网络营销师资格考试题库及答案

网络营销师资格考试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 库及答案[单项选择题]1、交易所内的会员制应该开放，允许大量企业参加。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是（）A.全方位服务B.正确的管理C.早期流动性D.开放性参考答案：D[单项选择题]2、信息流的运动，无论是需求信息，还是供应信息，他们都具有（）的特点A.单向流动B.双向互动C.固定流动D.多向流动参考答案：B[多项选择题]3、网络市场调研的程序包括哪几个步骤（）A.选择合适的搜索引擎B.确定调研对象C.查询相关调研对象D.信息的加工、整理、分析和运用参考答案：A,B,C,D[单项选择题]4、网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，（）属于网络商务信息的范畴A.通过计算机网络传递的商务信息既计算机察知的符号系统。B.一切商务信息，能够存储在计算机上，能由EMAIL传递。C.由EMAIL、WEB页等传送的信息。D.一切网络供应商、客户的商务信息。参考答案：A[单项选择题]5、一般来说（）以及（）本身等对于用户的阅读都有重要影响A.邮件标题;邮件内容B.邮件链接;邮件语言C.邮件图片;邮件图像参考答案：A[多项选择题]6、第三方电子商务平台主要包括（）A.阿里巴巴B.百度C.亚马逊D.环球资参考答案：A,C,D[单项选择题]7、不属于传统营销的促销形式的是（）A.广告B.销售促进C.人员推销D.站点推广参考答案：D[多项选择题]8、网络市场调研的内容包括（）A.市场需求研究B.用户及消费者购买行为研究C.竞争对手研究D.宏观环境研究参考答案：A,B,C,D[填空题]9、网络营销的产品与传统营销产品的内涵有什么差异？参考答案：在传统市场营销中，产品满足的主要是顾客一般性需求，因此产品的相应分成三个层次分别满足顾客不同层次需要。传统营销中产品分成核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次。传统产品中的三个层次在网络营销产品中仍然起着重要作用，但产品的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 和开发的主体地位已经从企业转向顾客，企业在设计和开发产品时还必须满足顾客的个性化需求，因此网络营销产品在原产品层次上还要附加两个层次，一个是顾客期望产品层次和潜在产品层次，以满足顾客的个性化需求特征[单项选择题]10、协同电子商务平台的（）功能为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能A.产品 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 管理B.用户管理C.分销管理D.交易管理参考答案：D[单项选择题]11、三方电子商务平台以其较强的市场推广力度、相对庞大的信息量服务于制造业、流通渠道和（）A.信息渠道B.零售终端C.企业终端D.零售渠道参考答案：B[填空题]12、谈谈你对设置网站导航系统的理解？参考答案：许多网站缺乏针对性和方便的导航系统，难以找到连接到相关网页的路径，也没有提供有助于找到所需要信息的帮助，他们把所有的导航信息都放置在杂乱的按扭和文本连接上，致使很难找到相关的内容。造成这种情况有许多原因：一般来说，网站设计着都是老练的计算机用户，他们错误的认为浏览者会和他们一样熟练。缺乏网站设计 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 也是一方面原因。一个软件可遵循一般的设计方式。在互连网上，各网站采用的导航系统均不相同。对于网站设计者来说，使之简单的方法是配置导航系统，把你的网站看成是由一系列路径组成的。[多项选择题]13、智能防火墙的关键技术包括（）A.防攻击技术B.防扫描技术C.防欺骗技术D.入侵防御技术参考答案：A,B,C,D[单项选择题]14、将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（）A.网上长渠道B.网上短渠道C.网上宽渠道D.网上窄渠道参考答案：B[单项选择题]15、在最常见的网络营销服务中，下面哪个内容不包括其中（）A.域名注册B.咨询服务C.虚拟主机D.网站建设参考答案：B[单项选择题]16、耐克公司根据老年人的特点推出了适合老年人穿的运动鞋，这是根据（）细分网上市场A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.行为因素参考答案：B[填空题]17、简述网上市场调研面临的障碍？参考答案：网上市场调研面临的障碍主要包括：信息过载，垃圾信息，互联网的速度，用户不愿意在互联网上透露信息，很多人还没有上网和上网困难等。[多项选择题]18、网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括（）A.BANNER广告B.关键词广告C.分类广告D.赞助式广告E.Email广告参考答案：A,B,C,D,E[单项选择题]19、网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是（）A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务参考答案：C[判断题]20、企业对网络营销的认识问题，社会信用体系不健全，物流配送问题等，是营销网络营销发展的围观环境因素参考答案：错[单项选择题]21、细分市场是由类似的（）组成的A.产品B.行业C.消费者群体D.价格参考答案：C[多项选择题]22、网络消费者主要具备（）基本特征A.注重自我B.头脑冷静，擅长理性分析C.喜好新鲜事物，有强烈的求知欲D.好胜，但缺乏耐心参考答案：A,B,C,D[多项选择题]23、微博营销有哪些特点（）A.立体化B.高速度C.便捷性D.广泛性E.效率高参考答案：A,B,C,D,E[单项选择题]24、在网络广告中，PFP指的是（）A.每千人成本B.每点击成本C.每行动成本D.按业绩付费参考答案：D[单项选择题]25、常见问题解答称为（）A.QAFB.AFQC.FAPD.FAQ参考答案：D[多项选择题]26、应使用能够使人产生信任的标题，避免使用垃圾邮件标题常用的（）A.感叹号B.句号C.单词D.符号参考答案：C,D[多项选择题]27、一个完整的网络商务信息传递模式，应包括（）等部分A.网络商务信息源B.信息传递渠道C.信息接受渠道和接收者D.噪声和屏障参考答案：A,B,C,D[多项选择题]28、在进行网页设计时，企业需要注意以下几个方面的问题（）A.设计合理的网页结构B.提供清晰的漫游指示C.主页设计要简明扼要D.进行必要的创意设计E.控制网页中的插图参考答案：A,B,C,D[单项选择题]29、导入链接还可以被称为（）A.外部链接B.内部链接C.交换链接D.互惠链接参考答案：A[单项选择题]30、以下是常见的CMS，其中用ASP+ACCESS开发的CMS是（）A.PHPCMSB.WordpressC.SDCMSD.DEDECMS参考答案：C[单项选择题]31、（）指接收邮件者愿意接收其邮件的发件人的名单A.黑名单B.白名单C.灰名单D.红名单参考答案：B[填空题]32、网络商品心理定价策略有哪些？参考答案：（1）配套定价策略（2）尾数定价法（3）整数定价法（4）习惯定价策略（5）特价品定价策略[多项选择题]33、网络营销定价的特点包括（）A.全球性B.低价位C.顾客主导D.高效率参考答案：A,B,C[填空题]34、网站结构定位有哪些要求？参考答案：网站结构设计（1）网页结构定位方式网页结构定位通常有表格定位和框架结构两种方式。（2）网站菜单和导航设置①网站菜单设置。网站的菜单一般是指各级栏目，由一级栏目组成的菜单称主菜单。②网站导航设置。网站导航设置是在网站栏目结构的基础上，进一步为用户浏览网站提供的提示系统。其表现形式比较单一，一般为：首页——一级栏目——二级栏目——三级栏目——内容页面。（3）网页信息的排放位置对于网页上信息的排列布局并没有统一的规定，一般将最重要的信息放在首页显著位置。（4）网站首页设计网站首页是企业网站的门面，因此很多企业网站对网站首页设计非常关注。[多项选择题]35、搜索引擎优化要注意的几个问题有确定主关键词、设置标题、使用动态结合的网页（）A.企业广告B.付费到搜索引擎C.拓展链接目录D.拓展链接广度参考答案：B,D[单项选择题]36、搜索引擎主要是通过来（）增加自己的数据库（即索引）的。下列说法完整的是（）A.Spider程序或用户提交的申请B.用户提交的申请C.Spider运行程序D.用户申请和人工游览参考答案：A[填空题]37、网络营销的重要意义表现在哪几个方面？参考答案：1、网络营销是应对网络化挑战的需要；2、网络营销是经营创新的需要；3、网络营销是进行现代管理的需要；4、网络营销是自我学习的需要。[单项选择题]38、申请顶级国际域名，最终需向（）申请A.CNNICB.当地电信部门C.InterNICD.任何一个ISP参考答案：C[填空题]39、网站资源合作有哪些方式？参考答案：（1）利用网站交换链接达到资源共享最简单且应用较广泛的网络资源合作形式是交换链接。（2）实现用户资源共享每家企业都拥有自己的客户群，用户就是企业的资源之一，越多越好。在互联网中，企业完全可以和相关网站进行资源合作。比如，签订合作协议后，在注册用户信息时，让用户主动选择是否也愿意成为合作伙伴或选择是否愿意接受合作伙伴的周刊信息等，这样才能真正做到用户资源共享。（3）通过网络会员制营销进行资源合作网络会员制是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供一个简易的获利机会。[单项选择题]40、现代意义上的搜索引擎的祖先是（）A.JumpStationB.ArchieC.ComputerRobotD.WorldwideWebWanderer参考答案：B[多项选择题]41、信息发布是网络营销的基础，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，这里的“信息”包括（）A.文字B.图像C.企业动态D.产品参考答案：A,B,C[单项选择题]42、下面哪一项是开发内部ERP系统的劣势之一（）A.成分的可利用性B.用户需求的适宜度C.开发费用D.管理需求的适宜度参考答案：C[填空题]43、简述免费产品的特性。参考答案：一般来说，免费产品具有以下特性：易于数字化、无形化、零制造成本、有较好的成长性、有较大的冲击力、接收益等特点。[单项选择题]44、呼叫中心是一种基于何种技术的服务方式（）A.EDIB.ERPC.CTID.SCM参考答案：C[单项选择题]45、互联网上最知名的搜索引擎雅虎（Yahoo!）创建于（）A.1994年B.1996年C.1997年D.1998年参考答案：A[单项选择题]46、抓住了现在的孩子，也就抓住了（），也就能顺利地占领未来的市场A.市场主力B.消费主力C.广告主力参考答案：B[单项选择题]47、Cookies一般应用于以下情况，除了（）A.记住用户的爱好B.获得硬件驱动信息C.个性化内容D.记住口令参考答案：B[单项选择题]48、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类A.决策功能、物流功能、推销功能、示向功能B.调查功能、促销功能、便利功能、导向功能C.交换功能、便利功能、物流功能、示向功能D.交换功能、融资功能、定价功能、示向功能参考答案：C[填空题]49、网络营销的优势是什么？参考答案：1）网络直销促成产需直接见面，企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料，合理地安排生产。2）网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。3）营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率。4）企业能够通过网络及时了解用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难总是提高产品质量，改善经营管理。或者（有利于企业降低经营成本有利于企业增加销售额有利于企业满足客户的需求）[多项选择题]50、收集销售商的报价常有哪些 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 （）A.查询销售商站点中的报价B.查询政府品类专卖的价格C.通过商务谈判中定价D.聊天室和BBS参考答案：A,B,C[单项选择题]51、网络营销则全然不同，人们不必面对（）的轰炸，只需根据自己的喜好或需要去选择相应的信息A.厂家B.广告C.产品参考答案：B[多项选择题]52、SDCMS网站管理系统的广告管理系统，广告调用轻松简单，支持（）等广告代码的直接调用A.GoogleB.BaiduC.AlimamaD.只支持Google和Baidu参考答案：A,B,C[多项选择题]53、关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）A.以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。B.网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合，C.以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。D.以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。参考答案：A,B,D[单项选择题]54、从收入模式观点来看，亚马逊是（）A.网络直销B.服务的预定或租用C.支付佣金的销售D.广告收入参考答案：C[填空题]55、何为网络促销？网络促销有哪些特点和经常采用哪些方法进行促销？参考答案：网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。特点：（1）网络促销通过网络技术传递信息（2）网络促销是在虚拟市场上进行的这个虚拟市场就是互联网。（3）互联网虚拟市场是全球性的互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业还是中小企业，都推向了一个世界统一的市场。网上促销方法：网络营销是在网上市场开展的促销活动，网上促销常用的方法有四种，分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。其中网络广告和站点促销是主要网络营销促销形式，网络广告已经形成了一个很有影响力的产业市场，因此企业考虑的首选促销形式就是网络广告。[单项选择题]56、FAQ指的是（）A.常见问题解答B.域名系统C.地址解析协议D.售后服务参考答案：A[填空题]57、简述网络市场的特征？参考答案：1.无店铺的经营方式2.无存货的经营形式3.成本低廉的竞争策略4.无时间限制的全天候经营5.无国界、无区域界限的经营范围[单项选择题]58、在上网用户中，（）收入者上网人数最多A.中、高B.低、高C.中、低D.中参考答案：C[单项选择题]59、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上管理，在原有地各个网站上也有信息存储系统，可以到原有地信息源中再次查找。说明的是网络商务信息的（）A.实效性强B.准确性高C.便于存储D.方便性参考答案：C[多项选择题]60、关键词的设置技巧有哪些（）A.选择相关高度的关键词B.选择具体的关键词C.选择卖家经常使用的关键词D.选择买家经常使用的关键词参考答案：A,B,D