句容市东方工艺品有限公司社会责任管理手册

句容市东方工艺品有限公司 社会责任管理手册 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 目录 版本/修改状态 A/0 页 次 1/48 序号 项目名称 页码 0 目录 1-2 1 管理手册修订记录 3 2 手册管理 4 3 管理手册发布令 5 4 公司简介/工艺流程图 6 5 组织架构 7 6 社会责任书面证明/BSCI承诺书 8 7 社会责任管理者代表任命书 9 8 职业健康 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 者代表任命书 10 9 法律法规更新的负责人任命书 11 10 保安员岗位职责 12-13 11 工作时间及薪酬 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 14-15 12 员工自愿加班程序 16 13 自由结社程序 17-18 14 员工代表管理程序 19 15 员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序 20-21 16 安全卫生风险鉴别与评估管理程序 22-24 17 工伤处理程序 25-28 18 供货商及分包商评估程序 29 19 化学品管理 30-32 20 反行贿反受贿程序 33-34 21 禁止体罚及虐待控制程序 35 22 反对歧视反对骚扰管理程序 36 23 反强迫劳动程序 37 24 囚工管理程序 38 25 新生妈妈/怀孕女工保护程序 39-41 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 目录 版本/修改状态 A/0 页 次 2/48 序号 项目名称 页码 26 哺乳期妇女员工保护程序 42 27 妇女“三期”保护程序 43 28 童工拯救和未成年工及女工保护程序 44-46 29 紧急事件准备与应变管理程序 47-48 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 管理手册修订记录 版本/修改状态 A/0 页 次 3/48 修订日期 章节 修订内容 修订人 批准人 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 手册管理 版本/修改状态 A/0 页 次 4/48 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 管理手册发布令及任命书 版本/修改状态 A/0 页 次 5/48 发布令 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，在严格遵守中华人民共和国法律和镇江市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年12月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理： 2011年12月1日 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 公司简介/工艺流程图 版本/修改状态 A/0 页 次 6/48 公司简介 句容市东方工艺品有限公司创建于 年, 专业生产 。工厂位于 ，距南京仅30分钟，地理位置优越，交通方便。工厂面积 多平方米，设裁剪、缝制车间，拥有员工 多人，检验人员 人，技术人员 人； 公司有设备 台，十年磨一剑，东方工艺 在风雨中不断发展壮大，形成以 为主的不同款式的系列产品。基于设计理念不断创新，生产环节严格把关，售后服务不断完善，通过整合优化软硬件设施，东方工艺 产品一步步跨出国门，行销欧美、日本、东南亚、香港等国家和地区。为进一步融合国际市场，东方工艺 积极参加包括广交会大型国际展会，通过立体营销网络和强有力的产品支持，我们信心百倍地走向未来。 公司奉行“品质至上，服务第一”的经营理念，实行“以人为本”的精细化管理模式，注重人力资源的开发和企业文化建设。以前瞻的目光、一流的产品、先进的技术、优质的服务，满足及超越客户满意是我们的目标。 您的需求就是我们的追求。我们愿与海内外客户竭诚合作，共创美好未来！ 公司地址： 电 话： 传 真： 公司网站： 产品工艺流程 进料—检验---裁切----印花----缝制----检验---包装---入库 公司平面图（见附件）： 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 组织架构 版本/修改状态 A/0 页 次 7/48 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 社会责任书面证明/BSCI承诺书 版本/修改状态 A/0 页 次 8/48 执行BSCI书面承诺书 执行BSCI行为准则义务的声明 我们，签名之人，在此确认：     我们收到并接受BSCI行为准则与BSCI体系；规定与作用，与管理手册。     我们了解我们的国家或者我们的公司所在国的所有相关法律法规。     若我们的公司所在国的任何可适用的法律或法规与BSCI行为准则相抵触，我们将通知（BSCI会员的名称）。     我们将依照发展阶段完全执行BSCI行为准则，不得修改或废止。     我们将告知所有下级承包商BSCI行为准则的内容与要求，并且我们保证，他们也将执行上述准则     （BSCI会员的名称）与任何代表其的组织可在任何时候，可事先通知或不通知，在我们的业务地点以及我们下级承包商的业务地点进行审核活动。 此外：     基于（BSCI会员的名称）的要求，我们同意对自身以及下级承包商进行社会表现的自我评估，并将评估的详细内容上报（BSCI会员的名称）以作参考。我们将完全采用BSCI自测问卷形式。     我们将告知（BSCI会员的名称）所有进行产品生产以及（或者）为（BSCI会员的名称）提供服务的业务地点的地址。我们保证，产品生产以及（或者）为（BSCI会员的名称）提供服务的业务地点仅限于我们所提到的地址。我们明白，未如实告知（BSCI会员的名称）产品生产以及（或者）提供服务的地点是完全有理由立即无条件导致所有商业与 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 关系被终止的。     我们仅将BSCI管理手册用于与BSCI以及（BSCI会员的名称）之间的商业及监督活动有关的目的。我们将不允许第三方参与BSCI标准管理/监督过程，因而也接触不到本手册。 日期： 公司名称:  签名： 公司印章： 本文件应由公司的合法授权代表签署并归还（BSCI会员的名称） 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 社会责任管理者代表任命书 版本/修改状态 A/0 页 次 9/48 社会责任管理者代表任命书 为建立、实施、保持和持续改进本公司的社会责任管理体系， 特任命 王 欢 同志为管理者代表，其职责是： 1.按照BSCI标准，全面负责本公司社会责任管理体系的建立、实施、保持和持续改进； 2.采取各种方式向公司全体员工宣传BSCI社会责任方面的要求和法律法规。 3.协助总经理落实本公司各部门的相关职能，及时、正确地向总经理报告社会责任管理体系的运行情况，包括持续改进的需求，并组织内部社会责任体系的审核工作； 4.负责在社会责任管理体系的建立、实施和保持过程中与外界有关方面的工作联系及沟通。 总经理： 2011年12月1日 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 职业健康安全管理者代表任命书 版本/修改状态 A/0 页 次 10/48 职业健康安全管理者代表任命书 为保证全面贯彻执行BSCI标准,不断改善工作条件,确保员工的健康安全,现任命 ________先生为本公司的职业健康安全管理者代表. 特此任命 总经理: 2011年12月01日 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 法律法规更新的负责人任命书 版本/修改状态 A/0 页 次 11/48 法律法规更新的负责人任命书 现任命_______先生为工厂适应性法律法规的更新人员，法律法规包括：国家性法律法规和地方性法律法规，主要有劳动法、劳动合同法、税务法等适合公司的各种法律。 每周必须访问相关的国家性和地方性政府网站，并从中获取最新法律信息，每周和劳动部门联系，了解最近的劳动用工政策。 总经理: 2011年12月01日 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 保安员岗位职责 版本/修改状态 A/0 页 次 12/48 保安员岗位职责 1、 本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职责；保安员认真履行各岗位职责义务。 2、 在接待来访人员时，须讲究礼貌，热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”，如属第一次来访人员应带到被访人办公处。 3、 对来方者所带的行李、包裹要严格检查，但要注意以下几点： 1. 不可触及人身; 2. 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产为主。 3. 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。 4、 运输或因业务关系须进入厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，认真检查车内物品是否与货单一致。在无异常情况下，须在外来车辆出入登记本上进行登记，并发给司机卡。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单，检查驾驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及货单一致的情况下，收回司机卡准予放行，并作好记录。 5、 要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物。 6、 禁止员携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等到，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并作好记录。 7、 晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。 8、 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上服，并作好相关记录。 9、 值班保安下班须接班保安完成交接事项。 1. 上级规定或指示事项。 2. 入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。 3. 送货或寄存物品须交班转交。 4. 厂内外可疑情况须注意监视或警觉。 10、 货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。 1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班保安员负责监控。 2、外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 保安员岗位职责 版本/修改状态 A/0 页 次 13/48 3、 货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常，当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。 4、 在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。 5、 在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员，装货完毕后，要监督有关人员拍好照片并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。 11、 严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有厂部负责人签名的申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在来访人员出入登记本上，方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点： 1. 不可触及其身。 2. 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。 3. 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。 4. 严禁籍故公报私仇，故意刁难。 12、 巡逻保安职责： 1. 巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。 2. 巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全经理。 3. 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。 4. 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为。 5. 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 工作时间及薪酬管理制度 版本/修改状态 A/0 页 次 14/48 工作时间及薪酬管理制度 1.目的 为确保员工工作时间与所得薪酬符合相关法律法规的要求。特制定本程序。 2.适用范围 员工正常工作时间以及超时工作时间所得薪酬和工作时间的管理。 3.职责 3.1各部门负责本部门员工工作时间及加班时间的确认，工资计算凭证的收集、整理、审核。 3.2人力资源部负责对公司所有员工工资的计算，并管理与工资相关的资料。 3.3财务部对工资总额及个人工资进行复核及发放。 3.4总经理对工资予以确认审批。 4.工作程序 4.1公司依据其规模、发展方向确定员工基本架构，并按员工岗位、个人能力制定员工工资基本结构。员工工资的确定必须符合国家相应的法律法规。 4.2公司实行平均每周40小时工作制，并根据员工工作岗位性质、劳动强度、作业环境等安排不少于1小时午休时间以恢复精力。另外，公司可依据生产经营的需要合理安排作息时间，但标准工作周应根据法律规定，不得经常超过四十八小时。同时，员工每七天至少有一天休息时间。任何情况下每个员工每周加班不得超过12小时，每月加班不得超过36小时。 4.3员工加班工作必须是自愿的。特殊情况要求员工加班必须与工人代表或相当于工人代表的人员协商达成协议，并符合4.2的条款。 4.4工资的计算与发放。 4.4.1各部门主管对所属部门员工出勤时间及加班时间进行确认并对计算工资的凭证进行审核。 4.4.2人力资源部负责对计件部门的工资总额进行计算，财务部负责对计件部门的工资总额进行复核，生产部门依据员工工作效率并参照本部门的工作岗位性质、技术含量、劳动强度、出勤、质量、设备安全文明生产等综合考评结果，结合当月工资总额进行分解，确定员工的工资部分。 4.4.4员工每年在国家法定节假日的工资，公司应参照该员工基本岗位工资标准，每1个节假日按8小时 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 工作时间及薪酬管理制度 版本/修改状态 A/0 页 次 15/48 予以计算，计入节假日所在月份的工资当中。 4.4.5因公司原因（如停电等）而安排员工调休应视同正常出勤，公司不得以任何理由扣减员工工资。 4.4.6公司如遇生产经营情况发生变化而安排员工休息达1个月的，公司应考虑员工的基本生活需要，基本生活费应不低于东莞市最低生活保障标准。 4.4.7公司因工作需要确需安排员工加班的，应按规定支付加班工资，平时加班的工资按工资150%计算，星期日加班按工资200%计算，国家法定节假日加班按工资300%计算。 4.4.8人力资源部对员工各种情况所取得的薪酬进行汇总、整理，计算出公司所有员工当月的工资，并制表交总经理审批。工资资料予以存档，其保存期不低于两年。 4.4.9 财务部接到总经理批准的工资表后，应按规定时间（每月25日）向员工个人足额支付上月工资，支付方式可以是银行转帐或现金支付。员工工资单一式两联，员工个人和公司各执一联，以便员工对自己工资结构有知情权并作为工资的依据，同时，员工个人对工资信息有保密的义务，不得泄露给他人。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 员工自愿加班程序 版本/修改状态 A/0 页 次 16/48 员工自愿加班程序 1、   根据《劳动法》的法规，每月加班时间不得超过36小时的时间，本厂各部门在每月加班时间上控制在36小时内。 2、   每月加班时间超过36小时的需实行不定时工作制或综合计时制度。 3、   安排加班时间，必须是员工自愿加班，管理人员不得以任何形式或借口强迫员工加班。 4、   员工晚上需要加班的，当天下午下班前自愿填写好《加班申请表》交到行政部审核。每日加班不能超过3小时，周六加班不需填写《加班申请表》。 5、   如果员工是非自愿加班，员工代表可向管理代表或人事部提出建议，共同调解此事纠纷。 6、   行政部对员工填写好的《加班申请表》进行审核，严格执行法规标准，并对《加班申请表》入档保存。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 自由结社及集体谈判程序 版本/修改状态 A/0 页 次 17/48 自由结社及集体谈判程序 1．目的 为确保公司对员工维护自身合法权益提供一个渠道和途径。特制定本程序。 2．适用范围 公司所有受雇员工及员工为维护自身合法权益所进行的正当活动。 3．职责 3．1总经理对员工自由结社及集体谈判的权利作出承诺。 3．2公司社会责任管理者代表定期与员工代表进行沟通，或不定期接受员工代表为维护员工合法权益的谈判。 3．3公司工会负责员工集体谈判的组织工作。 4．内容与要求 4.1公司应尊重所有员工自由组建和参加工会以及集体谈判的权利。 4.2员工为维护自身合法权益不受侵害可成立工会组织，或类似于工会性质的其它组织，并选举产生员工代表， 员工代表应由所有员工自发选举产生，能够充分代表员工的意愿，员工代表选举结果应张榜公布。 4.3员工代表及工会组织开展活动必须遵守相关的法律法规。 4.4公司应支持工会及员工代表的工作，为员工代表与员工正常沟通提供方便，当受到法律限制时，公司应提供适当的法律援助。 4.5公司社会责任管理者代表应定期与员工代表进行沟通，或不定期接受员工代表为维护员工合法权益的谈判，并形成相关记录，及时向公司高级管理层汇报。达成协议的应予执行，不能执行应予反馈。 4.6公司不能因员工代表为维护员工正当合法权益开展的活动，而对员工代表进行刁难、歧视、打击甚至解雇。 4.7员工代表需经员工投票表决，如员工代表出现不代表员工利益的行为,可经员工投票表决罢免员工代表；如因特殊原因导致员工代表出现空缺，可添加员工代表，添加的员工代表亦需经员工投票选举。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 员工代表管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 18/48 员工代表管理程序 1．目的 集思广益，更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流, 维护员工合法、合理又合情的权益. 2．范围 公司管理与实务，以及可能对供应商/承包商的要求。 3．职责 3.1 行政部和社会责任委员会协助选举产生员工代表。 3.2 员工代表大会是员工代表集中员工的意见或建议并同工厂管理层进行交流、沟通的重要机构。 3.3 员工代表职责 3.3.1 广泛收集所有员工的意见及建议, 作好公司与员工之间的桥梁和纽带作用. 3.3.2 向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等,协助公司为了发展而制定的变革措施获得员工的支持． 3.3.3 协调员工内部关系,解决员工之间的矛盾. 3.3.4 每月组织会议一次, 并定期与管理层沟通. 3.3.5 参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作. 3.3.6 与行政部一起定期开启意见箱, 参与员工意见的回复. 4．程序 4.1工厂透过通告形式推广工会，让员工得悉可组织工会或参加工会的自由，另外，员工 也有权透过以下方法选出员工代表，以反映他们的意见。 4.2选举办法 4.2.1行政部协助组织安排员工代表的选项举活动。 4.2.2各车间/部门员工推举本部门的员工代表候选人，要求候选人需具备以下条件： a不担任任何管理性职务。 b连续工作时间相对较长。 c工作勤奋，遵规守纪。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 员工代表管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 19/48 d关心集体，有团队精神,热心员工福利、文化活动,愿意为之花费自己的时间及精力. e有较好的语言表达能力。 4.2.3 建议，一般每个车间或部门选举产生一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推荐出若干员工代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举出1名员工代表，对于人数超过200人的车间或部门可相应增加1至2名员工代表名额, 部门人数太少可联合选出一名员工代表。 4.2.4 由各部门选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4.2.5行政部在全厂范围内公布员工代表名单。 4.3 员工代表任期 4.3.1 除以下几种情况，员工代表不应因其他任何理由被中止员工代表资格。 a          员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表。 b          员工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格。 c          员工代表与工厂解除劳动关系。 d          当超过本部门的1/3员工要求重新选举部门员工代表。 e          员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。 4.3.2 员工代表每月举行一次员工代表大会，集中讨论工厂的社会责任表现，如工作时间，工资待遇、歧视等. 4.4 员工代表是员工与外界沟通的重要途径，工厂不得干涉阻挠员工代表同当地的劳动管理部门接洽。 4.5 员工代表大会的会议记录或员工代表的申诉材料是工厂的社会责任表现年度管理评审的重要参考资料。 4.6 在晋升、工资待遇、培训等方面不因员工代表的身份而存在歧视。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 20/48 员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序 1.   目 的 规范公司各方面的运作，及时反映员工思想动态，快速有效地处理员工的意见和建议。 2.   范 围 2.1对公司各项规章制度有异议或有不明之处； 2.2对公司各项管理及管理人员不满(工作失职、以权谋私、以势欺人)之处; 2.3对公司经营管理策略或 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 提出建议性意见或建议、献计献策; 3.   程 序 3.1     申诉渠道及处理时限 3.1.1采用书信形式投递到公司设置之意见箱中,自开箱之日起,七日内答复; 3.1.2直接向本部门管理人员投诉,自投诉之日起,七日内答复或即时答复. 3.1.3向员工代表反映意见或建议,以员工代表向行政部反映之日起,七日内答复. 3.1.4通过每月一次定期举办的访谈日,直接向管理层申诉,即时答复或自访谈日起七日内答复. 3.2     处理程序 3.2.1意见箱由行政部负责每周定期开启一次,收集汇总相关意见,在当天转交有关部门.有关部门调查处理后,于5日内以《员工投诉及答复记录》书面形式进行回复. 3.2.2若直接向本部门管理人员提出意见或建议,由管理人员当面答复;不能答复的,由部门调查了解情况,作出处理,于5日内书面答复. 3.2.3向员工代表投诉的意见或建议,员工代表力所能及之问题,可采取当面答复;或者通过员工总代表向行政部反映所获取之意见或建议,由行政部安排有关部门调查处理,有关部门在5日内将回复结果以《员工投诉及答复记录》形式进行反馈. 3.2.4每月一次员工访谈日上,管理层接获之意见或建议,视其情况给予当场答复(事后补做记录)或填写《员工投诉及答复记录》,责令相关部门答复。 3.3审批与公布 3.3.1拟定之《员工投诉及答复记录》经部门经理审核交行政部查核回复内容是否符合有关规定、条例后,交总经理签署.视其情况,决定《员工投诉及答复记录》张榜公布或单独答复投诉者本人. 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 21/48 3.3.2行政部在投诉日7天内将《员工投诉及答复记录》于宣传栏内张榜公布,或转交投诉者阅知,投诉者阅后签名确认. 3.4资料存档 3.4.1通过以上任一方式反映的意见或建议皆采用《员工投诉及答复记录》进行登记与记录,所有反馈书面答复之内容皆采用《员工投诉及答复记录》进行回复. 3.4.2《员工投诉及答复记录》由行政部复印、分类、汇总存档. 4.鼓励 4.1年终前,由行政部汇总一年来存档收集之意见、建议,分析其中之实用性或已采纳之措施,进行评选有建设性意见或合理化建议最多且被采纳者及为公司发展献计献策有功劳者. 4.2 在年终文艺晚会上,对以上选中之意见或建议者进行适当物质奖励或精神鼓励. 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 安全卫生风险鉴别与评估管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 22/48 安全卫生风险鉴别与评估管理程序 1．目的 建立并维持程序以鉴别与评估所有作业或活动的安全卫生风险，并对鉴别出的安全卫生风险以登录和区分，列出重点和优先次序，以便采取相应的措施（包括技术和管理两个方面）对风险加以控制。 2．范围 一切具安全卫生风险的作业或活动，生产过程中存在的尘毒、噪声、触电、腐蚀、燃烧、爆炸、打击、坠落、碰撞、铰辗、刺割等危险因素,以及可能的对供应商/承包商的要求。 3.权责 3.1由安全主任会同各部门安全负责人定期对危险因素进行评估,并针对性地制定预防整改措施; 3.2各部门相关人员给予协助、配合; 3.3相关部门负责落实预防整改措施; 3.4安全主任对各项预防整改措施的落实情况实施监督、检查,并评核其有效性; 3.5社会责任委员会进行稽查，并对不符项提出整改要求。 4．程序 4．1成立鉴别与评估小组 4.1.1安全卫生风险的鉴别与评估由社会责任及安全卫生管理代理人负责。 4.1.2成立由社委会、该作业或活动的部门主管、直接参加人或代表组成的安全卫生风险鉴别与评估小组。 4.1.3小组成员需对该作业或活动有深入的认识或经验，以及具备对风险和作业有一定的分析能力。 4.1.4对具重大风险和影响者，如公司内部缺乏合适的分析评估人员时，需聘请或咨询外部有关专业人士。 4．2确定鉴别与评估风险的准则 4.2.1根据公司生产经营实际情况，确定适宜的鉴别与评估风险的准则。 4.2.2安全卫生风险不仅针对人员健康伤害，也包括造成生产、财产损失及环境冲击。 4.2.3在鉴别与评估安全卫生风险的过程中，须考量下列各相关项： a.化学性危害，包括吸入、皮肤吸收、误食或错误注射有毒害之烟雾、蒸气、液体、 粘液等。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 安全卫生风险鉴别与评估管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 23/48 b.物理及机械性危害包括噪声、振动、辐射、温度、压力、雷射、微波、紫外线、坠落、撞击、机具切割、夹、卷等。 c.生物性危害，包括病毒、细菌、原生虫、昆虫等。 d.人体工学性危害，包括疲劳、作息周期的影响、超时工作的负荷、单调重复性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其他的压力。 4.2.4在执行鉴别与评估安全卫生风险时，必须考虑下列事项所导致的不利情况： a.正常操作条件。 b.异常操作条件，包括停、开车的情形。 c.突发事件、意外事件以及潜在的紧急状况。 d.过去、现在以及规划的活动。 4．3先期安全卫生审查 4.3.1审查的目的，在于涵盖所有的安全卫生风险，了解公司安全卫生状况，以做为建立安全卫生管理系统的基础，同时提供明确的数据与结果，作为日后持续改善安全卫生绩效的基准。 4.3.2审查必须涵盖五类关键课题： a.法令规章之要求事项。 b.重大安全卫生风险之鉴别。 c.所有现行社会责任及安全卫生管理措施与程序之检视。 d.以往突发事件调查结果回馈之评估。 e.利害相关者（员工、工会等）之观点。 4．4鉴别与评估的方法 4.4.1按照“物（不安全状态）—人（不安全行为）—环境—管理”进行分类，采用查核表、访谈、直接的检查与量测、以往的稽核结果、危害与可操作分析、假设状况分析、失误模式与影响分析等方法来进行分析与审查。识别生产过程中存在或潜在的危险因素,包括危险设备、危险物质和危险工种; 4.4.2 将存在危险因素的工作分成若干顺序的步骤,并对每个步骤进行安全分析, 识别出每一个工作步骤的危险源、危险部位、起因物和致害物; 4.4.3对这些潜在危险可能造成人员受伤、财产受损和生产延误的风险程度进行深入的分析、评估; 通 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 安全卫生风险鉴别与评估管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 24/48 过审查，对各类作业或活动进行筛选和分类，对鉴别出的风险予以登录，并列出重点和优先次序。 4.4.4 根据公司阶段性政策、作业或活动特性、成本/效益分析和技术面的取舍，对具安全卫生风险（尤其是具显著风险者）的作业或活动采取相应的措施（包括技术和管理两个方面），以控制或降低其风险,制定针对性的预防整改措施; 4.4.5找出受到或可能受到危险因素伤害的人员,对这些人员进行相关培训,以提高他们的安全意识和操作技能,并提供适当的个人防护用品;相关部门按照整改预防措施认真落实整改,以消除、减少和限制潜在的危害。 4.4.6注重对相关资讯、文献和案例的搜集、整理和分析，为后续设计、改造、控制及鉴别与评估安全卫生风险提供借鉴与指引。 4．5鉴别评估的频率 4.5.1对已经鉴别与评估出的具重大安全卫生风险（高于某一特定程度，可能造成人员伤害、生产停顿、超过一定金额的财产损失或对环境产生重大危害）的作业或活动，每半年重新评估一次；如在日常运作或检查中发现风险有增加的趋势，则应适时进行重新评估，并采取相应措施。 4.5.2引入新的具危害性的作业或活动，或者作业或活动重要构成要素发生变更，有关责任人应及时将情况报社委会，由社委会组织鉴别与评估小组适时进行风险鉴别与评估，并根据评估结果采取相应措施。 4.5.3每年对中度及以上风险重新鉴别与评估一次。 4.5.4根据重新鉴别与评估结果，维持对重大安全卫生风险登录表之更新。 4．6社委会负责本程序的制订、审查和修订。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 工伤处理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 25/48 工伤处理程序 1． 目的 为了确保工伤处理过程符合国家法规规定，保障劳动者因工伤残或者职业病伤害获得医疗救治和经济补偿，特制定本程序。 2． 适用范围 本程序适用于公司工伤处理过程，特别是非管理层工人。 3． 定义 3．1劳动者 根据《劳动法》第2条第2款，国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。根据《劳动部关于《中华人民共和国劳动法》若干条文的说明》第2条，此处的劳动者排除了公务员和比照实行公务员制度的事业组织和社会的工作人员，以及农业劳动者、现役军人和家庭保姆等。 3．2劳动关系 指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过程中建立的社会经济关系。劳动法律关系的一方（劳动者）必须加入某一个用人单位，成为该单位的一员，并参加单位的生产劳动，遵守单位内部的劳动规则；而另一方（用人单位）则必须按照劳动者的劳动数量或质量给付其报酬，提供工作条件，并不断改进劳动者的物质文化生活。 3．3工伤 劳动者因工伤残或者职业病伤害。根据《工伤保险条例》工伤认定条件如下： 　　第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： 　　（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； 　　（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； 　　（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 　　（四）患职业病的； 　　（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； 　　（六）在上下班途中，受到机动车事故伤害的； 　　（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 　　第十五条 职工有下列情形之一的，视同工伤： 　　（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在４８小时之内经抢救无效死亡的； （二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 工伤处理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 26/48 　　（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。 　　职工有前款第（一）项、第（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。 　　第十六条 职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤： 　　（一）因犯罪或者违反治安管理伤亡的； 　　（二）醉酒导致伤亡的； 　　（三）自残或者自杀的。 职责 4．1 行政人事部负责不断完善本程序的制定。 4．2 行政人事部对提出工伤认定、协助劳动部门调查与鉴定、工伤索赔计算等相关工作全权负责。 4． 工作程序 5．1提出工伤认定 5．1．1 职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，本公司应当在二十四小时内通知统筹地区劳动保障行政部门及其参保的社会保险经办机构，并自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起三十日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出书面工伤认定申请。 遇有特殊情况，经报劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长。 5．1．2 提交材料 　　提出工伤认定申请应当提交下列材料：①工伤认定申请表；②用人单位与劳动者存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；③医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。④工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。 5．2 协助劳动部门调查与鉴定 5．2．1 劳动保障行政部门受理工伤认定申请后，根据审核需要可以对事故伤害进行调查核实，本公司、职工、医疗机构以及有关部门有协助工伤调查和提供证据的义务。 5．2．2 劳动能力的鉴定：职工发生工伤，经治疗医疗终结期满（伤情相对稳定）后存在残疾、影响劳动能力的，应当接受劳动能力鉴定。用人单位、工伤职工或者其直系亲属应当在职工医疗终结期满三十日内向本统筹地区劳动能力鉴定委员会提出申请，并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。医疗终结期需延长的，由劳动能力鉴定委员会批准。 劳动能力的鉴定结论，当事人不服的可以依据《工伤处理条例》26条重新申请鉴定。申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起１５日 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 工伤处理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 27/48 内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会作出的劳动能力鉴定结论为最终结论。 5．2．3 职业病的诊断与鉴定： 　　根据卫生部《职业病诊断与鉴定管理办法》第十条劳动者可以选择用人单位所在地或本人劳动者的经常居住地的职业病诊断机构进行诊断。 　　当事人对职业病诊断有异议的，在接到职业病诊断证明书之日起30日内，可以向做出诊断的医疗卫生机构所在地设区的市级卫生行政部门申请鉴定。设区的市级卫生行政部门组织的职业病诊断鉴定委员会负责职业病诊断争议的首次鉴定。当事人对设区的市级职业病诊断鉴定委员会的鉴定结论不服的，在接到职业病诊断鉴定书之日起15日内，可以向原鉴定机构所在地省级卫生行政部门申请再鉴定。省级职业病诊断鉴定委员会的鉴定为最终鉴定。 5．3工伤索赔计算 5．3．1治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。 5．3．2 伙食补助：职工住院治疗工伤的，由本公司按照因公出差伙食补助标准的７０％发给住院伙食补助费；经医疗机构出具证明，报经办机构同意，工伤职工到统筹地区以外就医的，所需交通、食宿费用由所在单位按照本公司职工因公出差标准报销。 5．3．3 工伤职工因日常生活或者就业需要，经劳动能力鉴定委员会确认，可以安装假肢、矫形器、假眼、假牙和配置轮椅等辅助器具，所需费用按照国家规定的标准从工伤保险基金支付。 5．3．4 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由本公司按月支付。停工留薪期一般不超过１２个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过１２个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。 5．3．5 生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由本公司负责。 5．3．6 工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理３个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的５０％、４０％或者３０％。 5．3．7 职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受以下待遇：①从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为２４个月的本人工资，二级伤残为２２个月的本人工资，三级伤残为２０个月的本人工资，四级伤残为１８个月的本人工资；②从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的９０％，二级伤残为本人工资的８５％，三级伤残为本人工资的８０％，四级伤残为本人工资的７５％。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额；③工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。 职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由本公司和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 工伤处理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 28/48 5．3．8 职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受以下待遇：①从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为１６个月的本人工资，六级伤残为１４个月的本人工资；②保留与本公司的劳动关系，由本公司安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的７０％，六级伤残为本人工资的６０％，并由本公司按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。 　　经工伤职工本人提出，该职工可以与本公司解除或者终止劳动关系，由本公司按相关规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。 5．3．9 职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇：①从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为１２个月的本人工资，八级伤残为１０个月的本人工资，九级伤残为８个月的本人工资，十级伤残为６个月的本人工资；②劳动合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同的，由本公司支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。 5．3．10 工伤职工工伤复发，确认需要治疗的，享受工伤待遇。 5．3．11 职工因工死亡，其直系亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金：①丧葬补助金为６个月的统筹地区上年度职工月平均工资；②供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为：配偶每月４０％，其他亲属每人每月３０％，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加１０％。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。③一次性工亡补助金标准为４８个月至６０个月的统筹地区上年度职工月平均工资。 5．3．12职工因工外出期间发生事故或在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起３个月内照发工资，从第４个月起停发工资，由工伤保险基金向其供养亲属按月支付供养亲属抚恤金。生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的50%。　　 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 供货商及分包商评估程序 版本/修改状态 A/0 页 次 29/48 供货商及分包商评估程序 1.0 目的 此程序文件说明所有与本公司有业务来往的供货商及分包商，制订优先分类，并根据此文的要求来评估供货商及分包商是否达到本标准的能力，并作出适当的挑选。 2.0 范围 根据优先分类中的供货商及分包商 3.0责任 3.1总经理及经理负责通知供货商及分包商有关对社会责任的见识协议 4.0 定义 4.1 供货商：提供货物或服务给公司的实体，它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分或被利用来产生公司的货物或服务 4.2 分包商：直接或间接提供货物或服务给供货商的供应链中的实体，它提供的货物或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产供货商或公司的货物或服务 5.0 程序 5.1总经理应对供货商及分包商在业务上的重要性及风险性制订优先分类的控制计划 5.2总经理应按计划，向供货商及分包商传达本公司对它们有关SA 8000 的要求，并要求供货商及分包商承诺对社会责任的协议及行为表现 5.3总经理应按优先分类的控制计划实施评估及监管供货商及分包商是否违反承诺协议的内容 5.4 评估方法可透过问卷或现场审核 5.5 如发现供货商及分包商有违背承诺的行为时，本公司应实时要求供货商及分包商补救及纠正任何违反本标准规定的事项 5.6 于管理评审中复核供货商及分包商的社会责任表现 6.0记录： 6.1 书面承诺协议书 6.2 供货商及分包商评估报告 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 化学品管理 版本/修改状态 A/0 页 次 30/48 化学品管理 1．目的 为确保公司所使用的化学品从采购、储运、使用及废弃处理都能得到有效的管理和控制，符合有关环境法律法规的要求，实现公司环境方针中对预防污染、合理利用资源的承诺，特制定本程序。 2．适用范围 适用于公司所使用的化学品的管理。 3．职责 3.1化学品仓库：负责编制公司《化学品详细资料清单》；负责公司所使用的化学品的储存及搬运。 3.2使用部门负责使用现场化学品的搬运、贮存及使用管理。 3.3 环境管理者代表负责批准新化学品的使用。 4．工作程序 4．1 《化学品详细资料清单》的编制、使用和更新 4．1．1化学危险品：系指中华人民共和国中家标准GB6944-86《危险货物分类与品名编号》规定的分类标准中的爆炸品、压缩气体和液化气、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿物品、氧化剂和有机过氧化物、毒害品和腐蚀品七大类。 4．1．2化学品仓库根据有关法律法规和相关方的要求及公司化学品的使用状况，会同相关部门负责编制公司《化学品详细资料清单》，厂长审核，环境管理者代表批准。其副件应发放给公司使用化学品的相关部门。 《化学品详细资料清单》应包括以下内容： 化学品名称； 化学品控制编号； 化学属性或组份； 危险性类别（一般化学品和危险化学品）； 理化性质； 环境影响； 燃爆特性； 毒害特性； 储运及使用之注意事项； 应急处理方法； 废弃处理注意事项。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 化学品管理 版本/修改状态 A/0 页 次 31/48 4．1．3公司内所有贮存和使用化学品的场所应悬挂相应的《化学品详细资料清单》并遵照执行。 4．1．4化学品仓库定期（每半年一次）对公司《化学品详细资料清单》进行检查和评价，当新的化学品投入使用或相关法律法规变化时，化学品仓库及时予以更新，并下发相关部门。 4．2化学品的采购 4．2．1 化学品仓库提出化学品采购申请时，应在采购申请单上标明所采购化学品的控制编号，采购部确认正确后，方可按《采购控制程序》执行采购。 4．2．2当公司使用新的化学品时，使用部门应填写《新化学品使用批准单》，报环境管理者代表批准后方可采购和使用。采购部负责向供应商索取相应的化学品资料，并移交给化学品仓库，化学品仓库及时将其补充入公司《化学品详细资料清单》内。 4．2．3对化学品供方的环境行为控制，采购部按《相关方环境影响管理程序》进行。 4．3化学品的警示标识和搬运 4．3．1化学品进仓后，化学品仓库应在盛放化学品的容器上贴警示标识；盛放危险化学品的容器外侧应贴有“红、黄、蓝、白”危险警示分类标识。 红色：易燃或剧毒； 黄色：可燃或中毒； 蓝色：助燃或低毒； 白色：不燃或微毒。 4．3．2化学品接收后尽可能入化学品仓库。在搬运前应检查化学品容器的密封性是否完好。 4．3．3化学品在搬运中应轻拿轻放，防止撞击、拖拉和倾倒。 4．3．4遇热、遇潮容易引起燃烧、爆炸或产生有毒气味的危险化学品，在装运时应采取隔热、防潮措施。 4．3．5化学品搬运人员应了解和学习本程序和《化学品详细资料清单》。 4．4化学品的储存管理 4．4．1化学品存放场所严禁烟火。 4．4．2化学品储存必须符合化学品储存条件的要求，应储存在专用仓库、专用场地或专用储存室（柜）内，并由专人管理。 4．4．3化学品应当分类分项存放，堆垛之间的主要通道应当有安全距离，不得超量存放。 4．4．4 化学品仓库中不同化学性质的化学品应分开放置。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 化学品管理 版本/修改状态 A/0 页 次 32/48 4．4．5 化学品仓库配备灭火消防设施。 4．4．6 化学品储存应严格坚持先进先出的原则。同时根据各化学品的保存期限监察化学品的库存时间，以避免过期化学品的产生。 4．4．7 化学品仓库管理人员应定期（每月一次）或不定期对化学品储存情况进行检查，检查内容可包括：种类及库存量、使用及废弃情况、化学品有无过期、有无泄漏等情况，在检查中发现问题应即时采取措施。化学品仓库主管应每月编制《化学品仓库管理情况报告》，报厂长和环境管理者代表。 4．5化学品的使用管理 4．5．1化学品进出仓库应履行审批确认手续，进仓需由采购部填写《化学品进仓单》，化学品仓库主管签字确认方可入仓。出仓需由使用部门填写《化学品领用单》经使用部门主管签字方可领用。 4．5．2使用化学品的部门/个人，必须遵守各项安全远程和要求，在使用时，应有必要的安全防护措施和用具，如：防护手套、口罩等。 4．5．3盛装化学品的容器，在使用前后，必须进行检查，消除隐患，防止火灾、爆炸、中毒等现象发生。 4．5．4不得将使用后的化学品废料或残余物随意倾倒。化学品废弃物按《废液、废气、噪声、固体废弃物管理程序》进行处理。 4．5．5使用部门应本着勤俭节约的精神，在保证生产质量的前提下，采取节约措施，合理使用化学品资源。 4．5．6化学品仓库应负责监察车间化学品的使用情况。 4．5．7对过期化学品，由使用部门原包装退回化学品仓库，作好标识，并通知采购部，由采购部退回供应商处理，或由相关回收方回收。 4．5．8化学品仓库应每月根据化学品的库存情况和生产部使用情况编制《化学品月度储存使用明细表》。 4．6紧急事故处理 当发生大量化学品泄漏、爆炸、火灾、中毒等紧急事故时，应按《紧急应变处理控制程序》进行处理。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 反行贿反受贿程序 版本/修改状态 A/0 页 次 33/48 反行贿反受贿程序 1.目的 为防止工厂在管理过程中出现行贿受贿这种滥用职权的行为，并确保所有人得到合法的权益及合理的保障。 2.范围 本条款适用于工厂可能发生的行贿受贿的行为。 3.职责 总务部根据法律法规及社会责任标准，负责调查﹑处理可能发生的任何行贿受贿行为并及时制止，同时制定补救措施。 4.工作程序 4.1利用职务上的便利动用公司款项或请托人谋取利益，以委托请托人投资证券、期货或者其他委托理财的名义，未实际出资而获取"收益"，或者虽然实际出资，但获取"收益"明显高于出资应得收益的，以受贿论处。受贿数额，前一情形，以"收益"额计算；后一情形，以"收益"额与出资应得收益额的差额计算。 4.2利用职务收回扣、要中介费、变相行贿。 4.3公司管理人员应以人为本，遵守法律法规和公司规章制度，合理对待行贿受贿，如果在管理过程中产生以上问题，受贿行贿数额达到法律法规所规定的数额，公司将送交公安机关处理。 5.关于行贿罪与受贿罪的处理方式 5．1行贿罪的成立条件 根据刑法第389条之规定行贿罪是指行为人为了谋取不正当利益而给予国家工作人员财物的行为。 5.1.1职权人为了谋取不正当利益而给予国家工作人员财物的行为构成行贿罪。此外，在经济往来中，违反国家规定，给予国家工作人员以财物，数额较大的，或者违反国家规定，给予国家工作人员以各种名义的回扣、手续费的，以行贿论处。但是，因被勒索给予国家工作人员以财物，没有获得不正当利益的，不是行贿。 5.1.1.1行贿数额在1万元以上的; 5.1.1.2行贿数额不满1万元，但具有下列情形之一的: 5.1.1.3为谋取非法利益而行贿的; 5.1.1.4向3人以上行贿的; 5.1.1.5向党政领导、司法工作人员、行政执法人员行贿的; 5.1.1.6致使国家或者社会利益遭受重大损失的。 因被勒索给予国家工作人员以财物，已获得不正当利益的，以行贿罪追究刑事责任。 5.2对行贿罪的处罚 第390条规定：对犯行贿罪的，处五年以下有期徒刑或者拘役；因行贿谋取不正当利益，情节严重的，或者使国家利益遭受重大损失的，处五年以上十年以下有期徒刑；情节特别严 重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，可以并处没收财产。行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的，可以减轻处罚或者免除处罚。 5.3受贿罪的成立条件 5.3.1索贿，即利用职务上的便利，索取他人财物 5.3.2收受贿赂，即非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为。为他人谋取利益是指行为人主观上具有为他人谋取利益的目的，行为人在客观上是否为行贿人谋取了利益、谋取到了利益，并不影响受贿罪的成立；为他人谋取的利益既包括正当利益（贪赃不枉法），也包括不正当的、非法的利益（贪赃又枉法）。 5.3.3商业受贿，公司工作人员在经济往来中，违反公司规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 反行贿反受贿程序 版本/修改状态 A/0 页 次 34/48 有的，以受贿论处。 5.4对受贿罪的处罚 5.4.1个人贪污数额在十万元以上的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，可以并处没收财产；情节特别严重的，处死刑，并处没收财产。 5.4.2个人贪污数额在五万元以上不满十万元的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产；情节特别严重的，处无期徒刑，并处没收财产。 5.4.3个人贪污数额在五千元以上不满五万元的，处一年以上七年以下有期徒刑；情节严重的，处七年以上十年以下有期徒刑。个人贪污数额在五千元以上不满一万元，犯罪后有悔改表现、积极退赃的，可以减轻处罚或者免予刑事处罚，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分。 5.4.4个人贪污数额不满五千元，情节较重的，处二年以下有期徒刑或者拘役；情节较轻的，由其所在单位或者上级主管机关酌情给予行政处分。 5.4.5对多次贪污未经处理的，按照累计贪污数额处罚。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 禁止体罚及虐待控制程序 版本/修改状态 A/0 页 次 35/48 禁止体罚及虐待控制程序 一．目的： 为了确保每个员工不被体罚或虐待。 二．适用范围： 本程序适用于所有员工。 三．职责： 3.1  负责工厂纪律 四．工作程序： 4.1 本公司各部门经理，主管等人员禁止对员工进行体罚和武力威迫，以及任何口头上的伤害。 4.2 本公司不应容许有人作出任何恫吓的行为，例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作、粗暴言词、身体接触，均属不可接受的行为。 4.3 员工有犯错误时应按正常的管理规程对员工进行沟通教育、口头警告或书面面警告等纪律措施，任何人不得使用保安向工人采取压迫性事件；如果对此有重大事情发生可以召开员工代表大会，并在员工代表会议上作出处理方案。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 反对歧视反对骚扰管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 36/48 反对歧视反对骚扰管理程序 1、目的 禁止和预防歧视发生. 2、范围 公司在聘用、培训、晋级、工资报酬、解聘或退休等事务均适用本程序． 依据有关法规对特殊劳动者(如未成年工、女工、残疾人等)保护原则产生的差别对待，以及不同职位雇用人员文化程度、技术能力、身体状况等要求、不作为歧视. 3. 权责 3.1 公司及外界人员，社会团体均有权对公司行为进行监督或投诉. 3.2 行政部作为公司内部职能机构对歧视行为进行监督及受理投诉. 4. 程序 4.1 公司在聘用、培训、工资报酬、晋级、解聘或退休等事务上，不可从事或支持任何基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、年龄、具体能力、工会会员资格或政治关系的歧视行为. 4.2 公司不可干涉员工尊奉涉及种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向和工会的信条、规范或要求的权力. 4.3 根据劳动法规,做好女工保护工作,严禁安排女工从事危害身心健康及禁忌从事危险以及危险生育健康和有安全风险的工作; 4.4 不强迫验孕、避孕等作为雇佣条件,或因怀孕而被辞退; 4.5 女工怀孕,部门负责人或怀孕女工应上报人事部,人事部应立即通知所属部门组长或主管,安排一些较轻松的工作给怀孕女工; 4.6 公司不允许带有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性侵犯行为，包括姿势、语言和实际的接触. 4.7 管理人员和保安人员不得对员工进行搜身、拍肩膀等身体接触上的骚扰。保安的管理权限只是为了安全保卫工作，履行职责不能进行其它职能外的权利； 4.8 任何员工如受到不合理待遇,可以口头或书面方式向行政、人事部、厂长、副总经理、总经理申诉,申诉箱7天内开箱一次,10天内回复并有回复记录. 4.9 凡有歧视行为的公司管理人员（包括公司保安人员），一经查实，均将受到公司处分. 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 反对强迫劳动管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 37/48 反对强迫劳动管理程序 1、目的: 让本厂全体员工明确公司对于强迫劳动的管理规定. 2.范围: 适用于本厂各职能部门. 3.运作程序如下: 3.1为了保障工人的权利和工厂的权利, 工厂在管理工人的过程中决不容许强制措性劳动的措施; 3.2 一律使用工人的身份证明文件的复印件; 所有工人的身份证明原件都由工人自己保留。 3.3公司不收取任何形式的押金及抵押品，所有工衣工具均由公司免 费提供予工人. 3.5所有员工只要提前一个月通知工厂， 都可以自由申请辞工。公司与辞工工人结算所有工人的工资，办理交接手续。 3.6 所有工人在上班时间里有使用洗手间和厕所的自由. 3.7 所有工人可自由选择加班. 3.8 所有工人可自由离开工厂范围. 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 囚工管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 38/48 囚工管理程序 1、目的: 让本厂全体员工明确公司对于囚工的管理规定. 2.范围: 适用于本厂各职能部门. 3.运作程序如下: 3.1为了保障公司利益,公司不得雇用有犯罪记录的应聘者; 3.2办公室不得招用囚犯或触犯刑法遭通辑尚未结案者; 3.3办公室审核应聘资料时,根据应聘者填写的个人资料查看其年 龄、身份证、样貌是否相符; 3.4仔细核对其身份证的真假,如对提供证件有怀疑,可要求应聘 者提供其它足以证明其身份、年龄的其它证件; 3.5询问其最近工作履历等; 3.6若发现工厂内有服刑中的囚犯,要立即通知办公室负责补救工 作; 3.7办公室应先上报劳动部门,待劳动部门进一步复核证实; 3.8须按劳动部门或公安局的意见作出适当的安排(如即时解雇). 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别评估程序 版本/修改状态 A/0 页 次 39/48 怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别评估程序 1．目的 建立并维持程序以鉴别与评估怀孕女工和新生妈妈工作环境的安全卫生风险，以便采取相应的措施（包括技术和管理两个方面）对风险加以控制，使风险得到降低和消除。 2．范围 涉及怀孕女工和新生妈妈的所有工作场所 3.权责 3.1由安全主任会同各部门安全负责人定期对怀孕女工和新生妈妈工作场所的环境因素进行评估,并针对性地制定预防整改措施; 3.2各部门相关人员给予协助、配合; 3.3相关部门负责落实预防整改措施; 3.4安全主任对各项预防整改措施的落实情况实施监督、检查,并评核其有效性; 3.5社会责任委员会进行稽查，并对不符项提出整改要求。 4．程序 4．1成立鉴别与评估小组 4.1.1对怀孕女工和新生妈妈工作场所的安全卫生风险的鉴别与评估由社会责任及安全卫生管理代理人负责。 4.1.2成立由安委会、该作业或活动的部门主管、和相关代表组成怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别与评估小组。 4．2确定鉴别与评估风险的准则 4.2.1根据工厂生产的实际情况，确定适宜的鉴别与评估风险的准则。 4.2.2安全卫生风险不仅针对人员健康伤害，也包括造成生产、财产损失及环境冲击。 4.2.3在鉴别与评估安全卫生风险的过程中，须考量下列各相关项： a.化学性危害，包括吸入、皮肤吸收、误食或错误注射有毒害之烟雾、蒸气、液体、粘液等。 b.物理及机械性危害包括噪声、振动、辐射、温度、压力、雷射、微波、紫外线、坠落、撞击、机具切割、 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别评估程序 版本/修改状态 A/0 页 次 40/48 夹、卷等。 c.生物性危害，包括病毒、细菌、原生虫、昆虫等。 d.人体工学性危害，包括疲劳、作息周期的影响、超工作的负荷、单调重复性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其他的压力。 4.2.4在执行鉴别与评估安全卫生风险时，必须考虑下列事项所导致的不利情况： a.正常操作条件。 b.异常操作条件。 c.突发事件、意外事件以及潜在的紧急状况。 d.过去、现在以及规划的活动。 4．3先期安全卫生审查 4.3.1审查的目的，在于涵盖所有涉及怀孕女工和新生妈妈的安全卫生风险，了解安全卫生状况，以做为建立安全卫生管理系统的基础，同时提供明确的数据与结果，作为日后持续改善安全卫生绩效的基准。 4.3.2审查必须涵盖五类关键课题： a.法令规章之要求事项。 b.重大安全卫生风险之鉴别。 c.所有现行社会责任及安全卫生管理措施与程序之检视。 d.以往突发事件调查结果回馈之评估。 e.利害相关者（员工、工会等）之观点。 4．4鉴别与评估的方法 4.4.1按照“物（不安全状态）—人（不安全行为）—环境—管理”进行分类，采用查核表、访谈、直接的检查与量测、以往的稽核结果、危害与可操作分析、假设状况分析、失误模式与影响分析等方法来进行分析与审查。识别生产过程中存在或潜在的危险因素,包括危险设备、危险物质和危险工种; 4.4.2 将存在危险因素的工作分成若干顺序的步骤,并对每个步骤进行安全分析, 识别出每一个工作步骤的危险源、危险部位、起因物和致害物; 4.4.3对这些潜在危险可能造成人员受伤、财产受损和生产延误的风险程度进行深入的分析、评估; 通过审 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别评估程序 版本/修改状态 A/0 页 次 41/48 查，对各类作业或活动进行筛选和分类，对鉴别出的风险予以登录，并列出重点和优先次序。 4.4.4对可能受到危险因素伤害的怀孕女工和新生妈妈进行相关培训,以提高她们的安全意识和操作方法,提供适当的个人防护用品和增加警示标识;相关部门按照整改预防措施认真落实整改,以消除、减少和限制潜在的危害。 4.4.5注重对相关资讯、文献和案例的搜集、整理和分析，为后续设计、改造、控制及鉴别与评估怀孕女工和新生妈妈的安全卫生风险提供借鉴与指引。 4．5鉴别评估的频率 4.5.1对有怀孕女工和新生妈妈作业或活动的场所要每半年评估一次；如在日常运作或检查中发现风险有增加的趋势，则应适时进行重新评估，并采取相应措施。 4.5.2根据重新鉴别与评估结果，维持对安全卫生风险登录表之更新。 4．6安委会负责本程序的制订、审查和修订。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 哺乳期妇女保护规定 版本/修改状态 A/0 页 次 42/48 哺乳期妇女保护规定 为了保障妇女的合法权益，逐步完善对妇女的社会保障制度，公司特制定《哺乳期妇女保护规定》如下： 1. 严格按照国家标准安排哺乳期女工工作，以保证母乳质量。对于哺乳期女工，避免安排其参加过度紧张及劳动强度大的作业，不要安排其加班加点，尽量照顾其不参加夜班作业。 2. 不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资，或者解除劳动合同。 3. 有不满一周岁婴儿的女职工，在每班劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。女职工每班劳动时间内两次哺乳时间，可以合并使用。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间，算作劳动时间。 4. 女职工在哺乳期内，不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的劳动，不得延长其劳动时间，一般不得安排其从事夜班劳动。 5. 女职工在规定的哺乳期内，不得安排国家规定的哺乳期禁忌从事的劳动。 6. 上班确有困难且工作许可，经本人申请，单位批准，可休半年以内哺乳假。休假期间，其工资不低于基本工资的80%。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 妇女“三期”保护程序 版本/修改状态 A/0 页 次 43/48 妇女“三期”保护程序 1．0目的 为了维护女职工的合法权益：减少和解决女职工在劳动中因生理特点造成的特殊困难，保护女职工健康。 2．0适用范围 此程序适用于福清市福新家俱有限公司全体女性职员。 3．0运作程序 3．1　凡适合妇女从事劳动的岗位，不得强迫验孕、避孕，不得拒绝招收女职工； 3．2　不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资或者解除劳动合同； 3．3　禁止安排女职工从事国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他女职工禁忌的工作； 3．4　女职工在月经期间，各部门不得安排其从事高空（坠落高度基准5米以上有可能坠落的高处进行作业）、低温（工作地点平均气温等于或低于5℃的作业）、冷水（操作人员接触冷水温或低于12℃的作业）和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动； 3．5　女职工在怀孕期间，各部门不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，不得延长劳动时间，以示能胜任原劳动的，可予以调换或减轻劳动量； 3．6　怀孕7个月以上的女职工，一般不安排其从事夜班劳动，在劳动时间内应安排一定的休息时间，在劳动时间进行产前检查，应当算作劳动时间。 3．7　女职工产假为90天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天；女职工怀孕流产的，根据医务工作部的证明，给予一定时间的产假； 3．8　有不满一周岁婴儿的女职工，每班劳动时间给予两次哺乳时间，每次30分钟。哺乳时间算作劳动时间。 3．9　女职工在哺乳期内，不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳禁忌从事的劳动，不得延长其劳动时间，一般不得安排其从事夜班劳动； 3．10　女职工享有其他员工的各种福利待遇； 3．11　女职工劳动保护权益受到侵害时，有权向公司领导和所在单位的主管部门或者当地劳动部门提出申诉，接受卫生、妇联、工作、劳动部门的监督检； 3．12　违反本制度侵害女职工劳动保护权益的部门负责人，公司将根据情节轻重，给予处分。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 童工拯救和未成年工及女工保护程序 版本/修改状态 A/0 页 次 44/48 童工拯救和未成年工及女工保护程序 1.0  目的 对意外发现有童工存在时能保证其身心健康及得以拯救,确保女工和未成年工得到应有的特殊保护。 2.0  范围   本程序适用于本公司在生产过程中发现童工之控制。 3.0  定义 3.1  童工：中国法律规定之童工是指未满16周岁，与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳务或者从事个体劳动的少年、儿童. (注：未满16周岁的少年、儿童，参加家庭劳动、学校组织的勤工俭学和省、自治区、直辖市人民政府允许从事的无损身心健康的、力能所及的辅助性质劳动，不属于童工范畴。) 3.2未成年工：已满16岁而未满18岁的未成年人 4.0  职责或引用文件 4.1人事课/ 相关用人部门招聘员工时严格把关以确保不招聘未满16岁之童工入厂对招聘已满16岁而未满18岁的未成年人、对发现厂内存在的童工人员进行及时的相关保护措施的跟进及记录 4.2各部门负责人对女工四期之保护措施的执行. 5.0  程序  5.1  按当地法规的要求，本公司拒绝安排未满18周岁的工人从事有毒有害的作业和繁重的体力劳动。 5.2  如因某种特殊之原因，而需招用18周岁以下及16岁以上之未成年工，则公司将会遵照法律、法规对未成年工进行特殊保护。  5.3由人事课负责向应聘者解释不招聘童工之理由及对本厂员工进行宣传教育,说明童工对社会及其本人的危害性.同时本厂禁止任何人员向其它单位推荐童工或向本厂引荐童工. 5.4  如果发现有误招童工后，公司将遵循以下拯救控制程序。 5.4.1 向当地劳动部门报告. 5.4.2 免费给员工体检. 5.4.3 如果童工生病,公司须提供免费医疗服务直至其痊愈. 5.4.4 与当地劳动部门协作将员工送回原居住地交给其父母或监护人. 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 童工拯救和未成年工及女工保护程序 版本/修改状态 A/0 页 次 45/48 5.4.5 分析误招童工的原因并采取预防措施. 5.4.6若各部门负责人通过作业安排及同员工沟通交流的过程中、内外部之SA8000/COC审核时等情况下发现有童工存在时,各部门负责人立即通知人事课及向厂长报告. 5.4.7由人事课负责及时联络童工家庭或监护人或其户籍所在地的劳动管理部门,以调查确认童工的真实年龄/身份及家庭背景等并予记录,同时向劳动局申报备案. 5.5 未成年工入厂后须安排定期的健康检查并由人事课作好记录,而年满18岁后则对前一次体检时间已超过半年者再进行一次健康检查. 5.6 如果新入职员工已满16岁而未满18岁,人事课将该未成年工添加到未成年工清单中并且安排其进行体检,同时需向地方劳动部门登记备案 5.7对未成年工在上岗前必需先进行相关作业常识的培训并经考核合格后才予安排上岗. 5.8各用人部门在安排未成年工之作业活动时应遵循下列原则:  a不安排加班/加点作业. b不安排如搬运类等重体力活动. c禁止安排从事有毒、有害或有危险性的作业活动及法律/法规禁止的作业项目. d 各部门主管不可安排未成年工上夜班. 5.9女工月经期之保护措施: 女工月经期间不安排其从事高处、低温、冷水作业及禁止安排有关法律法规禁止的作业项目. 5.9.1女工在孕期、产期、哺乳期期间的保护措施: a 禁止安排在有毒有害的作业环境下作业或从事频繁弯腰、攀登、下蹲或搬运类的重体力和易使人疲劳的作业活动. b不安排怀孕七个月以上的女工加班/加点或从事夜班作业活动. c 女工产期及哺乳期均享有国家规定的有关福利待遇. d 女工哺乳期内的作业安排同孕期期间相同,而对违反国家计划生育政策的怀孕女工,则按相关法律法规执行. 5.9.2 各部门主管保存一份最新的未成年工、怀孕女工、哺乳期女工的清单并根据清单安排非危害性岗位. 5.9.3 主管不可安排怀孕七个月以上或哺乳一岁以下的婴儿的女职工上夜班和加班,并且提供额外的休息时间给这些员工. 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 童工拯救和未成年工及女工保护程序 版本/修改状态 A/0 页 次 46/48  5.9.4 公司指定专业人士免费提供下列关于女性健康知识咨询和培训. 月经期护理 婚前健康和卫生 产期护理 更年期健康 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 紧急事件准备与应变管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 47/48 紧急事件准备与应变管理程序 1．目的 制订紧急事件准备与应变计划，预防或减轻此类突发事件的安全卫生风险，把损失减至 最低。 2．范围 具重大风险与危害且发生意外机率较大的作业或活动，以及可能的对供应商/分包商的要求。 3．程序 3．1根据安全卫生风险鉴别与评估结果，对工作场所可以预期的一切潜在紧急情况都须制订相应的紧急事件准备与应变计划。 3．2由社委会制订文件化的整体应急计划。 计划中应包括： A．公司与紧急应变有关的主要情况介绍。 B．公司应急政策与目的。 C．应急处置的组织领导及所有员工的职责。 D．公司所提供的相关资源（包括人员、设备和管理系统）。 E．紧急处置程序，包括： a.报警。 b.紧急关闭（需要及可能时）。 c.紧急抢救（补救、隔离或消防）。 d.人员急救。 e.人员撤离与集合。 f.搜索抢救。 g.紧急服务的沟通。 F．恢复。 3．3 将应急计划传达给所有员工及其他相关者（如消防部门、承包商、临时工作人员和 访客）。 A．由社委会通过训练、宣传、文件传递等形式将应急计划传达给员工及其他相关者。 B．各部门主管、组长、检查员、安全卫生员、义务消防员及有关作业主要人员，须了解消防和应急程序，包括： a.工作许可证（尤其是热工程）。 b.危险物品的贮藏和处理。 句容市东方工艺品有限公司 DF-SA-2011 紧急事件准备与应变管理程序 版本/修改状态 A/0 页 次 48/48 c.完整的应急计划。 d.危险因素（尤其是火灾）的确认。 C．所有员工及来访者、临时工作人员，须了解基本应急措施，包括： a.报警。 b.撤离路线。 c.紧急关闭。 d.集合区。 3．4公司定期组织应急测试与演习，以维持紧急事件准备及相关资源的适切性。 A．公司每年至少维持二次应急测试与演习可结合消防演习进行，演习地点包括工场与宿舍（宿舍安排在夜间时行），通常安排在（新员工较多时期）和旺季（员工人数较多时期），以便绝大多数人员都参与过演习及考查工厂设备的适切性。 B．对测试与演习结果进行总结，如不能达到相关要求，则增加测试与演习频次，直至达到要求。 3．5根据测试与演习结果、相关因素的改变（包括出现新的、效果更好的技术和管理方法、相关要求和标准的变更），特别是在意外或紧急状况发生之后，由社委会负责对应急计划进行审查修订。 3．6社委会负责本程序的制订、审查和修订。 总经理 管理者代表 行政部 品管部 生产部 财务 部 裁剪车间 缝制车间 针织车间 包装车间