出门需有《岀货申请单》•人员进场、进货依照指左路线（进场）开店前型分钟秩序领班由中控室领取钥匙分发到各岗位秩序维护员。开店准备口令下达后，中控室开启背景音乐系统，准备播放开店音乐及当日背景音乐。各岗位秩序维护员做好店门开启准备。各岗准备工作完毕后，依次向领班回复：“XX岗准备完毕。工程部开店准备工作06：00开启货运通道05：55开启货运电梯09：00开启主机（极端天气除外）开启通道照明09：45后根据运营需求开启LED显示屏、照明及空调。09：50商场内照明调整为“运营模式”09：50全部垂直梯及扶梯开启完毕开店当日总值10:00下达开店口令。4名秩序维护员负责开启一层出入口门，4轻秩序维护员负责开启外场通道开店完毕后所有秩序岗位将开闭店钥匙交回秩序领班，领班到消防监控室归还开闭店钥匙。闭店准备秩序部闭店准备工作闭店前」"分钟秩序领班由消防监控室领取钥匙分发到各岗位秩序维护员。领班命令秩序维护员锁闭通往天台的门、检查楼道内无异常情况后向领班
汇报
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“工作完2闭店总值下达闭店口令。秩序维护部］名秩序维护员负责屋顶巡查，确保屋顶无人员逗留，无可燃物品堆放。每层1名秩序维护员，当值领班负责从顶层开始淸场，共9•名秩序维护人员负责各层淸场，餐饮店铺顾客未离店前，淸场人员不得离开该楼层，需要进行顾客离店指引摆放指引导视牌及负责闭店后餐饮商戸“三关一闭”检查并记录。（所谓“三关一开一锁”即：关水.关电、关燃气阀门）注：淸场人员应检査每一个商户锁闭情况，以免造成商户财产损失，并应检査每一个通道，以免夜间可疑人员逗留，发生偷盗或英他事件。2名秩序维护员负责LI、B1淸场并锁闭各出入口门（顺序是从西侧左侧通道由北至南开始锁闭各通道,秩序维护员留驻中庭位置，指引未离店顾客及商户人员由西侧通道离店，待淸场后锁闭西侧通道，1名秩序维护员值岗北门，阻止无关人员进入内场。2名秩序维护员锁闭外围通道门，并巡视外场情况。消防监控室双监布防。清场秩序维护部内场淸场闭店后」分钟内引导场内顾客离•场，10分钟内督促商户.营业员离场。离场通道：员工通道。逐一检査卫生间、消防通道。加强延迟闭店商戸的现场检査。楼顶及外帀淸场.闭店完毕后所有岗位将开闭店钥匙交回领班，领班到消防监控室归还开闭店钥匙。在指立员工通道设置固疋岗，所有人员必须在此通道出入匚淸场完毕后执行夜间布岗方式。工程部闭店准备工作及闭店工作闭店前25分钟关闭空调主机。闭店前10分钟，扶梯调至下行。闭店前5分钟，关闭空调末端设施。闭店后10分钟照明转入“节能模式”闭店后30分钟关闭广场LED显示屏、外场景观、广告灯。闭店后配合商业公司物管部督促商户、营业员离场。详细
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
：时间段地点5:30-9:3010:00Z前14:30-15:3022:00-02:0022:30-03:003:00-5:00备注下沉广场———自行车库———1、2、3号电梯购物中心整体开业In.商户货物.大车辆由1F层卸货平台进入.乘坐1、2、3号电梯;——购物屮心整体开业后餐饮商户下厨余垃圾.乘坐lx2、3号电梯.至指定垃圾存放地：购物中心整体开业后•商户货女装修材料・大车辆由1F层卸货平台进入.乘坐真2、3号电梯;购物中心整体开业后商户袈修垃圾.乘K2.3号电梯.至指定垃圾存放地；4、5号电梯———客梯兼消防梯不便用6、7号电梯购物屮心整体开业后.商户货物.小车辆由B1层进入•乘坐6、7号电梯:——购物中心整体开业碍餐饮商户下厨余垃圾.乘坐6、7号电梯•至指定垃圾存放地：购物中右整体开业后餐饮商户下厨余垃圾.乘坐6.7号电梯,至指定垃圾存放地:8、9、10号电梯———客梯不使用12、13号电梯—购物中心整体开业后开店前,员匸统12.13号梯旁的通道进入。购物中心开业后闭店后,员工统一12、13号梯旁的通道离开。14、15、16号电梯———客梯不便用购物中心自22:15开始自2号门开始巡视锁门•顺时针方向依次锁闭大门.仅保留正门及E1门.正门22:30关闭.E1门及6、7号电梯保留至凌晨03:00关闭。色块表示人员珂余炖圾装修垃圾垃圾车侮天清运垃圾4个时间段05:00-07:0014：30-15：3021:30-23：0001：00-02:30
浙公网安备 33021202002483