员工培训需求分析实用模型

216科技资讯科技资讯SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION2007NO.09SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION学术论坛 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。培训需求分析作为现代培训教育的首要与必经环节，是指通过对组织及其成员的目标、技能、知识、态度等的分析，来确定个体现有状况与应有状况的差距，以及组织与个体的未来状况。培训需求分析评价是二十世纪六十年代McGehee和Thayer等人提出的一种通过系统评价确定培训目标、培训内容及其相互关系的方法。到了二十世纪七十年代，人力资源培训和发展成为国外组织心理学的热门研究领域之一，培训需求分析在这种背景下得到进一步的发展与完善。1Goldstein分析模型二十世纪八十年代，I.L.Goldstein,E.P.Braverman,H.Goldstein三人经长期研究将培训需求评价方法系统化，指出培训需求评价应从三个方面着手，即组织分析、任务分析和人员分析，构建了最为广泛流行的循环评估模型，如图1。组织分析，即通过对环境、战略和组织资源进行检查，以确定培训的重点。任务分析包括核查工作说明书及要求，发现从事某项工作的具体内容和完成该项工作所需要具备的知识、技能和能力，从而确定所需要的培训内容。人员分析是从员工实际状况的角度出发，分析现有情况与完成任务的要求之间的差距，鉴别培训因素及非培训因素的影响，确定谁需要培训。2培训需求差距分析模型美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为“缺口”。该模型是通过对“理想技能水平”和“现有技能水平”之间关系的分析来确认培训需求的。如图2。模型 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 明，“理想状态”同“现实状态”总会构成一定的差距，这些差距主要包括现有知识程度与希望达到的知识程度之间的差距，现有能力水平与希望达到的能力水平之间的差距，现有认识、态度水平与希望达到的认识、态度水平之间的差距，现有绩效与预期的绩效之间的差距，已经达到的目标与要求达到的目标之间的差距，现实中的劳动者素质与理想中的劳动者素质之间的差距等。总之，培训活动的宗旨在于消除或缩小这种差距。　　3胜任特征模型胜任特征（competency）是由美国著名心理薛家麦克利兰于1973年提出的。胜任特征是指能将某一工作或组织中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的表层特征与深层特征，主要包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机——任何可以被可靠测量或计算的，并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。胜任特征模型(competencymodel)则是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和。除了以上三种员工培训模型外，还有其他一些称谓的培训模型，如基于绩效咨询需求分析模型等。这些模型在实际运用过程中，很多企业总是可望而不可及，即总觉得以上模型很好，但是就是无法在企业里实施，或者实施的效果不太好。原因在于：其一，这些模型的使用是需要一些前提条件的，比如企业的员工胜任特征，很多企业缺乏专业的人力资源管理人员去完成这项工作等等。其二，以上这些模型主要关注的是企业内部的情况。虽然像Goldstein分析模型有一部分是组织分析，有对外部环境的分析，由于外部环境需要关注的点比较多，很多企业对这部分的分析往往流于形式。培训需求分析是培训实施的依据，这一工作不能少。那么如何构建一个具有可操作性的有效的培训需求分析模型呢？要使培训有效，重点之一是要找到培训需求分析的基点，即培训需求分析的参照物，对参照物的选择不同，结果会不一样。过去的模型参照物过多的是内部岗位和内部人员之间的对比，这有一定的意义，但这个意义存在的前提是被参照的员工确实是非常优秀的，工作绩效是非常棒的。这里有个问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 是员工工作绩效员工培训需求分析实用模型肖祥国(苏州经贸职业技术学院215009)摘要:本文通过对过去员工培训需求分析的理论进行研究，再结合企业实际运用的程度，发现过去培训需求培训理论在指导企业培训实践过程中，存在一定的缺陷，针对其缺陷，本文从一个新的视角来构建培训需求模型。关键词:培训胜任特征标杆图1培训需求评估过程图示（资料来源：转引自RaymondA.Noe,JohnR.Hollenbeck,BarryGerhart,PatrickM.Wright,HumanResourceManagement，3rdEdition，北京，清华大学出版社出版，2000年10月第一版，P212）图2培训需求差距分析模型图示（资料来源：转引自高志敏，《试论企业人力资源开发中的培训需求分析》，《新职教》，2000-10，P5）217科技资讯科技资讯SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION2007NO.09SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION学术论坛同本公司内部员工相比可能是非常优秀的，但是同其他的公司的员工相比工作绩效可能算不了优秀。就我们中国实际来说，我们使用标杆分析法来确定员工培训需求是简单有效的。这种学习标杆对象可以是外部的，也可以是内部和外部的结合。具体模型如图3所示。首先要明确企业的发展战略。通过对企业内外部环境和组织资源等分析，明确企业未来发展的目标和业务重点。根据企业的发展战略寻找可以比照的标杆企业，通过比较分析，最后确定标杆企业。在确定标杆企业后，有一项重要的工作就是进一步收集标杆企业的相关信息，是了解其发展战略，还是其市场占有率和市场增长率，还是员工各方面的情况等等，这要根据本企业的实际情况来确定。由于企业在不同的发展时期，其着力点是不同的，即企业需要投入的物力人力财力的重点是不同的。所以在一定的时期内，企业要准确地选定其跟标杆企业比较的部门和岗位，这样更加具有实际意义，因为标杆企业并不是处处都好，而且有些方面进行比较没有多少实际意义，再者这样可以更充分地集中利用企业的有限资源。确定标杆企业后，然后拿本企业的相应的部门和员工同标杆企业进行比较，可以发现两者在工作绩效的差距，比较分析，寻找原因，根据本企业的实际，最后确定培训需求。培训是需要成本的，如果没有通过有效的方式，去确定企业是否需要培训以及培训的方式，而是盲目进行培训，这样的培训是难以取得预期的效果。有比较才有区别，这种培训分析模型简单实用。　参考文献[1]张佩云.《人力资源管理》，清华大学出版社，2004年10月，P135—136。[2]张发均.《应用绩效咨询模型解决绩效问题的案例分析》，2003年2月，P37。[3]陶祁,冯明.《基于胜任力的培训设计研究》，2002年4月，P18-21。[4]张文贤.《人力资源总监—人力资源创新》，复旦大学出版社，2005年4月，P437。[5]王学栋,张义忠,秦勇.《现代培训需求分析的内涵及作用》，《中国培训》，2001年4月，P20-21。[6]杨顺勇.《现代人力资源管理》，复旦大学出版社，2006年1月.图3培训需求分析模型图高速切削加工是一种先进制造技术，不同于传统加工方式。它的主轴转速高、切削进给速度高、切削量小，单位时间内的材料切除量却增加3～6倍。它以高效率、高精度和高表面质量为基本特征，在汽车工业、航空航天、模具制造和仪器仪表等行业中获得了广泛的应用，取得了重大的经济效益，是当代先进制造技术的重要应用。长期以来，人们对模具的加工一直采用铣削一磨削或者电火花（EDM）加工、打磨、抛光的方法。虽然电火花可加工硬度很高的工件，但较低的生产率使它的应用受到限制。随着高速加工技术的发展，采用高速切削取代磨削抛光和电加工进行模具加工已成为可能。使加工周期大为缩短，加工质量得到可靠保证，加工成本降低。1高速切削加工的优势高速切削加工作为模具制造中集高效、优质、低耗于一身的先进制造技术。在常规切削加工中备受困扰的一系列问题，通过高速切削加工的应用得到了解决。1.1提高生产率高速切削的主轴转速、进给速度与传统切削加工相比，发生了本质性的飞跃，其金属切除率提高了30%~40%，切削力降低了30%，刀具的切削寿命提高了70%。还可加工淬硬零件，许多零件一次装夹可完成粗、半精和精加工等全部工序，对复杂型面也能达到零件表面质量要求，进而提高了加工生产率和产品的市场竞争力。1.2改善加工精度和表面质量高速机床普遍具备高刚性和高精度等特点，加工时切削深度小，而进给速度较快，切削力低，工件热变形减少，而加工精度很高，表面粗糙度很小。高速铣削可获得无铣痕的加工表面，使零件表面质量大大提高。加工铝合金时可达Ra0.4～0.6um，加工钢件时可达Ra0.2～0.4um。1.3减少切削产生的热量因为铣床主轴高速旋转，切削加工是浅切削，同时进给速度很快，刀刃和工件的接触长度和接触时间非常短，减少了刀刃和工件的热传导。高速切削采用干铣或油一气（油雾）润滑系统，避免了传统加工时在刀具和工件接触处产生大量热的缺点，保证刀具在温度不高的条件下工作，延长了刀具的使用寿命。1.4有利于加工薄壁零件高速切削时的切削力小，有较高的稳定性，可加工高质量高速铣削加工及应用林杨(渤海船舶职业学院辽宁葫芦岛125005)摘要:本文主要介绍高速铣削加工的优势，分析高速铣削加工的关键技术及在模具加工方面的应用。关键词:高速铣削加工高速主轴切削刀具模具加工中图分类号：TG54