运政稽查员岗位职责

运政稽查员岗位职责【篇一：运政岗位职责】运管处主要工作职责一、负责贯彻执行国家有关道路运输业的各项相关法律法规和方针政策，并组织实施；二、负责拟定全市道路运输业规划，指导全市道路运输管理工作；三、负责辖区道路客、货运输及客货运输场站、机动车维修、机动车驾驶员培训经营的行政许可工作；四、负责辖区道路运输业的市场监管工作；五、负责全市道路运输业从业人员岗位资格的培训考核工作；六、负责辖区营运车辆技术管理工作，协助有关部门做好道路运输安全生产工作；七、负责全市道路运输业的文明行业创建工作；八、负责查处道路运输业的违法经营行为，保护道路运输有关当事人的合法利益，维护道路运输市场秩序。办公室工作职责一、负责文书、行业档案管理及文印工作。二、负责安排处长办公会及会议纪要的编发工作。三、负责报刊征订和发放工作。四、负责全处行政会议及综合性会议的会务组织和来客接待工作。五、负责全处办公设备、办公用品和标志服的购置发放和管理工作。六、负责信访案件、人大代表建议、政协委员提案的受理督办工作,督查各类热线的答复工作。七、负责重要事项及领导批件的催查办工作。八、负责对内、对外的协调工作。九、负责全处机动车辆及驾驶员等安全管理和后勤服务工作。十、负责全处治安综合治理及保密工作。十一、完成领导交办的其它工作。运管服务大厅工作职责一、负责贯彻执行国家有关道路运输的法律法规和相关政策。二、负责与市行政审批中心的沟通与交通审批窗口的协调。三、负责受理客货运输证件办理申请，会同相关业务科室所进行查验，经处领导签署意见后按照法律法规核发相关证件。四、负责市直普通货运企业与车辆的年度审验。五、负责营运车辆定型定级审核等车辆技术管理工作。六、负责证件换发、补发工作。七、负责违章处理工作。八、负责相关单证票据与相关营运牌证的发放工作。九、负责行政许可、行政处罚等相关业务政务分开与结果公示工作，负责相关业务档案的建立与管理。十、完成领导交办的其他工作。综合科工作职责一、负责党务及精神文明建设工作。二、负责共青团、工会、妇女等群众组织的日常工作。三、负责全市道路运输系统文明行业创建及四化管理工作。四、负责纪检、廉政建设及行风评议工作。五、负责全处组织、人事、劳动工资、医疗、保险工作。六、负责处内工作目标责任的考核、评比、表彰、奖励等工作。七、负责专业技术人员职务的推荐、聘任、考核及档案管理等工作。八、负责计划生育和老干部工作。九、负责新闻宣传的组织、考核工作。十、完成领导交办的其他工作。法规科工作职责一、负责宣传贯彻道路运输以及国家相关法律法规。二、组织拟定全市道路运输行业的相关政策、标准和规范，对行业管理规范性文件合法性进行审查。三、组织开展法制调研。四、负责行政许可、行政监管、行政处罚案件的复核、复议和诉讼应诉等工作。五、负责运政执法队伍的法制教育、培训。六、负责执法证件、执法文书、执法印鉴的管理和执法服装、执法装备计划管理。七、负责综合性材料的撰写、全处发文文稿的审核工作及较大事件对外文稿发布的把关。八、负责行政许可、处罚、监督的综合协调工作，对执法行为、执法风纪进行监督检查考核。九、完成领导交办的其他工作。财务科工作职责/divalign_left/divalign_left一、负责全处财务收支核算，分析经济活动情况，负责全处各项财务报表的汇总上报工作。二、负责监督、检查、审计相关单位的财务工作。三、负责对全市道路运输各种价格的执行情况进行监督检查，参与运输价格的制定调整。四、负责对管理所规费征收情况的督查。五、负责组织全市运政统计及抽样调查工作。六、负责编制年度财务预算和规费征收计划草案和季度、月度计划考核。七、负责编制道路运输票证使用计划，加强票证管理，对票证的使用情况实施监督检查。八、执行国家财经 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 和收支标准，按规定办理现金出纳、银行结算和工资发放等工作。九、完成领导交办的其他工作。客运一科工作职责一、负责贯彻执行国家和上级有关道路客运、客运场站的法规、政策和规定，拟定贯彻意见并组织实施。二、负责全市道路客运市场的调查，拟定发展规划。三、负责全市道路客运业的监督与指导。四、负责我市行政区域内县际道路客运经营、客运场站的行政许可。五、负责线路标志牌的发放与班车客票使用监督。六、负责芝景区、莱山区道路客运业管理并对芝景区、莱山区客运场站进行派驻管理。七、负责受理群众投诉，查处违章经营行为。八、负责道路客运业务档案的管理工作。九、完成领导交办的其他工作。客运二科工作职责一、负责贯彻执行国家和上级有关客运出租业（含租赁）的政策、法规和规定，拟定贯彻意见和办法，并组织实施。二、负责全市客运出租市场的调查和预测，拟定发展规划。三、负责制定出租客运汽车标准并实施检验。四、负责芝景区、莱山区客运出租市场的管理和全市出租客运市场的监督指导。五、负责全市出租客运行政许可，核发《道路运输经营许可证》，配发《道路运输证》和《出租汽车准驾证》。六、负责对全市客运出租车辆的营运标志、营运设施等进行监督管理。七、负责受理群众投诉，查处违章经营行为。八、负责客运出租业务档案的管理工作。九、负责对汽车租赁经营实施监管。十、配合物价部门制定出租客运经营收费标准。十一、配合公安机关加强对出租客运治安和交通安全管理。十二、完成领导交办的其他工作。客运三科工作职责一、负责贯彻执行国家、省有关城市公共交通的方针、政策和法律、法规，研究拟定城市公共交通的管理规定，并组织实施。二、负责拟定城市公共交通发展规划，并组织实施。三、负责市区城市公共交通线路的经营许可。四、负责市区公共交通客运线路的规划布局、站点设置和运力投放、调整及发车时刻和班次安排。五、协同物价部门制定城市公共交通客运票价，会同有关部门搞好各类票据的印制、发放和使用管理。【篇二：运管所职能职责】第一章、县所工作职责、负责国家及上级有关道路运输方针、政策、法规的贯彻落实，搞好公路运输行业管理，使公路运政管理工作逐步实现规范有序，健康发展。、制定道路运输行业发展近期规划，组织行业管理经验交流及推广，促进公路运输事业发展，开展客、货流量、流向调查研究，统计分析，提高行业管理水平及社会、经营者、单位的经济效益，切实为广大用户、旅客和运输经营者服务，把保护各方合法权益，作为一切工作的出发点。、行使政府对公路运输行业的行政管理职权，负责做好对全行业的指导、统筹、协调、服务、监督工作。、负责运管费征收，票证使用等日常管理工作。5、负责县道路运输行业的生产经营和技术经济指标的统计、汇总和上级工作，指导并做好市场供求信息发布工作。、组织协调重点物资、大宗物资及战备、抢险、救灾等物资的运输工作。、负责县道路运输行业宏观调控工作，组织站场规划、布局和建设，运用市场机制调剂运输资源优化配置，促进县之间、运输企业之间各种运输方式的联营、联运及专业化协作。、负责县道路运输企业安全监管，并对道路运输企业实行质量信誉考核。、监督检查道路客货运输、道路运输相关业务经营质量和行为，组织开展运政稽查活动，查处违章行为，保障广大经营者和消费者的合法权益，调处人民群众对道路运输行业的投诉和来信来访。10、负责对客运站场实行“三优”、“三化”管理及落实“三定”、“四统一”工作。11、负责涉及本级行政执法和本级行政行为有关的行政复议、行政诉讼的处理。12、完成上级行政及业务主管部门交办的其它工作。第二章、内设科室定岗人员及工作职责（一）办公室定岗2人，工作职责：、负责会议的组织与协调及对外联络工作；、日常行政事务和检查督办等工作，抓好机关各项工作制度的落实；、配合计财科编制年度收支预算，负责编制年度采购计划，并组织实施；、负责综合性文件、报告的起草，文件收发、文秘档案、保密、印鉴管理；组织道路运输行业调研，协调职能科室草拟相关规范性文件、细则；、负责后勤保障、公务车辆管理，固定资产、办公楼的管理以及本所综治卫生等工作；、配合相关科室行政执法教育和执法监督及运政执法人员的资质审查报批工作，协调所理行政复议、行政诉讼的相关工作；、负责党务、机关效能、党风廉政、精神文明建设，受理来信来访及。、负责宣传教育、劳动人事等工作，组织对外宣传和岗位培训，及时上报各类相关统计报表；、负责离退休干部管理，协调群团组织开展工作；10、负责政务公开及运政信息网络，办公自动化网络建设的管理、维护、升级；11、完成所领导交办的其他工作。（二）财雾科定岗2人，工作职责：、负责贯彻执行国家和上级有关财务会计管理的法律、法规和政策规定，结合本所实际按照领导制定的财务 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 并组织实施；、负责县所运管费的征收和运管费征收管理与解缴工作；、负责专项资金管理，拟定资金筹措和使用 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，落实对本单位的财务监督审计工作；、负责道路运输行业专用票证的申领、管理、监督运价调查、及规费测算工作；、负责道路运输基础设施建 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 划的编制和报送工作；、建立固定资产台帐、卡片；、负责编制年度收支预决算和县所日常财务管理工作，编制财务报表并对财务收支情况进行准确分析；8、完成所领导交办的其他工作。（三）法规科工作职责（定岗2人）、负责全所职工的法律、法规及相关法律、业务的培训和指导工作。、监督各科室依法行政的行政行为，依照法定权限和程序履行行政职权的责任，。、严格按照法律、法规和规章办事，不得失职、渎职和乱用权利。、负责各科室查处的各类违章，按照法定程序制作和使用文书的制作案卷和依法处理工作，、负责各科室及时依法受理和办理，法人和其他组织的申请事项的责任，、负责接待受侵害自身合法权益投诉举报案件，及时上报领导签署意见，按规定反馈给投诉人。7按时完成领导交办的各项工作任务。（四）客运科工作职责：（定岗2人）在所分管领导下进行工作，并加强与其他科室协调。、负责全县道路客运行业管理和指导工作，制定客运发展规划，协调指导客运场站建设；、指导全县道路客运企业服务质量信誉考核。、负责县内道路旅客运输经营、客运班线许可，征集并上报跨县以上客运班线许可的相关意见，调控运力总量、运力结构和组织结构，定期发布客运市场供求信息；、负责指导运政人员驻站管理，对客运线路和车辆运行班次及进站作业情况实施监管；、负责客运输行业基础资料和信息的收集、整理、汇总及报送等工作，调解客运纠纷与投诉；、负责节假日及春运旅客运输的组织。、协助抓好道路客运输企业安全生产的监管工作。、完成所领导交办的其他工作。（五）统计科工作职责（定岗1人）、在所分管领导下进行工作。加强同其他科室的协作；、负责全县运输行业统计编制和上报工作；、负责收集、整理、汇总统计资料，建立统计档案，按时完成月、季、年度统计报表，及时参加会审；4及时进行社会调查和专项调查，加强统计质量、统计分析准确；、协助相关科室搞好运输发展规划的管理工作；、完成好领导交办的各项工作；（六）驾训科工作职责：（定岗2人）在所分管领导下进行工作，加强与其他科室协作。、负责全县机动车驾驶员培训行业管理和指导工作，制定发展规划；实施行政许可；、负责对辖区内驾培行业管理工作的监督检查，查处违法经营行为，引导驾培市场健康发展；、负责对驾校的办学行为和培训质量进行指导、评估和监督检查；、负责建立和规范基础台帐、相关档案，收集、整理、上报行业统计报表；、完成所领导交办的其他工作。（七）稽查科工作职责：（定岗6人）、指导、监督、纠正全县区域内道路运输违章管理工作；、负责道路运输市场的管理和监督检查，打击非法经营，保护合法经营，纠正查处各类违章违规行为，维护道路运输市场秩序；、负责对投诉、群众来信来访反映的不规范经营行为进行调查、取证，对构成违章的，按规定及时处理，并将调处情况进行反馈；、负责全县道路运输应急突发事件作出快速反应并妥善处置；5、严格执行稽查规章制度和建立、健全台帐档案，按时公布、报送信息；、协助抓好运输企业安全监管工作；、完成所领导交办的其他工作。（八）、分所工作职责（三分所、每个分所2人）在分管领导下进行工作，并于其他科室加强协作。、贯彻执行国家和上级有关道路运输方针、政策、法规，执行道路运输行业规章、规范、严格按照总所的工作标准和细则进行工作，并根据本区域实际，制定具体管理措施；、根据管理权限，协调各种运输方式、各运输业户之间的横向联系，培育和完善辖区道路运输市场体系；、具体负责辖区内公路运输管理费的征收和管理，具体落实道路运输行业统一单证的发放、回收和管理；、具体负责对道路运输市场的服务质量、经营行为、价格执行等情况进行日常监督检查；、具体组织实施重点物资和指令性战备、抢险救灾物资的运输以及重要节假日的道路旅客运输；、负责辖区内旅客、货物流量、流向的调查研究和预测，做好车辆投放、车辆结构的调整以及站点布局、建议和管理工作；7、负责辖区内客运站管理工作，落实客运站“三优”“三化”和客运班车“三定”“四统一”工作；、具体负责指导和监督辖区内道路运输企业安全生产工作；、具体负责辖区内道路运输市场源泉管理，规范城区运输市场秩序；10、完成上级交办的其他工作任务。（九）、货运科工作职责：（定岗2人）在所领导下进行工作，加强与其他科室协作。、负责全县道路货运行业的监督和管理，实施普通货物运输车辆许可；、认真建全、货物运输业户、车辆和生产情况的各种台帐，会同稽查人员及时查处货运车辆的违章行为，坚决取缔无证经营，保证规费应征不漏；、切实加强对危险货物运输企业经营全程的监管，做好安全生产工作；、按时做好货车辆的审验，货车95%以上，年内完成所有；、负责对上级指派的重点物资和救灾、抢险物资的运输任务必须按时组织完成；、积极培育和发展物流运输业，做好指导和管理工作；、完成领导和上级交办的其它工作。（十）维修科工作职责：在所分管领导下进行工作，并加强与其他科室协调。、负责全县机动车辆维修行业的管理，确定其类型划分，界定其作业范围，新许可的一、二类维修企业要及时上报，对其技术合格证每年进行审核，一、二类维修企业年审率达100%，三类达90%以上；、加强客、货车辆技术档案管理，做好普通客车、货车技术性能检测和车辆等级评定，要求按规定实行二级维护签章，签订二级维护 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 率100%；、认真实施经营信誉和服务质量考核评比，开展以“优质修车、优质服务”的“双优”竞赛，积极配合市处做好维修从业人员的相关培训，在此基础上建立和完善维修企业的档案；、适时开展对维修市场的清理整顿和不定期检查，重点打击无证经营、占道维修、越级修理、倒卖合格证，使用假冒伪劣配件等违规违法行为，净化和维护维修市场秩序；5、协调修理厂家互补互助关系，谋双赢和市场发展，协助做好协会工作，配合开展两证年审、班线复审、规费征收等工作；、调处维修业户与用户因维修质量、价格等引起的纠纷；、负责监督维修业户执行维修技术标准、工艺规范、建立和完善维修市场诚信体系；、完成领导和上级交办的其它工作。第三章队伍建设一、自我锤炼、要自觉加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要阐述，树立正确的世界观、人生观、价值观，深入贯彻科学发展观，以奋发有为的精神和求真务实的作风做好各项工作。、坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立为人民服务的思想，甘当公仆，提高为人民服务的自觉性，这就要求每个人努力学习，掌握为民服务的本领，尽职尽责，提供优质、诚信的服务。、加强组织纪律修养、遵章守纪、维护团结和提高合力，依法办事，强化管理，塑造新形象。、注意培养自己的个人魅力，这是一种力量，在领导者方面，表现为亲和力、感召力，在被领导者方面，表现为对领导者诚心诚意的维护和想方设法完成其交给的各项任务。、增强节俭意识、公仆意识、忧患意识，见诸行动，形成风尚。6、当好人民公仆要做到“三有”。一要有“俯首甘为孺子牛”的无私奉献精神；二要有“一枝一叶总关情”的拳拳赤子之心；三要有“心底无私天地宽”的凛然风骨。二、组织举措、狠抓干部职工的政治、法规、业务、文化学习及培训人员的综合素质，增强全体人员学法、知法、守法意识。、坚持“公开、公正、公平”办事原则，使政风行风建设和行业管理工作不断迈上新台阶。、设立政务公开栏，公开办事程序，公开收费标准，设立群众举报箱、举报电话和意见箱，自觉接受相关监督。、制定详尽的目标管理细则，引入竞争机制，实行奖勤罚懒、奖优罚劣，做到科室有指标，人人有担子，增强工作人员责任感、使命感。、实行竞争上岗、双向选择，给人以机遇，贯彻知人善任，营造凭实绩看人，凭能力用人的良性发展氛围。、坚持按照德才兼备，“公开、公平、公正”地考核、考评选拔所中层干部。、崇尚和谐关爱、实施人性化管理。、加强思想政治工作，开展谈心、征求意见，增进了解，充分激励士气和调动干部群众的工作积极性、主动性、创造性，共同做好运管各项工作。、建章立制，不断加以修订、完善，用制度管权，以制度管人，按制度办事。10、规范行政执法行为，实行依法行政，文明执法，规范自由裁量权。11、全面贯彻《道路运输条例》和交通部令的相关规定，完善行政许可工作程序。12、转变机关工作作风，印制办事指南，落实承诺服务项目的办结时限，提高管理部门的服务质量。三、领导表率、胡总书记在中纪委第七次会上明确提出，各级领导干部“要生活正派，情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”，应当成为领导干部的座右铭，努力实行之。、领导干部务必增强党性，要自觉地刻苦学习，要坚定不移的贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，做解放思想、实事求是的模范，做艰苦奋斗、无私奉献，全心全意为人民服务的模范，做遵守纪律、坚持民主集中制的模范，做脚踏实地、勤奋工作、忠于职守的模范，做反对各种消极腐败现象，发扬社会主义新风尚的模范。、领导干部要坚持经常性的自省、自警、自励、自觉，养成良好的思想作风、学习作风、工作作风、生活作风。、领导班子成员要用民主集中制规范自己的言行，顾全大局，维护团结，凡事起好表率作用，增强班子战斗力。、领导干部要注重把握生活作风，生活作风非小事，自身形象好，在群众中有威望，有感召力，说服力和凝聚力；反之，不注意生活作风，山吃海喝、讲阔比富、贪图享受、以权谋私，不仅败坏了自身的人格和声誉，也严重影响了党和政府在人民群众中的形象。因此，要自觉加强思想道德修养，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，讲操守、重品行，防微杜渐。千里金堤、溃于蚁穴。一些领导走向腐败，往往是从生活作风不检点开始的，不检点、不正派、不自重，就会在道德情操上出现缺口，思想总开关一开，就很难清正廉洁了。、领导干部应当始终保持艰苦奋斗，勤俭节约的本色。、常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心四、清正廉洁、运管人员在运用人民赋予的权力当中，要奉公守法，严格依照法律、法规、政策和制度进行管理，做到“有法可依”、“有章可循要廉洁自律，不以权谋私。、从领导班子、科室到个人，层层建立责任追究制度，使各级任务明确，职责到人。3、遏制公款吃喝风、来客实行对应陪餐，尽量减少陪餐人员，使不良开支减至最低限度。4、财务审批实行“一支笔”，量入量出，节俭办事。5、切实履行省运管局“六条禁令”，以避借公济私之嫌。6、倡廉执行“五个管住”，即“管住脑，不要有非分之想；管住手，不要拿用权利换来的钱；管住嘴，不随意赴宴吃请；管住腿，不用公车办私事；管住八小时之外，不做任何违反党纪国法之事”。第四章：各项制度制度目录一、学习制度（一）学习思想（二）学习内容（三）学习办法（四）总体要求二、会议制度（一）会议类别（二）议事范围（三）议事原则（四）会议准备、议事程序和贯彻执行（五）总结要求（六）经费管理三、工作制度（一）岗位责任制度（二）档案管理制度（三）印章管理制度（四）公文办理制度（五）信访办理制度（六）车辆管理制度（七）办公电话费管理制度（八）报刊信函管理制度（九）办公用品管理制度（十）办公楼水电管理制度（十一）房屋修缮管理制度（十二）公务接待制度（十三）政务公开制度（十四）道路运输经营及相关业务许可制度（十五）从业资格证核发管理制度（十六）营运客车类型划分及等级评定制度（十七）证牌及印制物品管理制度（十八）运输安全分片包干定期检查制度（十九）诚信企业评比制度（二十）运政稽查制度（二十一）违章处理制度【篇三：运政管理主要职能】一、运政管理主要职能（一）贯彻执行国家、省、市有关交通运输工作的法律、法规和政策；起草交通运输行业的地方性法规、规章，拟订有关政策，经批准后组织实施；负责交通运输（公共交通、轨道交通、道路交通；道路、港口、水运、空港、物流及地方事权内的航空、铁路）管理，协调邮政行业。（二）负责拟订交通运输发展战略和行业发展规划，经批准后组织实施；参与制定与交通运输行业相关的经济政策和调控措施；组织拟订有关地方技术规范并监督实施。（三）承担保障城市道路交通畅通的责任。参与编制综合交通布局规划；在城市总体规划、分区规划的指导下，拟订交通专项规划，经批准后组织实施；建立并实施交通影响评估制度；组织开展交通需求管理研究，制定交通需求管理战略、政策、规划、标准，并组织实施；负责汇总、发布城市交通信息，分析、评估城市交通状况，制定和组织实施城市交通组织、管理和改善方案，并负责监督检查。（四）承担交通运输工程建设管理责任。组织拟订近期交通建设规划及年度实施计划；组织实施道路、港口、航道、客货交通场站（枢纽）、交通设施等交通运输工程建设工作；负责组织协调交通建设项目的工程质量、施工安全监管和造价管理。（五）负责道路、桥梁、隧道、公用场站、枢纽、航道、人行天桥以及交通标牌、标识、标线、护栏等交通设施的管理和养护监管，承担安全监管责任。（六）负责编制交通运输规划及年度计划；拟订交通公用项目年度建设计划、维护计划、交通改善计划，并监督实施；负责统筹交通运输行业专项资金安排使用管理；参与交通运输行业价格制定。（七）承担交通运输行业监管责任。监督管理交通运输行业安全生产和服务质量；承担权限内的港口航运、空港及航空运输的行业管理工作；负责交通运输行政执法。（八）承担交通运输的综合协调责任。组织、协调深圳地区综合运输、重大节假日期间的旅客运输和国家重点物资、紧急物资、特种物资以及军事、抢险救灾物资的运输工作；负责交通运输应急指挥、应急处置，国防交通战备的组织、协调管理，参与国防交通保障设施规划建设工作。（九）负责全市智能交通工作；指导、监督行业技术标准和规范的实施；指导行业环境保护和节能减排工作；开展对外交流与合作。（十）负责港口的岸线、陆域、水域行政管理；管理港口引航工作。（十一）负责征缴、代征国家和本市规定的涉及交通运输、港口和航运的有关规费和其他收费。（十二）承办市政府和上级部门交办的其他事项。二、交通运政交通运政就是交通局或交通运输委的最上级就是中国交通运输部,每个地方名称不一样,运政主管：道路运输，空中运输和水上运输，城市轨道交通，即管客货车运输，飞机运输，轮船交通安全和运输管理，地铁管理，还有管汽车维修厂，汽车租赁业等，和交通警察是有区别的，交通警察主管交通安全，车辆管理等，运政主管交通运输，港口管理，轮船交通安全等三、具备能力协调能力，组织能力、处理突发事件的能力（运输市场纠纷确实是很多的），体力和自我保护能力（这个不是诋毁运政人员，执法人员确实得会两手，毕竟你面对的都是些客货车司机，都是些素质相对不高的人群，何况你的执法又是要罚人家钱），总之，这不是小白脸能干的活四、知识问答问：什么是道路旅客运输？它分为哪几类？敬告：本文版权归中山网所有，转载时请注明出处，必须保留网站名称、网址、作者等信息，不得随意删改文章任何内容，我社将保留法律追究权利。HYPERLINK"http://www.zsnews.cn"http://www.zsnews.cn答：道路旅客运输是指人们借助载客运输工具，通过道路实现人的空间位移的一种方式运输，简称道路客运。具体分类如下：、班车客运：是指定线路、定班次、定时间、定站点的道路客运。、旅游客运：是指以运送旅游者游览观光为目的，其线路有一端位于名胜古迹、风景区等旅游点的道路客运。、出租车客运：是指以轿车、小型客车为主，按乘客要求行驶、停靠、等待的道路客运。、包车客运：是指按乘客要求，为某种目的（上下班、旅游等）根据乘客指定的时间和线路安排使用的一种客运业务。问：旅客运输的价格是怎样制定出来的？答：我省公路客运市场的旅客运输价格是根据省交通厅和物价局联合制定的《广东省公路汽车旅客运价实施细则》（粤交运[2001]484号）为依据所制定。我们主要介绍班车客运运输价格的计算方法：旅客班车票价=班车运费+旅客站务费车型基价的计费单位是：元/人千米，其中普通客车为0.09-0.13，中级客车为0.13-0.20，高级客车为0.19--0.24。③浮动比例最高不超过30％。④单位里程其他收费是指代收代付的公路客运附加费、车辆通行费等。⑤旅客站务费由客运站按省交通厅、物价局粤交运[1998]143号文规定：旅客站务费最高不得超过以下标准：一、二级站为1元；三级站和四级站为0.5元；简易站免收旅客站务费。⑥班车票价中含基本运价2％的旅客身体伤害赔偿责任保障金。问：道路运输经营者违反规定擅自抬价、压价的，交通主管部门将处以什么样的行政处罚？答：根据《道路运输行政处罚规定》第十四条第二项，处以500元以上1000元以下罚款。问：乘车旅客须遵守什么规定？答：1、自觉维护乘车秩序，服从站务及驾、乘人员安排，爱护公共设施，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。、一切旅客都应无例外地接受车站值勤人员对危险品的检查。、七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。、乘车时，要坐稳扶好，头、手不得伸出车外，不准翻越车窗，车未停稳不准上下，不准随便开启车门。5、车内不准吸烟，不准随地吐痰，行车中不要与驾驶员闲谈及妨碍驾驶操作。6、不准从车窗向外扔东西。问：旅客运输过程中发生何种情况时，由车站承担责任？答：（1）由于车站在发售客票中填错发车的日期、班次、开车时间，造成旅客误乘或漏乘的。（2）由于检票、发车、填写路单失误造成旅客误乘、漏乘的。（3）在车站保管、装卸、交接过程中造成旅客寄存物品和托运行包损坏、丢失或错运的。（4）由于不按时检票或不及时接车造成班车晚点运行的。（5）由于站方原因发生的其他问题。问：旅客运输过程中发生何种情况时，由运方承担责任？答：（1）因客车技术状况或装备的问题，造成旅客人身伤害及行包损坏、丢失的。（2）因驾驶员违章行驶或操作造成人身伤害及行包损坏、丢失的。（3）因驾驶员擅自改变运行计划，如提前开车，绕道行驶或越站，致使旅客漏乘等，造成的直接经济损失。（4）在行车途中发生托运行包丢失、损坏的。（5）不按运行计划或合同向车站提供完好车辆，使班车停开、缺班的。（6）由于运方原因发生的其他问题。问：旅客运输过程中发生何种情况时，由旅客承担责任？答：（1）旅客无票、持无效票或不符合规定的客票乘车的。（2）隐瞒酒醉、恶性传染病乘车造成污染，危及其他乘客的。（3）夹带危险品或其他政府禁运物品进站、上车、托运的。（4）损坏车站客车设施和设备或造成其他旅客伤害的。（5）自理行包和随身携带的物品丢失、损坏的。（6）客车中途停靠不按时上车造成漏乘错乘的。（7）旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失。（8）由于旅客原因发生的其他问题。问：如何区分合法出租车和非法出租车？答：合法出租车指经交通主管部门批准营运由某一公司统一经营的出租小汽车。合法出租车与非法出租车主要有如下区别：其次要看出租车司机是否持证上岗。合法出租车在前排乘客座位前的显著位置悬挂了交通主管部门核发的从业资格证，没有从业资格证的出租车，可能就是非法营运车。第三，要看出租汽车能否提供有效的发票。合法经营的出租车必须使用本公司统一印制的发票，非法营运车辆则没有。问：乘坐出租车应注意什么问题？答：当你准备坐出租车的时候，首先不要贪图便宜和方便，应选择合法有出租车标志和计价器的出租车，否则你的合法权益难以得到保护。其次要索取车票，记住车牌号码，避免权益受到侵犯或不慎遗失物品时无从查起。问：出租车在营运途中计价器发生故障应如何处理？答：出租汽车在城区内必须使用计价器，按计价器显示的金额收费。出租小汽车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客说明情况，并提醒乘客按里程表显示里程计收车费，乘客下车后应立即向有关部门报修，不得继续营运。对不按规定使用计价器的，按《中山市出租汽车管理实施细则》第二十九条第一项处以1000元罚问：出租小汽车拒载应如何处理？答：出租小汽车经营者（驾驶员）在营运中衣着整洁，仪容端庄，对旅客热情礼貌，语言文明，语气可亲，态度和蔼，微笑服务。不得挑拣乘客，不得无故拒载，不得无故绕道运行。出租小汽车经营者（驾驶员）违反本规定在营运中无故拒载或绕道运行的，由交通局主管部门处以500元的行政处罚。问：出租车在车站、码头、港口等站点候客有何规定？答：出租小汽车经营者（驾驶员）必须依法经营，在车站、码头、港口等站点按顺序候客，途中在允许的上落客站点或地方上落客。违反本规定的，责令其改正，并处以500元罚款。问：擅自转让出租小汽车牌照（含车辆）如何处理？答：出租小汽车牌照（含车辆）不按规定办理转让手续擅自转让经营的，由交通主管部门处以转让方每个牌照1000元罚款，处以受让方每个牌照1000元罚款。五、州运政管理处楚雄州交通运政管理处是经楚雄州人民政府批准成立，楚雄州交通局领导的具有行政管理职能的副处级参公管理事业单位。主要负责宣传贯彻国家道路运输方针政策法律法规；制定全州道路运输业发展规划并组织实施；依法规范道路运输经营行为，维护道路运输市场秩序，保障道路运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，促进道路运输业的健康发展；依法对申请从事道路运输经营，包括旅客运输经营和道路货物运输经营，道路运输相关业务包括站（场）经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训实施许可，配发《道路运输经营许可证》，依法加强监管；组织对从事客运经营、货运经营的驾驶人员、道路运输从业人员进行管理；履行道路运输安全“三关一监督”监管职责；抓好运政队伍建设、道路运输“文明窗口”建设。楚雄州交通运政管理处现内设五科一室一个支队7个职能科室（财务科、人事科、客货科、培训科、车辆技术管理科、办公室、稽查支队）；目前核定编制为30名，现实有在职职工16人，其中：党员10人，2009年全州运管系统垂直管理，下设10个县（市）交通运政管理所；全系统现有干部职工142人、离退休人员97人，交通稽查协管员112人。