眼镜专业知识培训1

眼镜专业知识 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 1镜片专业知识第一课时专业知识培训1A：眼镜与普通商品相比具有的特点并回答为何眼镜比较贵：眼镜作为一种特殊的商品，和普通的流通商品具有很大的差异性。表现在以下几个方面：1、唯一性。一付眼镜是专为个人度身定做的，不能混用。如光度不适合、镜框与脸型不适合、瞳距不适合、瞳高不适合，甚至颜色不适合等。而相比较其他个人消费品具有明显的通用性，如同一辆自行车只要会骑的人都可以骑、同一条围巾或衣服只要体型合适有很多人可以穿的一样，这种例子就不胜枚举了。2、眼镜具有再加工性——一付合适的框架眼镜是由眼镜零售店这个“工厂”所生产出来的，而其他的个人消费品是由流通场所直接供应给顾客的。我们为什么把眼镜零售店称之为“工厂”呢？虽然这个“工厂”两个字我们打上了引号，那么我们来回想一下一付眼镜是怎样到消费者手中的，首先我们需要通过这样的步骤：顾客接待、询问配镜史、验光、有的还需要进行眼底检查、推荐合适的镜架（考虑美观、承受能力、甚至皮肤性质等因素）和合适的镜片（如有这样的情况：消费者以前配的是玻璃镜片，后配了一付树脂镜片，但在各方面质量都无问题的情况下消费者配戴出现持续性头晕、眼胀，是什么原因呢？那是因为树脂片和玻璃片的基弯不一致所造成的。当然这只是一种特例，发生的概率低于万分之一。再比如一个消费者需要配一付渐进多焦点镜片，如果他所从事的工作是高空作业人员，或他本身有颈椎炎之类的疾病，那我们就不能建议他配此类镜片了，要不然，顾客配戴不舒服或不能适应最终还是会找到我们店里来）、然后进行装配、校验，最终才能成为适合这个顾客的眼镜。而其他类商品是顾客选定型号或尺寸就可以从库存备货中只接供给消费者使用了。3、归属性。眼镜这种商品现在己归属于医疗器械类，也就是说，一付合格的眼镜交给消费者，是为了满足顾客的健康需求的，给顾客带来光明的。同时，我们还应该注意到，眼镜在矫正视力的同时还兼具了装饰、防风沙、防有害射线和紫外线等附加功能，甚至在有能力的消费者身上还代表了一种身份和生活层次的象征。如现在有很多的人配戴平光镜或彩色镜片就很好的说明了这个现象。从以上几方面我们可以解释这样一个问题：为什么有的时候一付眼镜可能比一辆自行车卖得还要贵？眼镜和自行车同样都是两个圈？况且一付眼镜才用了多少材料？那么为什么呢？因为一付适合你个人的眼镜是为你度身定做的，其中所具备的技术含量、依据你个人的特性化设计都是你所独有的，你可能找不出任何一付和你一模一样的适合你的眼镜来，除非你通过以上的步骤来获得。我们了解了这些方面后在以后的销售过程中可以轻松地回答顾客这方面的疑惑，应该说，提出这样问题的顾客还是非常多的。你们当中的一些老营业员就应该有这样的感受了，是不是？B：眼镜店内所销售的眼镜产品分类：目前市场上眼镜可以分为以下几大类：1、框架视力矫正眼镜2、框架防护眼镜如太阳镜、防风镜、防强光镜（焊接中用）等3、角膜接触镜，也就是我们所俗称的隐形眼镜。那么作为我们眼镜店来说，主要销售的也就是这几类眼镜。那么就目前来说，视力矫正镜中框架眼镜还是占据绝大多数的比例的。同时，框架镜又是由镜片和镜架通过各种步骤和各种技术手段来使它们完美的组合起来的。C：镜片的分类及常用名词：一、（1）按材料分：天然材料、玻璃材料、树脂材料、PC材料（2）按焦点分：无焦点镜片（平光、三棱镜）、单焦点镜片（近视、远视）、双焦点镜片、多焦点镜片（3）由于矫正镜片都为单片透镜，故按透镜性质分为：正透镜，又称凸透镜，对光线有汇聚作用，用“+”表示；负透镜，又称凹透镜，用“—”号表示。（4）按屈光性质分：平面镜（平光镜、无光镜）球面镜（球面光度）柱面镜（散光）三棱镜（可改变光的进行方向，主要用于儿童斜视治疗）二、这里，我们讲几个镜片光学上的常用名词：（1）、曲率或基弯：指的就是球面的弯曲度，大家知道，曲率半径越大，镜片越平。举例“平光镜即0度镜片是弯的却没有光度？”另：基弯的组合形成光度及为什么同品种、同光度的镜片看起来不一样？（2）、光学中心：光线投向这一点时，不发生曲折。（3）、焦点：平行光束通过透镜后会聚于一点，或反向延长线会聚成一点这一点称为焦点。（4）、屈光度：大家知道，我们要对镜片的折射力定一个尺度，也就是透镜的矫正力，1899年gullstrand提出以焦距的倒数作为眼镜片折射力的单位称之为“屈光度”。简写为”D”，有时我们也把它叫作焦度。计算公式：D=1/F 其中F为焦距单位为米。（5）、联合光度：指的是镜片球镜与柱镜的绝对值相加之和。（6）、球镜：指镜片同心圆上的度数。（7）、柱镜：指镜片某一方向上的度数。用来矫正散光。（8）、散光：指视物时出现重影或叠影的眼光学现象称之为散光。散光不论度数高低都需足额矫正。散光的特性为：视远和视近时散光的度数不变，而球镜在视远和视近时度数会发生改变；散光具有方向性。（9）、瞳距PD：双眼瞳孔中心的距离称之为瞳距。远用瞳距：两眼平视（视远）时的瞳距为远用瞳距；近用瞳距：两眼视近时的瞳距称之为近用瞳距；单眼远用瞳距：单眼视远时瞳孔中心到鼻梁中心的距离；单眼近用瞳距：单眼视近时瞳孔中心到鼻梁中心的距离。由于辐辏的作用，单眼远用瞳距一般会比单眼近用瞳距大2.5mm，即双眼瞳距会相差5mm。大多数人的左右眼的远用和近用瞳距并不相等，在差距较小的时候称之为隐性斜视，相差较大则为斜眼，如内斜就是斗鸡眼。（10）、光型：镜片具有球镜和柱镜，又分别有近视或远视的可能，因此，需对镜片的球柱联合体进行光型的标注。标注时为球镜在前柱镜在后，如近视近散为-/-光型，老视老散为+/+光型，近视老散为-/+光型，老视近散为+/-光型。球柱光型不一致的情况下会通过换算使之光型统一或全部标注为+/-光型进入库存，以方便库存的管理。（11）、混合散光：满足两个要求的称之为混合散光：一为球柱光型不同；二为球镜度数（绝对值）小于柱镜度数（绝对值）。（12）、棱镜度：由于镜片的光学材料具有一定的厚度，因此在光心偏移时会产生一定的偏折力，称之为棱镜度，其计算公式为：棱镜度△=度数*光心偏移距离（mm）。（13）、光度的标注：近视用“-”表示，远视用“+”表示；球镜用DS表示，柱镜用“DC”表示。在简写时不需要带入后缀如DS、DC，但光型符号一定要带入。（14）、透光性：指光线通过镜片材料后的透射比。未镀膜镜片的透光性为88%---92%，因镜片的内外表面各反射掉4%---6%的光线。镀膜中有一层功能膜称之为减反射膜，使镜片的内外表面各反射掉1%---2%的光线，因此透光性会增加至98%以上。用分别配戴镀膜与不镀膜镜片在拍完照片后的镜片成像可形象展示它们的区别。（15）、单光镜片：柱镜度为0度的镜片称之为单光镜片。（16）、单散镜片：球镜度为0度而柱镜度为“-”号且柱镜度≧-0.25D的镜片称为单近散镜片；球镜度为0度而柱镜度为“+”号且柱镜度≧+0.25D的镜片称为单老散镜片。（17）、光心偏移：正常的镜片的光学中心（渐进片除外）应在镜片的物理中心，但低度数（0.25D-1.00D）容易出现光心的偏移，出现光心的偏移难于加工，且会产生较大的棱镜度，因此，国标对光心偏移有明确的标准。企业内控标准为：50度的镜片光心偏移不得大于5mm，75度的镜片光心偏移不得大于3.5mm，100度的镜片光心偏移不得大于2.5mm。（18）、镜片的表面硬度：用H来表示，自然界中最硬的物体为钻石，其硬度为9个H，玻璃片的硬度为7个H，一般加膜树脂镜片的硬度可达到6.4-6.7个H。因此只有1.499白片基片可直接进行销售，因其表面硬度可达到5.9-6.0H,，且客户有店内染色的需求，通过1.499白片可获得解决。（19）、车房镜片：不在常规备货范围内的镜片不论是否备有现货都统称为车房镜片，车房镜片由于备货光度范围广而销量少，占有大量的企业资金；如未备货则需较高的劳动力成本，因而车房产品价格普遍较高。（19）、三棱镜：是用来矫正小儿斜视的特殊功能树脂镜片。利用的原理的光的偏折现象。用“△”来表示。（20）、飞快镜片：指的是一种快速成型的树脂镜片原料，非常适合前店后厂式的销售模式。它按顾客需要的光度利用简易的设备在一个小时内即可将镜片制造出来，但没有后处理工艺，品种单一，质量不稳定，己被市场淘汰。D：镜片的厚薄与面弯一、镜片的厚薄与折射率、中心厚度、及直径大小有密切关系。1、厚薄与折射率：折射率越高，镜片越薄；反之，则越厚。2、厚薄与中心或边缘厚度：中心或边缘厚度：近视镜片为凹面镜，形状为中间薄边缘厚，其光学中心的厚度称为镜片的中心厚度；远视镜片称之为凸面镜，形状为中间厚边缘薄，因此测量它的边缘最小厚度。这个参数与镜片的厚度有关系，中心或边缘厚度越薄，割边后的镜片就越薄；反之就越厚。国家对树脂镜片的中心或边缘厚度的要求为不得小于1.1mm，玻璃镜片的中心或边缘厚度不得小于0.7mm。企业标准为：-1.00D以下为2.0㎜,-1.25---2.00D为1.8㎜,-2.25---3.00D为1.5㎜,-3.25---4.00为1.3㎜,-4.25D及以上为1.1㎜,国标对中心厚度的允差为±0.3㎜。3、厚薄与直径：近视镜片的直径越大，同样度数的镜片在割边后的边缘厚度就越薄，反之则越厚。远视镜片的直径越小，同样度数的镜片在割边后的边缘厚度就越薄，反之则越厚。近视镜片的直径一般为∮72-75mm，远视镜片的直径一般为∮65mm，同时，远视镜片要想明显示减薄厚度，可通过降低镜片直径的方式来获得，如可由65降为60或55mm。但老花镜片变小直径要考虑消费者所选镜框的大小，如镜框过大，则不能选择小直径镜片，否则，会导致装配时移心位置不够或边缘太薄而不能装配。二、基弯所引发的问题人的眼球具有一定的生理弧度，因此光学镜片也都具有一定的弯度。树脂镜片的生产是按照两片模具的基弯差组合出所需光度的，如-200D的镜片可以由400D和200D的模具组合进行制造，也可由500D和300D的模具进行组合。但两种方式所生产的镜片的面弯就不一样了，小基弯组合的镜片会比较平，而大基弯组合的镜片就会显得比较弯。由于现在的镜架面弯普遍都比较平，消费者也更钟意较平的镜片，因而现生产的镜片大多为小基弯镜片。在夏天有些消费者会希望用大面弯的太阳镜架来装配光学镜片，这时镜架的面弯度非常大，面镜片的面弯又非常小，在装配好后由镜片的内表面的光学中心看出去时，在镜片的外表面就会产生较大的光心偏移，如光度较高时，其所产生的棱镜度会过大而使消费者配戴时出现头晕、视疲劳、眼底充血等不适症状。由于不同镜片间基弯的差异，有时还会出现消费者长期配戴玻璃镜片后换成树脂镜片完全不能适应的情况，我们称之为基弯不适症。它的特点是：消费者初次配戴树脂镜片后长期不能适应，每天配戴的时间稍长就会出现头晕、眼胀、甚至眼底充血的情况，在排除装配与产品本身质量的前提下，可定性为基弯不适症，出现的概率为千分之一，不能强制适应，唯一的办法是换回玻璃镜片。其原因在于E：光度的换算法则光度的换算法则为：新球镜=老球镜+老柱镜（带符号运算）新柱镜=老柱镜异号新轴向=老轴向±90度。任何光度的镜片均可进行换算，只是混散光度在经过换算后仍为混散光度。F：混合散光在光型不相同的情况下客户装配镜的注意点：混合散光只需满足两个基本要求：一为球柱光型不同，二为球镜度绝对值小于柱镜度绝对值。因此，混合散光在验光处方上有可以出现“-/+”光型或“+/-”光型，每个企业在库存管理时会将混合散光的光型设为同一类型进行管理，我们企业是将混合散光的所有光型统一以“+/-”光型入库。有可能会出现如下情况：一个消费者的验光处方为：右眼，光度为-2.00DS+3.00DC，轴向30度。是一个典型的混合散光度数。我们公司在发货时的光度为：+1.00DS-3.00DC，这两个光度是相等的。但客户拿到公司所发的镜片后往往会产生质疑，认为不是同一只镜片。这时解释工作要做好，我们建议的流程是：客户将镜片放置在焦度计上，并将焦度计的光型设定为与验光处方相一致的光型档上，这个例子中需设为“-/+”光型，然后按照验光处方中的轴向进行定位，即可上机进行磨边、装配。这个问题中的关键点在于轴向的定位，只要这一条注意到了，不存在其他换算的问题。G：镜片的三要素（1）折射率：光线在真空中的速度比上光线在镜片材料中的速度的比值我们称之为折射率。折射率越高，镜片越薄。目前玻璃片的折射率分为1.523、1.700、1.800、1.900几种。树脂片的折射率分为1.499（1.502）、1.552——1.555、1.600(1.610)、1.670、1.710、1.740几种。（2）比重：也就是密度，比重越大，越重；反之则越轻。很直观地可看出，玻璃片肯定比树脂片要重，因为它的比重大吗！（3）阿贝数：指的是镜片的色散的大小。阿贝是法国的一位科学家，是他最早发现镜片具有色散这一现象，就以他的名字命名这一现象。那么色散到底是一种什么样的现象呢？在座的各位都知道，太阳光是由七色光线组成的，它们组合在一起所显示出来的颜色是白色的，我们在不戴眼镜的时候大部分时间所看出的是白光，你们当中戴过眼镜的就知道，戴着眼镜看太阳下的物体时有时所看到的是彩色的光环。或者镜片上有水未擦干时，看白炽灯时也会看到一圈彩色的光环，这些都是由于镜片的色散特性造成的结果。我们知道，在视物的时候如果出现这种光环对看清物体肯定是有影响的，所以，我们国家规定作为镜片的材料的阿贝数必须大于32才可以。这里呢我们要清楚一种概念，所谓色散系数越大，镜片的光学特性也就越差；阿贝数是色散系数的倒数，为什么要这样来表示呢？这是因为色散系数计算出来后都是小数，标注出来不明显，所以用倒数来表示。那么这样可以看出，阿贝数越大，意味着色散系数越小，镜片的光学性能也就越好。在这里跟大家插一个话题：为什么同样是1.555折射率的树脂加膜镜片，不同的品牌价格会差距很大，其实我们细心观察一下可以看出来，它们的阿贝数值、抗紫外线能力、白度等基本参数都是有差别的。那么我们了解了这一点，顾客在问到我们不同牌子相同品种的镜片为什么差距比较大时，你们也可以从这种专业的角度来为客户解释，并使顾客对我们更具信任感。因为这方面我不知道你们是怎样回答的，但是有很多营业员就是简单的说贵的牌子是高档品牌或进口品牌等，但是由于眼镜行业的特殊性，基本上是没有镜片和镜架去做媒体广告的，顾客不能直接接触品牌，只能通过店家的介绍和厂家提供的一些资料和道具来向顾客介绍，那么专业性的介绍肯定是要比笼统的宣传要更能抓住顾客的心，这样我们在竞争中才能更胜一筹。H：塑料和树脂的区别？普通玻璃为何不能作为光学原料？一、塑料和树脂的区别：树脂为有机物、阻燃、不可逆使用；而塑料为无机物、可燃、可逆转使用。有的消费者提出拿旧镜片折价给零售店，以贴少量钱的方式换取新镜片，这个想法是错误的，因为工厂将使用的树脂镜片回收回来没有任何作用，它不能象塑料一样重新做成塑料粒子再循环使用。二、普通玻璃的光学透光性不够纯净，含有杂质，有可能产生双折射，其色散性能达不到光学级要求，因此，不能作为光学材料来使用。第二课时专业知识培训2I：折射率标注的变迁以1.56折射率在包装上标注的变迁说明：在2002年前行业标准允许标为：1.56；后要求精确到小数点后三位，即要求标为1.560；自04年起眼镜行业实施生产许可证制度，要求精确到允差±0.003以内，而实际测得值为1.552，因此，各个工厂在这一折射率上的标注就分为1.550、1.551、1.552、1.553、1.554、1.555，都是符合国家标准的标注方式。很多不规范的市场代理或经销商怕损失包装库存，至今还有标注为1.560的包装袋在市场上销售，很多客户多为偷着卖，因为，万一给技术监督局查到，罚款还是很严重的。J：执行标准在包装袋上的标注变迁：最早玻璃片在包装上标注的执行标准为：GB10810-1996，属于国标型号；树脂镜片在包装上标注的执行标准为：QB2506-2001，属于行标型号；自2007年起对包装上的执行标准要求改为：在树脂镜片上必须标注4个执行标准：QB2506-2001，QB2682-2005（不镀膜镜片不执行此标准），GB10810.1-2005，GB10810.3-2006（透射比UV-1）。K：公司各品牌阿贝数数值标准及各品牌防伪标记：1、所有品牌防伪俱为：ILT2、具体折射率、阿贝数、直径、膜色等见产品包装L：紫外线概念阳光是由赤橙黄绿青蓝紫七种颜色的单光组成，其可见光光谱范围为380-880nm，超过880nm的光波称之为红外线，低于380nm的光波称之为紫外线。紫外线具有杀菌作用，但同时也是导致皮肤癌变、晶状体产生蛋白沉淀的主要原因，因此，国家要求所有的光学镜片必须能防止330nm波段以下的紫外线。紫外线分为三段，低于280nm波段的紫外线称为UV1，99.9%在通过臭氧层时被阻隔掉；281-330nm波段的紫外线称为UV2；331-380nm的紫外线称为UV3。紫外线光谱越低，对人眼的损伤就越大。紫外线概念的相关链接：水晶镜片：主要成分是二氧化硅，分为无色和茶色两种。优点：坚硬、不易磨损、不易潮湿（雾气不易在其表面保留）、热膨胀系数小等；缺点：对紫外线具有特有的透明度，极易引起视疲劳，甚至眼底灼伤，密度不均匀，易含有杂质，产生双折射现象，价格昂贵。其实这样一看，我们知道水晶其实是不适合做为镜片材料的，但是由于以前工业不发达，没有适合的镜片材料，同时以前的皇室人员所配戴的眼镜都是由水晶制成的，造成现在还有很多消费者误认为水晶是很好的镜片材料，同时又是身份的象征。确实现在水晶镜片的潜在消费群还是有的，那么作为我们商家来说生意该做还是得做，况且配水晶眼镜的人都是把它作为太阳镜来使用的，只要在阳光下时间不长，不会引起什么什么严重的后果，因为买得起水晶眼镜的人一般来说也不会差到哪去了，你们说对不对？所以生意该做还是得做。在这里顺便说一下，我们夏天卖太阳镜的时候有没有碰到这样一种顾客：拿我们店内的太阳镜与地摊上的太阳镜去比较？因为地摊上一付太阳镜可能只需要十块钱，非常便宜。那么你可以告诉顾客，如果你要戴地摊上的太阳镜，不如不戴，因为这种所谓的太阳镜的镜片就是一般的塑料所制成的，它完全不具备作为镜片使用的条件。我们知道，在光线充足的情况下人眼的瞳孔会缩小，而戴上太阳镜由于看出去的光线变暗，瞳孔会放大，这种劣质太阳镜完全不防紫外线，我们想象一下，不戴太阳镜在强光下我们的瞳孔会缩小以阻挡紫外线的进入，而戴了这种劣质太阳镜后瞳孔反而扩大使紫外线长驱直入到眼底，如在强光下时间待得较长，会出现眼底灼伤、视网膜脱落等很严重的后果。我们知道了原因后就能让顾客明白这个道理，也就能让顾客更好地接受我们的建议，那么生意自然就成功了！因为水晶镜片较为昂贵，在这里教给大家一个简单的小知识。我教大家一个简单的方法来识别真假水晶：拿两只偏光镜片，将要测试的水晶镜片放在两块偏光片中间，透过这三只镜片是看不到物体的，如果慢慢地转动在某一个角度可以看清物体了，说明是真水晶，反之则为假水晶。这是利用偏光片的光栅原理和水晶片的双折射原理来得到准确结果的。有的营业员可能会说人工水晶也可以做出双折射镜片呀？但实际上人工水晶是不太容易做成象真水晶一样的云絮状杂质的。M：镜片材料的发展玻璃与树脂的优缺点比较：a)历史：1636年到1940年的300多年间，玻璃是生产镜片的主要材料1978年折射率为1.700的玻璃镜片1983年折射率为1.523的玻璃镜片1986年折射率为1.800的玻璃镜片1993年折射率为1.900的玻璃镜片一般采用冕牌玻璃，主要成份为二氧化硅，可见光透过率达80%——92%，折射率为1.512——1.523，但在高度屈光时，则采用屈光率高的铅玻璃，折射率为1.700——1.900。b)玻璃片的分类：（1）、托力克片，又称为白托片、白片、光学白片。折射率1.523，基本成份为钠钛硅酸盐，无色透明，清晰度较高。可见光透过率92%，吸收330nm以下的紫外线。一般用于300度以下镜片。优点：价廉，光学性能好缺点：厚（2）、克罗赛托片，又称克赛片，红片，在白片中加入CeO2和MnO2，以提高紫外线吸收能力，达到350nm，透光率88%。一般用于300度以下镜片。（3）、超薄片。分为红超或白超，折射率1.700，较普通白片或红片约薄1/3，适合-300D及以上的高度数，外表美观，但阿贝数较低，色像差大，边缘线条弯曲，表面反射率高。（4）、更高折射率的玻璃镜片由于价格昂贵，目前用得非常少，就不作重点介绍了。树脂材料  c)历史1940年首次制成热塑性塑料镜片（压克力）1942年美国匹兹堡平板玻璃公司，为美国航天局航天飞机坐仓材料时发明CR——39材料，（C代表哥伦比亚航天局，R代表Resin树脂）1954年，法国依视路公司用CR—39做成太阳镜片1956年法国依视路公司用CR—39试制成功眼用有度镜片。树脂镜片从此开始在全球广泛应用，1994年，全球销量达到镜片总数的30%。1、树脂镜片的分类（1）、聚甲基丙烯酸甲脂，又称压克力片，折射率1.499，比重1.19，早期多用于硬性隐形眼镜，硬度不好，表面易划伤，现多用于现成镜，如老花成镜，部分太阳镜等。比玻璃镜片要轻，表面硬度不如玻璃片，光学性能不及玻璃片。