中小企业电子化辅导政策与做法（PPT 60页）

http://www.cnshu.cn大量资料天天更新中小企業電子化輔導政策與做法中華民國九十三年九月二十九日http://www.cnshu.cn大量资料天天更新簡報大綱 中小企業ｅ化現況 政府ｅ化輔導資源 ｅ化 案例 全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例 說明 結語http://www.cnshu.cn大量资料天天更新壹、中小企業ｅ化現況http://www.cnshu.cn大量资料天天更新企業e化之演進文書處理系統財務試算表單機版資料庫簡易會計系統簡易進銷存系統單機版_網路版應用軟體Web化簡單型電子郵件伺服器企業內部入口網站會計總帳進銷存特定產業作業軟體流程/公文管理辦公室自動化訊息、協同作業軟體–MessagingCRMWebServices應用BISCMKMERPEIP電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享商業應用資訊分享資料來源：宏碁電子化服務事業群http://www.cnshu.cn大量资料天天更新企業e化階段（I）單機版_網路版應用軟體Web化簡單型電子郵件伺服器企業內部入口網站會計總帳進銷存特定產業作業軟體流程/公文管理辦公室自動化訊息、協同作業軟體–MessagingCRMWebServices應用BISCMKMERP商業應用資訊分享EIP行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享文書處理系統財務試算表單機版資料庫簡易會計系統簡易進銷存系統電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間草創階段30%~50%資料來源：宏碁電子化服務事業群http://www.cnshu.cn大量资料天天更新企業e化階段（II）文書處理系統財務試算表單機版資料庫簡易會計系統簡易進銷存系統會計總帳進銷存特定產業作業軟體流程/公文管理辦公室自動化訊息、協同作業軟體–MessagingCRMWebServices應用BISCMKMERP商業應用資訊分享EIP電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享單機版_網路版應用軟體Web化簡單型電子郵件伺服器企業內部入口網站行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件蛻變階段70%~85%資料來源：宏碁電子化服務事業群http://www.cnshu.cn大量资料天天更新企業e化階段（III）文書處理系統財務試算表單機版資料庫簡易會計系統簡易進銷存系統單機版_網路版應用軟體Web化簡單型電子郵件伺服器企業內部入口網站CRMWebServices應用BISCMKMERP商業應用資訊分享EIP電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享會計總帳進銷存特定產業作業軟體流程/公文管理辦公室自動化訊息、協同作業軟體–Messaging協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess成長階段85%~95%資料來源：宏碁電子化服務事業群http://www.cnshu.cn大量资料天天更新企業e化階段（IV）文書處理系統財務試算表單機版資料庫簡易會計系統簡易進銷存系統單機版_網路版應用軟體Web化簡單型電子郵件伺服器企業內部入口網站會計總帳進銷存特定產業作業軟體流程/公文管理辦公室自動化訊息、協同作業軟體–Messaging商業應用資訊分享電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccessCRMWebServices應用BISCMKMERPEIP企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享擴充階段95%~資料來源：宏碁電子化服務事業群http://www.cnshu.cn大量资料天天更新企業e化各階段之比較草創階段蛻變階段成長階段擴充階段投資金額e化程度網路化Web化資訊分享資訊管理作業標準化流程管理資訊透通企業內部協同作業作業成熟度企業規模資訊透明化企業間協同作業資料來源：宏碁電子化服務事業群http://www.cnshu.cn大量资料天天更新e天下雜誌2004中小企業e化大調查http://www.cnshu.cn大量资料天天更新e天下雜誌2004中小企業e化大調查http://www.cnshu.cn大量资料天天更新e天下雜誌2004中小企業e化大調查http://www.cnshu.cn大量资料天天更新e天下雜誌2004中小企業e化大調查http://www.cnshu.cn大量资料天天更新貳、政府ｅ化輔導資源http://www.cnshu.cn大量资料天天更新措施／計畫重點項目施政目標 建置產業別網際網路資料庫系統及電子商務計畫 研討中小企業發展電子商務之環境問題並提出建議 建置產業別ERP模式 中小企業電子化服務團機制建置計畫 輔導中小企業電子化 協助中小企業e化評估及宣導 宣導政府輔導e化政策 辦理成果發表及觀摩 中小企業電子化人才養成訓練 中小企業經營者電子化宣導計畫 遠距視訊教學計畫 建置網際網路隨選視訊教學計畫 輔導協助建置產業線上交易市集架構 研究分析我國中小企業運用ｅ交易市集之狀況 輔導協助形成建置縱向與橫向不同產業產業間線上交易市集促進中小企業電子化一、建立中小企業發展電子商務環境四、輔導發展建立產業電子交易市集三、人才培訓二、中小企業電子化服務團促進中小企業電子化計畫架構http://www.cnshu.cn大量资料天天更新 建置企業經營管理服務單一入口 規劃及建置『企業經營服務ｅ網』相關軟、硬體系統。 透過諮詢、顧問方式調查、蒐集、整合、建置企業經營相關資訊並提供加值服務。 進行資料庫資源合作與交流。企業經營服務e網通 建構優質網路學習環境及互動平台 規劃及推動網路課程/教材徵選機制 規劃建置網路學習平台及系統 規劃職能範圍及開發建置職能地圖 開辦網路教材編製人員培訓課程中小企業網路學習 建構政府提供中小企業專業服務之知識庫 規劃建置知識管理運用共享平台 推動中小企業知識管理運用 蒐集及探索中小企業知識典範及關切議題 發展知識管理相關應用技術中小企業知識管理運用政府帶動，民間參與e-Taiwan 五年帶動十萬家中小企業具備寬頻基礎建設及e化能力 企業e化應用服務規劃整合 寬頻e化建置服務 市場研析與工作規劃寬頻到中小企業數位台灣計畫架構http://www.cnshu.cn大量资料天天更新一、產業別網際網路資料庫及電子商務營運計畫(一)計畫願景 考量中小企業數量龐大，無法進行個別輔導之困難，選擇有發展潛力之產業公協會為輔導對象，創造中小企業電子化群聚效應，在2006年前完成建立100個產業別網站資料庫及電子商務系統協助10,000家中小企業運用電子商務開拓國內外商機。預定五年後本計畫產業之呈現為60%外銷產業、40%內銷產業；其中具本土特色之產業各佔10%及20%。http://www.cnshu.cn大量资料天天更新一、產業別網際網路資料庫及電子商務營運計畫(續)(二)計畫目標 產業電子化，降低交易成本，提昇產業競爭力 主動提供產業動態 主動提供產業商情資訊 主動提供產業新技術、產品資訊 提供廠商/產品之分類、檢索資訊 提供產業相關研究報告、法令、人力資源訊息 輔導產業經營網際網路資料庫及發展電子商務，建構以服務全國廠商為目的之產業資訊服務 協助所屬產業內之會員及廠商拓展網路及內外銷商機http://www.cnshu.cn大量资料天天更新‧產業經營分類與查詢‧產品分類與查詢       ‧商情資訊服務‧商機應用機制   ‧廠商專屬網頁‧電子型錄       ‧線上詢價功能‧線上報價機制     ‧線上下單暨採購‧公協會簡介‧科技新知‧系統維護‧客戶及廠商資料管理     ‧搜尋引擎與全文檢索(具中文同音、中英文同義及模糊查詢)      ‧系統使用權限設定與安全控管機制     ‧產業動態、自動更新機制等(活動、展覽、教育訓練等情報)     ‧線上論壇(線上討論區、FAQ、Q&A)           一、產業別網際網路資料庫及電子商務營運計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(一)計畫目標： 建立中小企業正確的e化觀念與導入方式，調整中小企業經營體質及發展具備數位時代的國際競爭力 成立產業別電子化服務團，建立示範性模式，透過分享與擴散，發揮推廣乘數效果。 發揮ｅ化服務網絡功能，廣泛宣導ｅ化觀念與推動成果，累積加值成為中小企業知識庫。 整合協調「促進中小企業電子化科技發展計畫」，設置單一服務窗口受理諮詢服務。http://www.cnshu.cn大量资料天天更新(二)中小企業電子化服務團運作圖二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新(三)推廣輔導事項：二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新(四)電子化及深化個廠輔導申請流程二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新機械設備製造修配業金屬工業研究發展中心服務信箱：870709@mail.mirdctc.org.tw電話：(04)23502169分機611　陳思諴傳真：(04)23502126電子化服務分團聯絡窗口電力機械器材及設備製造修配業偉盟系統股份有限公司服務信箱：april@ares.com.tw電話：(02)26551055分機8018賴淑燕傳真：(02)電腦通信及視聽電子產品製造業台灣區電機電子工業同業公會服務信箱：hung@teema.org.tw電話：(02)87926666分機274洪碧玉傳真：(02)87926088印刷及其輔助業財團法人印刷工業技術研究中心服務信箱：jedy@ptri.org.tw電話：(02)29990016分機141謝金棟傳真：(02)29990018二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)紡織業中華民國紡織業拓展會服務信箱：marisa@textiles.org.tw電話：(02)23417251分機2536郭思瑜傳真：(02)23943247http://www.cnshu.cn大量资料天天更新電子化服務分團聯絡窗口二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)環境衛生及污染防治業互惠網路科技股份有限公司服務信箱：hanklin@mail.cinet.com.tw電話：(02)82269077林嘉泓傳真：(02)82269076 電腦經銷門市鼎新電腦股份有限公司服務信箱：julia@dsc.com.tw電話：(02)89111688分機2681張秀娟傳真：(02)89110688深化電子化服務分團聯絡窗口國際貿易業財團法人中國生產力中心服務信箱：1251@cpc.org.tw電話：(02)26982989分機1251郭如璞傳真：(02)2698-2976 美容、攝影器材及汽機車零件業超網路科技股份有限公司服務信箱：victorchen@ncii.com.tw電話：(02)27970178分機258　陳文彬傳真：(02)27978178http://www.cnshu.cn大量资料天天更新　 聯絡電話：(02)-23680816分機334、335 傳真號碼：02-23678540 e-mail：eservice@news1.tca.org.tw 網址：http://eservice.moeasmea.gov.tw電子化服務團聯絡窗口二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新三、中小企業電子化人才培訓計畫(一)計畫目標 配合中小企業電子化輔導服務之推動，整合運用網路教學與傳統課堂學習，為中小企業養成電子化應用人才，以提升企業電子化之能力，及企業之核心競爭力，加速企業電子化之發展(二)計畫架構http://www.cnshu.cn大量资料天天更新(三)計畫內容混程式人才培訓課程三、中小企業電子化人才培訓及網路教學計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新營運里程碑四、企業經營服務e網通計畫(一)計畫目標： 年度里程碑計劃目標 建置企業經營管理服務單一入口 以最便捷的方法，提供中小企業即時有用及加值的資訊服務 縮短中小企業在資訊運用上之落差 成為亞太地區中小企業資訊運用之主導者http://www.cnshu.cn大量资料天天更新 資訊內容 創新創業、法令政策 市場行銷、商情資訊 財務融通、經營管理 國際貿易、政府輔導 服務支援項目 資料處理應用服務 資訊加值服務 顧問及代理作業服務四、企業經營服務e網通計畫(續)(二)計畫內容http://www.cnshu.cn大量资料天天更新五、中小企業知識管理運用計畫(一)計畫願景：以『知識的管理與創新』　　　　 『塑造善用知識競爭的中小企業』(二)計畫目標： 協助中小企業應用知識管理 促進中小企業運用知識管理之效益 擴散中小企業應用知識管理之效益http://www.cnshu.cn大量资料天天更新五、中小企業知識管理運用計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新(一)計畫架構六、中小企業電子化網路教學計畫http://www.cnshu.cn大量资料天天更新網路學習課程詳細課程內容請至「中小企業e學院」查詢：http://www.smelearning.org.tw洽詢方式：中華軟協　黃郁茹　TEL:(02)2536-3900分機243FAX:(02)2562-4431六、中小企業電子化網路教學計畫(續)(二)計畫內容 課程類別 網路課　　程　　名稱 企業e化建置 ．中小企業e化系列(基本概念篇、成功e化案例、e化成功秘笈、e化導論、e化實務、e化應用、e化健診) 企業管理 ．總裁學院系列(六標準差、策略規劃、MBL領導式管理)．顧客關係管理(關係行銷、直效行銷個案研討…)．人力資源管理(留住人才、人事制度、勞資雙贏…)．企業創新管理(啟動革命、開創中小企業嶄新經營模式…) 知識管理 ．知識管理系列(基礎概念篇、策略規劃篇、系統導入篇、案例分享篇) 電腦知能 ．互動網頁設計系列(Dreamweaver,Flash,PhotoImpact)．電子商務網站設計課程(系統設計、網頁設計、製作實務、實例應用探討)．多媒體設計(Photoshop,PhotoImpact,CorelDRAW,FlashMX…)．網頁設計(FrontPage,Dreamweaver…)．Office系列(Word,PowerPoint,Excel,Access) 個人成長 ．問問題技巧、如何規劃會議、團隊衝突的解決、自我管理與改造…http://www.cnshu.cn大量资料天天更新(一)計畫目標：1.五年帶動十萬家中小企業具備寬頻基礎建設及e化能力。2.促使我國中小企業e化比例提升10%。3.增強產業e化群聚競爭力。七、寬頻到中小企業計畫 年度 92年 93年 94年 95年 96年 家數 1,000家 2,000家 10,000家 33,000家 44,000家 e化應用主軸 基礎應用示範 基礎應用示範 進階應用示範 進階應用示範 高階應用示範 群聚推廣主軸 群聚應用示範(1個地區，1個產業) 群聚應用示範(1個地區，1個產業，國際行銷) 群聚應用示範(2個地區，4個產業，國際行銷) 群聚應用示範(3個地區，6個產業，國際行銷) 群聚應用示範(3個地區，8個產業，國際行銷，技術整合)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新整體服務推動概念七、寬頻到中小企業計畫(續)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新參、ｅ化案例說明http://www.cnshu.cn大量资料天天更新產業電子商務營運模式-1 產業 營運模式 特色 台北市不動產仲介經紀商業同業公會 電子型錄產業商情資訊服務 透過網路平台流通，使買賣方資訊交流更暢通、更透明並促進跨品牌之流通速度 台灣區電機電子工業同業公會 電子型錄產業商情資訊服務電子商務機制 全球化行銷虛實整合行銷同時擁有B2B及B2C模式 台灣區水管工程工業同業公會 電子型錄產業商情資訊 工程標案資訊分享會員廠商策略聯盟剩餘材料及二手材料買賣加強會員之間的互動 台灣寶島有機農業發展協會 電子商務機制電子型錄產業商情資訊 有機食品業者認證服務宅配服務農場產品e化產品代銷服務http://www.cnshu.cn大量资料天天更新產業電子商務營運模式-2 產業 營運模式 特色 台灣區玩具暨兒童用品工業同業公會 電子商務機制電子型錄產業商情資訊 外銷導向產業實體與虛擬相結合B2B多元模板風格 台灣區模具工業同業公會 電子型錄產業商情資訊 廠商宣傳行銷及詢價的平台縮短產業交易流程的手續時間強化會員之間的互動 台灣省照相商業同業公會聯合會 電子商務機制電子型錄產業商情資訊服務 線上數位沖印線上婚妙預約線上多媒體展示作品系統http://www.cnshu.cn大量资料天天更新產業電子商務營運成果-1 產業 成果效益 台北市不動產仲介經紀商業同業公會 促進流通交易市場資訊透明化提供更具廣度的消費者買賣資訊跨品牌最佳通路：建構三管齊下 台灣區電機電子工業同業公會 吸引買主查詢公司產品，爭取接單機會1對1大量客製化服務降低採購成本出清閒置資源，降低營運成本掌握資訊，掌握商機 台灣區水管工程工業同業公會 全省辦理10場計畫說明會，期計2,751人參加全省辦理材及製造商說明會，共計486家廠商參加建置963家會員中文網站材料商26家網路贊助費用完成241筆交易，交易量達6億餘萬元節省1億5仟餘萬元，降低25％的成本http://www.cnshu.cn大量资料天天更新產業電子商務營運成果-2 產業 成果效益 台灣寶島有機農業發展協會 建置94家電子商務網站加速有機產品行銷，營業額總計為371,227網站訪客人數達288,771人次10,800位電子報訂戶 台灣區玩具暨兒童用品工業同業公會 網站訪客以100倍數增加，每月合計達41,028人次服務查詢人數共552,177，增加近156倍會員人數相較去年以3倍速度持續增加 台灣區模具工業同業公會 網站訪客數以4倍速度增加，達237,685人次線上訂購平均每月有40-60筆人才培訓己有102人次及展覽拓銷有16家報名 台灣省照相商業同業公會聯合會 會員人數成長5,794％網站人數以288倍的速度持續成長，平均每月28,102人次累積營業額達173,210元各店會員數平均每月334人http://www.cnshu.cn大量资料天天更新中小企業e化案例：一之鄉http://www.cnshu.cn大量资料天天更新一之鄉蛋糕食品股份有限公司資本額：6800萬營業額：91年3億元員工數：190人產品：蜂蜜蛋糕、餅乾http://www.cnshu.cn大量资料天天更新：大小代表規模名特產類餅類（西餅、漢餅）原料供應一般性烘焙食品類西點、麵包曾記以中小企業為分析範圍一之鄉豐禾興豐榮南僑玉珍齋裕珍馨福利寶泉御華興雅琪李記產業角色及定位一之鄉為中大型連鎖型烘焙業http://www.cnshu.cn大量资料天天更新現有發展問題 直營客戶群之開發與提升(如預購服務，解決產能過剩問題) 現有POS系統之整合(經銷商下單) VIP及非門市營運範圍客戶之服務http://www.cnshu.cn大量资料天天更新營運模式及作業流程說明http://www.cnshu.cn大量资料天天更新直營連鎖總部POS門市客戶群POSPOS16家直營門市一之鄉現有銷售服務架構營業需求： 直營客戶群之開發與提升(如預購服務，解決產能過剩問題) 物流作業之改善(自有物流與外部物流之搭配與控管) 現有POS系統之整合 VIP及非門市營運範圍客戶之服務直營客戶群門市銷售80%OEM,婚禮,彌月20%http://www.cnshu.cn大量资料天天更新一之鄉總公司POSEOS門市客戶群全家OK萊爾富福客多POSEOSPOSEOS電子型錄及預購系統物流整合系統電子化客服系統到店取貨服務系統15家直營門市6000家服務據店銷售流程本次計畫目標範圍一之鄉電子化服務架構7-11直營客戶群http://www.cnshu.cn大量资料天天更新系統架構及功能模組說明http://www.cnshu.cn大量资料天天更新電子型錄及網路下單系統 以往 經銷商查閱產品通報->電話(傳真)業務->業務助理打單->轉入ERP->出貨 現況經銷商查閱產品通報或網路瀏覽->選購或直接網路下採購單->轉入ERP->出貨 優點 輔助業助打單，減輕打單壓力，提高客服效率 網路單錯誤率降低 經銷商可線上查詢訂單處理狀況http://www.cnshu.cn大量资料天天更新經銷商網路下單經常採購單快速下單模式(新增)型錄瀏覽下單模式採購單輸入下單模式(新增)http://www.cnshu.cn大量资料天天更新直營客戶線上下單到點取貨 過去非營業區域客戶->電話(傳真)訂購->業助key單->轉入ERP->快遞送貨 現在非營業區域客戶->網路訂購->轉入ERP->快遞送貨或客戶到店取貨 優點： 增加非營業點區域之經營能力 客戶取貨方便http://www.cnshu.cn大量资料天天更新http://www.cnshu.cn大量资料天天更新電子化客戶服務 預購促銷及會員生日促銷(以往)製作促銷DM->整理客戶名單->印製郵寄名條->郵寄DM +電子化服務製作促銷DM電子檔->選擇特定客戶清單->mail電子型錄或電子賀卡 優點 減少人員整理及郵寄成本 可針對特定族群作促銷 可針對特定對象舉辦活動通知http://www.cnshu.cn大量资料天天更新關鍵績效指標(KPI)項目說明http://www.cnshu.cn大量资料天天更新成果及效益http://www.cnshu.cn大量资料天天更新成功關鍵因素 高階主管之鼎力支持 輔銷機制的配合 經銷商網路訂單積分回饋機制 傳統及網路訂單彙整查詢機制 會員促銷優惠 業務同仁配合導入 業務同仁負責宣導導入作業http://www.cnshu.cn大量资料天天更新肆、結語創新、速度、價值、全球化加上中小企業主的進取心，應能協助中小企業升級轉型，創造新的競爭優勢。中小企業電子化計畫之重點即在提升中小企業在速度上之反應能力，有助於快速反應市場、增加訂單之獲取及成本之降低，使中小企業在最迅速的時間內，提升最具價值的產品及服務，進而提升競爭力。http://www.cnshu.cn大量资料天天更新計畫聯絡窗口B 92年度委辦計畫　　通訊錄 計畫名稱 電子郵件地址 聯絡人 聯絡電話 分機 傳真 行動電話 地址 統一編號 機關名稱 建置中小企業產業電子化服務團計畫 eservice@moeasmea.gov.tw 葉純青 02-23680816 335 02-23678540 0939-937795 台北市106羅斯福路二段95號3樓 台北市電腦公會(派駐中小企業處) daphne@mail.tca.org.tw 楊順評 334 0921-376110 sophie@mail.tca.org.tw 廖淑雁 331 0955-482955 02-25774249(TCA) 台北市105八德路三段2號3樓 04170821 建置及維護產業別網際網路資料庫系統及電子商務計畫 infocenter@moeasmea.gov.twcherry@mail.cisanet.org.tw 詹麗淑 02-23680816 330 02-23678540 0933-913103 台北市106羅斯福路二段95號3樓 中華民國資訊軟體協會(派駐中小企業處) 02-25363900 235 02-25624431 台北市104中山北路一段82號6樓 04193850 視訊遠距教學計畫 frank_chao@nasme.org.tw 趙振福 02-23660812 42 02-83692783 0916-016538 台北市106羅斯福路二段95號6樓 04122265 中華民國中小企業協會 nancy_ku@nasme.org.tw 谷蘭馨 38 0917-502522 t9822551@ms29.hinet.netbetty_teng@nasme.org.tw 鄧靖玉 37 0920-540388 中小企業電子化人才培訓及網路學習計畫 sandy@mail.cisanet.org.tw 喻維貞 02-25363900 242 02-25624431 0939-292778 台北市104中山北路一段82號6樓 04193850 中華民國資訊軟體協會 aegean@mail.cisanet.org.tw 黃玉琴 217 0927-190667 中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫 dylan@mail.cisanet.org.tw 廖柏州 02-25363900 254 02-25624431 0919-017795 台北市104中山北路一段82號6樓 04193850 中華民國資訊軟體協會 寬頻到中小企業計畫 graceth_kuo@twfn.com.tw 郭代華 02-66365168 11327 02-66381313 0922-443273 台北市106基隆路二段172-1號13樓 70774528 台灣固網股份有限公司 輔導服務成果展示暨協助地方資訊推展計畫 kpcl66@mail2000.com.tw 蕭琳蓉 04-25203339 04-25299818 0910-500527 台中縣豐原市向陽路313號5樓 13057336 展智管理顧問有限公司 輔導建置產業線上交易市集計畫 erickao@fanmesh.com.tw 高煌陽 02-27995855 840 02-27995250 0935-336820 台北市114內湖區瑞光路192號5樓 86160390 寰訊科技顧問股份有限公司 建置金屬成型產業企業資源規劃(ERP)系統計畫 monica@ifb.com.tw 廖美雯 02-27995855 841 02-27995250 0933-015366 台北市114內湖區瑞光路192號5樓 86160390 寰訊科技顧問股份有限公司 推動中小企業知識管理運用計畫 alan@ares.com.tw 江景堯 02-25221351 7262 02-25919560 台北市104中山北路二段111號3樓 20873360 資通電腦股份有限公司 allenlin@ares.com.tw 林信宇 7280 0933-869221 weihissu@ares.com.tw 陳美伶 7270 0932-940227 企業經營服務ｅ網通計畫 paulkuo@mitac.com.tw 郭啟聖 02-26576666 7626 02-26576668 台北市114內湖區堤頂大道二段187號 47249755 神通電腦股份有限公司 vivian@mitac.com.tw 王心慈 7628 0913-333588sandy@mail.cisanet.org.twaegean@mail.cisanet.org.twallenlin@ares.com.twallenlin@ares.com.twweihissu@ares.com.twgraceth_kuo@twfn.com.twerickao@fanmesh.com.twfrank_chao@nasme.org.twinfocenter@moeasmea.gov.twcherry@mail.cisanet.org.twalan@ares.com.twdylan@mail.cisanet.org.twkpcl66@mail2000.com.twmonica@ifb.com.twt9822551@ms29.hinet.netbetty_teng@nasme.org.tweservice@moeasmea.gov.twdaphne@mail.tca.org.twsophie@mail.tca.org.twpaulkuo@mitac.com.twvivian@mitac.com.twB(2) 免費諮詢專線：0800-059089 計畫名稱 電子郵件地址 聯絡人 聯絡電話 分機 傳真 執行單位 中小企業產業電子化服務團計畫 eservice@news1.tca.org.tw 張雅婷 02-23680816 335 02-23678540 台北市電腦公會 產業別網際網路資料庫系統及電子商務營運計畫 infocenter@moeasmea.gov.tw 廖柏州 02-23680816 254 02-23678540 中華民國資訊軟體協會 視訊遠距教學計畫 nancy_ku@nasme.org.tw 谷蘭馨 02-23660812 38 02-83692783 中華民國中小企業協會 中小企業電子化人才培訓及網路學習計畫 aegean@mail.cisanet.org.tw 黃玉琴 02-22363900 217 02-25624431 中華民國資訊軟體協會 中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫 ling@mail.cisanet.org.tw 李曉玲 02-25363900 241 02-25624431 中華民國資訊軟體協會 寬頻到中小企業計畫 graceth_kuo@twfn.com.tw 郭代華 02-66365168 11327 02-66381313 台灣固網股份有限公司 推動中小企業知識管理運用計畫 april@ares.com.tw 陳美伶 02-25221351 7280 02-25919560 資通電腦股份有限公司 企業經營服務ｅ網通計畫 e-service@mitac.com.tw 徐維志 02-26576666 7942 02-26576668 神通電腦股份有限公司aegean@mail.cisanet.org.twapril@ares.com.twgraceth_kuo@twfn.com.twinfocenter@moeasmea.gov.twling@mail.cisanet.org.tweservice@news1.tca.org.twe-service@mitac.com.twnancy_ku@nasme.org.twhttp://www.cnshu.cn大量资料天天更新簡報完畢敬請指教