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绩效-管理(1)绩效-管理(1)认识我们的企业是什么?提供有价值的商品、服务利润的分享:员工、股东税金、公益再投资满足客户的需求利润的获得认识我们的企业是什么?经营者管理层一般员工层投资者企业有目标吗?利润发展竞争力社会形象我们的工作目标和期望上级的支持培训管理的公正报酬的合理获得提升职业发展我们需要面对的社会生活压力!家庭社会地位前途突发事件绩效管理公司战略目标组织结构岗位职责班组职责部门宗旨职责公司年度目标班组季度目标部门年度目标部门季度目标岗位目标作业程序核心业务流程系统流程要实现战略,必须做哪些事,这些事情怎么做?这些事情...

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绩效-管理(1)认识我们的企业是什么?提供有价值的商品、服务利润的分享:员工、股东税金、公益再投资满足客户的需求利润的获得认识我们的企业是什么?经营者管理层一般员工层投资者企业有目标吗?利润发展竞争力社会形象我们的工作目标和期望上级的支持培训管理的公正报酬的合理获得提升职业发展我们需要面对的社会生活压力!家庭社会地位前途突发事件绩效管理公司战略目标组织结构岗位职责班组职责部门宗旨职责公司年度目标班组季度目标部门年度目标部门季度目标岗位目标作业程序核心业务流程系统流程要实现战略,必须做哪些事,这些事情怎么做?这些事情由谁来做,他们是怎样组织起来的?做这些事情的阶段性的与分解的目标是什么?如何保证把事情做对、做好?企业需要对绩效进行管理企业需要对绩效进行管理通过 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。保证企业战略目标的实现绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现的作用成为管理者的有效管理手段有效激励作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整(人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的依据与评判 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。绩效考核旨在提高工作绩效!实际工作目标达成情况组织政策工作关系工作流程工作工具竞争环境个人技能经验因素工作态度知识因素能力因素期望的工作目标要求绩效管理的目的?让企业的制度得到执行!让企业的目标得以实现!让员工的利益得到保障!让自身得到能力的提升!绩效管理目标的分类结果目标行为目标结果目标(What)行为态度目标(How)绩效个人绩效产生过程意愿知识,价值观,自我形象,职业方向行动技能结果个人特征具体行为工作结果产品数量与质量,客户满意度,新技能掌握速度个人绩效隐形特征价值观自我形象个性/人格内驱力/社会动机知识技能公司推行的考核方法和制度基于态度行为能力的考核——360度考核考核周期:每季度一次基于目标任务达成的考核—目标管理考核(MBO)考核周期:每月一次基于态度行为能力的考核----360度考核参与评价者——上级、同事、下属、自评是全面的评价,信息更真实、完整不同的评价者应当评价不同的方面关注改进而不是奖惩可结合其他考核方法360度考核的方法直接上级(40%)被考核人自评20%相关部门20%行为态度考核表直接下级(20%)相关部门20%360度考核的结果体现测评员工的岗位胜任程度晋升/降职/调岗/辞退基于目标任务达成的考核--目标管理考核绩效管理循环考核评价——绩效评估绩效面谈绩效改进结果使用——通过沟通改进工作薪酬、奖金职务调整培训、教育……目标实施——任务执行任务指导和协调岗位职责组织目标目标 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ——目标任务确认权重确认步骤&标准确认目标管理考核的实施角色上级双方共同讨论上个工作周期的工作状况并做出评价。双方共同讨论下个工作周期的工作内容及工作目标下级下级在工作实施过程中,上级给予工作指导、协调、纠偏和激励。下级对上个工作周期的工作达成状况做出总结并做出自我分析、评价。同时制定出下一个工作周期的工作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 及目标双方进行绩效面谈,对上个工作周期的工作达成状况做出总结并做出分析、评价。共同制定出下一个工作周期的工作方案及目标《目标管理表》《目标考核表》上级评价60%自我评价40%目标的制定原则(SMART)1、目标要具体的目标的设定要量化、要有数据,不能笼统的、口号式的2、目标是确定的目标一旦确定,不可以任意更改,要以目标为依据,检查为什么目标不能达成3、目标是讨论的结果目标不能知识制定者个人的想法和要求,如果没有经过讨论,目标在执行过程中,就会遭到扭曲目标的制定原则(SMART)4、目标是有期限的没有时间的约束,不是目标,只是理想,甚至是梦想5、目标必须是可执行的目标的设定必须是根据企业实际条件和情况和历年工作结果提出,而不是想象的。没有对企业历年的目标和结果分析,提出的目标是不科学的。目标管理考核的实施逐级原则总经理常务副总(例)双向沟通评价当月工作业绩确认下月工作目标和任务行政部长双向沟通双向沟通双向沟通双向沟通财务部长审计部长人力资源部长评价当月工作业绩确认下月工作目标任务 部门:岗位:姓名:月度新疆(乌鲁木齐)现代石油化工有限公司绩效管理——目标管理表 目标执行人签字:主管上级签字:目标管理考核表的填写目标管理考核表的填写市场人员目标管理考核表填写规范非市场人员目标管理考核表填写规范目标管理需要横向连接目标管理考核的独特优势1把“线的组织”变成“面的组织”把团队和团队重叠结合明确角色,组织团队化经理级团队主管级团队组长级团队基层组长主管经理目标管理考核的独特优势2由命令到合作的转变:服从命令合作参与期望目标管理考核的独特优势3目标执行由控制到协助的转变:遵从控制协助自控支持目标管理考核的独特优势4目标评价由控制到协助的转变:疏远控制共同评定自我评价切磋目标管理考核的独特优势5侧重点比较控制导向发展导向目标导向关注核心人人组织主要目的薪酬晋升绩效改进能力提升沟通程度少多多需要者HR经理业务经理企业高层组织影响中高极高目标导向的考核基于能力提升名人警语华为总裁任正非在“北国之春”里写到:“我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话,那肯定是公平的。但如果用精密天平来评价,那肯定公平不了。我们要想做到绝对公平是不可能的。”做为员工的你真正关注的是通过评价来改善绩效提升能力!演讲完毕,谢谢听讲!再见,seeyouagain3rew
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