2012年企管部
工作总结
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2011年企管部工作总结
我于2011年11月8号正式来公司报道～从成立和筹建企管部～并负责公司行政人事等企业管理工作～到现在已经两个多月了～这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我2006年度的工作情况总结如下:
一、行政后勤
,一,办公室管理
1 日常文书处理 办公室涉及到方方面面～其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作～公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
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2 办公用品管理 目前～公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品～均已登记备案管理～随时做到有据可查。 本文内容来自新世纪商网,文章版权归原作者所有。
3 资料汇编搜集工作 为了更好的做好公司宣传工作～平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面～主要注重平日资料的搜集和积累工作～并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗～按部门、按日期～分类别做了系统条理的贮存～平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有
制度
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的基础上～配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉～〈仓库
管理制度
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〉等。
3 突发事件处理 做行政后勤工作～有很多事情都存在滞后性～就是事情发生了～然后再处理～这就不可避免不定时的处理一些突发事件～到目前为止～企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
,二,门卫管理
企管部成立以来～我们就着手建立了门卫管理规定制度～由于一些突发事件处理存在诸多问题～经过多方调查核实及谈判～2007年1月1日引进西湖保安服务公司～为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全～并使各项规章制度完善落实～保安服务人员一切步入正轨～并切实履行职责～使保安作用得到充分发挥。
,三,食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题～尤其卫生状况令人担忧～工人多次反映菜价不明析～菜品质量差～服务态度差等诸多问题～再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时～夜宵质量差等～针对这种情况～目前我们委托上海展豪餐饮公司于2007年1月底对员工食堂进行托管管理～尽量让公司员工吃得放心～工作安心。 ,四, 后勤卫生
目前～车间卫生有区域划分～并由各班组负责～再加上专人监督～卫生尚可～其他区域如宿舍～澡堂～办公楼等均由企管部管理专人管理～
专人负责～并进行监督检查。
二、人事管理
,一,考勤管理
为严肃劳动纪律～加强考勤管理～企管部2006年11月制定了<<出勤管理制度>>～在初期为了提高了出勤管理的效果～采取了早晚签到～临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率～有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间～规范考勤制度～严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理～对不履行请假手续擅自离岗者～坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性～又从另一方面激励了在岗员工工作积极性～进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白～考勤的目的不是为了罚款扣钱～真正的目的是为了提高员工的工作效率～提高企业的经济效益～为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的～只是一种手段～更重要的是激励～让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高～有句话这样说的:“效率是激励出来～好员工是表扬出来的。”
,二,制度管理
企管部成立后～建立了<<人力资源管理制度>>～对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则～为公司日常的管理工作创造了便利的条件～也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
,三, 档案管理
人事助理到位后～马上着手整理全公司员工人事档案～并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档～同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案～严格审查了全体员工档案～对资料不齐全的一律补齐～认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作～目前～包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录～人事、工资的报表统计工作～出勤档案管理等均已初具雏形。 新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载. ,四,人员招聘与配置
在人员招聘上～从实际出发～采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性～在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张,在其它要求较高岗位上～企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才～并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工～截至目前为止～网上报名400余名～直接到工厂报名的70余人～然后通知参加面试的129人～通过面试并办理入职手续员工39人。当然～目前招聘也存在很多问题～例如～网络招聘对生产操作工效果并不十分明显～而且在春节期间流动性特别大～也特别不稳定～针对这种情况～怎样保证工人的不流失～是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀～有愿望稳定的员工采取签定劳动
合同
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2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司～介绍同乡入厂～录取后再给予员工宣传费100,???元/每人
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工～只要工作至一年～中途不离职～不违法乱纪的～公司给予报销路费。此费用于2008年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场～了解劳动力情况～如有可能～尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会～劳务市场。 6、春节后一月内～随时到各附近乡镇张贴张工广告。 ,五,绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题～一直在公司矛盾的焦点～为了保证公司的正常生产经营～也为了充分调动员工的积极性和自觉性～公司建立了《班组绩效考核试行
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
》～并在2006年12月的工资中试行此方案。但我个人认为～绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成～提高工作效率,促进生产～让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核～绩效考核结果用来对员工进行奖惩～因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等～对员工的宣传解释工作仓促～员工抵触情绪强烈～许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲～它相当于一次管理变革～绩效管理的有效实施各部门都很重要:企管部的主要工作是组织和领导～各级直线部门才是推进绩效管理的主力～高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中～企管部门的主要职责是组织和管理职能～具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个
直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释～让每个员工明白～绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作～是为了员工更好的发展,要让优秀员工明白～只要干得好～就会获得优秀评价～绩效工资就会高～职业发展前景会更好。
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