[分享]全员生发智慧系统学习笔记

[分享]全员生发智慧系统学习笔记 第59届《全员生发智慧系统》课程学习笔记 高层课程学习 2013年3月25日至3月29日 第一版块 境界 体验讲话 一、讲话紧张 你能把自己卖给多少人就能组建多大的团队，就能成就多大的事业。 二、没有影响力、没有杀伤力 1、你一天怎么过，你一生就怎么过 2、能量的传递 高层的能量是什么,你天天做的事，你天天想的事，怎么两分钟说不清楚。 说话的状态反应做事的状态。 三、抓不住核心 讲话抓不住核心，一生抓不住核心。 说话的核心: 要对人有所帮助，让他立刻采取行动; 对人没有帮助，立刻闭嘴。 四、讲话不好的核心是什么, 看讲话的动机或关注点是什么,(以下称作境界) ,境界 一、想证明什么，表现什么，得到什么; 二、想把事说清楚，和大家分享体验; 三、上台说话就想帮助听众，成就听众。 问:讲话中境界不同会造成什么, 答:境界不同，说话的关注点(方向)就不同。 ,方向 一、关注点在自己 向上，在自己讲的东西上; 二、关注点在事上; 三、关注点在对方身上。 境界不同、方向不同，采用的策略(方向)是不是一样, ,策略 一、刻意准备:假、装、想说好、说全; 二、真实、简单、自然; 三、发自内心，慈悲为怀。 由此明了:说话不是一个人能力问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，不是经验问题，说话的境界决定了说话的方向，决定了说话的策略(这就是我们要找的核心)。 刚才我们就是从说话的体验讲到一个重要的核心:境界决定方向，决定策略。 我们在人生中，在企业中怎么用, 如:1、唐僧取经 境界:此生我要取得真经 方向:去西天 策略:招兵买马，组建团队 2、夫妻之道 境界:A:找个饭碗，找个依靠 B:传宗接代 C:发自内心让对方幸福快乐，成就对方 方向:A:希望对方对我好，照顾我，听我的话 B:好好过日子，教育好孩子 C:尊重对方，和对方一体 策略:A:要求对方，管住对方 B:共同教育孩子，搭建平台 C:随时随地地放手 3、教育孩子 境界:A:孩子是父母的 B:孩子是属于他自己的 C:孩子是社会、人类的 方向:A:孩子必须听我的安排 B:尊重孩子的内心 策略:A:给孩子报各种各样的班学习，培养他 B:给孩子搭建平台 4、老板经营企业 境界:A:利用员工帮助自己的做事挣钱 B:和员工一起做成一件事 C:通过做企业，做事成就身边的人 5、高层来企业 境界:A:利用平台积累财富、资源、锻炼自己 B:和老板做成一件自己的愿意做的事 C:发自内心地成就身边的人(平台、团队、老板) 方向:A:给多少钱做多少事 B:以此为乐 由此可见: 一、老板有境界，企业就容易有方向，员工自然找到方向，企业有方 向自然有方法; 二、高层有境界，企业就容易有方向，员工自然找到方向，企业有方 向自然有方法; 人生的三大困惑 一、对过去的自己的不满意，生活在悔恨中 如:A、没有反对感恩行孝 三弦核心法门:心念动，立即行动 B、没有抓住机遇 C、没有好好学习 二、对当下的自己的不认可，生活在无奈中 三、对未来的自己无法掌控，生活在焦虑和恐惧中 如:A、世界经济危机、企业、行业的前景何去何从, B、是留在企业继续干下去，还是自己去创业, 、是保持强大的自我还是向现实低头, C 1、当人有问题时，立刻低下头问自己的心，我的境界是什么, 2、人生所有的问题，就是境界不够、方向不明、策略失效; 3、当自己想说一句话，想做一件事时，马上问自己我的境界是什么, 4、为什么人生多不如意，稍有风吹草动，受伤的总是我, 第二版块 人生三大死穴(影响我们人生，提高境界，找到 方向，找到策略、方法的死穴) 问:何为死穴, 答:致命之处 死穴三:太把自己当回事 一、定位不准 人生第一是位置 ，第二是位置，第三还是位置 如:A:目中无人 看不起老板、同事、身边的人(抬高自己，看低平台) 别人的成功都偶然的，我的成功是必然的 总觉得身边的人对不起自己，平台亏待了自己，对平台没有感恩之心 如:B:不自量力 错把平台的结果当自己的筹码，和企业讨价还价，错把平台的资源 当自己的力量和老板叫板。 错把平台当自己的和社会对接，对平台没有敬畏之心。 如:C:目光短浅 错把过去的付出当筹码，和企业讨价还价 在企业最需要你的时候狮子大开口 只比结果不比过程，只比收入不比贡献。 总结:1、老板必须学会过河拆桥。 2、把跟不上企业发展的人放在合适的位置上或直接拿下是对企业负责，是对大多数人负责。 3、心性纯洁 4、起心动念决定人生结果 二、没有立场 (一)、必须知道你在谁的地盘上靠谁吃饭，是谁的人。 如: 1、在企业做了许多年还没有和老板成为一伙人是高层最大的耻辱。(底限是和老板成为做一 件事的一伙人) 2、工作没做好不是能力问题，不是经验问题，是立场的问题。 员工的境界就是把企业当家，把老板当爹。 老板的境界就是把员工当儿女。 (二)、没有立场就没有原则，立场永远大于原则。 (三)、立场就是企业比你们家重要。血缘，情缘，事缘。 一切向内求 大道至简 三、死要面子(壳) 如: 1、装腔作势，隐藏自己，核心是怕露出马脚。 2、封闭自己，不交心，不交事，不交权。 3、永远要让身边的人有成就感 你有本事让身边的人神圣起来，你必成大业。 4、员工永远要做有意思的事，有意义的事 5、不绽放，不敢PK，不敢挑战自我，压抑自己 ? 无数小人都死于自己给自己挖的陷阱。 ? 立场就是受得了委屈，经得起误解折磨。 ? 所有的失败都是趁虚而入，所有的辞职都是无法胜任。 死穴二:太不把自己当回事 为什么有的人太把自己当回事，因为内心不强大，需要外在的东西支撑。 如:一、不自信 ? 自信就是敢于承担，敢于面对，解决任何问题。 ? 只要有人敢承担，敢面对就不会有问题。 企业最大的问题，就是没从敢承担问题 ? 老板让我们来就是来解决问题的。有问题我们才有未来。 ? 在企业最需要我的时候站出来。 现场作业: 当下老板最大的心事是什么,最需要什么, 二、不自爱 自爱就是让自己有独到的价值成为企业不可替代的人。 天天做有价值的事，天天说有价值的话，天天想有价值的事。价值就是价格的体现。 你能帮助企业实现价值最大化你就是最值钱的人。 三、不自尊 1、自尊就是让自己有结果。人只相信有结果的人 2、就是研发出新产品，开拓出新市场，带出新团队，创造新利润。 3、要想在企业立于不败之地必须要有核武器。 死穴一:不知道怎么回事 为什么有的时候太把自己当回事，有时候又太不把自己当回事，因为不知道怎么回事。 一、没有了梦想，失去了目标。人生最大的悲哀就是天天忙忙碌碌苦苦挣扎却不知道自己要什么。 我要什么, 如: 1、天天这么辛苦这种生活是我要的吗, 、我一生要成为什么样的人, 2 3、我一生的财富目标是什么, 4、现在做的这件事是我真正想要的吗, 遇事纠结可以问自己 5、我20年做这件事会不会后悔, 6、过去我们很多做法不是没有道理，是很没有用 7、我们最大的悲哀就是坚持了无数没有用的做法。 8、变山变水先变人，要变先变领导人。 9、给员工方法不如给员工目标。 员工最关心的是企业的平台，在企业里的发展前途。 10、老板要敢给，员工要敢要 在企业发展的过程中，敢于要一片天地，要一块地盘。 二、失去了方向 失去了方向立刻失去战斗力 问:何为方向? 答:就是把你当下的事做到极致。 具体就是: 1、在企业的平台上设计自己的人生，实现自己的梦想。 2、把个人的命运和当下企业的命运结合起来你就会找到人生的方向。 3、健康，快乐，成功是顺带的结果。 三弦核心法门:我行一切都行 三、价值观不明确 问:何为价值观, 答:在一件事中什么最重要，给我带来的好处是什么。 如: 1、做工作比较开心(意识层面)，但这件事不是我真想要的(潜意识) 2、对钱的价值观就决定了我们许多行为。 3、对工作的价值观就决定 了工作态度。 4、必须明白我们人生最大的投资不是资本，甚至不是时间，而是把生命投到哪儿。 5、所有的成大业者必须有明确的价值观。 四、信念不坚定 1、人生所有的问题就是信念的问题。 2、员工为何离职，就是信念的问题。 3、企业最大的成本就是相信的成本。 4、你们对自己当下做的事，对团队，对老板有没有像对自己性别那么坚定。 第三版块;觉醒之路 法门一:向自己开炮 炮弹一: A、我身上最大的死穴是什么, B、这个死穴在我身上存在多少年, C、过去十年因为这个死穴我损失了多少, D、再这样下去十年会怎样, E、现在就改，五年以后会怎样, 炮弹二: 1、成功的人身上都具备哪些特质, 2、如:老板 高度，信念，执着，大爱，气魄，远见，持续，责任，大气，义气，包容，野心 3、我身上具备上述哪些特质, 炮弹三: A、失败的人身上都具备什么特质, 不勇敢，没目标，虚伪，心胸小，胆怯，方向不明，逃避，懒惰，找借口，缼爱，没责任心 B、我身上具备上述哪些特质, 法门二:放下(破壳) 咒语一:千万别把自己当回事，我狗屁都不是，离开了团队，离开了平台，我狗屁都不是。 (死要面子活受罪) 咒语二:过去的已经结算完了，够不够就那么多了，我以青春赌明天，是骡子是马拉出来溜 溜。 咒语三:莫把偶然当必然，在偶然中得到的东西在必然中失去 咒语四:要么成为领袖，要么追随领袖，没有第三条路。 咒语五:主动是天堂，被动是地狱。 法门三:交给 问:何为交给, 答:当下全力以赴， 如:交给事 1、你把自己交给事，别人就把心交给你。 交给什么就拥有什么 2、你围着事转，别人就围着你转。 衡量标准: ? 只要心累就是没有交给 ? 只要需要猜就是没有交给 3、心中没事的人好也好不到哪儿去，心中有事的人坏也坏不到哪儿去。 4、事中自有颜如玉，事中自有黄金屋。 , 迷上一个人，迷上一件事。 核心点就是:持续与专注的力量 5、普通人之所以成为普通人就是因为“断” ? 只要断了就必须重头再来 ? 断绝与今天的事没有关系的任何事。 ? 要想人生有结果把自己排满。 交给二: 如:交给事，交给企业，交给团队，交给老板。 你交我就给，我交你就给 我交给团队多少, 我交给平台多少, 我交给老板多少, 法门四:忏悔 法门五:感恩与爱 1、爱是最高的境界。 2、爱是改变一切的力量。 3、爱是最终的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 如:组织团队有问题就是爱不够。 如:落地落不好就是爱不够，有爱就没有问题。 4、只要爱没有增加，一切都不会改变。 5、当一切都成为问题时，低下头问自己的心，我的爱够不够, 现场作业: 说说知心话 先忏悔，感恩，拜 体验: 爱、感恩、轻松了、快乐了、美了、心定了、敞开了„„ 核心: 一、告别过去、活在当下、面向未来 如: 1、过去为什么没有结果，是因为我们坚持了无效的做法，我们今天把它改过来。 2、过去我们就那个水平，我们已经尽力了，所以我们要接纳和宽恕自己。 3、告别过去就是不要让过去的负面情绪绑定未来的自己。 4、忏悔不是后悔，后悔是关注过去，忏悔是关注现在 人生最大的错误是没有在第二次的错误中改进 、灵魂深处要革命 5 二、拜的力量 1、问:为什么要拜, 答拜是放下、交给、感恩一体。 2、问:什么人会拜, 答:内心强大的人才会拜 3、问:拜是什么, 答:拜是自己的内心，自己的精神、灵魂、承诺 弯下的是身躯，升起的是灵魂、是精神。 第四版块 人生导航图(生命使用说明书) 现场作业 人生导航图的核心: 1. 必须明确动机和理由 2. 必须知道自己想要什么 3. 必须知道和公司交换的具体筹码是什么 4. 必须找到自己的优势和劣势 5. 必须明确我要来采取的行动是什么 6. 必须明确具体你的目标，明确产生力量 7. 必须明确只有我成就他人最终才能成就自己 8. 必须做出公众承诺，把自己逼上绝路上，绝路才是生路 9. 必须明确自己追赶的对象 10. 必须找到见证人、监督人 第五版块 企业的境界、产品的境界 境界 策略 方向 现场作业:老板为员工讲企业的境界、产品的境界 王总分享: 企业的境界:在万有去实现每个人的梦想 让万有成为实现每个人梦想的平台?“以人为本” 以结果交换、成就人;分配制度?按市场机制分配 产品的境界:我想满足客户什么,?企业灭亡 客户需要什么,?企业才能长久 万有产品的境界:用我们的产品让人生活得更幸福 做产品是用来满足顾客的困惑 法律需求者身上的需求点 当下 放心、专业 魂 体验: 核心: 一、产品的境界已经产品的魂(宗教智慧) 二、产品的境界就是产品的核心价值 三、用我们的产品满足顾客的核心需求 四、用我们的产品让顾客生活得更美好 五、用我们的产品解决顾客的核心问题 如: 1、全员生发?创建公民企业，帮助全员建立强大的自我，提高全员境界，自主生发智慧 2、八方快捷酒店 解决:方便(上网)、快捷、低价 企业境界: 一、企业的境界就是企业的核心理念，核心纲领(运营智慧) 二、企业的境界就是企业文化的核心部分 三、企业的境界就是企业要什么 四、做企业的目的是什么，能给我们带来什么，为什么要创建企业(核心价值) 五、一经显现，就有无限杀伤力 如:拉动员工?让我们一起实现梦想 万有?让我们一起生活得更美好 如:拉动顾客: 如:拉动社会?实现中华民族的伟大复兴 ?安排就业，增加税收 ?慈善，回报社会，产业报国 如:拉动股东 公司的存在就是为股东创造价值，回报股东 如:拉动行业上下游 第六版块 企业的战略(企业的方向) 问:何为战略, 答:军事家:调动一切资源去保证战役胜利、一切活动的总称。 韦克韦尔奇:到哪去,怎么去,和谁去, 问:在企业如何开全员生发的会议,(和办公会不同、和报告会不同、和晨会不同) 答:全员生发会议的流程如下: 一、拟定一个核心主题 二、选定一个主持人 三、拟定会议开始结束时间 四、确定会议开始结束时间 五、确定会议人民员(和谁有关系人员) 六、确定会议地点 七、人人都有发言权 八、遇到分歧，不解释，不评论，举手表决通过，少数服从多数 九、每个团队，回去自己生发开生发会的机制 实例:定方向、战略的核心是什么, 一、行业趋势 势:生命运行的规律、能量运行的方向 一个懂得势的人，就是聪明的人 1、行业势:高手直接做有能量，有价值班的事 行业:健康行业、互联网、衣食住行(老百姓)、品质生活(衣、食、住、行) 2、产品势 3、团队势 4、配偶势 5、朋友势:可以用在用人方面，看是否在势上 , 必须学会经营时空，经营势?时势造英雄 , 大老板行动力极快，老板要像光一样 二、市场需求 顾客定位: 1. 谁是我的核心顾客，他们为什么要买我的产品, 2. 他们真正的需求是什么, 3. 我们能给他们解决什么问题, 4. 永远只做一部分人的生意，永远只做赚钱的生意 如:思八达:中国公民企业“孵化器” 联盟机制 A:生存概念 在激烈的竞争中中小企业要想存活，必须走联盟制度 B:发展概念 未来创业不是投资开一个门店，一个工厂，而是投资一个平台，进入一个行业，找到一 个合作伙伴，直接进入 C:互生的模式 如:用团队领袖取代单一领袖，经营行业?领袖联盟 用人才互生的方式经营不同的行业 如:用市场互生的方式强大企业 形成各种小宇宙让经营和落地持续下去 第七版块 企业的策略?机制 一、为什么老板比员工操心, 二、为什么员工的状态很难持续, 三、为什么一加分大家状态就不一样, 四、改革开放究竟改了什么,?改的是机制 作业:1、回去讨论什么是机制,为什么有了制度还要有机制,机制和制度的关系是什么, 定机制的核心是什么,(如何定机制) 2、继续交心 深入体验:损耗问题 如:某门店(部门)月任务100万，实际完成80万，怎么办, 一、遇到问题立即如开所有相关人员的会议，生发解决该问题的方案(机制) 如: 五一促销活动怎么进行,(不能再是老板和领导拍板) 顾客大规模投诉退货怎么办,?立即召开全员工会议 竞争对手恶劣竞争怎么办,?全员生发 二、全员生发可以解决什么问题 答:可以解决我们所有要解决的问题 如:光盘运动之后，餐饮业下降30%，某企业老板到高层外出考察关门店两家;另一家企业，发改委领导全员生发解决方案，结果春节实际只下降2% 三、必须找到问题的核心和核心问题(用删除法或集中表决) 四、针对核心问题，提出整改方案(机制) 如:本案例 1. 没有标准，没有流程 2. 没有考核 3. 没有制定奖罚机制 4. 员工没有境界，不操心 5. 没有第三方监督 体验核心: (1)问:为什么老板比员工操心, 答:核心:这件事和他有关系(企业是老板的) 制定一个和员工有关系的机制 怎么用, (2)农民给自己的种地为什么能种好, 核心:因为给自己干 怎么用:企业必须解决给谁干，干完了怎么分的问题 (3)全员分红机制 核心:有关系 我愿意 市场化 人人有份，当日兑现，按工资占比发放 (4)把8%或你们选定的作为一个基数，结余部分和员工做一个分红比例 问:我们要分的是哪来的, 答:从市场中来，从节约中来，从创造中来 (5)大浪淘沙 (6) 五、机制必须有针对性，尽量简洁 如:能不能法律健全以后，再改革开放 六、在企业中必须找到试点 如:深圳特区 如:对赌，是让发改委和企业做一个试点 深度体验: 我愿意:境界 合作 承担 责任 竞聘 公平 公正 有关系:后勤工资占销售比例 内部市场化 对赌 拍卖 市场化 我们的钱是从哪里来的, 1、来自外部市场、顾客?核心?创造价值 2、内部市场(分企业的钱) 如:降低成本、损耗、创新、品控 3、分员工的钱 如:压缩编制、岗位竞聘 体验: 一、你们定的就是你们当下用的，只要是自己的生发的就可以用 二、定的是人才战略还是机制，是制度还是机制 三、老师举例: 如:伯乐机制?入职转正奖?晋升再奖，介绍人离职亦可转售奖励 千里马机制?针对一开始就来公司工作的，自以为很牛叉的人员，要求3年后外出一 年 现在我们对机制有点感觉 体验: 业务部门发自内心服务客户 核心:市场化(竞争) 我怎么用:把企业内部变成市场 内部顾客理论(内部市场化机制) 一、公司内部各个部门找到谁是他的内部客户，像业务部服务市场中的客户一样服务内部 客户 二、怎么找内部客户, A、我的下一道工序就是我的客户 B、谁接受我的产品或我的服务 三、各部门的考核与晋升，主要由内部客户参与决定 财 晋升 30% 40% 30% 员工 内部客户 老板 四、各个部门的收入主要由服务内部客户的工作量决定 五、 1) 组织架构建全条件成熟的企业，契约化管理，按合同办事，把部门之间的合作关系，变 成市场关系(买卖关系)，事先签订供销合同，你情我愿，把丑话说在前面，讨价还价。 2) 执行时，责任、产品，产品转移，责任转移，责任(产品)转移，一手交钱一手交货。 六、内部市场化的玄机:在于用市场的力量倒逼企业提高效率，倒逼企业成熟 七、如果公司流程、标准、考核非常完善就无须内部市场化 八、考核和监督的三个层次 1) 自我监督 2) 第三方监督 3) 市场监督 深入体验机制 什么是机制, 1、机制是一种游戏规则 2、针对某一具体问题 遇到问题找机制 回答问题问机制 解决问题生机制 机制过时灭机制 3、由相关人员讨论并约定执行 4、事先约定(丑话说在前面，讨价还价，你情我愿) 5、永远试运行 为什么有了制度还要定机制,机制和制度的关系是什么, 6、制度大多数由企业延续下来，机制是谁用谁制度定，在当下生发 7、制度对员工来说大多数是被动的，机制对员工来说是自己定的，主动的。 “我的地盘我作主，我的责任我承担，我的收入我明白，我的收益我愿意” (核心是帮助员工建立强大的自我) 8、制度相当于国家的法律，是高压线;机制相当于地方的政策，是催化剂，说明做了有什么好处 9、制度是强制性的，机制是拉动性的 10、制度大多数是由管理层老板自上而下定的，机制是谁用谁制定，和谁的关系大谁的决定权大。 11、老板的境界就是分明分利，分未来，员工的境界就是分地盘、分目标、分任务、分责任。 12、制度具有普遍性，机制具有针对性。 13、制度是基础和保障，机制是补充和延伸，两者相辅相成。 14、制度是相当稳定的，机制是随时生，随时灭，永远试运行。 15、机制试运行一段，有些可以转化为制度。 16、制度是企业长期发展下来的，机制是随时生发的。 17、制度相当于汽车的控制系统，机制相当于汽车的动力系统。 制定机制的核心是什么,(如何定机制) 18、必须明确制定机制的目标、方向、找到核心。 19、召集相关人员，召开机制大会，制定会议机制。 如:人人都有发言权，少数服从多数，通过了签字画押，公从承诺等 20、制定机制必须有监督机制。 如:自我监督、第三方监督、市场化监督 21、必须经常评估制定的机制，随时生，随时灭，永远试运行。 22、制定机制时必须做到数据公开化，过程透明化。 只有算清楚，才能分明白，才能合作愉快。 23、写我所说的，做我所写的。 24、制定分配机制，必须要经营落差，永远让一部分人先富起来，起带动作用。 25、人人都有发言权，用众生的智慧解决众生的问题。 26、制定机制必须实现利他的核心，实现多赢，有利于顾客，有利于员工，有利于股东，有 利于企业。 27、有些机制必须经过员工代表大会、股东大会、董事会讨论通过，和老板关系大的，老板 有一票否决权。 28、制定机制的核心命脉是成就员工。 29、必须制定机制的机制，修改机制的机制，废除机制的机制。 30、切实可行，可操作的。 31、制定机制必须要量化。 32、制定的机制必须及时兑现，让员工建立信任，即使有错，执行完再改。 33、制定机制必须体现:我愿意，有关系，市场化。 34、制定机制必须成立一个组织:如发改委。 35、机制中必须明确，做到了怎么奖，做不到怎么罚。 36、制定机制必须从易到难。 37、机制必须有时效性。 38、制定大的机制必须要有试点单位。 39、制定机制要及时如开启动大会，成果展示大会，造场造势。 40、一个机制解决一个问题。 41、争取首战成功，有利于落地 42、尽量奖多罚少，拉动积极性。 43、必须围绕企业的核心战略、目标、方向。 44、必须遵守国家法律法规、民族风俗。 回到企业落地，马上要做的工作有哪些, 1、成立发改委 2、找到企业核心问题 3、开启动大会 4、制定发改委权利及相关机制 5、制定机制落地推进表 6、制定公司战略目标 7、帮助员工制定人生导航图 8、制定分配机制:如，股东进入，退出机制 9、找到一个试点单位 11、制定监督机制 12、老板和中高层交心、同频 13、在企业推广“三道文化” 14、制定机制的机制 15、制定员工成长机制 16、分享学习心得，成立讲师团 17、请思八达老师进入企业指导工作 18、制定会议机制 19、员工寻找人生死穴和魂 20、制作智慧宝典 21、到样板企业观摩学习 高层贯通会 高层三天我体验到了什么, 交给、要把握人生的势、境界、人生的死穴(失去方向、价值观不明确) 我体验到了什么就是什么 境界、真实、强大 入境、出境、造境 一切为我所用，所用为平台 在找同路人，所以这是一个识人选人的场 一、我们是打工的，是给老板打工的——奴性思维 二、我们是为自己干——主的思维 三、和老板一起做一件事一辈子——同路人的思维 一手吸引，一手释放 我们在企业里吸收释放的价值，决定了你在企业是成星成月成太阳 释放的价值，决定了你在公司的价值 如果购吸收不释放就是垃圾 中层课程学习 2013年3月30日早上: 第一版:成就自己 凭什么, 本事 人们为什么获得不了成就, 因为他们对本事的定义错误 什么是一个人真正的本事, A、 是不是学历(证书、文凭) B、 是不是年龄 ——,年少可以辉煌，年长可以重生。 C、 是不是背景(后台) ——,那些都不是真正属于你的。 D、 是不是经验 ——,不要拿过去说事。(放下过去，活在当下) E、 是不是过去取得的辉煌 F、 是不是性别 G、 是不是长相 H、 是不是会 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ——,做评价前，请先看看自己。 I、 „„ 到此明白:一个人真正的本事 A、 有结果 B、 当下的结果 C、 当场的结果 题外: 1、“明月光”——把下个月的钱给花了～ 2、员工需要给予神圣感、归属感„„ 3、没能力的表现:不过了、不玩了、不做了„„ 4、个人不能得罪员工，让民主得罪员工。 5、主动是天堂，被动是地域。 6、不要因为某件事，而否定他人或一切。 那如何快速的有结果，让自己辉煌, 借身还魂(精神)——一个人想获得此生辉煌的法门不用花三十年、五十年去修炼，把自己从聪明变成傻瓜，直接把有结果的人的特质和精神背着自己身上，然后运行自己的生命，不成也成。 如:刘德华。 A、 是不是学习他的人生轨迹，然后成为第二个他。 B、 是不是学习他唱歌演戏的特质。 C、 学习他做成事的精神，直接输入我的身体，目的不是为了成为他，而是成为自己。 如:释迦摩尼 ——,只做一件事:普度众生 穆罕默德 ——,一心想着让阿拉伯半岛统一 乔布斯 ——,活着就是为了改变世界 蓦然回首，身边最有结果的人就是老板，我们只需要消化老板，把他的精神和特质背在自己的身上。 做作业:思考老板的精神和特质是什么, , 当下师为无上师 , 当下法为无上法 , 当下智为无上智 题外: 嚣张的人就是没有见过世面的人。 经营员工就要发自内心 什么叫本事, 一、 增加本事的本事 二、 发挥本事的本事 三、 被人认可的本事 一个人最大的本事就是影响力。 影响力一:中层对下属的影响 什么让员工发自内心跟随我, 因为我可以: A、 让员工跟着我能过上好日子。 B、 让员工跟着我能持续过好日子。 C、 让员工相信跟着我未来日子越来越好。 影响力二:中层对同级的影响 同级凭什么法子内心明里暗里都支持你, 因为我可以: A、 就事论事 ——,(许多人以事论人)必须用事实说话，决不能空穴来风。 B、 主动协调 ——,主动是天堂，被动是地域; 每一项工作都必须想起与它相关的部门和人员 往大了讲就叫要有全局智慧、系统思想。 影响力三:中层对上级的影响 上级和老板喜欢什么样的中层，重用什么样的中层, 现场体验:培训21家企业的老板上台一一说出此问题的心声: 老板一:有强烈进取心、有结果、积极向上的人 老板二:有进取心、能解决问题、有责任心 老板三:对下属的工作起到领导;对自首职责敢于担当;对上级工作敢于较劲 老板四:与公司理念一致，扎实做事，能有结果 老板五:与公司同X，对工作职责敢担当，敢认错 老板六:向上向善，能独挡一面，有结果 老板七:爱学习、懂操心、能承担 老板八:一条心、一起解决公司困难，共患难，共富贵 老板九:能发自内心交给公司，通过成就公司成就自己的 老板十:敢于超越老板的人 老板十一:有主动意愿，有结果 老板十二:为家人而活，敢于向命运挑战的人 老板十三:主动为老板操心 老板十四:有意愿、有动力、有梦想，和老板一条心 老板十五:有激情、有梦想、能承担责任，和公司一条心 老板十六:和公司一条心，做事主动，不抱怨，有梦想、有抱负、有结果 老板十七:会孝敬、不服输，相当老板的人 老板十八:认可行业，认可公司文化;认可自己并相信自己;有梦想的人(我们老板) „„ 总结: 1、 有结果 , 干成事 2、 进取心 , 想干事 3、 敢担当 , 能干事 4、 有爱心 , 交给 5、 交给 干成事 交给 想干事 能干事 进入第一角:想干事 问自己: 1、 过去我是个什么样的人, 2、 过去我过着什么样的生活, 3、 未来我一定要成为什么样的人, 4、 未来我一定要过什么样的人生, 进入第二角:能干事 问自己(下面的结果如房子、车、地位、财富、孩子、父母、家族、朋友、同学…): 1、 未来十年(2023年)我要达到什么结果, 2、 未来五年(2018年)我要达到什么结果, 3、 未来三年(2016年)我要到到什么结果, 4、 今年底我要到什么结果, 进入中间:交给 什么叫交给, A、 必须是发自内心 B、 必须是百分之一百 问自己: 1、 我交给我的梦想百分之多少, 2、 我交给我的团队百分之多少, 3、 我交给我的公司百分之多少, 4、 我交给我的老板百分之多少, 有以上四问明白:我的人生为什么不如意,,, 具体交给的方式之一 体验活动:拜 拜谁就交给谁 拜谁就感恩谁 拜谁就超越谁 拜谁就是向谁学习 拜的三种形式: 一、 鞠躬 二、 跪拜 三、 五体投体 被拜的人不要动 拜的人持续3秒钟或以上 被拜的人眼睛看着拜的人 拜完之后可以相互拥抱 拜之前必须表达为什么拜你 作业:现场体验拜 1、 一对一 2、 一对多 3、 多对一 4、 多对多 2013年3月31日早上: 第二版:成就别人 成就自己终将耗干到头 成就别人却是永无止境 中层的魂:成上成下——成就上级，成就下级 进入第三角:干成事 问自己: 1、 我要什么,(如今天、今年、三年、五年„„) 2、 我有什么, 3、 用我有的换我要的，能否换来, 4、 我立刻采取什么行动,(方案、策略、规划等) 注意事项: 1、 必须有规划(详细的计划) 2、 必须有时间的期限 3、 必须是可衡量、可衡量、具体化 4、 必须是对等的换 5、 必须是物超所值 交易 一、 市场经济的本质就是交易 二、 交易的本质就是交换 三、 交换的媒介就是筹码 四、 人生的终极修炼就是增加自己的筹码 关于破解交给与交易的困难/困惑: 一、 只交给，不交易 二、 既交给，又交易 三、 不交给，只交易 四、 不交给，不交易 如何让交给持续、交易持续, 机制 ——公司所有的问题和所有公司的问题都是机制的问题～ 那什么是机制, ——公司所有问题都可以通过全员生发出机制来解决～ A、“游戏规则” B、用来解决问题的 C、让好的结果持续 如:交给——>建立交心机制 机制产生方式:全员生发 参考: 1、 每月月末最后一天的下午14-18点交心 2、 部门经理可以和员工、上司、老板进行交心，员工与员工之间交心 3、 放松的场，对等的场(如:大自然、咖啡厅…) 4、 公司交心、部门交心、员工交心、顾客交心… 如:招人招不来——》全员生发招人机制 机制参考: 1、 人人都是招人干事(全员招人) 2、 招来一个人奖励500 3、 招来的人前半年工资的10%归你 4、 干够半年再奖励500 5、 升官一级奖励1000 6、 凡带会一个徒弟，奖励师傅500 7、 徒弟上岗之后的收入，师傅永远提1% 8、 „„ 解决公司所有问题的万能钥匙: 1、 遇到问题找机制 2、 解决问题定机制 3、 相关人员生机制 4、 新的问题改机制 作业:公司目前最核心的三个问题,(1、通过全员生发2、公司发现问题的机制) 思考: 1、 定期组织发现问题会议(如每月、每周、或每天) 2、 领导下去调研 3、 通过OA、邮箱、微信、QQ、短信、电话、 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 箱等等 4、 为全员开通老板专线 5、 凡反映的问题被公司采纳者解决并奖励500元 6、 每年评出公司发现问题明星 7、 全体员工给问题明星拜一下 8、 „„ 提前教育员工什么叫真正的人才, 1、 能解决公司问题 2、 能提出解决问题的方案 3、 同时X有备案 全员生发过程出现的问题: 现场人员回答: 1、 意见不统一 2、 有人不发表意见 3、 否定和打断别人 4、 有情绪 5、 跑题 6、 没有交给 7、 没有顺序 8、 没有主持人、记录人 9、 没有监督 10、 积极性不够 11、 不够民主 12、 都不听话 13、 一个人滔滔不绝 14、 提问题没有解决问题 15、 不真实 16、 自私 17、 归纳意见无流程 18、 „„ ——》用生发机制的机制来解决以上问题。 1、 每个人说出来的意见，别人不批判，只能通过举手表决 2、 提前 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 每个人，告知相关主题内容，准备充分 3、 按顺序发言 4、 每人限定时间(主持人限定时间，计时员计时) 5、 凡发脾气和带有情绪这，立刻做50个俯卧撑。 6、 跑题的，主持人立即拉回来 7、 发言完一个，就鼓励一个(鼓掌、竖大拇指…) 8、 设主持人、记录人、监督人、计时人等 9、 脱离团队者，扣团队300分，本人50个俯卧撑 10、 举手表决，少数服从多数 制定机制的原则: 1、 必须有利于公司 2、 必须有利于客户 3、 必须有利于员工(大部分人) 4、 必须有利于老板 5、 必须有利于社会和国家 6、 总体有一个机构来把关(如:发改委、监督委) 7、 最终审核人:老板——》拥有一票否决权 作业:59届中层全员生发机制PK大赛 一、 必须用刚才生发机制的机制来生发 二、 每个团队20分钟 三、 每个团队解决的问题就是刚才白板上的题目 四、 1、2、3名分别奖励5000、4000、3000分 五、 每个团队选举一人代表展示PK 发现问题 分析问题 持续 试行运转 生发机制 基层课程学习 2013年4月1日早上: 这两天我们来做什么, ——》问已，问他。 A、是学技巧、方法、结论、答案，还是学背后的思维、思路、通道, B、是被动的添加，还是主动的引爆, 学习有三个状态: 第三状态:像水杯，需要别人的添加，时间久了，就空虚了 第二状态:像一口井，需要外力的“勾引”，然后就源源不断 第一状态:像一口喷泉，无需外力，随时喷发 人与人之间最本质的区别: 如:父母教育孩子 工作思维 领袖思维 由于下雨，而引起骑车上班的烦恼 体验一: 三年前 三年后 三年前 三年后 上班下雨 下雨骑车上班 还是下雨骑车上班 下雨骑车上班 下雨开车上班 接受、习惯、麻木 纠结、寻求方法、改变 老师现场拿出100元人民币一张，进行拍卖 体验二: 现场拍卖 当前的利益(面值与差价) 未来的利益(付出、与未来增值) 所以学习智慧的核心命脉就在于内心建立一套强大的活的思维意识系统，最终建立一个强大的自我。 如:火车前进依赖的不是火车头，而是轨道。 问:在企业这一个平台上，我要获得什么, ——》钱、成长、经验、荣誉、买车/房、娶老婆、开心快乐... 问:为什么所要的没有得到, A、对自己所要的不够明确、不够具体 B、对自己所要的不够持续、半途而废 C、不知道跟谁去要(凭自己本事和能力跟市场去要) 问:具体如何要, A、要成长就会有空间——》只有向下扎根，才能向上增长。 eg :在公司里，先扎根，后成长„„ B、要责任就会有权利 C、要付出就会有回报 D、要平台就会有资源 如:2013年12月30日我要获得: 收入: 职位: ==》就像一个男人坚信自己是哪人，不需要证明一样，坚定自己的梦想一定能实现。 问:如何成就自我人生, 第一通道:放下 (只要纠结，就没有放下;只要放下，就会轻松) 放下一:放下过去，活在当下 A、放下过去的荣誉，这些只代表过去的资历，不代表未来的能力。 B、放下过去的失败，过去的已经过去了，我们还要活下去。 如:男女朋友分手„„ 放下二:放下虚假，回归真实 ——》“来真的” A、把平台当成自己的本事 B、过分夸大自己的筹码，用虚幻的本事骗取老板的信任 C、只交工作，不交心。 放下三:放下外壳，让生命绽放，让天性显现 A、怕出丑 ——》出丑就会成长，成长就不怕出丑 B、过去成长的环境，造成所谓的性格 如:“我从小„„”“我天生„„” C、安逸的生活，造成的自我满足。 到此明了: 当我们放下过去，删除虚假，破掉外壳的时候，就回到了真实、简单、自然的状态，就会幻醒、激活、健康、快乐、成功的本能。 第二通道:交给 一、何为交给, A、是不是高喊口号, B、是不是简单的时间分配, C、是不是人在曹营心在汉, D、是不是当一天和尚撞一天钟(混日子) 交给就是: 当下的全力以赴，就是让自己的心灵和平台、平台上的事融为一体。(身心灵统一) 如:就像父母把一切就给孩子 如:僧侣把自己交给了宗教 二、何为交给的力量, A、 交给谁(什么)就获得谁(什么) B、 交给多少就获得多少 eg: 父母从不会在别人面前说自己孩子的不足和缺点，因父母是真交给了自己的孩子 三、到底交给谁, A、 交给了自己的梦想 B、 交给了自己的原则和立场 C、 交给自己真实的生命 此时可以自问自己，如果没有我，身边的人和事将会是什么样呢, 四、如何交给, 具体表现: A、 在对待平台上如何交给, 视如己出，用心经营，融为一体 B、 在对待老板上如何交给, 视老板为再生衣食父母 C、 在对待自我成长上如何交给, 不言迟到，只有行动，在我余生永不止步 (请在以上每个点写3句话，必须实在、具体、可执行的) 体验到: A、 交给是主动的，被动的是无奈 B、 交给是发自内心的具体行为行动，而不是虚假的表达情感 C、 交给是正常，没有交给需要忏悔 在过往的岁月，我为什么没有真实的交给, 虚伪(->伪装自己)、自以为是(->心高手低)、不思进取(->沉迷过去)、怀疑、逃避(->不敢担当)„„ 此体验得知:基层:需要被认可、需要被引爆、不自信、目标缺乏、想而不敢做… 当我们敢于真实表达时，„„ 当我们勇于承认自己的不足时，„„ 当我们勇敢的面对困难挫折时，„„ 立刻在内心升腾出一股力量===,交给的力量 第三通道:交换 拿什么来交换, ->筹码:筹码就是价值，价值就是事实。 何为价值, 不是指我拥有什么，而是能够用我们所拥有的经验、技术、能力、智慧„„为企业当下创造出来的结果(利润、业绩、品质、品牌、影响力、人才„„) 如何提升自身的价值, 法门四:势——就是万事万物发展运行的轨道和规律，背后就是能量的轨迹。 势一:个人的精力势(一个人的体能、精力、状态、战斗力等) C B D A E A、 表示当下处于还没发力状态 B、 表示当下刚找到感觉和状态 C、 表示当下的感觉正如日冲天 D、 表示当下只能依赖于吃老本 E、 表示当下自己大势已去 如何经营自己的势, 员工最大的智慧就在于时刻让自己跟上公司的发展大势 如果让自己的思维、能力、精力能跟上公司发展的势, A、 持续的每日日精进(每日进步一点点) a、 每天跟最有结果的人在一起 b、 每晚睡前学习至少一个小时 B、 时刻有个健康的思维观点 如:在饮食运动上，„„ 如:在工作上的思想不健康。(遇到问题消极、传播负面影响) C、 跟公司保持思想一致，方向一致 a、 了解公司的方向、规划、战略 b、 随时随地为公司提出可操作化、合理化的建议 D、 持续的做好本职工作——干好事情 势二:团队的精力势(团队整体的状态、气势、战斗力等等) C B D A E A、 表示团队刚刚组建，处于磨合期 B、 表示团队不知不觉加班，处于发展期 C、 表示团队势如破竹，势不可挡，处于裂变期 D、 表示团队人员还没下班，心已走，处于下滑期 E、 表示团队名村实亡，处于衰落期 此处领袖的最大智慧在于:定期换血、过河拆桥、吐故纳新 由此可知: 当我们遇到难以解决的人或事情时，立刻在头脑中展现一幅图:趋势图。 ————>>根据能量的走势，适时作出判断 第三法门:机制 一、 何为机制 A、 理解定义:在企业关系中表现为老板与员工或员工与员工之间的一种约定关系 B、 使用定义:把话说在前面，说我说做，做我所写。有奖有罚有承诺，签字画押按手 印。 二、 机制设定的机制 A、 遇到问题找机制 B、 解决问题生机制 C、 机制即生即灭 三、 机制设定的原则 A、 机制是谁用谁参与制定 B、 机制的核心在于拉动人心 C、 机制是根据市场或企业的不同阶段，不断优化(即机制是活的) 四、 机制设立的前提 A、 全员都要导入自主化的思维意识 B、 全员都要导入合作化的思维意识 全员都要导入市场化的思维意识 C、 D、 所有操作都是透明化，员工渴望的是公平公开的工作氛围。 五、 机制设立的步骤 A、 当公司遇到问题时，相关人等聚在一起，不是找老板，而是找方案 B、 所有人都要积极参与，发自内心，站在公司整体全局角度，提可操作化的方案 C、 大家民主选举，少数服从多数 D、 通过的采纳，未被通过的不做评论 E、 方案一旦被采纳，所有人都要严格执行，即使未被通过的，也要严格执行，否则产 生歧义 F、 重大方案一定要报备案报批相关领导 G、 有奖有罚有承诺，签字画押按手印 H、 所有机制试运行 一、 在互生的过程当中收获到(基层体会): 1、 团队的智慧 2、 找到了解决问题的方法 3、 每个员工都有发表自己建议的机会 4、 当方案被采纳，个人价值得到了体现 5、 生发的氛围 6、 民主参与 7、 有效决策 8、 有了参与感 9、 有了决策执行的标准 10、 可以为企业做一部分主了 11、 统一思想、快速决策 12、 激发了员工的主动性 13、 加深了我和公司的链接 14、 学会了让大家发言 15、 学会了一起承担责任 16、 更容易执行 17、 敢于表达自己的想法 18、 老板和员工的链接平台 19、 „„ 二、 在互生的过程中遇到了什么问题和困惑, 1、 没有一个互生的机制(即没有系统的流程、互生的机制) 2、 没有一个核心的主题，容易跑题 3、 抢话，打断别人发言 4、 对主题不理解 5、 彼此之间不信任 不积极发言 6、 7、 有情绪 8、 怕得罪人不敢说 9、 没有准备，无法详细讨论 10、 两面派 11、 还有职务级别的存在，不能公平对待 12、 只关心自身问题，不管其他人或部门 13、 没有监督，无法有效执行 14、 奖罚不对等 15、 彼此之间利益冲突 16、 没有发言机制 17、 怕革命了自己 18、 „„ 做决策永远不难，只要没有私心。 立场/原则性问题，永远不探讨 机制是环环相扣的，发改委 法门二:印象 印象一:我们要对老板传递什么印象, A、 一个想成点事的人(有梦想、有意愿、有企图、有野心…) B、 跟平台、跟领袖成为一体(一伙人) a、 随时随地主动为公司操心 b、 随时随地主动帮助同事 C、 一个敢于担当的人(责任、压力、委屈、黑锅、鲜花、荣誉、掌声…) D、 一个能够持续做事，并有结果的人 E、 一个懂得自我成就，且能成就他人的人。 印象二:同事传递什么印象, A、 我们的出现就是能够帮助同事解决问题 B、 用我的成长带动公司的氛围，形成一种向上向善的文化 印象三:我们要向伴侣传递什么印象, A、 要让对方的存在有神圣感(有价值、意义、面子…) B、 夫妻之间要有彼此成就之心，女人要成就男人的梦想、事业、追求等，男人要成就 女人成为一个独立的个体 印象四:我们要向客户传递什么印象, A、 贩卖产品或服务的人必须是发自内心的，如微笑、服务、造福客户… B、 最终结果为了要让客户省时、省钱、省心、放心。 当我们将心比心，对待客户，客户也会发自内心为我们转介绍C、 印象策略: A、 核心思想:凡事的发生，均能透过事物的观察看到本质，不被外表、现象所迷惑。 抓核心，放外围 如:说话的核心就是对人有帮助 如:做事的核心:做最有生产力的事 B、 使用思维:凡事的发生，不评价、不抱怨、不畏惧、不解释、不对抗、不情绪。只看其 结果对我有何帮助。把外界发生的一切当作素材，为我所用才是最关键的。 到此可知: 我们最终要留下的一个核心印象:一个拥有强大自我的人，只要你内心足够强大。 法门一:动力 问:何为动力, 一个人做事的动机和理由 人的三大动力: 1、 衣食住行等物质生存体验(区别“生存”与“生活”，前者以活着为目标，后者以享受 为目标) 2、 性能量、生命力 3、 痴迷(一个人、一件事)，产生力量 ——>问自己:行走江湖这么多年，使我持续向前的动力是什么,(给予时间写10条) 体验到: , 最大的动力，莫过于心中的那口气 , 眼泪向外流，浇湿了灵魂;眼泪向内留，滋润了心田。 , 眼泪是对未来坚定的信念，不为过去留下悔恨的泪水，只为明天成功的喜悦 , 真正的动力能够知道工作生活中的行为和行动，而不是一时的情感表达 2013年4月2日下午 人的两大阻力: 一、 惰性 员工的最大惰性:安逸的生活造成的自我满足。 二、 恐惧 恐惧实际是来源于想象 员工最大的恐惧:对自己的本事和能力不够自信 ——>问自己:闯荡江湖这么多年，阻碍我向前发展的是什么, 如何增加动力，化解阻力, ——靠激发意志力的方法。 何为意志力, ——一种自我引导的精神力量 激发意志力的前提:有尊严(要脸) 激发意志力的步骤: 1、 不断在头脑中展现所要实现目标的画面 2、 不断在头脑中展现所要实现的目标理想的画面 3、 不断丰富加强实现此目标的理由 4、 下定决心(与实现目标无关的人和事断绝来往) 激发意志力的表现形式:公众承诺 公众承诺书 我XXX郑重承诺: 截止20 年 月 日，我要实现目标: 若达成此目标，则奖励自己: 如果未完成此目标，则惩罚自己: 承诺人: 见证人: 时间: 生命使用说明书 我要什么, 为什么要, A、„„ B、„„ 第一通道:放下 C、„„ D、„„ 为什么没有得到, A、什么是交给 公司依赖我什么, B、交给谁 第二通道:交给 彼此依赖 C、交给的用处 我依赖公司什么, 如何成就自我人生 D、如何交给 获得尊严 第四法门:势 员工的最大智慧在于… 第三法门:机制 A、 什么叫机制 B、 制定机制的时机 C、 制定机制的前提 D、 制定机制的原则 E、 制定机制的步骤 第三通道:交换 第二法门:印象 A、 向老板传递的印象 B、 向同事传递的印象 关于生命使用说明书: C、 向客户传递的印象 1、 我的生命使用说明书需要自己用一生的时间来描述 D、 向伴侣传递的印象 2、 生命使用说明书中的每一条必须是发自内心真实流淌而出 第一法门:动力 3、 生命使用说明书中的目标一定是清晰明确可以量化的 A、 我们的目标 4、 生命使用说明书是活的，跟踪人生的不同阶段而不断优化 B、 我们的动力与理由 5、 生命使用说明书是我们人生的导航图，此图可以放在办公室、床 C、 我们的公众承诺 头、厕所、电脑前，需要随时看 到此明了: 生命使用说明书从根本上就是人的思维意识导图，时刻帮助我们发射到人生正确的轨道上，在遇到任何开心快乐值得表扬的事时，不会让自己得意忘形，在遇到任何伤心委屈不愉快的事时，不会让自己失意变形，因为我知道: 我的生命我主宰～ 我命由我不由天～ 课程学习贯通会 2013年4月2日晚上: 变 培训过后，究竟这个世界变了,还是我变了, ——》是因为爱变了，境界变了，思维变了„„ 洞中方几日，世上已千年，为什么, ——》是因为能量、频率、电压发生了变化„„ 《全员生发智慧系统》究竟生出了什么, A、 出境界 B、 出人才 C、 出智慧 D、 出机制 E、 出效益 一、 出效益知识顺带的结果，或是必然的结果 人世间的悲哀就是我们想要果，却不知道因在哪里, 如:每个人都想挣钱，却不知道钱从哪里来 A、 顾客(外部市场) 我们是和顾客合作，一起挣钱 B、 企业(即老板，内部市场) 和企业合作挣我们要的钱。如:节约、创新、增值… C、 员工(合作与竞争) 通过合作把蛋糕做大，通过竞争让双方成长起来 1、 我从顾客那挣到了什么钱, 2、 我从企业那挣到了什么钱, 3、 我从员工同事那挣到了什么钱, 核心就是我的价值有多大 ——》我行，一切都行。 企业的价值也是同样 如:全员生发结束后，现场所有人和企业、企业老板赌一把，验证一下我们是不是具备了赚钱的能力。 对赌事项: 销售额同比增长 利润额同比增长 完成了怎么奖,完不成了怎么罚, 费用额同比增长 亏损额同比增长 二、 出机制 为什么我们对出效益有如此大的信心，因为我们有了武林秘笈: 遇到问题找机制 解决问题生机制 ——》因为机制让我们找到了挣钱的方向，因为机制让我们感受到了真正的公平，因此机制让我们对企业真正有了信心和信念(从人治企业到了机制企业) 机制是让企业和员工实现价值最大化的道路 如:会议机制，让会议价值最大化，让会议帮我们成长，帮我们挣钱。 如:分配机制，让我们找到了赚钱的方向 有关系、我愿意、市场化 怎么定机制, 三、 出智慧:全员生发、互生成长 遇到任何问题，不等、不靠、不要。当下的人一起生发解决这个问题的智慧。 如:某饭店因为廉政运动，生意下降50% 1、 所有的员工在一起找到影响业绩的核心，向内求，不向外求 2、 找到核心问题后立刻生发解决的方案 全员生发的核心就是真正实现了自主化: ——》我的地盘我做主，我的责任我承担 ——》老板要敢给，给什么,(给未来、给地盘、给方向、给目标…) 员工要敢要，要什么,(要未来、要平台、要目标、要地盘…) 合作化:分是为了合，合作的本质是要分好。——只要分得愉快，才能合作愉快～ 透明化(公开化):人要透明，是要透明，钱要透明，心要透明 市场化:要实现自主化、合作化、透明化，必须是在市场化的条件下进行。 如:商品的价格决定价值 如:市场的本质是交换，你要做的就是用你有的换你要的 市场的本质是竞争，企业就要造一个让员工竞争的场。 如:一加分，大家就积极发言 企业有一个内部市场和一个外部市场，外部市场解决钱从哪里来(合作);内部市场解 决钱到哪里去(分配)。 企业互生 如:十几家企业在一起生发解决一家企业问题的智慧，这就是企业的大宇宙互生智慧。 如:企业发改委之间交流碰撞，组建一个交流平台，形成小宇宙。 如:人才互生 四、 出人才:明白人 如:过去我们失败是因为我们采用了无效的做法，可悲的是我们不知道，还在反复使用。 如:因为没有交给，我们无法成为老板的一伙人，但我们不知道自己没交给才是核心， 却在不停的换企业，找老板。 一切向内求 凡是生活不好的人，一定不是人才，凡是挣不来钱的人一定是蠢材 五、 出境界 1、 久违的梦想回来了 2、 有了方向和目标，目标就是我要什么，方向就是从哪得到 我要的东西在当下 你一天怎么过，这一生就怎么过 3、 明确的价值观，坚定的信念 在一件事中什么最重要 如:付出和索取——》付出最重要 如:对钱的看法 作业: 1、 马上小宇宙活动，12点前结束 2、 准备明天的论文答辩 论文题目: 1、 学习时状态很好，如何让这种状态持续下去并影响没有上过课的员工, 2、 学习《全员生发智慧系统》你们公司收获有哪些, 3、 根据智慧系统学到的模式，尝试制定一个解决问题的机制，并描述整个制定过程 4、 影响系统落地的原因可能有哪些, 5、 如何理解发改委, 如:发改委和现有机构有什么关系 发改委主要的职、权、利 发改委成员是怎样产生的, 针对论文答辩的问题一 体验: 1、 这就是体验、练习、显现、生发; 2、 这就是生发、互生，现场演示企业有了问题，老板有了疑虑，不用着急，让员工去想去 说 3、 问他的法门: 如:让人持续的核心是什么, ——》必须让他发自内心 如:让人发自内心的核心是什么, ——》和他有关系 如:和他有关系的核心是什么, ——》有意思，有意义;乐;提高改善… 如:提高改善的核心是什么, „„ 4、 体验:妈妈说爱孩子持续的核心——》孩子和她有关系，妈妈是发自内心的 回到企业怎么用, 想办法让事和员工有关系，让员工发自内心。 直接使用本体(即问题本身的核心) ——》遇到任何事情直接找到核心 体验:玩游戏很持续的核心是游戏有意思、有乐 怎么用, ——》在企业制造一个乐的场，好玩的场。 5、 具体影响团队和持续的几大环节: A、 舆论先行，造场造势，坚定信念、指明方向 如:分享会、启动会、碰撞会、成果展示大会 如:文化墙、晨会、成长会等等 B、 机构建设、组织保障 如:发改委(总委、支委、分委、小发改委)——用来指导落地的组织 可以使生发小组、落地小组 C、 选出试点，树立标杆、打造模板 ——》让员工知道、看到、得到„„ D、 措施根据，机制落地，让员工得到好处 核心的核心:必须让员工得到出彩的机会 针对论文答辩的问题二 体验:从心门入，从法门出 境界 方向 策略 何为心门, 发改委的境界是什么,方向是什么,策略是什么, 落地的境界是什么,方向是什么,策略是什么, 体验: 1、 越讲越清楚、越问越清楚、互生真美 2、 上完课，老板忐忑不安(——》怕企业用不出来) 员工忐忑不安(——》怕老板不来真的) 员工 顾客 老板 发改委 ——》 老板拉着发改委一起托起员工，照顾好顾客。《=====》全员生发落地的核心 1、 必须充分的体验和练习，无论成败，都是你们的体验 2、 有互生老师和思八达在背后支持者你们 3、 只要有全员生发、只要有小宇宙互生，就不会失败 境界不够 境界 老板 落地 方向不明 发改委 效益 策略失效 方向 策略员工 发展 信念 交给 持续 在落地时遇到困难，麻烦问我的境界够吗,我要什么,我的信念坚定吗,我交给了吗,我持续了吗, 深入体验发改委 一、 名正言顺 发改委:A、发展改革委员会(权利色彩浓) B、生发改制委员会(立法机构) 二、 发改委是:“宣传部”、“组织部”、“人大” 发改委不是:“公检法”、“厅局”、“操办人” 三、 发改委的主要领导，必须由公司主要领导担任 发改委和现有机构的关系: 四、 发改委和现有机构是相互依存、相互补充，谁也离不开谁 五、 原有机构是企业的行政机构，发改委是为了全员生发落地而设的专门机构 六、 原有机构负责日常机构，发改委有高度的针对性 七、 原有机构是企业老板任命的，发改委是全员生发的 八、 原有机构相对稳定的，发改委是随时生、随时灭的 九、 发改委是自愿加入，民主选举产生的，全员参与的 十、 原有机构执行公司现有的制度，发改委组织生发机制 十一、 原有机构维持公司的正常运转，发改委将公司的资源最大限度的合理化、利益 化、市场化。 发改委的责、权、利: 责: 十二、 对全员生发落地负有责任 十三、 负责制定并落实“落地推进表” 十四、 组织生发机制的责任 十五、 发改委负责企业和员工之间的连接工作 十六、 负责孵化各级发改委及生发落地小组人员的责任 十七、 负责组织收集企业核心问题并组织解决 十八、 负责组织全员生发舆论先行，造场造势的工作 十九、 负责组织推行企业文化 二十、 协助企业完成经营目标的责任 二十一、 不断激励员工参与全员生发落地的积极性 二十二、 发改委通过机制落地给员工打造成长的平台 二十三、 负责组织制定企业导航图、部门导航图、员工人生导航图 二十四、 负责监督机制的运行，及时作出总结 二十五、 负责传递正能量 二十六、 负责选择试点单位，树立标杆单位 二十七、 负责机制的兑现 二十八、 负责组织企业小宇宙之间的参观学习，请进来和走出去 二十九、 负责数据的公开化、透明化 三十、 为员工争取更多的利益 三十一、 负责仲裁机制执行过程中的异议 三十二、 负责发改委机制的制定和废除 三十三、 组织生发发改委在企业的性质 权力: 三十四、 代表有发言权和表决权、监督权 三十五、 有下级发改委的任命权和考核权 三十六、 有对制定机制的审核权、核准权、上报权、下发权 三十七、 对公司人员的任免和奖励有一定的建议权 三十八、 有列习公司重大会议权 三十九、 有了解公司相关财务数据的权力 四十、 有专项基金的使用权 利: 四十一、 优先晋升 四十二、 优先学习 四十三、 优先成为股东 四十四、 优先成为讲师 四十五、 有分红权 发改委是如何产生的: 四十六、 全员参与、自下而上、PK产生 四十七、 必须有坚定立场、原则，且和老板一伙人 四十八、 必须上过全员生发 四十九、 必须由成就他人之心，有强烈的意愿。 热烈祝贺第59届全员生发出关于发改委的49条。 现场作业:落地承诺书 ——> 来真的 2013年4月4日早上: 为什么赌, 一、 成为一伙人(立场) 二、 成为一条心的人(原则) 禁忌 自由 自主 平台 自主与自由的区别 三、 同一个方向 问题是让人成长的，麻烦是然人徘徊。 四、 有境界 创造市场、创造需求时销售最高境界。 客户永远不买便宜货，但永远想占便宜。 有境界，就有远见;有远见，就有战略。 五、 先成就一部分人 六、 转变我们的思维 你服务多少人，就有多大价值 开会的最高境界:让人有状态，马上想行动 落地时要落思维，而不是落工具 中层作业: 落地的境界是什么, 落地的方向是什么, 落地的策略是什么, 快要死的人 听三种人的话 小孩 真话 恋人 发改委的组织架构图(企业规模:200-500人): 说明: 1、 总委，人数:11-19人 包含常委(5-7人):主任1人、副主任(1-2人)、秘书长(1-2人)、学习纪律委员1 人、监督委员1人 委员:若干。 A、其中必须是推广组组长职称以上的，方可有权利进入总委做委员。 B、常委不能在下面当官，而总委委员必须是下面当官的 2、 分委，人数:50-100人 包含主任、副主任、秘书长、监督委员各1名 委员:若干 3、 小发改委，人数:20-50人 包含主任、副主任、秘书长、监督委员各1名 委员:若干 4、 生发推广组，人数:10-20人 包含组长、副组长、监督委员各1名 委员:若干 5、 生发推广队，人数:5-10人 包含队长、副队长各1名 队员:若干 6、 推广小分队，人数:3-5人 包含小队长1名 小队员:若干 7、 本级别的主任/组长/队长/小队长，自动晋升为上一级的委员/组员/队员，有权利参加上 一级的竞选PK 8、 董事会或股东尽量不参与发改委 一、 全员生发时代已经来临 1、 历史发展的需要 2、 组织的需要 3、 人性的需要 二、 全员生发持续的三大法门:场、讲、分 1、 场:显现场、融化场、练习场… 环境场 如:启动大会、成果展示会 A、 B、 互生场 如:互生会 C、 PK场 破嘴 ——> 破场 ——> 破命 2、 讲: A、 老板讲 (讲战略、目标、方向、信念„„) B、 宣讲团讲 C、 发改委讲 讲什么, ——》一伙人、全员生发、机制„„ 做机制的三个前提:简单、人性化、博弈化… 只有在快乐的时候，才能产生智慧。 要让人和机制搞，不要人与人搞。 3、 分: 外部市场 内部市场 A、 分地盘 A、 分老板 B、 分责任 B、 分顾客 C、 分利益 C、 分员工 解决问题的大小，就决定了我们企业发展的速度 第一项:上完课后的3-5天，可以再公司开分享会。 如:上完课程留下来的15个人，回去后PK，老是必须要在场，总委主任PK，副主任PK等 发改委分享什么: 1、 上课前和上课后的变化 2、 在上课的时间学到了什么 3、 分享回去以后怎么做 4、 他们为什么没有留下听课(针对于上过课的人) 5、 接下来怎么做 6、 如何让没上过课的那些人分享看到上过课的人分享和收获 接下来怎么做, 发改委使命:经营正能量，化解负能量～ 职、权、利: 我们为什么要进入发改委, 1、 先找利 2、 再找权 3、 自然有责任 进入和退出发改委机制: 刻发改委公章、发改委主任法人章、老板投入部分资金(如10万)，给发改委支配，经发改 委盖章才能使用 生成机制的机制: 生发机制奖励分为:一级、二级、三级、特级 执行机制的机制: 责任人、监督人 定机制的三大步骤: 1、 遇见问题找核心 2、 处理问题升高度 3、 解决问题定机制。 如吃的境界:A、吃口味;B、吃舒服;C、吃健康 利他 想利他，就问他 问他后，就用他 用他后，就利他 问他 用他 用战略思维定机制 战略的核心就是经验顾客的忠诚度和依赖度 我们的老板要有远见 《—— 有境界就有远见 在有方向的基础上生发机制，而不是没有方向。 考核发改委的八大项: 1、 发改委帮助了多少人提升了状态 2、 发改委帮助员工提升了对全员生发智慧系统落地坚定的信念 基本 3、 发改委是个主持人，是全员生发智慧系统落地的主持人，而不是某个会议的主持考核 人 4、 发改委帮助员工和部门生发了多少条机制 5、 发改委组织了多少场碰撞会、分享会、互生会 6、 发改委帮助了多少员工提升了多少收入 业绩 7、 发改委帮助企业提升了多少营业额和利润 考核 8、 发改委帮助企业提升了多少顾客满意度 发改委目标:员工绽放(自主)、老板解放(思维)、企业自转(企业自我生长、持续运转， 实现互生一体)