话语攻心术把话说到对方的心坎里目录自我主宰篇饭能随便吃，话不能随便说对话与聊天不是一回事你会“说话”吗“对不起”不能乱说“你错了”不能轻易出口别给诉苦的女人出主意他人的隐私不宜开玩笑不戳别人的痛处永远不要贬低对方的服饰乱说话后果严重无聊对话，你还在说吗话不在多，有力量者“王”情况越紧急越不能乱说话名字，穿透人心的魔咒意料之外的赞美借别人的话来抬轿子说话要有理有据、掷地有声让他说出不愿说的话“请你帮我……”将“附和”坚持到底重复对方的话语“是啊”，像魔法一样神奇的万能用语有目的性对话，莫被牵着鼻子走投其所好，摆明立场巧用问句，占据主动你急？我不急该说“不”的时候别犹豫不要被对方的“咄咄逼人”唬住让对方的子弹转个弯你跑题了吗找对话题，驱走陌生感人际篇打开局面，良性互动很重要抓住第一个五分钟你会提问吗比喻，让对话更为融洽关心对方所关心的对方讲话时莫插嘴打开对方的话匣子和第七个人成为朋友人人都爱面子没话就要找话说攻心为上，了解他的小心思有些隐私可以透露友善是相知的开始“附和”策略，攻破心防你听过“缺点推销术”吗把话说进对方的心坎里谁看到了“五爪金龙”喜欢一定要说出来
表
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示关心不落人后耳朵和嘴巴的PK巧对人际危机，破冰要趁早想化敌为友，多说“我们”引起对方的共鸣有些成见可以被动摇没说破就不算成见幽默，化解不满的金钥匙瞬间沉默，化解僵局的诀窍怎样跟冷漠的人相处不说对方不想说的话谦卑，为你的人际加分职场篇逢场巧应对，攻破老板的心理防线抓住跟老板对话的机会职场中，做个敢于出声的下属我能求你一件事吗少说主张，多谈办法不要回避自己的劣势跟领导汇报工作，要说到点子上不争小利、指出难度得罪了上司，赶紧“亡羊补牢”给领导提意见，一定要委婉聪明不过头，消除同事的心理顾虑跟同事在一起要会说话嘴巴笑了，耳朵才会张开与同事发生争执后的处理
方法
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在职场中，要学会善意的谎言得意莫忘形不作无意义的争论同事间争功，如何应对流言飞语，不怕不怕开黑色玩笑，还是算了识破下属的心，做会说话的领导缺乏对话技巧，做不了大领导言辞有度者，方能成大事有些“小节”应该“拘”指桑骂槐，迂回制胜批评下属必须“看人下菜碟”最坏的情况会怎样确定下属是否真的“明白了”没人喜欢小肚鸡肠的上司遭遇怪脾气下属，要因势利导让下属“心悦诚服”攻克客户的心理堡垒，订单手到擒来激发客户的恐惧心理这件事跟你有关主动帮顾客作比较拿出足够的耐心来是朋友才好谈生意四张门票可以换到什么家庭篇我知女人心，爱她就要迎合她面对心仪的她，千万别说“丑”如何取悦有主见的女性给她出一个选择题不遗余力地赞美她爱她在心就开口跟名人学习示爱技巧毫无根据的猜疑要不得善解男人意，让他甘心受缚如何跟陌生男人搭讪把话说进男人的心窝里追爱必需的小“诡计”男人也有脆弱的时候让他有“大男人”的感觉男人喜欢被“顺着毛摸”该撒娇时绝不犹豫摸透爱人的心理，什么都好说想让婚姻保鲜，有话就说出来教育不落伍，做孩子的知心人孩子不喜欢太苛刻的父母不当的夸奖会害了孩子跟孩子平等对话不要对孩子粗暴、专制孩子“出格”了，该纠正吗别动不动就在孩子面前说“离婚”每个孩子都愿意听故事
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