交房方案

交房 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 浩博天地交房方案 一、 预计交房时间 “浩博天地”项目一期工程在大家的支持与关注下～已经顺利完工～并且已通过竣工验收～拿到备案登记证～房地产公司相关部门正在抓紧办理交房相关交房手续～暂定交房时间为2009年4月1日。 二、交房条件 本项目交房必须做到创造“渝北”市场的服务神话～交房顺利度和接房人数须要稳操胜券～结合渝北当地市场情况以及项目进度考虑～交房部署须具备以下条件: 1, 完成两书的准备 2, 售楼部门前的临时停车场完工 3, 整体现场包装完成,包括卖场包装、工地包装等, 4, 各项宣传资料、交房道具,如房号确认单、验房单、 户型图、业主签到表等制作完成可供使用, 5) 交房 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 、流程组 6, 物管中心交付使用织、管理架构等均已筹备完毕 7, 有效客户交房量需要达到一定的程度,多少业主要提 前接房, 三、交房形式 为公开接房能形成一定的宣传效应～建议在现场销售中心外围挂出横幅,欢迎浩博天地一期业主入住,～资金允许的情况下可请出记者肇事～渝北新闻可进播出报道～销售中心可为业主提供一些点心～物业公司可为业主举行一些欢迎业主入住活动～让客户提前感受浩博天地社区独特的居住气氛。 1、 接房方案 1 , 接房主题 浩博天地 —— 东南亚风情呈现 欢迎您回家 接房目的 1,提高项目的入住率～为后期项目增加卖点, 2,使社会各界更加关注浩博天地～形成有效的传播效应, 接房时间:2009年4月1日8:30分——17:30分 接房地点:销售中心、物管公司办公地址 接房内容:业主收楼时需要携带的资料 购房 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 产权人身份证原件、复印件及私人印章, 如果委托人代办～另外要求产权人出具委托证明书～受委托人的身份证原件、复印件及印章, 单位购房:营业执照正本及 复印件～公司法人代表印章～委托代表人授权书, 房款尾数及入住时交纳的费用。 在您的销售顾问处办理的手续 签署补充 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ,,经市测绘中心审核后～建筑面积略有调整, 在入住流程单上签字。 三、在浩博公司财务部、物业公司财务部办理的手续 1(收回各期收据换取正式购房发票, 2(付清购房余款及相关费用, 3(在入住流程单上签字。 四、在物业公司办理的手续 1(验证业主身份 业主最好亲临接收楼宇～并请带上: 2 1)入住通知书 2)业主身份证或护照、军官证原件及复印件 若业主不能亲临收楼，可委托他人代理。代理人除以上资料外，还需出具:业主的授权委托书原件(由业主签字并印章)、代理人的身份证原件和复印件。 2(带领业主验收其所购楼宇并签署收楼文件 3(派发物业相关资料 4(在入住流程单上签字 五、在物业公司浩博项目物管中心 1(审核入住流程单，签署钥匙交接文件 2(发放钥匙 在入住流程单上签字，收回入住流程单及交回相关资料 四 交房仪式流程执行案 ,一,时间:2009年4月1日 (二,地点:浩博天地销售中心 物管公司办公地址 ,三,仪式前准备工作 1.客户邀请. 包括签约客户～下定客户及意向性客户. 完善联系资料的整理～ 及分析. 2.嘉宾邀请. 必须有专人负责提前预约. 3.媒体邀请. 专人负责 4.现场布置所需的道具 1,宣传资料 2,画册～软文 3,礼品 4,展棚 5,展架 6,鞋套 7,饮水机 3 8,水果 9,接待桌～沙发～茶几 10,电脑 11,音响设备一套 12,所有人员发言稿 13,门口指示牌 14,验钞机等财务设施. ,四,现场模块布置 A.接待区,前台接待～人员到场指引,组长:成员: B.咨询区,分为物业咨询处和开发商咨询处,组长:成员: C.交房区,最重要的一块～人员到位～耐心热情～保证井然有序,组长:成员: D.休闲区,摆放沙发～茶几～投影仪,组长:成员: E.销售区,包括财务, ,五,当日9:00分完成: 1.展示布置～现场安装完毕. 2.工作人员到位. 3.礼品及手提袋等资料摆放到位～水果摆放到位～各处咨询桌椅～婆婆沙发～展挂条幅到位～指示牌摆放到位～电脑～音响调试完成. 4.认购书相关文件安置到位～财务人员到位. 5.宣传资料～供业主索取的资料到位. 6.入口接待台摆放到位～嘉宾名单和新闻记者名单分别送到嘉宾与记者签到处～分别放签到簿一本. 嘉宾～记者留座牌～公司领导席位牌摆放到位. ,六,流程安排 仪式主体部分 9:30—10:30 客户及嘉宾到达现场 工作人员负责发放资料及登记;按业主到达顺序发放登记号～对签约业主标贴胸花～引领入座.音响开始奏轻音乐; 主持人宣布会议开始～ 致欢迎词～介绍与会来宾～介绍会议流程 4 时间 内容 发言人 备注 :由公司领导来定 9:30,9:40 欢迎业主致辞 9:40,9:50 介绍到位嘉宾～公司领导～金钥匙全方位服务～物业公司 9:50—10:20 向业主介绍有关收房的操作流程～包括向业主发放:房屋问题标记标签:物业 < 工程部对业主标记的问题跟进解决等一条龙配套服务 10:20—10:25 物业管理公司对小区物业服务的承诺及配套项目简介 10:25—11:30 宣传现场赠品的有关事宜.主持人宣布现场介绍会结束～ 告知感兴趣的客 , 户可现场咨询～同时新闻记者小会开始 司仪 音响及时放送音乐以调节气氛 10:30—12:30 财务人员销人员 客户部、营销部、工程部、 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 部相关工作人员注意收集反信 , 控制派筹现场～注意客户交钱及填表 12:30 交房仪式暂告一段落结 12:30—12:40 收拾公司物品～清点财物、资料～搬运公司到位搬运 ,八, 现场工作人员分工 负责工作内容 工作人员名单 项目负责人 备注 客户资料发放及引座 嘉宾签到及引座 记者签到及引座 迟到客户引座 现场拍照 全程摄影 物业公司 5 工程部 引领业主交房组 现场认购,财务、销售, 财务部 负责收款 销售部 负责解释详情及组织填表 现场音响及设施负责 注意投影仪及电脑等 新闻采访会 现场展示布置 现场调度 注意食品及桌椅 车辆调度/停车引导 ,九, 工作人员服装要求 男士服装:工作服 女士服装:工作服 ,十,现场礼品发放 为了对潜在客户的信息的分析～对现场咨询或是留下联系方式的客户均可等到价值不等的礼品一份～附发展商宣传资料一套. ,十一,嘉宾、记者、客户和专家接待程序及注意点: 客户接待流程及注意细节 1, 接待处记录客户来电～统计客户及参加交房仪式客户人数名单, 2, 会议前再次电话跟踪～落实参加交房仪式的时间和人数, 3, 如果客户有嘉宾或记者邀请函～告知记者和嘉宾的签到处, 4, 客户每个家庭发放全套资料1份,宣传折页1份、浩博天地宣传单页1份, 嘉宾接待流程及注意细节 接待引座: 1, 公司各部门针对集团购房客户及目标高质量客户发放邀请函, 2, 统计发放数量～会议前再次电话跟踪嘉宾～落实参加推荐 3, 现场大门口专设嘉宾签到台～嘉宾名单及签到簿, 6 4, 出示嘉宾邀请函后～发放全套资料1份,宣传折页1份、浩博礼品盒1份、手提带1个,备注:以前活动没用完的杯子 5, 由引座员,暂由销售人员担任～会议开始后结束此项工作,引到嘉宾席位, 6, 各部门负责的邀请人注意对邀请嘉宾的欢迎和照应。 记者接待流程及注意细节 1, 营销部针对各新闻媒体发出邀请函, 2, 统计记者到位情况～会议前再次电话跟踪～落实参加推荐会时间和地点, 3, 现场大门口专设记者签到台～记者名单及签到簿, 4, 出示记者邀请函后～发放全套资料1份 5, 由引座员,暂由销售人员担任～会议开始后结束此项工作,引到记者席位, 6, 负责的邀请人注意对记者的欢迎和照应, 7, 咨询会开始后～引到专门的小型新闻采访会现场～发放新闻稿1份 8,针对不同的情况发放记者稿费, 9,专人负责新闻采访会现场录音。 停车场停车引导,保安, 1, 负责公司车辆的停车引导, 2, 负责嘉宾及客户的车辆引导 ,十二, 认购筹码管理及操作细节 ,隐蔽处专设一处认购间, 销控管理 1, 认购书、客户资料表格填制好 2, 完全解释派筹活动的规则 3, 凭缴款单～发放筹码 财务收款 1, 作好现金识别、收集工作 2, 有序开出收款单 附:参考主题组织形式 7 一～以答谢客户的主题晚酒会组织. 二～围绕:金钥匙全方位悉心服务:形式组织. 8