机房系统运行维护报告范文13篇

PAGE\*MERGEFORMAT1机房系统运行维护报告范文13篇机房系统运行维护报告范文第一篇一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺1、大事管理a.通过主动乐观服务或和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b.准时记录全部用户的大事，保证记录完整率达标;c.在sla承诺的时间内响应用户的大事，响应准时率达标;d对用户大事进行规范的分类、分级，并按大事级别不同要求进行响应和处理;e.在承诺的时间内处理用户大事，或按规范传递给高一级技术支持，保证大事处理准时率达标;f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户大事，并记录处理过程及 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，保证大事处理平均时间达标;g.规范跟踪用户大事的处理进展，最终关闭大事或提交bug立项，保证大事解决率达标;h.定期抽样回访用户和汇总用户看法，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;i.承诺日平均大事处理数量，主动接管处理大事，高峰期需要灵敏调整大事平均处理时长;j.维值班人员按规范跟踪突发大事以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标;k.对本岗负责的大事跟踪处理，依据大事处理阅历，提出合理化建议，将各类隐患消退在可控范围内;l.养成良好工作习惯，做到事前有方案、事中有把握、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;b.建设案例库：累积和提炼工程师的大事处理阅历制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例掩盖已知大事的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;机房系统运行维护报告范文其次篇一、公司电脑日常维护工作1、先对公司员工进行一次基本学问培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的娴熟程度。3、使员工使用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规章。4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避开意外丢失所带来的严峻后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，从前的混乱现象得到有效把握，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有消逝大面积的系统崩溃和故障。机房系统运行维护报告范文第三篇本月工作中，运维服务正常，全部电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，听从管理，体现自我价值，为公司供应更好的服务。以下是6月全部故障进行总结 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 和状况描述。一、IT运维服务共49次。本月IT运维服务工作中，统计数据如下：办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。二、修理及耗材状况。5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元5月硬件修理2次总费用为：3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元三、IT运维服务描述和说明1、盘点电脑资产，合理支配电脑资源结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位全部电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新选购电脑30套（_），打印机5台（OKI820B黑白）。2、安防设备增加在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术学问。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备状况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要略微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数准备，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，接受了集中供电器，就是全部摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。由于全部楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。准备录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。3、复印机、打印机耗材修理6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果消逝印痕，影响打印效果必需更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必需更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其性能。4、出勤出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次全部工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应当有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简洁，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发觉自已的学问不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已遗忘，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最终搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发觉自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。机房系统运行维护报告范文第四篇辞去了20xx年，迎来了崭新的20xx年，在这新年之际，我们有必要总结过去，以便更好的展望将来，深思反省过去，更好的把握将来，回首望，来到公司快一年的时间里，在工作中虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡考验和磨砺，在此将我在20xx年的工作作出如下总结：一、虚心学习，努力工作20xx年4月，我满怀激情的来到公司工程运维部，第一次见到在座的领导和同事，看到大家围围着手中的工作，兢兢业业，案牍劳形，激励着我这个刚刚接触生疏环境的新人自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，在干中学、在学中干，不断把握方法积累阅历，留意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，完成工作任务。另一方面，问领导、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关怀指导下，慢慢摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，学习抓住工作中的重点和难点。二、主要工作和收获2、参与小区改造项目的制图和预算编制，在过程中学习到了通讯管道的施工 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 和方法、电缆、光缆、设备的布置方式和敷设要求、了解到了各分部分项工程的组价方式和信息价格。3、参与教育教学一体机的培训和维护工作，了解到了一体机内部构造和部分维护方法。4、参与军分区会议室装修改造项目，在过程中了解到了多媒体会议室需要满足的功能需求，在装修施工的基础上如何去实现各功能的硬件设备和关心材料的布置。5、参与才智交管试点项目，该项目经过前期协调，目前已进场施工，在此过程中，让我学会了换个角度、换个身份去思考问题，以前很多不理解的问题，豁然开朗，还让我学习到了交警支队的抓拍设备土建与安装的规范和方法。三、存在的问题1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。机房系统运行维护报告范文第五篇下面列举，一年中遇到的故障与大家共享沟通，敬请各位领导及同事批判指正。我检查了配置没有问题，然后假如专线掉包呢，那么软件也会下线的，这很惊异。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的急躁指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太马虎不够认真消逝的错误，下次确定不能消逝此类问题，而影响用户的正常使用。通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的熟识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得特殊重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能相互推诿，应当迎难而上。为了提升客户感知度，建立与用户的良好友情，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应当乐观的不断的探究学习，不能认为自己懂了一些常识就高傲自满，应熟识自己的不足，在闲暇时与同事相互多切磋沟通，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。机房系统运行维护报告范文第六篇一、电站前期建设投产试运行预备工作1、严格内业管理，夯实管理基础。2、强化平安生产培训平安生产责任重大!项目部从进驻工地始终强调并把平安生产、平安施工、平安运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程项目，结合德令哈电站的具体要求，项目组全面总结分及析了德令哈平安生产以主运维工作中有关平安责任的重点、难点问题，探讨总结电站试运行及商运行期间的平安生产管理，争论部署责任目标和工作任务。对项目组成员准时组织了以《运规》、《安规》和《调规》为重点的集中讲课与考试，并编制了《试运行流程及责任划分》，明确了平安学习内容，强化平安生产的动态把握，时刻做到与上级平安管理要求全都，确保电站平安运行。3、全面参与图纸审查与工程验收在整个工程建设期期间，项目工程部为顺当施工安装，对工程各个系统分册图进行仔细深化的阅读，一方面更加彻底地把握 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 原则和思路，同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差，准时与技术部门沟通，反馈技术部门修改完善。4、投产试运行项目投产试运行阶段主要协作技术部做了以下几个方面的工作1）依据事先编制的“试运行流程及责任划分”，明确项目部各人员的岗位责任及要求，完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的质量评定，并形成了初步验收鉴定书。2）整理上报电站主要设备参数、电气一、二次系统图、监控系统图，对电站电气主结线设备进行命名和编号。3）对电站生产现场的全部设备准时建档，编制平安标识、标号等。机房系统运行维护报告范文第七篇作为整个企业的IT“管家”，首先应当对管理的资产状况了然于胸，it运维年终工作总结。比如说：搞清楚“有什么”的问题以后，还应当做个比较，目前的资产状况和历年相比有什么变化，是增加还是削减了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了二、业务构成及分析一个企业里，最重要的应当就是业务系统的稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里，必定不能缺少对业务系统保障状况的描述。首先也应当勾画出“业务”的大体形象：目前我们全部的业务系统有哪些?哪些是核心的.业务，它们在解决何种问题，为用户供应了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。接下来我们可以深化地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?依据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等。还有“变化”的视角是应当始终具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用状况如何，是用得较多还是较少?三、大事处理状况对一年中所做的大事处理状况进行汇总。你是否能说清楚IT部门这一年处理的大事数量有多少?这些大事分类有哪些?哪些是重大大事?这一年里产生过哪些重大的大事?这些重大大事对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的看法?实行了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。四、将来工作开展建议一份年终总结，除了要说清楚这一年发生的事儿，还应当能对下一年乃至将来几年的工作开展供应客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员，眼界应当更宽一些，除了着眼于本职工作，也应当不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响，可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用状况的统计和分析，你就可以为决策者供应出一些更有意义的信息和建议：将来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续进展带来先机，哪些IT系统需要改进以满足将来不断增长的需要等等。机房系统运行维护报告范文第八篇岁月不居!转瞬间我来到运维部宽带班工作已经三个月的光阴。在这三个月的光阴里，本身学习到了许多有关宽带的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，进步本身的业务技能，现将工作环境总结如下：一、工作陈诉请示紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的树立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使本身加倍纯熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了必定的了解，使本身对上层设备有了加倍感官上的熟识。在投入到新的办公状况后，我也开头了新的工作――故障预处置惩处。这项工作使本身把握了基础的adsl技巧。可以处置惩处大部分的用户端故障。为了办理一些外线班处置惩处不了的问题，本身和外线人员一起机房和用户端处置惩处。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求本身，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务才能，照样从思想上都存在很多的不够。在这些方面我都获得了部门领导及本部门的老员工的正确引导和赞助，使我在工作才能进步，偏向明确，态度正直。从而，对我的成长打下了优越的根基。二、工作感想踏入新的工作岗位后，颠末三个月的熬炼，使本身对这份工作有了更多更深的熟识。应付工作或者说事业，每个人都有不合的熟识和感想感染，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度选择一切”。有了正确的态度，力气运用正确的措施，找到正确的偏向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度便是选择本身宠爱的，然后为本身的所爱尽本身最大的尽力。我不停觉得工作不该是一个任务或者包袱，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你力气充分的体会到此中的快乐。我信任我会在对这一业务的尽力探究和制造中找到我工作的乐趣，也力气毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。其次，是才能问题，又可以分成专业才能和基础才能。对这一问题的熟识我可以用一个简洁的例子阐明：以一只骆驼来讲，专业才能选择了它可以或许在戈壁的状况里生存，而基础才能，包括适应度、坚毅度、本性的警醒等，选择了它能在戈壁的状况里生存多久。具体到人，专业才能选择了你得当于某种工作，基础才能，包括自信力，协作才能，担当责任的才能，冒险精神，以及成长潜力等，将直接选择工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种才能可以或许很好地和谐成长和运作的人。三、工作目标在往后的工作中，我会更加的尽力学习专业学问，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根基。在风格上，能遵章守纪、连 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 事、务真求实、乐不雅上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬困难朴实、节约刻苦、乐于助人的精良传统，始终做到敦朴实实做人，勤勤恳恳服务，勤劳简朴的生活，时刻切记本身的责任和义务，严格要求本身，在任何时候都要尽力完成领导交给的任务。随着端口绑定工作的深化，新工作内容的开放，可以预料我们的工作将加倍繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将加倍勤奋的工作，耐劳的学习，尽力进步文化素养和各类工作技能，做出应有的供献。往后我将以极新的精神状态投入到工作傍边，尽力学习，进步工作效率，纯熟业务才能。乐观响应公司增加治理的步伐，遵守公司的规章制度，做好本职工作。机房系统运行维护报告范文第九篇一、20xx年重点工作1，日照港生产数据库服务器升级20xx年3月份，完成了日照港生产数据库由Sun小型机平台迁移至X86架构的OracleODA数据库一体机，生产库设备数量由11台降低至2台，极大降低了系统架构的简洁性与运维成本。同时迁移后数据库性能整体提升5倍，简洁的数据统计查询效率提升10倍，日照港各生产业务系统运行效率提升显著，得到用户的全都好评。2，生产开发分别工作上半年完成了生产库和开发库之间全部的dblink删除，包括生产库到开发库的15个dblink、开发库到生产库的100余个dblink、开发库到异构数据库的16个dblink。下半年开头着手回收生产库的各类权限，至11月23完成开发人员登录权限的回收，全部权限回收完毕。首次实现了生产开发完全分别。生产开发分别在确定程度上起到了规范系统开发、运维的作用。3，隐患排查与整改工作认真参与“寻隐患、找对策，降低故障率”系统运维竞赛活动，今年共发觉数据平台平安隐患30处，29处已经整改完毕，其中1项未整改的是金蝶财务数据库迁移，业财融合项目组要求延迟到20xx年进行。对于发觉的隐患信息进行详细记录，有效保障了数据平台全年无故障稳定运行。4，数据平台闲置资源重利用工作数据平台闲置资源共有7台小型机+3台存储，全部设备均初始化重新安装配置，涉及到5套数据库的迁移升级。目前除金蝶财务数据库外，其他均已按方案完成。该项工作使闲置资源得到充分利用，大幅提升数据库性能与平安性、降低计算平台负载，有效节约设备投资。5，业务通知单发布与执行今年共发布了业务通知单20项，通过乐观的协调组织和预备，全部通知单都在规定的时间内顺当执行完毕。有效保障了各项整改工作能够有力推动。二、20xx年重点方案1、连续做好数据平台运维工作，确保20xx年全年无故障稳定运行。2、连续进行数据平台完善，重点考察数据库运维管理系统和数据库备份系统，争取在20xx年能够进行选购相关系统和设备，解决目前数据平台的两个短板。3、两名兼职DBA的技能培训，能独立进行日常运维。已经报了一个20xx年的OracleOCP培训方案，假如公司同意的话先让钟凯进行学习。机房系统运行维护报告范文第十篇“弹指一挥间”，转瞬间，20xx年上半年已经过去，在这半年来，光伏电站历经疫情期间的困难运维与近期大风、冰雹等恶劣天气的猛烈攻击。在这样特殊的环境下，运维公司稳扎稳打、从容应对，本着“平安生产，度电必争”的工作理念，使电站故障问题做到“早发觉、早处理”，在最大程度上保障了光伏收益的最大化。一、疫情期间，运维至上今年春节，对每一个中国人来说都太不平凡，新冠肺炎疫情来袭，各单位、企业复工日期一延再延，我们xx县光伏运维公司在负责人xx的指导下，第一时启动应急方案，在防疫平安的前提下，做到运维工作不间断，通过线上监控、电话、微信管护群等互通互联，小故障通过手机线上指导处理，大故障在政府许可下做好防护措施前往电站处理，力求保障疫情期间全部光伏电站都能平安、稳定的运行。运维人员仅在疫情期间，更换逆变器x台，变压器x台，断路器x台，修复故障xx多处。二、加强防护力度，应对恶劣天气依据气象局发布的大风、冰雹等黄色预警信号，提前对光伏电进行周密细致的巡检，检查光伏组件、加固松动螺丝和暴露支架，提前做好平安防护工作。大风、冰雹等恶劣天气过后，运维公司负责人xx第一时间通知运维人员及村管护人相互协作，汇报各光伏电站受灾状况，争取第一时间发觉故障，乐观快速处理故障，坚决不让灾情、故障多损失一度电。三、电站巡检及故障处理严格依据制定的日巡检、周巡检、月巡检方案做好运维工作，同时做好巡检和消缺记录，并按周期支配人员进行方案性检查和故障跟踪。利用尚运维智能监控平台对光伏电站实施xx小时监控，依据采集数据，对各电站的实时运行数据及历史数据进行全面分析，做好效益分析与故障分析。截止x月底，运维二组人员共下乡巡检xxxx站次，处理故障xxx处，更换变压器x台，更逆变器x次，更断路器x台，线路重新布线x次。更换光伏组件x块，更换刀开关x台，每个月准时与村管护人沟通支配除草、清洗光伏组件，做好管护人日常看护培训工作。定期对全公司人员进行平安培训工作，严格依照《运规》《安规》开展工作，在做好人员人身平安的前提下，确保光伏电站平平稳定的运行。四、光伏电站电量结算状况这是一份可喜可贺的成果单，这里面包涵了运维人员烈日炎炎、翻山越岭的艰辛与困苦，以及各村管护人的乐观协作和辛苦的付出。在下半年的时间里，我们xx县光伏运维公司会连续努力，争取让光伏电站下半年的发电量赶超上半年，让全年发电量向更高的目标迈进。机房系统运行维护报告范文第十一篇XXX岗位为技术运维。近期主要工作为：1、XXXX赛智能化建设现场勘察和技术支撑，期间担负现场施工进度推动、系统调试等工作，圆满完成XX赛智能化建设工作，初步完成XXXX内部维护人员XXXX监控及园区广播设备使用培训工作；3、分管XXXXXX板块项目，对比标书排列功能，将现有板块进行测试验证、发觉并上报系统BUG、进度和功能性状况；5、对XXXX公司选购加装在后期行业应用中的加密机安装、培训进行对接，并形成台账，参加加密机使用培训，了解加密机初步使用；8、XXXX室内LED大屏技术支持，形成技术建议文档；9、协作XXXX智能化停车场硬件设备确认，并形成台账；10、协作XXXX对接XXXXX智能化改造供应技术支持；11、XXXXX户外大屏现场维护工作；机房系统运行维护报告范文第十二篇至20xx年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速进展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理阅历上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成方案中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格依据这一要求，以对保障xxxx的进展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了特殊显著的提高，多次获得了用户的认可。2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们准时相应协作，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析争论，准时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。3.对于提高服务业务技术水平上，依据信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训方案。依据“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的平安机制和培训，健全了xxxx信息外包人员平安机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息平安防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。二、吸取先进阅历，保质保量的完成运维的各项任务：1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了接受技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为xxxx节约了大量的费用投入。3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。三、适应任务需要，准时解决运维过程中的遇到的问题：1.在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急状况的处理依据《应急预案》进行对应处理。在节假日支配主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能准时相应。2.在运维工作过程中，乐观关心新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的确定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障；对于数据的迁移、备份，各人依据自己的职责，在制定详尽的方案后、经过信息技术部的批准严格依据方案实施；3.在协作一些公司的重大活动、大事时，为应对信息技术部人员不足的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出部分或全部人员关心信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；4.对于机房的升级改造过程中乐观协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时机房系统运行维护报告范文第十三篇敬重的领导：时间飞逝，转瞬年终将致，回顾XX这一年，我学到了很多学问，改正了诸多自身的缺点，交到了很多新的伴侣，特别是在加入我们公司，成为这个大集体中的一员，公司和公司同事对我的关怀无法用言语来表达，运维是一个技术岗位，随着公司业务的增长，公司的壮大，设备的不断增多，这对于我们的工作是一项挑战。作为一个运维人员需要不断学习来完成公司交给我的任务，完成公司支配给我的工作。在这一年的工作中，在自身的努力和同事的关心下，调整自身的心态，改正自身的不足，乐观进取，也算是取得了不小的成果：1、总结下来的阅历，编写成《运维笔记》，作为公司整体技术水平的一个积累，便利了各类人员通过查看笔记能够更加快捷便利地处理好日常工作中遇到的各类问题。2、这一年坚持每周一次运维总结报告、工作详细报告以及报表统计，这些数据记录了这一年公司服务器的运维整体状况、个人的工作状况和见证公司的高速进展和扩大。3、在运维过程中，遇到突发问题，能够准时响应，并快速地解决问题。在同事处理问题的过程中，自己懂的关心一起解决，自己不懂的，虚心学习，得到了同事和公司多次嘉奖和赞扬。正是自己对学问渴求的欲望和对工作的认真负责的态度，让我在运维这条路上，能够经受风风雨雨取得今日的成果。或许这些成果对于别人，算不得什么。但是对于我来说，这就是成果，让我能够对自己技术水平的确定和坚决自己可以胜任这份工作的信念。同时，随着学问面的扩宽，我也越来更加现我还有很多的学问点没有弄懂，就像有句话说：知道的越多，不知道的也就越多。所以，对于今后的工作我会更加认真仔细的每个环节，把工作做的更好，对于新的一年，我也对自己提出了一些新的要求：1、认真完成公司给出的工作任务，在工作中紧跟领导的步伐，团结同事，始终要信任，只有团队协作才能更好的将每个成员的力气发挥到最大限度。2、坚持以服务至上，虚心听取客户提出的改进看法，改进自己的工作效率，提高公司的形像。3、在提高服务水平的.基础上，通过技术上的培训提高自己的技术水平和解决问题的效率，提高自己的信息平安防范意识。4、在工作过程中连续积累对新技术和新方法。对于有利于运维工作的成功方案准时整理，并共享给整个技术团队。5、协作公司的支配完成一些其它的任务，在一方面保证运维工作的状况下，能够关心完成其它一些非运维的工作，为公司奉献自己的力气。最终，年底了，过去的成果也好，成功也罢，都已经是过去了的。我们要做的，就是要站在这一年的成果上，做得更好，走得更远，对此，我也要更加的努力去学习新的学问点，巩固以前的学问，争取让自己的技术到达一个新的高度，促进公司的更快进展。再次感谢在这一年中，公司、领导、同事、伴侣在这一年中对我的工作生活上赐予的关怀和照看。