安东尼罗宾2

“安东尼罗宾”+“《激发个人潜能》” 如何使人相信。 要使一个人能相信某事，有两个要诀：第一就是要找出是那一种感官基元最能使他相信，第二就是要找出他到底需要接受多少的刺激才能相信。 要想找出使某人相信的感官基元，你可以这么问：“你要如何才能相信某人的工作能力？” 甲、亲眼瞧见他所做的。 乙、听人家谈起。 丙、跟他一起做。 丁、根据他以往的表现。 答案可能是不止一项。例如你要相信一个人表现不差，是需要亲眼看见他所做的，同时也要听见别人告诉你他表现得不错。接着第二个问题你得问：“你得多久才能相信某人的工作能力呢？”这仍有四个答案。 甲、立即。(例如只要他第一次表现好，你就能相信；) 乙、有两次以上的良好表现。 丙、一段时间(说出到底是数周？一个月？或一年？) 丁、根据他每次的表现。 假使你是某个部门的主管，要想和部属建立起最佳的关系，就得有赖于信赖和共识。如果他们知道你关心他们，便会工作得更起劲，表现得更好，如果他们不信赖你，就会不甩你。 要想建立起他们对你的信赖，你就得时时留意每个人的不同需求。当他们知道你为人公正且关心他们时，便能对你产生向心力，直到有一天你失去他们对你的信赖。 由于每个人的性格不尽相同，所以你对他们的关切方式也要不同。例如有些部属对你是忠诚且尽心，但是就是需要你不时地能证明对他的关切，哪怕是一句话、一张纸，或交给他一份工作。 这跟销售的工作有些类似，例如有的顾客只要看一次便会决定买下，可是有的却要来看个两三次，还迟迟难下决定买是不买。更有的顾客即使是买了，也用了好多年，可是每次见到你总要你再跟他说上一遍为何应当买下它的理由，这种人可真令那些销售员头疼。 在更复杂的人际关系上，也有上述现象。例如对于某些人，你只要一次证明你关爱他，他就永远相信你是爱他。可是对另外一些人，你得每日都证明给他看你是爱他的，他才相信。如果你能明白这种性格的差异，将能帮助你如何使人相信你，同时你也就不会因有些人经常需要你证明而不耐烦了。 还有一种性格模式是可能型对需要型。你去问一个人，为何他进入现在的公司服务，为何他买了现在的车子及现住的房子。那个人的回答很可能是需要，而不是想要。 像这类型的人做事，是因为不能不做，而不是因为做了这事，会有什么机会。在他们的人生里，从没想到要主动寻求无穷可能的变化，只是随命运的安排，碰到什么算什么。例如当他们需要一份新工作、一辆新汽车或一间新房子，那么就出去碰运气了。 另外有一类型的人，是喜欢发掘可能性。他们的行为动机发自于“想去做”而不是“得去做”，所以他们会寻求各种可能的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 、体验、选择，以达成追求的目标。像第一种需要型的人，注重他已知的、安全的事物；第二种可能型的人，则注重他未知的，希望能从其中找出蕴藏的机会。 如果你是个雇主，你会想雇用哪一类型的人呢？可能有些人会回答雇用那肯寻求可能机会的人。不错，敢探测不可知的人，才会有丰富的人生。事实上，在人的天性中，大部份的人(包括那种需要型的人)都愿意追求无穷变化。 可是在现实世界里，却是呆板得多了，有许多的工作是重复性的、少有变化的、注重细节的。就以一家汽车工厂的品管员来说，固然可能型的人也可担任，但是需要型的人可能更合适。 所以你得知道哪类型的人适合哪类工作，否则像品管员那类刻板的工作，去找可能型的人担任，怕不早烦死了，可是若由需要型的人担任，却有如鱼得水之感。 需要型的人尚有其他的优点，例如有一些工作，不希望员工经常变动，可是你若派了一位可能型的人担任，他会不断地寻求更好的机会，乃至变换工作或跳槽。然而对于需要型的人则不然，他工作是因为有需要，为了生活不能不紧紧地抓住到手的工作。 如果一家公司要想跳入一个崭新的行业里时，在用人方面就得找那些愿意寻找各种可能性的人；但是像那种强调踏实、稳定的工作，就以需要型的人担任较适合。如果你想找个工作，最好是好好先了解一下自己性格，然后才能帮你决定哪个工作是最有助于你的发展。 假使你想跟孩子强调受教育的好处，并鼓舞他进入好大学，上述 原则 组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则 也有说服的功效。如果你的孩子是需要型，你可以告诉他为何得受好的教育，你可以举一些需要学位的工作，向他解释为何做个好工程师得有数学的底子，为何做个好老师得有语言的才华。 如果你的孩子是可能型的人，你就得换个方式，不能再用刚才那套说辞，否则他会感到乏味。这时你要强调，在受过良好的教育后，在他面前会展开无穷的可能机会。 告诉他学习本身就是通往可能性的最快捷径，让他的脑海里充满即将要探测的新领域，即将打开的新空间和即将发现的新事物。虽然你对孩子的引导方式不同，但最后产生的结果则一样。 还有一种性格模式就是工作的风格。每个人都有独特的做事方式。第一类属孤独型，他们独立作业的能力很强，但在团队里就常与他人格格不入，不能发挥团队的力量。 第二类属群力型，他们的能力并不出众，但很能跟别人一起完成上面交待的任务，也许在表现上并不是很突出，但却是一位无名英雄。 第三类型是居于此二类型之间，他做事蛮有主见，能独立作业，也能非常和谐地与大家一起工作，虽然看起来他是蛮独立，可是却不孤独，此类型属于自主乐群型。 假使你想使自己的员工或自己的孩子或自己的部属克尽全力，你就得找出如何才能使他们表现优异的策略。有时候你可能会发现一位员工能力很强，但却是个头痛人物。他常常自行其是，自命不凡。很可能这类员工是属于可以自创事业的人，如果你不能提供他表现的机会，迟早他会去自创事业。 假使你有一位这么有才干的员工，你应当尽量去为他找个能让他充份发挥才干的位置，并且赋予他充份的自主权。相反地，你若把他安置于一个团队里，很可能会弄得鸡犬不宁。但是你若能让他完全地独立作业，他能证明自己。 你一定听过彼德原理，它的要旨是，任何人被不断地提升，总有一天会升到不堪胜任的地步。会发生这种情形的一个原因，那就是做雇主的并非真正了解员工的工作方式。 例如有些人是属于群力型的，他之表现杰出完全是得之于众人的帮助，可是做老板的为了表彰他的功劳，而把他调去负责一个需完全独立作业的部门，你想他是否会胜任呢？ 当然我不是说像这类的人就不必升迁，不过如果要用人，就得用他的长处，而不是他的短处。在一个组织中，必然同时有需要这三类型之人的工作，知道员工的工作方式而找份胜任的工作给他，是十分要紧的。 在你看过本章后，尝试着找出别人的性格模式，你可用类似下列的问题来协助你。你买房子、汽车或找工作时，是持何种态度？你怎么才知道自己做某件事是否成功？一个人要多久才能赢得你的信任？请告诉我一件你最愉快的工作经验及它对你的重要性？ 当你在问话时，他是否注意在听呢？他对你的意见是否尊重呢？像前述的问话及观察能帮助你很成功地看出对方性格的属向，如果你仍无法认出来，不妨再试一次，一直到你得到答案为止。 差不多任何在沟通时所产生的问题，皆肇因于对于对方的性格不了解，如果能掌握住这点，往往那些问题便轻易化解。 不信你回想一下过去所遇到的挫折——示爱被拒、帮助别人而别人不领情、帮忙别人反惹一肚子气，这一切是不是都因为自己不但不了解别人，也不了解自己所致呢？你有没有想过我们每个人对相同的事，有不同的认知方式呢？ 当你表达的方式不对，所要传送的信息便会被曲解。这也就是为何父母子女之间、主管部属之间会造成冲突的原因了。 以前，我们很少有人会想到人的性格差异会造成这许多认知上的差异，何况也未有人整理出一套有系统的模式，但是当我们今天知道了这其中的秘诀，日后再有沟通上的歧见，我们在处理上就会深具弹性，把传达的信息能按照对方的性格模式来诉求。 如果你能同时考虑到对方性格的多重层面，对于你的沟通会大有裨益的。在本书中所列的性格模式只是部份代表，另外还有许多种的性格，需要你自己一一去探讨。 惟有当你能晓得对方的性格，针对他的特性去引导，你才能有成功的沟通，如果只想就自己的性格去看事情的话，往往挫折会来得很多很大。 从现在开始你就经常仔细且深入地观察在你周围的人，记录下他们独有的性格模式，认识他们独有的认知方式，分析他们独有的处事逻辑，相信你从其中所得到的心得，将大大地帮助你与各种人之间的沟通与相处。 例如，有些人比较倾向感情用事，有些人比较倾向理智处事，如果你对这两类人都用同一种说服的方式会有效吗？当然不可能。有些人做决策时，是根据方向的大原则，另有些人则根据每项细节。 有些人会在一开始十分认真，但不久之后便会转移兴趣，原有的工作就不了了之；另一些人则有始有终，不论读书或做事都要看到结束为止。如要某些人描述所参加过的婚礼或看过的电影，他的描述是以人物为主，另有些人则以描述活动为主。从上面的例子来看，各人有各人的做事方式，但你能说谁对谁错呢？ 我们每个人的性格都不可能是处于某一个极端上，而仅是有一种倾向，不过这种倾向也并不是不能变更的。就好像你可以使自己处于积极的心态，也可以选择使自己处于消极的心态。正是由于性格的倾向，所以如你是激进的，你就会漠视保守的见解；如果你是保守的，你也就会忽略改革的言论。 如果你想改变自己的性格模式，你就得注意自己平常所忽略的，并应重新给子重视。事实上，如果你有不好的性格，你是没有理由拒绝改变的，何况你已经学了很多技巧，你有改变的能力。 在此让我告诉各位一种下意识改变性格的方法。我们之中大部份的人，从未肯下工夫去认识自己的性格，如果你想改变，第一步就是先得觉悟。当你能觉悟之后，才能给予自己制造出一些新的改变机会。 譬如说你有一种强烈逃避事物的倾向，请问你该怎么办？不错，像是手碰了电熨斗，你是会尽快逃避那可能的烫伤，不过就没有你会愿意追求的事物吗？难道就不能有意地把自己塑造成追求成功的人吗？那些伟人和有成就的人不都是奋发进取的人吗？因此如果你想成为一位勇于追求自我的人，你就得先把自我往外延伸一点。 就像本书中所介绍的其他许多东西，性格模式也可分为两个层次。第一个层次是把它作为我们与人沟通时的探测及引导工具，让我们知道如何做能激励对方，如何做会使对方惧怕；第二个层次是拿它做为自我改变的参考，让我们能借它的帮助不断前进…… 早安。又是一天，一个在人间天堂的烂日子，是不是？今天我们要做的事，非常让我兴奋的事，你知道听到目前为止，我们都是说着能产生大大的转变，当我今天开始想的时候，就认为这是个重要的课材，也许我只该拿一部分来做不然就会太死板，此外还有录影带观众看着我们。 今天在现场的是全新的一批人，他们要和那两千五百万已经接触到“激发个人潜能”的人们一起学习，我们现在做到“激发个人潜能”第二级 原动力 在这里我们并不是专注于如何去达成目标，你们有很多人知道你们已经变得非常地成功，这也是为什么你们能来到斐济这里的道理。否则你们没有时间也没有闲钱。 但是经验上，你们也知道这样是不够的，你必须要有成就感，因此在今天我要做的是——不但是在这里介绍一些工具给你，而且还要教你们如何能真正地成就你的价值观，你的目标以及你的人生，真正地管理好你的人生。你们有多少人发现娈得成功以后，有时候你也变得更有压力？举手给我看看，说：暧（同意）。 我可以告诉你，我突然一下子拥有九家公司，四个子女，我想写一些书，还要做电视节目，现在我们在许多城市天联合艺术家院线同时播映一些这种节目，我又来到斐济这里做节目，一切都得同时地做好，当然是有很大好处，有很大的回馈，我甚至得住好几个家，这就是一个大问题，连我太太也抱怨。 所有这类事情占去你的时间，耗用你的时间，需要你集中精神，要不了多久成功有时候成了负担。在你开始达成目标时就问自己：到底是不是就如此了？为什么我要这么辛苦工作？ 这也是斐济人常常问人的话，人们回答：我辛苦工作是要赚到几百万，那样我可以业这里躺在海滩上享受。斐济人说：我总是躺在海滩上享受，但是我并没有几百万身价。他们拥有的是人们所谓的人生品质。 因此当人们陷在里面忙着赚钱时，他们却在闲渡人生，我向你保证这种冲击太有效了，顺便我也要说到另一方面，做一件事永远有两种原因：一种原因是为了得到什么，另一种原因是为了避免什么。 我们所做的一切，是为了避免什么，是痛苦？而且是为了得到快乐？同时为了这两种原因，我来告诉你，如果你光是看看我们国内，我知道我们有从好几个不同国家的人到这里。全世界也有不同国家的人正在收看…… 给你们一个概念，光是在我们国家每两对结婚的夫妻中有一对结果怎么样？（离婚）你想一想每两对中有一对一直是那样子，以前有人说在未来我们会拥有许多科技与资讯，将会使得人们的生活更轻松，会使得我们拥有更多闲暇，到底这有多大帮助呢？并不怎么样！ 即使生活在资讯时代，照理说一切应该更轻松的，那是因为有些事情产生变化，而我们却未能有效地管理好我们的资源，这是来探讨造成的原因，以及如果你没有这种行为又会获得什么，给你们一个概念，在我们国家，在各种情况下的美国人，有60%到70%的人是超重，不管是哪一种调查而言，怎么可能成为那样？ 只有一种方式，因为你饮食的方式，因为你动作的方式，使得你付出人生品质这个代价，每年在我们美国有15%，我应该说有1500万人被临床诊断患有心理压力，怎么可能如此？就是没有管理好心理资源。 如果你的身体告诉你，今天的感觉真好，你就能有好感觉，你就一定会——我说的是如何管理好你的情绪，你知道在美国的情况，我们美国有世界50%的可卡因，想想看，所有这些现象在我眼前出现一个大画面写着：人们不懂得如何去管理他们的情绪状态，他们活在心理压力的状态中。 这一段研习会教你如何消除大部分的压力，不是全部然而是你生活中大部分没有必要的压力，为你带来以前从来想不到的快乐，我想在我们开始之前，也许该做一件好事，因为我们有看录影带的观众……在斐济这里来自于几个不同国家的学员，让我闪来热烈欢迎他们，让大家鼓掌，欢迎他们加入我们。 “哇，我们来热烈欢迎他们。” 至于现在观看录影带的人，他们看到这里的人这么的好，他们如此情绪高昂，他们如此活跃，为什么会这样？他们是否为了我们一次观看录影带的人作秀？ 我知道你们大多数人来到这里，是因为某些时间以前，某些年以前，你在半夜起来听“激发个人潜能”录音带，或者观看录影带，是它们对你的人生造成影响，所以你们来到斐济这里，为的是要扩展到另一个层次，而成为“掌控大学”的一份。 如果你想去告诉朋友这件事的意义，有人会像这么说：“这真的有用，不过我才开始，我不知道会不会产生改变。”对听者这么说可能有作用，我知道有个较熟的人学，我知道真的有用。 这里有谁愿意用一点点时间，来分享我们对你人生产生的意义？后面这里，在角落边上，是的，多娜！请拿麦克风过来，大家为多娜鼓掌…… 多娜： “我是多娜林哥，来自肯塔基州的路易斯维尔，我是和我先生比尔一起来到这里，我们以前是做梦都想不到会到这里来，因此我们要谢谢你，安东尼。 我想追求的一切，我们一直抱着梦想，我们一直设定目标，把它们写下来，我那时有事业，是一个人，开始发展到15个员工，以一百多万美元卖掉了。 后来有一晚我做恶梦醒来，因为我非常地不快乐，你以为已得到所想要的，这可能并不是你所需要的，并不是你的命运，我走出卧房去看电视，我看到节目就订购了这套课程。 我做的最大好事就是每一天都听着那些录音带，为了好好听安东尼的录音带，我取消了约会，它使我的人生完全改变了，以前我以为我一直很快乐，人们都喜欢我，但是我并没有完全和人交心，我已经减掉54磅，还要再减大约50磅，我是还要再减大约50磅，也将会把它减掉。 我交到了一些非常好的朋友，我真的热爱他们，我们刚开始另一个事业，我推掉了其他一个选择，那是要求我留下来协助管理，钱分五年付完，我只是说‘免了’，钱不重要。 放弃了很大一笔钱，而另外起了一个事业，我们靠三个人赚得比以前15个人时还要多，我喜欢这样，这是人生的管理吧？绝对是的，在这历程中，不只是我们一直赚大钱，而且我们绝不守着死钱。 去年我们用五万多元去投资，这要归功于安东尼所教的技艺，我们的人际关系以后一直都好极了，但是我要告诉你们，这个礼拜是要进升一个新层级，谢谢你，一切都是从录音带上开始的，谢谢你，安东尼。” 安东尼： “我注意到当你说到那个时，比尔在鞠躬，你们知道有时容易产生的，是当你太习惯了某件事时，便尤其会理所当然地小看自己多少的进步，就像对子女们，当他们从学校回来就说：“贾许，你真是长大了。”“当然，总有点吧”但是我儿子现在到瑞士念书，他三个月以后回来，他长得像个巨人一样，因为我不是常在他身旁，马上就用一般想法，我能够分辨地看出整个变化，对于这点你在今天可以想一想，对于观看录影带的人，你们真正改变了多少？即使你在人生中遭遇一些挑战，你真正改变了多少？ 你们做得很好，大多数人对自己能给予肯定，你们在这里的大多人，对自己很能给予肯定，是比一般人要聪明太多了。 管理人生课程 有个问题：“每个人追求什么？我们想要管理好事物，我们想要把事物管理好，以获得成功，那么每个人追求什么？告诉我，你是追求平和，他们追求什么？平衡？一趟有成就之旅？ 我可以说大多数人追求的……如果你去听60年代的人，他们会说：“改变世界”，那么70年代呢？“要照顾好我”，反正这是人们相信媒体的话，当时的媒体说这是“我的时代”，每个人都以那种思想去追求。 在80年代该是什么呢？人们普遍的追求“钱”，然后是“成功”，到了90年代，新的口号是“人生的品质”，但是似乎没有人能找得到，如果有多余的空闲时间又如何？好，你们在座有多少人…不只是你自己，包括你认识的人…，虽然有多余空闲时间，然而并不快乐的？你有没有那种经验过？ 因此有时当人们达到他们目标对却对人说，达到目标仍然没有成就感，仍然不快乐，在这种情形下，是没有人生的品质，每个人都有个错觉——等我有钱时……等我有空闲时……等到我有更好的家时……等到我孩子长大而能上学时……等到我把孩子送去上学时……等到这些事实现时，我就会享有人生的品质，只有真正的成就时，才能享受到人生的品质。 对于在观看录影带的人，如果你做到录音带第5课，去听“学习设定目标”那一部分，我们在昨天好好地做过了“学习设定目标”，顺便问问：你们觉得有没有价值？你们做得愉不愉快？（愉快） 好，说到目标，是另一件事，“目标”是使你去满足我们在录音带第12课所谈到“人类六项需求”的交通工具，说穿了就是要一定想法去满足这“人类六项需求”，不管你做什么，你不是只为了一时的快感，你是为长远打算而去做的...... 每个人都有不同的梦想，但是基本需求都相同。有的人达到自订的目标之后，不禁又问：我要的只有这些吗？ 这是因为他们从未真正了解自己所需，也不知道如何达到理想，只一味盲目地追求环境塑造出来的目标，了解六项基本需求，不但可激发自己的潜力，更加了解自己的实力，也能督促自己不断地向前努力迈进。 接下来我们将探讨推动您向前迈进的六项基本需求，但是首先必须了解自己的需求是什么，我们发展出“方法”或计划对策，有的将会大幅影响我们的生活，有的则是满足短暂的需求，过一阵子便失去作用。 例如，为了突显自己的特点，有的人设法击败别人，有的人收集所有的玩具，有的则是付出独特有意义的贡献。选择的方法可解决当前甚至是长远未来的所需，同时也影响您未来是否获得成长或付出贡献，测定的方法是，回想过去生活中的经验，并将其分为四类，以下是四种类型的详细说明。 第一类经验是： 感觉舒适 对自己有利 对他人有利 有非常大的益处 如果经验中有这几项 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，通常称为“最佳人生经验” 第二类经验是： 感觉不安 但对自己有利 对他人有利 有非常大的益处　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 这些通常是我们不想要的经验，但因为属于正常人的行为，往往也会为我们带来快乐，如果能够掌握，感觉则相当充实。 感觉踏实的秘诀是，试着将第二类经验转换成第一类，例如，学习如何调适自己的情绪，接受感觉不安但对自己、对他人都有利、有益的事情，试着让自己快乐的面对处理过程。 本课程中教导您使用的工具，便能协助您调适自己，了解其中的价值，当您知道如何接受有助于自己和其他人自觉生活的事情，必能拥有少数人可获得的骄傲，鼓励和自信心。 第三类经验是： 感觉舒适 对自己有害 对他人有害 没有任何益处 这些是生活中常常的无建设性的，例如饮酒过量，便属于这一类。第三类经验虽可立刻为您带来快乐，但时间久了，将会破坏生活品质，带来莫大的痛苦。 第四类经验是： 感觉不安 对自己有害 对他人有害 没有任何益处 为什么有人依然沉溺于第四类经验中？例如，第一次吸烟，感觉必定不是很好。但是沉溺第四类经验的人，只是因为来自他人影响的压力，或是为了适应环境和旧有的观念。必须强迫自己忘却第四项经验，才可充分发挥自己的潜能。 必须恒久履行的六项人类需求为：确定性/心安、不确定性/变化、重要性、连接/爱、成长、贡献。 因为人类具备同样的六项需求，大家都有同样的问题，此外，这些需求彼此间相互矛盾，相互冲突。如果选择错误的方式，满足这些需求，将会产生严重的问题，但是我们可以建立新的执行模式，迅速地主宰自己的生活。 所有的人类都必须感觉： 1、确定性/心安 对大多数人来说，感觉确定性即是充满希望，我们都需要确定性，远离痛苦增加快乐。有些人为了获得确定性，便设法控制周围的事物，此类行为属于第三类经验，例如，短时间内感觉舒适，但对自己并不利，也对身旁的他人不利，更没有任何益处。 另一方面，藉由内心的勇气和信念取得确定性，便属于第一类方法。有勇气坚守信念，感觉舒适，对自己有利，心中充满勇气和坚定的信念，让自己更努力做有益的事。 但此说法仍有自相矛盾的论点，当一个人心理感觉踏实，对事情有把握，满足了一己的需求之后，很可能觉得无聊。需要确定性的同时，我们也需要…… 2、不确定性/变化 每个人都喜欢多样化、惊喜、充满活力的挑战性，以及体验满足的感觉。感觉过于踏实，便觉得无趣，同样地，过于多样化，又会觉得恐惧没有安全感。 生活中需要某些程度的踏实感，协调多样化的感受，我们必须在二项需求之间寻找平衡点，才能感到满足，有些人选择多样化，像是藉着药物或酒精，有些人选择看电影，有人则从刺激性的对话和生活中的机会不断学习，让心灵与感觉不断产生变化。 3、重要性 每个人都希望自己具有重要性，希望在某方面有特殊的能力，生活有特殊的目标或意义。可藉由消极的方式――认定自己独特的个性，达到这项需求。例如，想像自己比其他人都优秀。有的人可能故意制造问题，创造自己的独特性，医学界也显示，有的人刻意加重自己的病情，引起他人的关怀或注意，这些情况都属于第四项经验。 为了显示自己的重要性，每个人的表示方法都不同，有些人努力赚更多的钱，有些人收集多玩具，进修念书取得更高的学位，或是穿着特殊，独具风格，甚至我们也可以让生活更有意义，虽然这些项目有时也有点类似第二类经验，但仍应属于第一类。 请记得，每个人都应认为自己具有独特的价值，但矛盾的是，如果要显著自己特点，有时必须特立独行。如果觉得自己很独特，同样也会觉得自己与他人不大一样，甚至孤立，便违反下列需求…… 4、连结与爱 包括自己与彼此相互关怀的其他人，彼此之间的连结。若要满足这项需求，您可加入建设性目标的群组或团体。加入帮派将有负面的影响，但是他们彼此之间仍维持密切的连结，追随上帝，时时刻刻获得它的指引，也是一种密切的连结。 如上述，有些人刻意加重病情，为了和他人联络的关系。其他人努力地提高原来的地位，希望获得高阶层人士的接纳关爱。请记得一项简单的道理，所有人的需求都相似，如果持续地付出自己希望得到的同等对待，他人必定会以同样的回应对待自己。 5、成长 成长就是生活，地球上所有的物质，不是处生存状态便是死亡状态，成长是生活中二项主要需求之一，与拥有的金钱多寡，有多少结识的朋友，甚至一生的成就均无关。除非觉得自己不断成长，否则人生必定痛苦无趣，此外，您必须同时体验快乐、有意义的…… 6、贡献 人人都应超越自我，过着有意义的人生，您将体验真正的喜悦和成就感。人们无法付出本身没有的事物，不单是受惠他人，同时也受惠自己的贡献，绝对是有意义的行为，受惠自己和受惠他人，特别是无私的奉献，将为您带来一生难能可贵的喜悦。 如果您认为有趣的行为，对其他人来说是麻烦事（您却可以不停地做数小时）相信您必定认为其中具备踏实、多样化、重要性或独特性、关系、成长和贡献的感受。 当我们察觉出某项行为合乎自己的需求，必定会实际付诸行动，同样地，自己一向逃避或拖延的某些事情，必定是因为现阶段过去的经验，让您备感没有把握，缺乏乐趣（也许已经确定将是种痛苦的经验）认为并不符合自己的需求。 只要稍微改变观念（注意、体会或信仰）或策略（如何达到目的的方法），人类所有的行为均将符合这六项需求。如果得知符合六项需求的方法，您会发现自己充满干劲，明确地知道如何达成目标，从全新的体认开始――明确了解自己的目标和理想，找到全新的努力方向。 你的作业 1、哪些是您个人喜欢做的事？哪些让您觉得有被迫行事的感觉？哪些事情是容易且能实现个人抱负的？或是可连续做24小时都不感厌烦的事？请写在下方空格处，填妥人类需求分析表1之后，可得知各项感受的原因。 2、哪些是您个人厌恶做的事？哪些事是非不得已必须做的事？是否有任何事情，因为个人厌恶之故，而从未完成？请写在下方空格处，填妥人类需求分析图表2之后，便可得知各项感受的原因。 3、想出个人不喜欢做，或让自己感觉不舒服的事情，但是实际上却对自己或他人有利，且有非常大的益处。藉着问自己问题，将第二类经验转换为第一类。该怎么做最可能符合六项人类需求？想出答案时，将其写在日记中，并且立刻尝试做做看！ 促使人们脱离人际关系的最主要的原因，其实是因为本身希望这份关系能够解决问题，这种态度反而破坏了双方的关系。您必须知道，彼此的关系中往往是施多于受。 无法建立关系的主要原因如下： 1、亲暱法则――热忱降低，接着形成关系的主要杀手，负面性的依赖感。 为了避免产生负面性的依赖感，在产生负面心态时，请记得，您面对的是另一个人。 千万别让争吵到最后完全失去控制，彼此之间尝试使用行为模式中断法，以开玩笑的方式面对彼此。 2、我们往往忽略掉伙伴的关爱和优点，其实每个人都有能力感受到这些关爱和优点 有些人必须看见明确的表示，才能感受到关爱，例如，他人充满关怀的眼神，直接表达心中的关怀，或是赠送一些小礼物。 有些人则必须亲耳听见某种语气的关爱表示 有些人必须感受到直接关怀的肢体接触，有的人喜欢轻轻地接触，有的人可能认为强劲有力的一握，才是热情的表示，每个人的想法不同，感受也不同，而您必须先了解您的伙伴。 请参照录音带中的说明，有助于您对他人进一步的了解，如果您希望彼此之间的关系恒远，请遵照下列指示： 1、找出对方表示关爱的方式，并随时产生回应 2、付出自己最希望得到的收获，切勿受限于“你先做，我随后跟进”的想法 以一己的热忱增进彼此间的关系 询问相关的问题，促进爱的表达 主动行事――建立特殊的表达方式。 若您本身愿意承诺改进，绝对可改善人际关系的品质。只要有绝对的承诺，一定能拥有生活永恒、无限的价值。 你的作业 1、细想并写下您希望拥有和不希望拥有的人际关系 2、确定哪些关系仍让自己感到快乐并且积极计划实现 3、列出在持续增进彼此关系上，可共同实行的特殊事项。 我希望拥有的人际关系（ ） 我不希望拥有的人际关系（ ） 说明个人的理想人际关系（ ） 双方共同努力增进彼此关系的特殊事项（ ） *若欲获得人心，首先必须将他当成自己的知己――亚伯拉罕.林肯 充满健康活力的首要关键，便是懂得呼吸的诀窍。呼吸可控制血液的循环状态，并且控制淋巴液的流动，促进身体免疫系统的功能，藉由呼吸净化体内系统的最有效方法为： 由鼻子吸气，默数一下； 屏住气，默数四下； 由嘴巴呼气，默数二下 例如，吸气数7下，屏住气28下，呼气14下，请记得利用下腹部进行深呼吸。 另一种维持健康呼吸的主要方法便是每天作有氧运动，包括游泳和跑步，次要关键：多吃水分充沛的食物——身体的80%由水构成。 一般饮食中至少70%应为水分充沛的食物（例如，新鲜水果，蔬菜，或现榨果菜汁） 依身体的口渴程度，决定摄取的水分不足，便无法排除体内的毒素。 写下过去24小时中，您所摄取的食物和详细份量： 把内含丰富天然水份的食物圈出来 计算摄取食物的含水比例 饮食中摄取的含水食物份量必须占70%，每餐请多食用沙拉或把水果当点心 你的作业 接下来的十天中，实际练习新建立的习惯效果 一天三次，用如上所述的深呼吸方式重复练习十次 确定饮食中70%为含水分充沛的食物，并特别留意体内能量有什么变化，相信您将会持续依照这种方式增进生活的品质。 “活力越充足，身体越有冲劲，身体越有冲劲，精神则更好，更加利用本身的智慧，创造更杰出的佳绩！”——安东尼罗宾 成功来自于不断的学习，不断的学以致用. 激情造就天才 每个人都是自己人生的导演. 你从哪里开始不重要,重要的是从哪里结束 不要去追求幸福,要幸福地去追求. 世界上没有糟糕的经历,无论生活中我经历了什么,不管富有挑战性的还是快乐的,每个经历都给我提供了有价值的东西. 1、以前我们总是认为自己很聪明，但是学习了没有很好的去执行，反被聪明误。 2、主动起来，马上就不一样，能量马上就不同。 3、没有恐惧，你就动力无穷。 4、改变感觉的方式，改变做事情的方式就可以改变世界。 5、很多人达不成目标就找借口和理由。这所有的借口和理由就是一句话：没有资源。其实资源从来都不是问题，只要你有智慧去整合这些资源。 6、就算你是一穷二白，只要你有足够的创造性，只要你有足够强大的情绪肌肉，金钱也会源源而来。情绪肌肉和身体肌肉都是需要锻炼和训练的。 7、人处在很糟糕的情况下会忘记很多东西，也会做出很多错误的判断。人处在颠峰状态下结果就完全不一样了。 8、每个人要快乐成功，有三件事情非常重要：1）每个人都要把自己当作领袖看待。2）要正面看待周围的事物。3）把愿景变为现实。要实现远景，必须先改变自己的状态。 9、看世界要看到真实的世界，千万不要向自己撒谎。你对自己都撒谎，那么你不可能改变。为什么很多人要夸大事实因为他们害怕失败。 10、真正的财富和成功就是快乐，但是在这个世界上，人们对于小成绩和小成功都熟视无睹。小的时候有快乐可以跳起来，现在有快乐却要隐藏以来，说什么乐极生悲。达成目标是一定要庆祝的，不论大小。小成功小庆祝，大成功大庆祝。快乐是不需要理由的。但是有很多人是不需要理由情绪就糟糕的。训练自己快乐的情绪肌肉，你就会永远快乐。 11、任何谈论都是没有用的，只有去做才有用。 12、现在的生存状态是过去十年所做的决定。做了好的决定就有好的结果。 13、人通常所做的三项决定：1、决定聚焦在什么点上。聚焦点不同产生的情绪也不同。最成功的人聚焦在现在和未来上，成功人是失败过很多次的人，但是他们从来不把聚焦点放在过去。恐惧时，人们常常做出错误的决定。2、看清楚事情的真相，看这个机会是什么，可否控制。聚焦在正确的事情上，看到这件事情的真实含义，那么你一定会成功。3、准备采取什么行动。如果我改变我的状态，我就可以改变我的结果。 14、不断重复说“是”。 15、成功的四个步骤：1、潜能；2、行动；3、结果；4、信念。假如带着100%的信念去做一件事情你会发现什么结果？大量开发潜能，大量行动，就会得到你想要的结果。 16、其实任何一个领域都可以有很大的改善，当大多数人恐惧的时候就是最好赚钱的时候。 17、要想获得非凡的人生，有两件事情非常重要：1、决定——改变状态，改变决定，改变人生；2、信念：就是生命的蓝图。电和辐射等这些看不见的东西在影响着世界，爱和信念也影响着这个世界。 18、解除痛苦的三个方案：1、不要抱怨他人——就算自己当年很悲惨，但是你抱怨于事无补；2、不要抱怨自己。抱怨是与过去有关系的，但是一点也没有用；3、改变自己对生活的设想，才可以真正解除痛苦。 19、动作创造情绪。 你若能知道自己妻儿的关爱心略，对于促进彼此之间的关系，将是最具威力的方法之一。 如果你知道如何让对方能很快地感受到你内心的爱意，那将十分了得；如果你不晓得，那就太悲哀了。 我相信每个人在一生中，必然会有过喜欢某人且表达爱意，却不为对方领情的经验；也会有过别人向你表达爱意，你却无动于衷。这全都是心略运用错误，才造成沟通上的失败。 另外，在“追求”的过程上，有一件十分有趣的现象。一开始，我们十分积极，可是得怎么让对方晓得我爱他(她)呢？难道就是当着面告诉他(她)我爱他(她)？或者只是送份礼或挽着手？ 当然不是，在追求的阶段时，我们是视听触的方式都来。当过了这段时间，我们是不是仍然三者都用？可能只有部份的人是这样，另外的人就不是这样了。 是不是我们的爱意减少了？当然不是，只不过是不像原先那么起劲而已，因为这时我们的内心比先前笃定些，知道双方已经彼此情投意合。 这时双方是用什么方式互相表达情衷呢？很可能就是自己认为对的方式。如果真是如此，对于双方在爱的感受上，会造成什么现象呢？让我们来看看下面的情况。 假设某位做丈夫的，在示爱心略上是偏向听觉型，请问他最可能的爱意表达方式是什么呢？当然是用说的罗!可是如果做太太的是视觉型的，脑子里得不到视觉的刺激是不会感受到先生的爱意时，那该怎么办？像这样下去会发生什么事？相信双方都不会感到满意的。 还记得在追求时，双方是用上了三种感元，才勾起对方的示爱心略。然而现在先生一进门光会说：“甜心，我爱你!” 太大当然回道：“不是，你不爱我!” 先生接着说：“你胡说些什么？你怎么可以这么说？” 太太或许会这么回答：“磨磨嘴皮子还不简单，你想想看有多久没送花给我啦？有多久没带我出去玩啦？也不像以前那样地柔情望着我。” 先生接口道：“你到底说的什么，‘望’着你？我跟你‘说’我爱你!” 可是到这时候，太太已不再感受到先生的浓情蜜意，因为先生不再使用像以前那种会引起她那种感受的示爱方式了。 现在我们再看看相反的情形，先生是视觉型的，太太是听觉型的。他为了表示爱他的太太，就时常送礼物、送花，还带她出去玩。 可是有一天，太太却说道：“你不爱我。” 先生一听就有点生气：“你怎么可以这么说？看看这个家，是我买给你的，每一样东西都是我给你的。” “没错，可是你从没跟我说你爱我。” “我爱你!”结果先生满肚子火地喊出这句话，可是太太更无法相信他的话了。 更糟糕的就是这种配对：先生是触觉型的，而太太却是视觉型的。每当先生下了班，想跟大大亲热亲热时，太太就不耐烦地说道：“别烦我，你就是不正经，回了家不是想抱就是想楼，难道就不能做点别的？就不能静下来好好端详我一番？” 这段话你听了是否很耳熟呢？是否想起来当年好时光结束的原因呢？不错，在一开始时，你是做得面面俱到，但随着时光流转，你变得只知道用自己喜欢的方式，怎能使爱侣感受到你以往的浓情蜜意呢？ 不过，只要人能觉悟，便仍然能有所作为。可惜的是，大部份的人仍墨守成规，自以为是，总以为自己喜欢的方式，就必然适合于他人。殊不知我们所看到的疆界，并不是它真正的面貌。 在前面你已经知道如何找出表达关爱的心略，那么现在就请你坐在她身旁，找出能使她快乐的方法，同时也教她学会找出你的关爱心略来，也让你快乐。惟有各人在认知上有所改变，那么才会有和谐的夫妇关系。 我在本书中所谈的和NLP所教的，好有一比，那就像心灵的核子物理学一样。大家都知道，物理学是探讨自然世界的真实结构，而NLP却是探讨心灵世界，让你能分辨出许多使人有力量的因素，教导我们能及时采行各种有效而可靠的方法，达成人生的目标。在前面我们已经学过，要达成进取的心境，得透过某些步骤和内心储忆的改变。另外还有一项，那就是生理状态。各位若不健忘，更早之前我们曾说过身心是互扣的，只有两方面都在正常情况下，才能发挥相乘效果。在本章我们已谈过心理层面，让我们再看看另外一个层面吧，那是…… 如果你拥有一家公司，激励员工可能是一件甚为重要的事，如果你不重视，很可能公司难以生存。但是当你对激励的心略了解越多，就发现激励要有效果实在不易。尤其是，如果每一位员工的受激励心略均不相同，要想以一套方式来应万变，实在是难得很。 如果你用可以激励自己的方式去对别人，有效的只是像你那样个性的人。就算你能说出世界上最恰到好处和面面俱到的激励演讲，若对不同的人没有不同的心略，仍不能使激励奏效。 那要怎么做才好呢？当然，你得了解每个人的心略，不过，在此之前你得先有一个清楚的观念，那就是每一个针对群体的激励心略里，得有一部份谈及个人。 讲一些分别适合视觉型的、听觉型的、触觉型的，让他们有得看的、有得听的、有得想的，同时用不同的声音和语调吸引这三类不同的人。 截至目前为止我们所说的，仅限于测知各人心略的基本方法，如果希望能有效运用，你还得更深入了解这套方法，添加更多的次感元。 例如，假设某人的购买心略是由视觉开始，到底是什么因素吸引了他的目光？是艳丽的色彩？是巨大的外型？是独特的款式？还是充满野性的设计？ 如果他是从听觉开始，是磁性的声音还是铿锵的声音能吸引他？他是喜欢喧嚣声或是低吟声？只要你能知道他主要的感元，就已是了不得的起步了，若要更精确，你还得知道得更多才行。 顾客的心略 是销售成功必不可少的法门。有些销售人员是知道顾客心略的天生好手，当他一遇到有希望的顾客，就能立刻建立契合，找出他们下决心的心略。他可能使用这样的开场白： “我看到你在使用别家厂牌的复印机，十分想知道你买那台机器的第一个动机是什么？是你看到机器本身或见了宣传广告，或听别人说的？是你被销售人员说动了或被产品所吸引？” 虽然这些问题问得有点怪，但是他会接着说：“我之所以好奇，是想真正地满足你的需要。”当顾客照实回答后，便是提供给这位销售人员宝贵的资料，使他知道如何用最有效的方式推荐自己的产品了。 每位顾客都有自己一套购买心略，当他走入店门时，跟其他的客人没有两样，销售人员若不留意，往往会出些漏子，不是想卖给客人没兴趣的，就是说了客人不中听的话。 要想胜任销售工作，你得测知客人以前曾经买过喜爱的东西时的心略，亦即找出让他决定购买的原因，到底他的心略包括那些成份和次感元。能测知购买心略的销售人员，就必然能满足顾客的需要，进而成为长久的顾客。 一旦这种心略测知的方式为你所知后，以往得花几天或几个星期才能学会的事，就能在极短的时间内学通。 像要避免贪食的心略是什么呢？我以前是120公斤，你知道是什么原因吗？ 很简单，因为我建立了一套饮食没节制而过量的心略，导致那种状况。我发现当时的心略是常常在并不觉得饿的时候，都有想吃点东西的念头产生。 当回顾过去，我自问，是什么原因让我想吃？是看到了什么？是听见了什么？还是想到了什么？结果我发现是因为所看见的有以致之。 例如在我驾车而看到速食连锁店的招牌时，在脑海里就浮起我最喜欢吃的东西的画面，然后在心里就说道：“噢，我饿了 接着就会感到饥肠辘辘，于是就停下车买一份餐点来吃。 或许我根本就不饿，但是一看到那招牌，便自然勾起这种想吃的念头。不幸的是，这种招牌举目皆是。 另外如果有人问起我：“要不要去吃点儿东西？”即使我不饿，也会在心中看到自己在吃东西的样子，这时心里就说：“噢，我饿了!”接着就觉得有些饿，然后就说道：“咱们走吧!” 当然，有时候在电视里不断播送的食物广告，喊着：“你不想吃吗？你不想吃吗？”的词句时，我的脑海自然又会浮出相同的画面，然后心里说道：“噢，我饿了!”然后因而兴起的饥饿感就把我引到最近的餐馆里去。 后来，我决心透过改变心略来改变自己的行为。我的心略是每当看见跟食物有关的记号时，就在脑海里浮起自己彷佛从镜子里看见自己的痴肥和丑陋，因而说道：“我看来真是令人恶心，这餐食物不能吃。” 接着我想像着自己在做健身锻炼，看见自己逐渐强壮，因而夸奖自己道：“干得好，你看起来实在是真棒!”这种画面会让我兴起真正想去健身的欲望。我把这个过程一再地演练，先看见跟食物有关的标示，然后就看见自己的痴肥状，接着就听见心里在说话了。 我让这个画面一再地出现，就像飙换的方式，每当看见那些吃的标示或听见要不要出去吃午餮的话时，就很自然地勾出新的心略来。新心略的结果让我拥有目前健康强壮的身体和新的饮食习惯。 如果你现在也有一些不想要的结果，那是你过去在不知不觉中所养成的，请你找出当时造成的原因，立刻改正它。 再举个例子来谈。如果你能找出让人们感受到深受关怀的心略，那么你只要运用得当，便能使他(她)在内心里兴起那种感觉。 关怀的心略跟其他心略最大不同之处，便是通常它只有一个步骤，不像其他的有三四个步骤。这个步骤可能只是触摸一下、说一句话，或是特殊的一瞥，任何一种都可能让对方感到无限温暖。 这样子是不是说每个人只有一种感受关怀的方式呢？不是，相信你我都希望拥有三种，都希望透过触觉、听觉和视觉来感受关怀。然而在这三种感受里，必然有一种的感受凌驾另外两种，就是这种关怀的方式才能打开心扉，使人感受到对方的浓厚情谊。 你该如何找出让某人觉得被关爱的心略呢？我们在过去已经谈了许多，你应当早就该晓得的，若想测知别人心略的第一步，就是让他进入你想测知的情境里。别忘了，进入当时情况，是开启内心的钥匙。 现在你问对方：“你是否有过内心觉得受关爱的经验？”要能让对方真正进入当时情境里，你得接问下去：“那次经验你还记得吗？可否请你重温当时的情境？” 现在你已引他进入当时的情境，下一步就要开始测知他的心略了。你要问道：“你在重温那时心情时，对方是不是因送你礼物或带你出去玩或用特别眼光看你，才能表达出他的关怀来？”请记下他的回答。 接下来再问道：“当时你有那种温暖感觉，是不是对方对你说了什么话呢？”请再留意他口中说的和表情显示的情形。 最后，你再问：“为了让你有受关爱的感觉，是他用什么样的触摸方式，使你为他的关爱深深感动？” 从一连串的问话和回答中，你会找出他心略中主要的成份和次感元来。例如，当你问道：“那人得用什么触摸方式，才会让你产生深受关爱的感觉？”请他示范一下，然后你就用相同的方式演练一番，若你做得不错，就会发现他在心境上变化了。 测知关爱的心略 你是否曾有过为人关爱而倍感温暖的经验？ 你对当时的情景还记得吗？ 请你回忆并再体验当时的心境好吗？(引他进人状况)。 视觉：为了要让你有受关爱的感觉，对方是否一定得具备下列任一种以上的表示呢？ 带你出去走走？ 买份礼物给你？ 用特别的目光看着你？ 是不是对方得用这种方式(三种方式之一以上，或由答话者另提一种可在脑海浮现的方式)，你内心才会有很受关爱的感觉呢？ (注意他的表情和动作) 听觉：为了要让你有受关爱的感觉，对方是否一定得用某种方式告诉你，他关心你。(观察他的表情和动作)。 触觉：为了要让你有深受关爱的感觉，对方是否必须得用某种肢体活动来表达呢？(观察他的表情和动作)。现在可以测知次感元了。有那些不寻常的感觉？表达出来，告诉我，做给我看好吗？找出他想法上的和行动上的心略，并比较它们是否一致。 这套测知方式，我在每个星期的研讨会上都使用，鲜有失败。要想向别人表达出关爱，每个人都有不同他人的那套表情、语气，甚至于抚摸对方头发的方式，只不过大部份的人在以前很少去留意而已。如果能借助心境的了解，那么我们都能够找出一套心略来，使别人或自己都能深深地感受到关爱的温暖。 即使来参加研讨会的学员并不认识我，或者他们彼此素昧平生，但我这套关爱心略的效果丝毫不减。 我只要用适当的目光或肢体语言，他们就能打破原先的冷漠。因为他们的脑子别无选择地已经接收到受人关爱的讯号，并且从心里产生那样的感觉。 有时候少数人对这种测知会有模棱两可的说法，譬如他得别人握他的手或说些他爱听的话，这时你得让他们全神贯注在那种情境里，并找出那两种差别。 你可以问他是接触呢还是声音，能让他产生受关爱的温暖感觉？或者是声音呢还是接触，能让他有这种感觉？如果他真是进入情况，你就能成功地找出两者的差别。 从一个人的生理状态也可看出他当时处于何种型式。例如他的呼吸较浅时，表示正在运用视觉性的思考；当呼吸不深不浅时，表示在使用听觉；当呼吸较深时，表示正在运用感受性的思考。请观察三个人的呼吸，并记下呼吸的速率和深浅。 从声音也可以听出一个人当时处于何种型式：运用视觉时说话快速、声音高亢；运用触觉时说话迟缓、声音低沉；运用听觉时说话不疾不徐、声音匀称。 另外你从皮肤上也可以看出那人所处的型式：运用视觉时，脸色较苍白，运用触觉时，脸色泛红。当那人仰脸，表示他在运用视觉；当他侧头，表示在倾听；当他把头低垂，表示在运用触觉思量。 因此，即使是最轻微的沟通，你都能得到清楚无误的线索，知道一个人心智的运用方式和传送的讯息。别忘了，任何事都有许多心略——购买或销售，激励或恋爱，吸引或创造——但要测出心略最简单的方法，就是问对问题。 在此，我就做给大家看看。我一直相信，最好的学习方式，不是在一旁观看，而是亲自去做，如果可能的话，请与他人一同做这些练习。 要有效地找出某人心略的秘诀，就是让他完完全全地身历其境，一五一十地告诉你他的心略。也许他告诉你的方式是有声的，或无言的，是眼神，或肢体语言。 回到当时的状态是测知心略的最快捷径，是扭开那人意识电路的开关。 若你无法使当事人回归过去的状态，却想测知他的心略，无异于未将烤面包机的插头插上，却想烤面包一样，也像电瓶没电，却想启动汽车一样。你无需跟当事人理智地讨论，只需让他重新回忆当时情境，按照先后顺序再经历一番即可。 再回想一下，心略有如食谱，如果某位面包师能做出世界上最好吃的蛋糕，但却不知怎么做成的，相信你听了一定很失望。因为他是直觉地做出来的，如果你要问他各种成份的用量，他是答不出来。 也许他会这么说：“我就是这抓一些，那捏一点的。”请他重新回到厨房去，再做一块蛋糕。 这一次，你得记下他的每一步骤，在他丢下各种材料之前，你都把它们给秤一下。照着这位面包师的全部程序，记下每一种材料成分、用量、先后步骤，那么你就能拥有一份蛋糕食谱，可以复制相同的蛋糕。 测出心略的方法也跟这种方式一样。你得把某人带进“厨房”，亦即让他处在当时的心境中，找出能有此种心境的原因。 是他看见或听见什么吗？是遭遇到什么事或遇上什么人？在他告诉你过程的每一段后，你都得看着他并接问道：“再接下去是什么因素，让你产生那种心境？是……？”或其他的问题，直到他真的进入当时的心境思索中为止。 每一种心略的测知方式，都得循此途径。你得让他回忆过去某次经验，让他掉人当时的沉思中，然后你再清楚明确且有顺序地问他一些有关所看见、听到、感觉到的问题，以便能再组成当时的心略。 最后，你便拥有了心略的步骤及有关的次感元了。在这心略测知的过程里，要特别留意某些能造成他那种心境的不寻常画面、声音及感受。是画面的大小吗？是特殊的口气吗？ 现在就请用这套技巧，找出某人做事有干劲的心略来。 首先，让这人在心理上要做好准备，然后问道：“你记得哪次做事做得很起劲？” 你得观察他的答案是不是发自内心的，亦即他口中的话和肢体语言，是否一致地传给你一种清楚、肯定和可信赖的感觉。 请记住，他并不太了解这种测知的顺序，如果再加上是多年的习惯，也许他会很快地就说完了。为了能抓好每一步骤，你得叫他慢点说，并且要十分留意他所说的，以及他眼睛及肢体所释放给你的信息。 如果你问某个人。“你记不记得那次冲劲十足？”而他却心不在焉，愣愣地回道：“啊？”请问这是什么意思？这表示他还未进入你所要的状况。就跟有时候某人虽然口中说是，但心里却摇头是一样的道理，这表示他还没有真正地进入情况。 你要想测知他的心略，就一定得让他全神贯注地回到当时的情景中，所以你得问道：“你还记得哪一次是做事做得很起劲？你能不能再回忆当时，重温一下那时的心境？”这句话你在每次测知心略时，都一定得做。 当他进入情况后，就问：“一开始，让你受鼓舞的是什么？看见什么？听见什么？遇到什么人？碰到什么事？”如果他的回答是因为听到一场精彩的演讲，因而受鼓舞采取行动，那么他的鼓舞心略，第一步便是外界听感元(Ae)。你若是想借某些看的或做的来鼓舞他，恐伯不会有效果，因为他对话语或声音的感受较大。 现在你知道该如何吸引他的注意力了，但那仍不是完整的心略。由于人对周遭的感受分为对外的和对内的，因此你还得找出他心略的对内部份。 接下来你问：“当你听到那番话后，接下来有什么原因让你卯足劲去做那件事呢？你在心里有幅画吗？你对自己说了些什么话？或者你有某种感觉？” 如果说他的回答是心里有幅画，那表示他心略的第二部分是内心视感元。在听到令他鼓舞的事后，立刻就在内心形成一幅画面，让他更受鼓舞，使他愿意卯足精神去做那件事。 到此你仍未结束，你还得继续问下去：“在你听到那番话，且在内心形成一幅画面之后，下一步又是什么因素鼓舞你？是你对自己说了什么？是你内心有什么特别感受？或是你遇到什么事？” 如果此时他内心有让他倍受鼓舞的感觉，这才表示他已完成了整个心略