汽车销售部岗位职责

* 销售部岗位 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 公司 销售总监 更新日期 * 展厅经理岗位职责： 确保客户满意 协助销售总监完成销售目标； 销售顾问的计划分解和工作分配； 帮助和监督各组销售顾问执行 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 、达成目标； 监督销售流程的全过程； 帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施； 展厅内相关销售业务的协调； 各类销售信息的及时传达； 负责监督销售顾问建立绿卡； 监督销售顾问试乘试驾流程的执行； 解决销售顾问日常工作中的客户抱怨； 关注销售顾问每天逾期客户的情况； 关注GPS广域网数据情况； 负责召开晨夕会； 展车与试乘试驾车的卫生检查； 销售顾问的订单管理，督促销售顾问加快交车； 关注销售顾问战败客户情况； 监督销售顾问老客户的回访维系工作，促进保有推荐； 协助市场部进行展销活动。 * 首席销售顾问岗位职责： 保证客户满意度 完成协定的销售任务； 寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交客户； 展厅销售业务接待、掌握核心销售流程的全过程； 帮助和监督本组内的销售顾问执行规范、达成目标； 建立销售业务档案、及时上报用户信息； 协助解决用户咨询与抱怨； 展厅车辆的保洁、移位； 收集竞争对手资料； 负责精品和保险销售任务的完成 负责GPS广域网数据的正确录入； 负责老客户的回访维系工作，促进保有推荐； 协助展厅经理负责本组销售顾问的日常工作； 负责召集本组销售顾问探讨销售技巧; 负责组织本组销售顾问进行鼹鼠行动相互学习； 完成各项KPI指标； * 销售顾问岗位职责： 保证客户满意度 完成协定的销售任务； 寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交客户； 展厅销售业务接待、掌握核心销售流程的全过程； 建立销售业务档案、及时上报用户信息； 协助解决用户咨询与抱怨； 展厅车辆的保洁、移位； 收集竞争对手资料； 负责精品和保险销售任务的完成 负责GPS广域网数据的正确录入； 负责老客户的回访维系工作，促进保有推荐； 完成各项KPI指标； 二手车主管岗位职责 负责制定每月业务目标及利润目标 根据厂家年度二手车上报目标指定年度置换目标并分解到月并周； 根据公司下达的利润目标制定年度利润目标并分解到月并周； 协助销售顾问达成二手车置换并提高销售业绩； 保证车辆的 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 、整修、展示和销售等达到上海大众汽车斯柯达的要求和标准 1：严格按照《二手车收购鉴定评估表》对评估车辆进行检测，并按要求详细填写《二手车收购鉴定评估表》； 2：负责二手车的整理及维修，并按每周对已收购车辆进行PDI维护，以确保二手车辆处于待售状态； 3：开展有效的二手车销售市场活动，确保已收购二手车的周转期不超过30天。 4.决定二手车最终的收购价格和销售价格 ①二手车收购价格要符合当地二手车价格水平； ②二手车销售价格要符合当地二手车价格水平； 5.及时准确地反馈当地二手车市场信息 ①了解并掌握当地二手车收购及国家针对二手车出台的相关政策； ②及时掌握当地二手车市场行业动态，如：淡、旺季；畅销及滞销 车型等。 6.建立与当地二手车市场中典型性经销商的战略合作伙伴关系。 ①选择当地二手车市场经销商中与本公司所收购的车型相符且有一 定销售实力的经销商作为本公司的战略合作伙伴。 7.确保二车置换客户满意。 ①提供方便、快捷的二手车置换流程。 ②提供多种二手车置换 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 供客户选择。 大用户主管岗位职责： 1.制定和完成大用户销售目标； 2.主动开发与维护大用户关系； 3.提供有特色的大用户服务内容； 4.按照上海大众汽车斯柯达的大用户销量政策开展业务； 5.大用户资料的归档和上报； 6.重大信息的及时上报与传达； 7.开展大客户的专场市场活动； 8.维系当地政府部门关系； 9.负责与上海大众斯柯达 RBO关键用户经理建立有效的工作关系，紧密结合。 二级网点岗位职责 1.协助销售部完成销售目标 ①完成公司下达的每月二网销售目标； ②及时把二网销售目标分解给各二级网点经销商并逐步落实； 2.确保二网用户满意 ①按照绿皮数标准落实二网用户交车流程； ②及时、准确上报成交二网用户档案，并与客户关爱部做好交接工作； ③及时处理二网用户投诉； 3.维护、协调与二网经销商合作关系 ①在职权范围内提供二网资源及物流支持； ②提供二网销售顾问销售技巧及产品知识等项目的培训； ③协助二级网点举办斯柯达专场相关活动及提供相应的市场支持； ④及时处理撞单事件。 * 内训师岗位职责 负责与厂家培训的接洽 负责制定培训计划 负责制作培训材料 负责新员工的培训 根据厂家的要求负责对销售转训 依据公司的需求制定培训 对培训进行评估 * 试乘试驾专员岗位职责： 1负责试乘试驾车的维护、清洁、保养、确保试乘试驾车时刻处于最佳状态; 2根据试乘试驾预约或临时需要，听从展厅经理安排，进行试乘试驾车辆的调度; 3负责试乘试驾车辆的示范驾驶，以专业的驾驶技巧展示车辆性能，为用户提专业的试乘试驾服务，并配合销售顾问，共同提高零售成交率； 满足某些特殊场合和重要客户的车辆特殊驾驶技巧展示，以提高零售成交率； 5.负责试乘试驾车的维护、清洁、保养、确保试乘试驾车时刻处于最佳状态； 6.根据试乘试驾专员预约或临时需求，听从展厅经理安排，进行试乘试驾车辆的调度； 7.负责试乘试驾车辆的示范试驾，以专业的驾驶技巧展示车辆性能，为用户提供专业的试乘试驾服务，并配合销售顾问，共同提高零售成交率。 * 精品专员岗位职责： 1. 制定精品销售目标及利润目标 2. 精品供应商联系及采购品种挑选 3. 每月精品促销内容 4. 精品使用的培训 5. 协助销售顾问下订单，通知供应商配装精品 6. 每月汇总精品销售报表 ７.售后精彩附件的推广促销 分支机构负责人岗位职责： 1.协助销售总监完成销售目标。 2.分支机构中各组销售顾问执行规范，达成目标。 3.监督分支机构销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施。 4.分支机构内相关销售业务的协调。 5.各类销售信息的及时传达。 6.如分支机构带售后功能，则还需根据售后级别承担4S店服务经理的部分职责。 7.对所辖区域内市场评估报告。 8.负责4S店所规定分支机构所辖区域市场价格落实。 9.每月上报各项数据 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 销售指标的及时，完整。 10.确保成交客户的满意度； 11.通过沟通定期反馈当地销售及市场信息； 12.日常销售、监督市场价格以及协调好地方关系。 金融专员 负责与各大银行及金融公司联系 根据最新的信贷信息对销售顾问进行传达或培训 帮助销售顾问递交资料及跟进信贷订单 完成信贷目标及利润 统计汇总资料形成报表 1.对经销商的年度销量目标、月滚动销量目标和周销量目标进行预测和规划； 2.根据目标编制车辆年度、月度和每周要货计划； 3.根据客户的实际订单与经销商需要，事先的月/周要货计划、向上海大众发送订单； 4.与销售总监、RBO进行沟通和协调、进行要货计划和订单的调整； 5.计划、订单的执行状况和车辆状态的跟踪； 6.收集各类市场信息用以目标预测； 7.掌握车辆库存情况。 8. 协助销售部经理制定销售计划和库存计划； 9.根据年/月销售计划和实际销售情况，协助销售部经理及时调整供需； 10.根据销售部计划和销售情况，协助销售部经理完成车辆订单计划； 11.负责日/月/年销售、库存状况的统计，汇总及分析，并将信息及时上报销售部经理 ，并反馈给相关销售人员. 12.汇总、上传顾客顶大信息，并进行整理、统计和分析； 13.保管原始销售资料集凭证，建立月销售管理档案； 14.负责及时录入DX系统。 计控主管岗位职责： 1.负责新车的上牌业务 2.上牌资料的妥善保管和交接 3.确保车辆安全 4.协助销售顾问处理保险和装潢等事物 5. 确保客户的满意度； 6. 协助销售顾问做好销售各项工作。 7. 负责用户车辆的年审工作； 8. 保持与地方职能部门的良好关系，使工作顺利开展。 销售支持岗位职责： . * 销售部岗位职责 公司 销售总监 更新日期 .