下属顶撞上司的两种心态
一般人不会顶撞上司，因为这可能会给自己带来麻烦，上司是否认同不仅关系到自己的工作安排、职业评价，还涉及到下一步的晋升空间。再说了，与上司发生正面冲突，会影响到工作氛围，影响到当时及接下来几天的感受和心情。
可是还是有人会直接顶撞上司，会毫不留情、毫不犹豫地将情绪倾泻在上司身上。深入地
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
一下其中的原因，会发现有两种心态在背后支撑。
这里说的顶撞，不是指与上司交换不通意见，这属于一种正常的沟通。让我们看看《新华词典》对顶撞一词的解释：用强硬的话反驳对方。显而易见，顶撞包含了两个方面的意思，第一，有情绪强硬的话，第二，不认同反驳。
四种不认同
那么，下属对上司的情绪和不认同，究竟是那些方面呢？我们不妨这样来区分：
对上司说的
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
不认同；这是直接的不认同，就事论事，上司说的内容让下属产生了不满意、不舒服、不安全等感觉，情绪随之产生。
对上司的态度不认同；这是间接的不认同，也是很多人抗拒别人的一个重要原因，说话的内容没有问题，但是说话的态度让人接受不了，此时听的一方会将焦点放在态度上，而忽略说话的内容。
对上司的出发点不认同；这是深层次的不认同，也许是某些话语透露出了上司的真实意图，也许是下属根据上司的话演绎出了上司的出发点，而这种出发点是下属难以接受的，于是用顶撞来应对。
对上司这个人不认同。这是致命性的不认同，包括不认同上司的为人、能力等，这种不认同早已经产生，只是在顶撞的时候伴随着情绪爆发出来。
两种顶撞心态
下属不顾忌职场
规则
编码规则下载淘宝规则下载天猫规则下载麻将竞赛规则pdf麻将竞赛规则pdf
，不考虑后果地顶撞上司，除了个别人的性格使然，基本上有两种心态在支撑：
心态一：无欲则刚。
下属对升职、发展不在乎，只在乎某件事情的对错，或只在乎自己的感受，在上面所说的不认同情况下，不去管理自己的情绪，任其爆发。
这种情形占的比例较少，毕竟，每个人都会在乎自己的得失，识事务者为俊杰，除非在忍无可忍的情况下，一般人不会傻到去当莽夫。
当然，有些下属和上司关系不错，十分了解上司的风格，知道顶撞了上司，上司也不会给小鞋穿，偶尔顶撞顶撞也无伤大局。这是一种特殊情况。
心态二：有恃无恐。
有持无恐有两种情况，一是和某个关键人物的关系很好，知道顶撞了上司，有更强硬的背景撑腰，所以根本不把上司放在眼里。另一个情况，自我感觉很好，自我认同极高，认为自己比上司能干，认为上司需要我胜过我需要上司，把自己放在了一个无可替代的位置，对上司的不屑和小看溢于言表。
检视自己的情绪
在组织中，没有任何人无可替代，关键是谁会被替代，以及什么时候被替代。所以，当下属顶撞上司的情形发生，两方面都需要深入反思，究竟是什么心态和原因导致了这场顶撞。
以目标为导向，管理好自己的情绪，对职场人是一种职业需要，也是一种个人修炼的挑战。情绪管理是职场人永远不能忽略的话题。
1
浙公网安备 33021202002483