销售漏斗管理
销售漏斗管理 重点培训内容
举例 与AIDA理论 (目的是提高各个比率)
现在的经济是“眼球经济”时代,重要的是吸引顾客
“眼球”,吸引顾客进店。 假如一天经过店铺客流量为1000顾客进店率
1( 做好视觉营销。做好卖场陈列,特别是橱窗、展台人,进店率为30%,则进店人数为
Attention
陈列。 300人。
(引起注意)
2( 员工接待技巧。
3( 微笑服务技巧。
增加顾客在卖场逗留时间,从而增加销售机会。 接触率是指顾客在卖场逗留超过顾客接触率
1(卖场动线
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
与卖场陈列。 一分钟,接触了衣服或与员工有接Interest
2(积极发问技巧。 触沟通的顾客。接触率为50%,则(唤起兴趣)
3(评价赞美技巧。 该部分顾客人数为150人。
事实
证明
住所证明下载场所使用证明下载诊断证明下载住所证明下载爱问住所证明下载爱问
:高达95%的顾客都是试穿后再决定购买的,
顾客试穿率 特别是女性顾客。 试穿率为40%,则试穿顾客人数为Desire 1(货品FABE推销技巧。 60人。
(激发欲望) 2(试衣间服务技巧。
3(评价赞美技巧。
有效处理顾客异议,努力提高成交率。 成交率30%,则成交顾客数为18顾客成交率
1(异议处理技巧。 人,如平均客单价为500元,则一Action
2(附加推销技巧。 天的销售额为9000元。 (做出行动)
3(积极成交技巧。
我们知道NLP(神经语言程式学)经常提到一句话,那就是“习惯不改,结果不变”,我们培训员工,就是要让员工抛弃过往许多不良销售行为习惯,努力训练员工养成良好的销售行为习惯,从而有效的提高
店铺销售业绩。 有效培训过程详见下图。