冰雪恶劣天气应急救援工作预案为做好冰雪恶劣天气下的旅游接待各项工作，有效预防因冰雪因素所造成的安全事故，确保广大游客生命财产安全，制定本工作预案。一、救援工作原则冰雪恶劣天气是指在下大雪过程中或雪后造成路面积雪结冰，严重影响道路交通运输安全、给游人出行带来不便或严重阻碍的情况下的天气。冰雪恶劣天气应急救援工作应坚持以下原则：（一）统一指挥,分工负责,相互配合，快速高效；（二）各单位经营区域的积雪由各单位组织人力清扫；（三）公司所承担的景区公路上的积雪清扫工作由公司总部及山上的下属单位共同承担，各单位必须支持、配合，并提供清扫工具和其它便利条件。（四）在道路积雪不能或难以通行时，客运公司应立即做出快速反应，启动预案，加强高度，各路段设有专人负责，禁止一切无防滑
措施
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的车辆上路。二、救援工作组织领导（一）成立救援工作总指挥部。总指挥长由公司董事长担任，副总指挥长由公司总经理、副总经理担任，成员由公司其他高管人员、总部各部室负责人、各分子公司主要负责人组成。（二）指挥部主要职责1、统一协调公司总部、各分子公司的人员和和物资；2、组织制定道路积雪清扫工作
方案
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并实施;3、督促客运车辆安全运输。1（三）指挥部下设应急救援办公室、道路安全组、实施救援组、后勤保障组和后备力量组。1、应急救援办公室：主任由公司分管副总担任，成员由各分子公司主要负责人、总部职能部室负责人组成。应急救援办公室负责应急救援过程中的综合协调工作，统一调配各分子公司人员、物资和器材，划分积雪清扫责任区域，对客运车辆安全行驶进行监督，发生重大事项应及时向总指挥长报告并向上级有关部门报告。2、道路安全组：组长由客运公司分管安全的副总担任，成员收客运公司安保部人员。道路安全组的职责是负责客运车辆道路行驶过程中的安全监督管理工作，服从应急救援办公室的指挥高度，发现隐患或事故及时报告，并做出妥善处理，防止隐患或事故扩延，最大限度减少损失。3、实施救援组：组长由公司安委办主任担任，成员由山上各分子公司办安全员组成。实施救援组主要职责是根据救援办公室下达的指令，及时组织人力赶赴道路积雪现场，实施积雪的清扫工作，并在
规定
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的时间内完成清扫任务。同时注意清扫过程中的安全工作。4、后勤保障组：组长由公司总部办公室主任担任，成员由山上各分子公司办公室主任组成。后勤保障组的职责是根据应急救援办公室下达的工作指令，及时调运应急救援所需的交通工具、器材等救援的必要设施，并将人员和应急物资运送到指定地点，同时做好人员的后勤服务工作，必要时参与道路积雪清扫工作。积雪清扫完毕后，负责将人员和物资运回，做好应急物资的保管工作。5、后备力量组：组长由公司一名副总担任，成员由大九华宾馆和西峰山庄领导组成。在因积雪巨大，山上各单位人力不够2的情况下，可启动后备力量组，及时组织山下的两家单位的人力、物力来山支援。但启动后备力量组必须由总指挥长下达指令。三、应急救援措施（一）信息预报机制。安保部、办公室、运输部要加强雪天的天气信息收集和预报工作，每天向值班领导报告，景交分公司要及时向值班领导报告当天的天气等信息。（二）雪灾现场指挥工作。根据雪量大小和持续时间长短，划分小雪、中雪、大雪。小雪：雪量小，持续时间短，风景区路面积雪不影响车辆安全运行；中雪：雪量较大，持续时间较长，甘露寺至凤凰松路面积雪车辆需用防滑链；大雪：雪量大，持续时间长，景区内全线路面车辆需用防滑链。1、小雪现场处置：出现小雪天气后，安保部、运输部、站务分公司、景交分公司应当在20分钟内通知所属人员做好防冻防滑安全工作。安保部、景交分公司应在现场负责
安全教育
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和指挥工作，维护好现场秩序。2、中雪现场处置：出现中雪后，副指挥长以及各部门工作人员应在20分钟内抵达雪灾现场，分段告知驾驶员使用防滑链，维护现场秩序。3、大雪现场处置：出现大雪、暴雪后，指挥长和各部门工作人员，应在接到指挥部指令20分钟内抵达各自负责的现场，负责分段安全运输工作。指挥部根据现场情势，可按道路交通事故预案组织人员在指定地点待命。34
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