儿童影楼规章制度

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儿童影楼管理制度影楼管理制度1出勤管理1．各部门新进人员，为促使您提早进入公司的最佳服务状况，并能熟悉职掌，一开始得连续上全天班七至三十天，而视个人学习状况而定。2．公司会议、临时会议或部门会议需要时，当日得上全日班。3．上下班勤务作息时间及用餐时间；4．员工上下班及中午用餐打卡（可视季节或公司政策公布时间而定）。5．员工私下代打卡经检举或发现，首次罚金，再犯者予以开除。(罚款200元)6迟到者罚款(十分钟内一分钟一元,迟到半小时以上扣除当天工资)，严重者记过，(严重记过超过3次经公司商讨决定有权开除)，全月全勤者，并给予奖金50元。7．未经准假不可于上班时间内私自外出，私自外出者罚款10元。8．员工不可电话请假，电话请假者视为旷工。（将补上病假条）9请假未经批准而私自休假，扣三天工资。10．公司会议聚餐视为重要信息，无故缺席者，视为旷工。11．员工正常休班，应和主管协商好，保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休，星期六星期天及重要节假日不准休假或请假，否则视为旷工。二、薪资发放1．公司个人底薪及奖金和主管加级奖金，于每月15号发放。新人到职未满七天，属职前教育期间，若无故离职者，不予核发。2．薪资及奖金属机密性质，公司列为保密条款，员工切勿探险询他人或自行申张，若因个人行为泄密，而致他人检举或申报时，当事人记过处份。三、服务规章1．女性员工务必于上班前10分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。2．上班穿工作服、戴胸卡，违者罚款10元。3．门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天。或到别的部门。经发现罚款20元每次。4．公司营业中或于客人面前，请对主管稍呼其职衔。5．勿于同事或客人面前谈论他人之不是。6．工作期间禁止打闹，或在顾客面前不注重礼仪。经发现罚10元。四、工作精神1．永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。2．随时保有“客人永远是对的”的从业心态。3．不随便答应客户之无理要求，但允诺之后，则务必实践，不可食言。4．不草率允诺客户之超出作业状况的要求，但答应后则务必做到，信誉第一。5．“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。6．“活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。7．“细心、认真、主动”是服务精神的要素。一、设计部物品管理范围1．属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失；如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失；2．每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管，由部门主管上报财务；3．废件管理：每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务；4．每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量，由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。二、整件工作管理1．整件工作要求·将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹，并以日期注明，以便查找和调用；·门市选样后，整件人员应立即从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→已选文件中提取相片文件。复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作，整件员必须看清流程相袋上的内容，检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符，认真核对自编号及顾客姓名，要求与流程相袋相符，避免制作时产生错误；·整件人员在打包时，必须将所选的相片核对清楚，并正确填写制作清单，在关闭文件夹前务必再认真检查一遍，确认是否与流程相袋上一致。然后在传件输出登记本上登记清楚，回件日期要求比实际取件日期提前三天，以避免制作成品时出现错误，耽误客人的取件；·水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收；·整件人员负责催件、清件，不得误件，如不能及时保障客人取件时，需提前告知门市部说明原因，不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款20元；·回件时，要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收，并在登记本上注明回件时期；·在登记进出件时，应重点注意是否有急件；时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件，以免耽搁美工制作和客人取件的日期，否则后果由整件人员负责，并视情况扣罚5元起；·整件人员对回件准确核对无误后，分件交制作人员制作并登记；·整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底，再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人，如遗漏一次扣罚10元；·整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量，如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时，与之相关的所有责任人全部负连带责任；·整件人员负责返件或废件的处理，废件统一在固定地方放置，不能随意摆放，违者扣罚5元。2．修片工作要求·修片人员每天必须修完两套相片后才能下班，有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班，工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元；·修片人员的修片标准是先初修选样，选样后再精修。初修正常时间为3天后到门市选样（指接相袋日期起），未按规定时间完成者罚款10元；·精修程序：门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时间：15:30-16:00（加急件除外），由专人负责交件；·整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修（相袋跟随），限定精修时间为一天；·修片人员精修任务超时一天罚款5元，并根据延误天数倍增罚款；·修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。3．设计工作要求·设计人员每日的工作任务由整件人员分配，遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元；·设计人员须按时间规定完成设计任务，限期3天，延误时间者罚款10元；·设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计，注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰，以免产生成品制作的错误；·设计人员设计完成后应当自检或互检，重点检查画面的细节或细微的瑕疵；·设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求，检查文件号是否相符，正确无误后交整件人员检查（相袋跟随）、传输至输出影楼输出制作；·整件人员不能截流设计制作好的流程相袋，违者罚款5元。4．制作人员的工作要求·美工人员每日的任务由整件人员分配，按规定完成任务后才能下班。遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元；·美工在收件后提前三天交件到门市（正常件），违者罚款10元；·美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰尘进入冷裱膜或弄皱，违者罚款5元；·已制作出成品，经质检发现有质量问题的，不管是前期还是后期及质检，在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任，共同摊分因此造成的经济损失。三、设计部人员的岗位职责1．必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定，维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境；2．严格履行职责，遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务；3．工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放，保持工作环境整洁美观；4．爱护公共财产、节约费用开支；5．上班时间不得办理与工作业务无关的事，外出办事要向部门主管报告；6．设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料，保证设计作品的合理性和创新性；7．热爱本职工作，具有强烈责任感，工作积极主动，安排工作任劳任怨、不谋私利，团结合作等奖励10元8．交接时必须签字，数量、日期、姓名及详细内容；9．对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费；10．对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片；11．如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元，对超过部分按成本价格赔偿；12．对加急的相片必须认真设计制作，做好、做精、力求完美；篇二：儿童摄影员工管理规章制度ABC儿童摄影员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质，高水平的团队，服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理制度，望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神，尊重上级不得越级打小报告，有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门，本店做出合理的回复！二、服从分配服从管理，不得损毁公司形象，透露本店机密。三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹，赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。五、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏本店财物者照价赔偿，偷盗本店财物者交于公安部门处理。六、员工服务态度：1、热情接待每位客户（您好！欢迎光临，请！）做好积极、主动、热诚、微笑的服务。2、了解、各产品向客户合理介绍（工作中—不好意思！请稍等！对不起！）走路轻、说话轻。3、工作后—对本次服务是否满意？麻烦你对我们的服务提出宝贵意见！跟单，请慢走，欢迎下次光临！七、员工奖罚规定：1、全勤奖励100元，迟到、早退两分钟5元，旷工一天扣罚200元，在正常工作时间中未允许者不许请假，请假一天扣除当天工资和全勤奖。2、第三个月进行评选优秀员工，奖励200元（条件：必须全勤员工，业绩名列第一者，无客户投诉者，无拒客者）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元。3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象，违者扣罚100元，上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚50元/次。5、必须服从分配，服从管理，违者扣罚30元/次。6、透露本店机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实，将扣除当月工资的60%。篇三：常用影楼规章制度常用影楼规章制度第一章总则第一条本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。第二条本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项，另行公告事项并增列于本公司章程修正例中。第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。。第五条在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础第二章公司结构及部门职责第一条：公司为经理负责制，公司设总经理一人行使公司最高管理决策权第二条：总部特派首席驻店执行官为总经理的代言人，行使总经理赋予的管理、奖惩等相关权利，直接对公司总经理负责第三条：公司各大部门设部门部长，部门部长负责本部门规章制度的实施情况及所属员工的全方面考核，直接归公司首席执行官领导，对首席执行官负责一、经理职责（首席驻店执行官）1、负责处理影楼的一切事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标。2、制定影楼经营方向和管理目标，包括指定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。3、制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况并采取对策保证影楼经营业务顺利进行。4、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的部长会议，传达总经理及公司的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。5、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。6、定期巡视各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题。加强影楼安全管理及维修保养工作。7、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使影楼有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成好本职工作。负责影楼人员的录用、考核、奖惩、晋升工作门市岗位职责1、树立顾客至上，服务第一的思想，有极强责任心，礼貌待客、热情服务、坚持岗位、不谋私利。2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳的服务。3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。4、熟知影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答相关问题。5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。6、工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行为。7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告部长一起清点，记录并通知顾客。9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。10、及时清理桌面、烟灰缸，影集、桌、椅恢复原样以保持店堂的格调。11、服从部长安排，配合部门其他人员做好本职工作。12、提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责，看样后在规定日付清。13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、更改单、加洗购片单等）必须详细完整。14、选片时，陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。15、门市之赠送应确实依靠权限范围，超过权限必须部长核实签字，否则不计业绩，如给公司造成损失，本人负责。16、卫生责任区的维护和清洁六、数码美工部部长岗位职责1、管理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。2、熟悉操作规程，根据设计要求，保证质量，按时完成，随时进行检查。3、监督员工充分利用美工用品，培养节约意识。4、负责美工用品采购报告。5、定期召开部门会议传达上级指示，掌握员工思想。6、带领员工了解美工走向，相册款式及制作新方法。7、督导员工维护工作环境，提高自身素质。8、对部门员工进行考勤、工作安排及考核，按制度奖惩。9、妥善保管，节约各类耗材，督促员工保持工作场地整齐清洁。10、回片及出片的质检11、卫生责任区的检查（美工部）12、每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评量,于月底交至人力部。人力（客服、企划部）1、负责组织实施公司的业务推广和销售活动，树立和提高公司的知名度2、了解掌握市场信息，进行市场分析；了解掌握同行的情况，收集业务信息和情报，向经理提出建议和报告，使公司的建设、运营建立在可靠的信息基础上3、对顾客及有业务往来的相关单位进行礼节性拜访或电话问候，联络增进彼此间的感情。4、凡年、节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位和个人，顾客发贺电、贺信或贺年卡，有的可以邀请参加影楼组织的庆祝或纪念活动。5、向客人介绍影楼情况，了解他们的需要，尽可能给予满足，安抚处理有意见的顾客，想办法得回流失的顾客。6、对来店考察和参观的客人要热情友好，向他们介绍情况要认真细致，给客人以良好的印象。7、掌握和了解影楼各部门工作流程，熟悉自身业务。8、随时搜集影楼内外公众的意见，对影楼在公众中的形象作出评价。了解竞争对手的公共关系活动。9、了解和掌握顾客生日或周年日，发贺电或贺卡。10、负责公司全体员工的纪律、行为规范、规章制度的监督、处罚和实施（每日如实汇报检查结果）11、负责未拍照顾客的预约、排序，顾客的催件、取件，负责成品的的质检。后期选样组：1、负责顾客的选样的挑选和详细记录2、如实、详细的填写选样单内容并及时走单到数码美工部3、每天核对顾客看样情况，对没有按时看样的要及时提醒4、帮助填写顾客意见反馈表5、顾客VIP卡、电子像册等制作的统计，并交给数码部二、门市部部长岗位职责1、认真执行经理交办的各项任务。2、协助经理经营管理本部门，策划及拓展企业业务。3、负责编写部门营业计划和实施 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，对部门员工工作情况进行考核、评估，监督部门员工完成营业计划。4、了解有关市场状况及同行业状态，有针对性地向经理提出策划方案，供其参考和决策。5、协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力。6、以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，尽量避免跑单或毁单。7、具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。8、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。9、每日统计客流量和签单率，了解顾客流失原因，找到解决办法并汇报经理。10、对突发事件及时予以及时解决11、督促员工不得私拿影楼物品，提升员工节约意识。12、上情下达，下情上传协调员工与影楼之间的关系。13、定期召开部门会议，商讨、解决工作进程中的问题并汇报经理14、每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评议,于月底交至经理。15、卫生责任区的检查（一楼、二楼接待区）儿童摄影交流学习：.yimiai.cn篇四：乖宝宝儿童影楼规章制度乖宝宝儿童影楼规章制度第一章总则第一条本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。第二条本规章适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正案中。第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。第五条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。第六条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。第二章人事制度第一条新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用，晋升为正式人员，享有公司正职福利。第二条考核期间业绩表现优良者，经店长核报后，可申请提前转正；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘之。第三条新人进公司须办理的手续如下：1、填写员工资料卡2、缴交履历表及身份证正本及复印件各一份，2寸近照两张，经核对后发还身份证正本。3、仔细阅读员工手册，并实施在职教育和上岗培训。第四条新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。第五条新人到职一律配挂工号牌，并在转正后核发正式工作服。第六条新人在考核试用期内，以个人考核表现，通过后在予以调整薪资。第七条新人到职满一个月者，方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。第八条新人到职在职培训期间，公司为提升人员专精专业之精神，可视情况调往其它部门受训，新人必须服从调配。第九条未经主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。第十条若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者：1、在一个月内试用期内提出离职，须提前5天内以书面上呈公司，否则将扣抵试用期薪水，以补偿公司损失。2、职满一个月以上，已签转正员工，若须请辞时，须提前1个月以书面上呈公司，经公司总经理批示同意后，方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵，以补偿公司损失，并不得请领上月奖金。第十一条员工办理任何请辞时，须先行填写“书面请辞报告”，经核准后，方可离职。第十二条员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准，正式生效，口头呈报，不予承认，不得生效。第十三条请辞员工在离职之前，必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给部门主管，并经部门主管签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不完整，导致公司资金及所有财务有所损失时，须负赔偿之责，公司方面依法有权追诉法律。第十四条离职员工之当月薪资，须在离职手续办理完结后。第十五条请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时，已影响公司运作，将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别，其行为将会被视为擅离职守与旷职，公司有权开除，并按开除之相应处罚。第十六条已请辞员工在待退期间，若表现恶劣，或影响其他人员，或公然破坏公司制度者，可予以直接开除，视同违纪开除论。第十七条员工正常请辞，手续如下：一、即将请辞之员工，请于起意时，先亲自与店长沟通，不得事先在同事之间传播。二、30天前书面呈报总经理核准。三、30天内与部门主管详细办理各项交接。四、离职前三日凭店长签名办理离职手续，结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。第三章员工出勤管理规章第一条本公司上下班勤务作息时间如下：夏季上班时间：8：00——18：00冬季上班时间：8：30——18：00说明：1、8：00为到公司时间，9：00为晨会和到岗时间；2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要；3、个人用餐时间不得超过30分钟；4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订；第一条正式员工每周可休假1天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按周计算，不得累积。第二条员工不得迟到与早退，每超出5分钟迟到者，罚扣人民币10元，依次累计，每超出5分钟早退者，罚扣人民币10元，依次累计。第三条因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人考核成绩。第四条公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，必须按时保质完成工作，且不得申报加班费。第五条公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。第六条员工因公事外出须向部门所属主管列报，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。第七条私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷职论处。第八条凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。第九条全月无迟到、早退、病假、事假、可申请全勤奖50元整。第十条在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，店长应负责考勤记录。第十一条未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内。第十二条休假采取“排表轮休”方式，不可排定周六、周日以及节假日休息，同部门同日休息者不得超过两个。休假由店长按排。第十三条排定的休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向店长报备核准后调休。第十四条病假、事假薪资按日薪资扣除；旷职按日薪资3倍扣除第十五条公司正常上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣除当日全薪。第十六条请假未准而私自休假者，以旷职论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由该人负全责。第十七条除公司特批外，员工不得在一个月内累积请假超过5天，否则超出天数按旷职论处。第十八条公司各项会议均列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币50元整，并取消全勤奖。第十九条公司业务培训亦列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。第二十条为维持团队的凝聚力和员工的向心力，凡公司整体性活动，如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动，全员皆须参与，并列入考勤范畴，不得临时请假。第二十一条任何员工办理病事假超过15天者，上月薪资全额停发，待正常上班满一个月后，统一在次月1—5日发放薪资时一并发放。第四章会议制度公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导，会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确，所议各项事宜条理清晰，会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。公司会议分固定会议与临时会议。固定会议有以下几种：一、公司全体大会1、晨会参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理或店长轮流担任。每天早晨上班第一时间开始，时间控制在6至8分钟。会议议题必须使全体员工能通过此项会议迅速调整到最佳工作状态并能梳理当天工作计划。2、每周例会参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每周一晨会。会议议题为上周 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 以及本周工作计划；通报表扬与批评该周表现优秀与表现不佳员工；宣达公司政令；该周所遇到的各项工作瓶颈并提出解决方案；协调各部门之间的工作。3、月总结会议参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每月首日8：00。会议议题为上月工作总结以及本月工作计划；宣达公司政令；协调各部门之间的工作；通报各项政令实施情况以及各项奖惩方案。4、季度总结会议参加会议者为公司全体员工，会议主持由总经理或店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每季度第一个月的月总结会议时间。会议议题为上季工作总结以及该季度工作计划；宣达公司政令；协调各部门之间的工作；通报各项政令实施情况。5、年终总结大会参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理主持。时间控制在30分钟，会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结；公司运营情况；下年度工作思路及奖励表彰优秀员工。会议纪律：1、不得无故缺席固定会议，由于特殊原因不能参加会议必须会前向店长或经理请假并征得同意方可。2、会议之前必须交接好手头工作，不得无故打断会议进度。3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到，必须向与会者道歉，说明迟到理由。5、会议期间不得大声喧哗，有新议题的提出必须示意主持人请求发言，征得会议主持同意方可发言。6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备，若无准备，视同工作不负责，记小过一次。第五章培训学习制度为保持个人逐步提高，团队不断完善，公司高速发展，乖宝宝儿童摄影提倡、鼓励人人参与学习各类技能知识及相关专业知识。特制订学习制度如下：定期学习：A、公司学习班：由公司组织，统一学习，内容为影楼相关专业知识及规范要求。学习主任由店长担任。学习老师由店长指定。B：自我学习：员工为提高业务水平及相关业务知识，须养成良好学习习惯。为帮助公司员工保持良好学习习惯，公司提供阅览书籍。C：业务培训：由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。提升培训：公司优秀员工可获得公司免费提升培训机会。学习纪律：1、学习会场保持整洁、安静；2、学习期间关闭手机，或把手机调至震动档；3、无故不得缺课、旷课、早退；4、若有特殊原因须向学习主任请假，获准后方可；5、借阅书籍如有损坏、遗失，按原价双倍赔偿金额或赔偿与所借阅同样之书籍；第六章薪资制度与员工福利第一条薪资制度第一项员工薪资由底薪、业绩奖金、综合奖金、公司福利奖金等构成，底薪与业绩提成百分点在各自合约中将会分别注明。其中综合奖金包括：全勤奖、个人单项业绩考核优秀奖、个人综合业绩考核优秀奖、团体业绩奖金等。第二项个人薪资及奖金部分属机密事宜，个人不得外泄，若有不合理可直接与总经理反映，力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满，造成人心涣散，进而影响公司日常作业时，该员工以泄密论处，罚款100元。第三项新人到职后，若表现合格，通过评估，可申请核发业绩奖金，若该员工表现优异，可提前申请核发。第四项年终奖金发放情形根据公司全年业绩好坏决定，公司业绩愈好，领得愈多，反之愈低。个人年终奖金多寡视个人全年综合考评而定。若公司全年运营状况过差，但个人全年表现优异者，公司仍酌情发给考核奖金。第五项正式员工按公司制度于上班期间规定着装。工作制服所有权归公司所有，任何员工离职或与公司解除合约时，必须按规定缴回工作制服，若遇遗失或损坏需照价赔偿。若在职期间，工作制服遗失、损坏、过脏等，按制服实际金额上缴公司后，方可再度申领。第六项员工生日，若表现优异者，由主管于生日前三天报请店长，方可实施奖励。第七项公司会定期与不定期的举办活动，比如晚会、聚餐、聚会、旅游等，凡是公司所属之员工，皆免费享受期间一切福利，但若自动放弃不参加者，除无法要求补贴相应之金额，并按照当月休假天数扣除之。（若公司团体业绩未达标准，或不景气、经济萧条，影响上下年度公司之财务状况，则酌情实施）第二条员工消费福利第一项员工本人或直系亲属在本店拍照，该员工服务满一年依门市价7.5折，主管7折，服务未满一年者，以8折计。备注：1、员工消费，一切程序皆须开单作业，维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。2、任何员工未选的毛片、底片，皆不可私自取走，违者议处。3、本套系外之超额消费、后期消费等，一律7折优待。4、员工消费，各项销售成本无利可言，因此无法列为个人业绩奖金、各项福利奖金与个人业绩考核。第八章服务规章第一条不得于上班时间内在职场与工作区域食用零食，亦不得于上述地点睡觉、玩手机及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。第二条公司员工不得在禁烟区吸烟。第三条上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假，随时佩挂工号牌。第四条上班时必须穿戴好工作制服，制服必须保持整洁，扣子全部扣好，不卷袖口，严禁着便装上岗。除特殊任务需要。上班前，职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲，并确保无口臭和体味。第五条女性员工须化淡妆，整理仪容，要求干净、清洁，必须身着浅色丝袜及有后跟的黑色皮鞋。头发过肩则应扎好。第六条非正式员工须仪表整齐，并保持穿着干净，不得搞怪另类，影响公司整体之形象。对外表不合要求而上班职员，公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。第七条员工随时保持亲切自然的笑容，在公司所属范围内遇有陌生人，无论认识与否，皆应点头问好，保持礼貌。第八条门市人员遇有外进入之客人，无论消费与否，皆须暂停一切不必要之私务，大声说出“欢迎光临乖宝宝”，且主动上前问候（使用礼貌用语），并加以亲切之服务。第九条对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服务。第十条使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。禁止电话聊天，在工作忙碌时，暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过5分钟，不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。第十二条工作期间，员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。第十三条公司各部层皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并适时支援其它部门，在责任追加制度里，须层层管理层层发挥，责任追加制度采取连坐式管理，所有与事件相关之员篇五：婚纱摄影管理规章制度分享一下七月七婚纱摄影管理规章制度本单位为促进管理效率提高员工工作士气并使其所依据并遵循特制订公司章程法员工在公司服务期间均应遵行。一、规章制度。二、请假制度。三、外出假实施细则。四、制服制度。六、处罚制度。七、福利制度。八、培训制度。1、上班时必须穿戴好工作制服挂牌上岗穿制服季节严禁着便装上岗制服必须保持干净整扣子全部扣好如季节问题或新员工经总经理许可方可着便装上岗但不可穿袒胸露肩之时装不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费皆应暂停一切不必要之私务上前开门大声说出“欢迎光临”且主动上前问侯安请入座并以茶水招侍并立刻替其做最好之服务。3、摄影部、数码部如暂无工作应到店堂服务接受店堂经理的安排。2分4、使用电话言语尽量简短切不可过度占线禁止电话聊天在工作忙碌时暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等。1分5、工作时间内员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。员工之间互道工作名称、职务不起外号。2分6、一手交一手服务跟着走的工作原则强调客人在公司各部门之间转移时一定要有人送不能让顾客身边出现无人的现象包括上卫生间等其它活动。1分7、签收制度公司作业流程表要认真填写根据流程单哪个环节出错哪个人负责。2分8、工作期间如工作质量造成客怨或遭到顾客投诉每次扣5至10分。9、员工之间如有磨擦等问题找主管或经理解决切不可在工作场地争吵如有此情况不管谁对谁错均罚款壹佰元。10、不轻易答应顾客另外要求的条件如答应客户的条件一定要做到、做好不敷衍了事有言必行。2至5分11、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁、养成随手关灯、关儿童摄影论坛-3-水、关门的良好习惯。12、公司内部的一切讯息、资料、档案、记录等一律保密不得外泄员工有保密防谋的责任心。5分13、随时帮助、支持、支援公司同仁团结一致是“好好婚纱摄影”的团队精神。14、要求“迎三送七”的送迎客礼仪普通话服务。工作时间个人客人或家人来访不得在店堂内接待或聊天请示经理后可在指定时间会客时间不得超过分钟超过者脱岗处理。视情节轻重扣2至5分。15、公开会议、聚餐及其它集体活动视为重要作息如非不可抗力之事故而缺席者视为旷职。5分16、个人业绩呈报个人业绩应根据收银单自行填写、经理签字生效员工务于次月二号前主动呈报、以供核发业绩奖金。17、公司所有物品皆应爱护使用如属人为损坏视损坏程度赔偿。18、个人综合薪资属机密事宜公司列为保密条款员工切勿探询他人薪资或自行申张。若有不实可直接向上级反应定力求合理。工资发放时间次月五至十日注因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其它员工情绪不满进而影响公司平常作业时该员工以泄密论处记大过一次。罚款元。19、以上为公司规章制度如有违犯按各条款后列扣分每分2元。最佳服务人缘奖1、主旨提升服务品质加速服务业增长已是当前行业之必备条件也正是我好好婚纱最不可缺少的目标之一选拔最佳服务人儿童摄影论坛互助互谅的人缘共处上能借此票选活动能带给员工有效的奖励并全面提升服务品质。2、活动方式订每月公司会议时由全体员工投票选举最佳服务人缘奖以不记名方式票选每月一人。票选范围以全公司同仁可突出您认为是最佳服务人缘最棒者所有同仁不可弃权也可票选自己。本月份有被记过者或迟到早退、脱岗、旷工者必须自动放弃当选名额此项活动是提升个人对荣誉的重视期盼在票选时亦能想想那些平日默默耕耘者在不起眼的角落里仍有人任劳任怨积极的付出者想想他们的好才是全体的棒。3、奖励方式获奖者可上好好婚纱影楼英雄榜予以全月表扬。全年三次获奖者记小功一次奖金元。全年五次中选者奖百元以上礼品一件。奖励方式以全年统计十二个月记至年终尾牙稿宴上颁发。3、泄露公司机密或做出有损公司利益的事。4、偷窍公私财物。儿童摄影论坛5、顶撞上级或不服从上级安排。6、屡次违反公司各项规章制度。7、从事违法活动。二类过失罚金每次元至元。1、顶撞客人、态度欠佳造成恶劣影响者。2、其服务质量遭到客人投诉。3、私用或浪费公司物品者损坏应予以赔偿4、未事先声明私自照相、洗片者。三类过失罚款式元1、上班不化淡妆、衣冠不整洁、讲话粗鲁等破坏公司整体形象者。2、工作时间聚堆聊天、嬉笑打闹大声喧哗、干私活、听录音机、睡觉、打牌或阅读与业务无关之报刊、小说等。3、晨会点名不到者按迟到处理其它时间迟到、早退、脱岗私自外出超过分钟。4、上班时间未穿工作服与未佩带工作证卡或私自将工作服带回家者。请假制度一、每月轮休假二天外出假六次。二、每天轮休人数只限一人特殊情况例外必须在前一天写休请假条经主管签字报经理批准后生效以电话或别人捎假均无效,当天请假一天扣两天。儿童摄影论坛三、住店人员末经许可晚上不得私自外出如有事必须请假晚上营业足天发住店奖元低于天以每天元扣租房费。连续两个月领不到住店奖自行想法另住。四、须按请假条时间按时间回单位上班并签字消假。五、末按请假时间消假超过请假时间一天者按一天扣二天工资计算并取消下月之外出假。如超假三天以上者视为自动离职单位将于以辞退。六、不得迟到、早退、脱岗、分钟内按类过失罚款元。超过分钟按半天缺工计超一小时按缺一天计,如工作需要早上班晚下班者可记加班但不可以晚上班或早下班自行处理之。七、一月内无请假、休假者休假日按每天元随工资发放。无特殊情况请假一天按二天计算。特殊情况请假由总经理签字生效,注明请假原因,按实际请假天数扣工资。八、每月请休假不得超过天超过按一天扣天工资计算农忙时请假公司另行安排。外出假实施细则为了照顾员工部分私事的办理企业对员工给于每月小时外出假之照顾本外出假不扣工资但使用时间须非公务繁忙及公司人手不足之时。一、外出假可分为次使用即每小时为一单位次小时儿童摄影论坛为一单位次。二、本外出假不得累计或借于他人使用。三、外出时须自行填妥外出登计表经主管签字报前厅经理批准后方可外出。四、同部门不得同时外出二人或以上。五、每次使用不得超过超过一小时内按迟到论处。超过二小时按缺工论处并取消次月之外出假。六、外出假不可用于晚上班早下班的理由。制服制度一、根据季节不同公司为员工订购工作制服上班统一服装。二、请领的公司制服员工需负担一半费用做为制服保证金。三、若发放制服的员工在半年内离职者须全额负担制服费用。四、发放制服任职一年后公司将无息退还制服保证金。儿童摄影论坛五、员工所领取制服所有权仍属公司任何离职员工皆需缴回制服。六、工作制服只在公司穿用不得以任何理由带回家。经理满意奖一、在影楼内工作领先业绩突出工作积极认真无差错。工作位置重要。二、当月内无违犯规章制度现象。三、上班时间无脱岗外出假不超过规定次数。四、请休假天数不超过四天。五、团结同事服从领导无与其它员工争吵现象。