日照市人民医院“十二五”发展规划纲要

日照市人民医院“十二五”发展规划纲要 日照市人民医院“十二五”发展规划纲要(摘要) ,2011年1月22日医院八届二次职代会通过, 今后五年～是全面建设小康社会的关键时期～也是医药卫生体制改革逐步深入、全面推开的攻坚时期。我们要深刻认识公立医院改革的发展趋势和要求～科学确立未来五年的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 目标～抢抓机遇～迎难而上～努力推动医院率先创新优质发展～切实打造成为日照人民医疗保健的首选医院～为全市经济社会发展、保障全市人民身体健康做出更大的贡献。 一、“十一五”工作回顾总结 “十一五”是我院改革发展承前启后、继往开来的重要时期～是医院实现科学和谐发展极不平凡的五年～在市委、市政府和市卫生局党委正确领导下～认真践行科学发展观～坚持发展第一要务～努力打造日照人民医疗保健的首选医院～取得了良好的社会效益和经济效益～顺利完成“十一五”发展规划～为“十二五”规划的实施～为推进“二次创业”奠定了良好基础。医院先后荣获山东省学习型组织先进单位、山东省十佳诚信医院、山东省十佳卫生医疗安全单位、市级文明单位、全市行业作风建设先进单位、全市四星级平安医院等荣誉称号。 --基础设施逐步完善。先后建设了保健病房楼、传染病门诊和ECT用楼、高压氧楼～及正在建设中的外科病房楼。通过自筹和奥地利政府贷款等方式～购置德国西门子16层螺旋CT、GE64排128层螺旋CT、GE 1.5T核磁共振等高精尖设备～床位增加至1018张。 --医疗服务质量持续改进。以“医院管理年”、“医疗质量管理效益年”、“两好一满意”活动为抓手～推进医院管理的科学化、 - 1 - 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化～逐步建立了常态管理机制。2010年～完成门诊诊疗67万人次～出院4.3万人次～开展各类手术1.2万例～与2005年底相比～分别增长93.8%、46.7%、12.3%。平均住院日8.9天～病床使用率达到102.3%。 --医疗技术、教学科研水平稳步提升。拥有省级特色专科--小儿外科,省级医药卫生重点专业--妇科,6个市级重点学科,6个市级重点建设学科～获省级科技进步奖1项～市级科技进步奖103项～顺利通过了教育部本科教学评估。 --人才队伍建设成效明显。拥有博士7名～硕士研究生125名。与潍坊医学院、山东大学护理学院联合建立研究生培训基地～23名专家被聘为硕士研究生导师。超声科连续举办七届全国胎儿心脏超声诊断学习班。 --对外交流协作不断深化。加强与北医三院、北京积水潭医院、山东大学齐鲁医院及荷兰伊萨拉医院、德国舍讷贝克市市立医院、韩国平泽市早安医院等国内知名医院的友好交流。荷兰神经外科专家史迪克教授连续10年来院工作访问。与德国舍讷贝克市、韩国早安医院签订交流协议。 --绩效考核机制改革稳步进行。在实行专业技术职务评聘分开、中层干部竞争上岗基础上～改为以病区或专业为考核单位～细化考核指标～引导科室强化成本核算～提高效率。 --科学发展能力不断增强。开展“学先进、找差距、促发展”解放思想大讨论、学习实践科学发展观活动～确立“厚德、博学、精诚、仁爱”的院训～明确“打造日照人民医疗保健首选医院” 发展愿景。 的 --党风廉政、反腐败和行风建设扎实推进。积极推行院务公开～被市纪委定为市直政务公开示范点～人事管理坚持公开、公 - 2 - 正～大力推进财务 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 改革～规范报销程序～所有药品一律参加集中招标～扎实开展医药购销领域商业贿赂专项治理。在基建中全程审计～确保干成事、不出事。 --积极承担社会公益责任～上级指令任务顺利完成。社会治安综合治理连年达标。人口与计划生育各项指标圆满完成。积极应对突发事件～顺利完成奥运会医疗保健、援川、援外等各项任务。四川地震抗震救灾、手足口病、甲型H1N1流感等传染病防控工作得到上级部门认可。 --职工生活工作环境有所改善。成立医院合唱队、舞蹈队、篮球队～编印院报～举办了院庆60周年庆典～建设老干部活动室～成立离退休老干部服务科。 五年发展～为医院“十二五”乃至更长时期的发展奠定了坚实基础～积累了宝贵 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 。这就是:坚持解放思想不动摇～坚持科学发展总体思路不动摇～坚持真抓实干不动摇～坚持团结和谐不动摇～这是难得的精神财富～只要我们发扬光大～就一定能够扎实推动医院“十二五”科学发展。 二、“十二五”期间的机遇和挑战 做好“十二五”的工作～必须主动适应经济社会发展大势～准确把握公立医院改革要求～抢抓机遇～沉着应对～实现更高水平发展。 ,一,我们处在医改的重要机遇期。作为全市的三级综合医院～我院承担着重要的医改任务～同时分级诊疗和双向转诊制度的逐步建立～也对技术水平提出了更高要求～需要不断提高医疗技术水平、提高服务质量。 ,二,我们面临着激烈的市场竞争。随着全市医疗市场需求不断扩大～基本医保制度全面推开～国家把农村三级卫生服务体 - 3 - 系建设作为医改的重中之重～县、乡、村三级医疗卫生机构诊疗条件的改善～势必截留更多农村病源～这是很大的挑战。 ,三,我院在发展中仍存在一些困难和问题。与先进地市医院相比～底子薄、基础弱～还将长期处于创业发展的初级阶段～加快发展的氛围有待增强～医疗技术水平有待提升。 三、2011-2015年规划的指导思想及目标 ,一,指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导～以科学发展为主题～以转方式调结构为主线～规模、质量并重～抓好管理、技术、服务三大支点～深入推进“二次创业”～切实抓好医院文化建设～维护人民群众最根本的健康权益～促进医院率先创新优质发展～为全市经济社会发展、构建和谐社会提供有力的健康保障。 ,二,主要目标 力争通过三级甲等医院评审～建成规模适度、功能完善、环境优雅、设施完备、管理科学、梯队合理、技术靠前、服务优化的区域性医院～成为日照人民医疗保健的首选医院。 1.基础设施建设目标: 完成外科病房楼等业务用房建设～对专业布局进行调整,加快信息化建设～2011年实施无线医护查房和无线输液系统～试点门诊医生电子病历～应用全院级PACS系统以及办公自动化系统。2012年建设手术室麻醉管理系统及心电监护系统,根据技术开展需要～分批分期更新设备～保持设备处全市领先、全省先进地位。 2.人员队伍建设目标:卫生专业技术人员?88% ～工勤、管理、非卫生专业人员占12%。学历层次～博士占5%,硕士占20%,本科占65%,专科及以下占10%。 - 4 - 3.服务数量目标:到2015年～年门诊量达75万人次～出院人数5万人次～手术例数1.5万例。 4.服务质量和技术指标:所有质量指标和技术指标均达三甲医院标准。入出院诊断符合率?95%,手术前后诊断符合率?95%,病理诊断准确率?95%,临床主要诊断与病理诊断符合率?60%,急危重症抢救成功率～门诊?80%～住院?84%,无菌手术切口甲级愈合率?97%,无菌手术切口感染率?0.5%,医院感染率?10%,平均住院日?8天,甲级病历率?90%～无丙级病历,开展成分输血率?90%。 5.学科建设、科研技术目标:每年学科建设投入保持15%的增长～争取建成省级特色专科5个～市级重点专科15个。承担厅级以上课题2项以上。获省科技进步奖2项～市级科技进步奖100项～其中一等奖6项。发表SCI论文10篇～中华系列论文100篇～主编著作50部。引进和开展新技术新项目30项以上～保持在介入、微创、腔镜等方面技术的全省先进水平。 6.行业作风建设目标:病人满意度在90%以上。在全市卫生系统行评中保持前列。巩固“市级文明单位”称号～争创“省级文明单位”。 四、2011-2015年规划的主要任务 (一)建立更规范的质量安全管理体系～推动医疗质量持续改进。加强医疗质量与安全管理～加强质量评价队伍建设与考核管理～严格“三基三严”培训～加强核心制度管理～对重点科室实行“科室规范化标准化管理”～严格执行准入标准和管理制度～强化对新开展技术的管理和评价。严格实行手术分级管理～健全管理与定期评价制度。实施临床路径管理～大力实施单病种质量控制。进一步完善合理用药、安全用药运行机制。加强临床检验、 - 5 - 病理、医学影像、输血等质量管理。加强门诊质量控制～完善对各类门诊诊疗质量定期评估的制度与机制。加强院前急救、急诊管理～建立更加快捷、安全的“院前急救、急诊、住院、手术”绿色通道。深入开展志愿者服务。推动预约诊疗服务向深层发展,规范医疗纠纷防范处置程序～积极探索第三方纠纷处理有效机制。 (二)建立更优质的护理服务体系～打造特色护理服务品牌。引进护理硕士～强化“三基三严”和警示教育～继续承办山东大学护理在职研究生培训班～推动护理工作转型～健全护理质量可追溯机制～推广“优质护理服务示范”病房～健全护理垂直管理体系。 (三)建立更有序的学科建设、科研教学体系～切实提高科研教学水平。健全教学组织～完善教学管理制度～加大教学投入～狠抓教学过程管理～重视师资队伍建设～完善教学奖励措施,加大科研投入～优化专科结构～努力打造省级、市级、院级三级优势专科群～使学科学术水平达到省内领先或国内先进水平。完善“三级制”学科管理模式～使医院重点学科整体技术水平进入全省先进行列～一般学科达到市级重点专科水平,规范继续医学教育管理～设立国家级和省级继续医学教育项目申报和举办奖～筹备举办第二届在职研究生培训。加大对外合作和学术交流～每年外派学习人员100人次以上～承担省市学术会及学习班5次以上。 (四)建立更合理的人才队伍建设体系～提升团队战斗力。制订全面、长远、系统的人才建设战略规划～重视加强后备骨干力量的培养～努力做到“院有专科～科有特色～人有专长”。健全专业技术拔尖人才引进、培养和管理办法～选拔一批在全省乃至全国具有一定学术影响力的专家型人才～鼓励有真才实学的中青年知识分子成名成家。深化“住院医师全科化、主治医师专业化、 - 6 - 主任医师专病化”的理念～建立健全培训体系和网络。 (五)建立更完善的卫生应急和公益服务体系～积极承担社会责任。积极承担传染病防控任务～完善防控工作机制。加强传染病网络直报工作和预检分诊工作～建立健全疫情预报制度。加强医院感染管理～增强依法管理、科学防控的意识,完善卫生应急预案～积极参与卫生支农工作～完善与乡镇、社区基层医疗单位的交流协作机制～定期组织开展义诊～拓展服务范围。 (六)建立更高效的经营管理体系～切实提高管理效能。健全成本核算体系～严格控制与降低能源消耗～严格控制医疗设备购置～完善药品、耗材等物资限时配送机制～加快后勤社会化改革。加强院务公开～严格执行物价政策～规范招标采购程序～加大审计～细化“六个转变”措施～拓宽筹资渠道～深化与国内外知名医院的技术合作。巩固与区县城镇医保和新农合的协作～加强医保、新农合病人诊疗管理。在健康节日社会效益增长点上实现新发展。加大宣传～扩大专业影响力。继续实施院科二级管理结构～推行院长行政查房制～完善科室包联工作制～探索建立更加科学规范的绩效考核机制。 (七)建立协调有力的医院文化体系～实现医院科学和谐发展。成立院文化建设领导小组～形成文化建设合力～支撑医院科学和谐发展。 1.创建以人为本的环境文化。对医院整体布局科学规划～达到医院布局规范化、环境温馨花园化、健康宣教多样化。 2.创建以医院和个人共同发展为中心的精神文化。引导广大职工以院为家～爱岗敬业～创新进取～乐于奉献。 3.创建高效的管理文化。强化医院文化建设在医院管理中的地位～加强对管理层的培训～提高中层干部廉洁奉公、努力实现 - 7 - 民主管理、自主管理和科学管理～不断提高医院管理水平。 4.构建以患者安全为中心的安全文化。严格执行岗位负责制～减少医疗差错、医疗投诉和医疗纠纷。努力构建和睦共处、诚信相待的医患关系。 五、“十二五”规划的保障措施 ,一,加强领导～形成合力。为保证“十二五”规划顺利实施～医院成立相应组织机构～一把手负总责～制定计划～分步实施～定期总结～及时发现和解决出现的矛盾和问题。 ,二,解放思想～更新观念。坚持科学发展为第一要务～坚持“以病人为中心”～加强党风廉政和行风建设～加强党建精神文明建设～加强医德医风建设～努力建设高素质的职工队伍。 ,三,以人为本～科学管理。加强医院行政管理建设～注重发挥职代会作用～试行总会计师制～完善科学化决策的程序～探索完善奖惩更加有效的综合目标考核机制～实现医院管理的现代化、科学化、规范化～加大“平安医院”建设～为医院发展创造良好的外部环境。 - 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