公务员面试答题技巧

公务员面试答 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 技巧 一转眼上岸5年了，当年公务员远不如现在竞争的激烈，自己也是侥幸的进入了机关队伍。这5年我一直从事人事工作，也经常与面试打交道，回想自己当年的答题，确实是稍显幼稚，若放在现在的竞争程度，恐怕也与公务员无缘。我就我日常的工作与大家探讨面试方面的问题，欢迎相互探讨，有相关问题也可以回帖问我。 很多人认为公务员面试很难、很神秘，其实不然。公务员面试的本质与企业面试无异，都是想通过一个面试交流的环节来考察出最需要的人才。相比之下，我觉得企业面试的难度还大于公务员的面试。很多同学面试失利其实是没有把握住面试的本质，我通过几个问题来跟大家聊聊公务员面试的本质 1.面试答题重要吗, 答:答题很重要，但也不那么重要。首先说答题，你就要明白答题的目的和意义，否则只能胡答、乱答。不论是企业面试还是公务员面试，所谓的答题是一种交流，我们通过这种交流来表达自身的想法，从而达到一种相互共鸣，让面试人员认可你。很多同学把答题当作RIGHT OR WRONG，天天在寻求所谓的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 答案，但你是否会想过，如果换做考官，他会怎么看这样的问题,当然我说答题内容也不那么重要，因为如果是没有太多的工作经验，你的答题是难以和考官形成共鸣，在复习过程中过分的追求所谓的标准答案，只会把你引入死胡同。 2.接着上个问题，答题内容有标准吗, 答:有，但也没有。简单的说，辅导机构给的套路、 模板 个人简介word模板免费下载关于员工迟到处罚通告模板康奈尔office模板下载康奈尔 笔记本 模板 下载软件方案模板免费下载 都是从内部要出来的参考答案，但是考官在评估考生答题从来都不按照那个来评估。可能有很多同学不相信，会问这样的问题:“为什么考官培训的内部材料依然要放上所谓的套路、模版作为参考答案，而考官却从来不按照那个标准来执行,”原因很简单，因为没法把答案具体化，只能给个框架，从这点上看，答题内容是没有标准的;但是，考官之间是有共性的，他们的年龄、性别，以及对这些问题的看法往往相差不远，比如河南的领导和山西的领导在处理一些应急问题上没有什么太大的区别，至少新闻联播报的都是一样，在这方面你可以有规律可循，想想这些人喜欢听什么, 3.面试的同学最要不得的心态是什么, 答:我通过一个例子来说，可能会更生动些。一家餐馆里，有一对相亲男女。女人长的很漂亮，冷艳，很高傲，一看就是个被经常追求的对象;男人呢，文质彬彬的，形象也不错。餐馆外面停了辆A6，应该是这男的开来的，条件也很好哇。可是男人显得十分不自信，身体前倾，说话支支吾吾，眼神飘忽不定，女人本来对男人的兴致也消失了，随口应付着，心想什么时候才能离开这个鬼地方呢。 其实这与当前大部分同学的心态非常像，总是把公务员当女神，认为如果我考不上公务员，这辈子都会很悲催，暗无天日。。如果你抱着这种心态，结果就是你难以考上。因为这种心态会伴随着你的复习直到上考场，你的一举一动和不自信都会体现的非常明显，有哪个招聘方会愿意要这样的人呢，但可惜我们见到的大部分同学都是这样的，最后只能无奈的萝卜里扒大个。 如果相亲男人开始换一个姿态呢，身体后仰，靠紧凳子上，眼神坚定，摆出一副高姿态，心想，虽然你漂亮，我很喜欢，但是追我的也不少。。。也许就是另一个结果。 今天，我初步的跟大家聊了下公务员面试的基本常识，后面我会对面试常考的几种题型做非常详细的讲解，绝对是你平时看不到的内容，希望大家多多支持。 我接着详细阐述下面试的基本概念 首先，大家要明确的是，面试不只是局限于答题，看一个人第一印象很重要。曾经有一位资深的HR说过，面试一个人，从他进门到坐下的10秒钟就可以决定他的胜负，公务员面试也是如此。因为考官是人，是人就带有感性的一面，如果第一印象感觉不好，后面即使答题再出彩，都会被掩盖。第一印象包括哪些,着装、举止、气质 着装:我不多说，这是个人形象，很重要。这里我主要谈一点，是不是公务员面试必须穿正装,错误。每次看到面试考生，不论男女，都是黑压压的一片，让我们感到很压抑。男生可以尝试穿牛仔裤，休闲西装(不一定是深颜色的，只要不花哨就可以)，或者是西裤配休闲西装;女生可以穿运动服(春夏季节)，争取给考官眼前一亮的感觉，只要你不过分，恰到好处，这是有加分的。这个加分不是你的面试得分，而是感觉的印象分，你让我留意你了，让我眼前一亮，我就会认真听你的答题，否则每天面试那么多人，清一色的乌鸦，越到后面越疲惫，大家可以想象得出来。 举止:这个不难理解，不要抓耳挠腮的，最基本的。不过人一紧张就不知道自己的举动，但是别人看的很清楚，所以还是一个心理的问题。 气质:一个人书读的多少决定了他的气质，大家经常看到一些暴发户身穿名牌，但一眼就看出他是暴发户，为啥，气质决定的。这个不是短时间能培养出来的，不过可以在复习过程中稍微留意下，有些男生会有些大大咧咧的流氓范，在这个过程中要内敛下，毕竟都是读了这么多年的书，只要留心，调整过来也不是难事。 其次，面试是一项综合性的考察。包括形象、语言表达、心理素质、内在修养等等，答题是对这些的综合体现，所以不仅仅是答题内容，这里大家呀明确一点。面试不是让你突出自己有多么优秀，答题有多么出彩。而是要尽可能的少暴露缺点～～～～～当你没有太明显的缺点时，你就会得到一个中等偏上的分，如果你的答题再稍微出彩点，那就是高分，其实就这么简单。很多人总是谈气场，其实作为面试考生，所谓的气场在考官眼里都是浮云，只要能把握好一个度，答题别吭哧瘪肚，也不要慷慨激昂的乱讲一气，已经是难能可贵了。 再说说面试的答题思路 一是出题人的考察意图，面试的题目都不是随便设置的，这里面都是经过出题人仔细研究的。所以一个好的答题必须是着眼于出题人的考察意图来回答。不管是任何面试都是如此，这也是面试题目唯一可遵循的规律。很多同学天天探讨标准答案，都是以自己的认识和思维来看待面试的题目，错的实在离谱。不仅是考生，即使是领导干部，看待一个问题处在的层面不同，都是有区别的。科级领导只是管理几个人，看待问题就只能从这个层面来看，处级领导呢,再到厅级领导呢,完全不一样。 这里给大家设置个问题，认真的思考和总结一下。以你所报考的职位层面(一般都是科员)，把历年的真题都找出来，在综合分析、应急、人际、组织中，每个题型是否可以再继续的细分,细分后的每个题型究竟想考察你什么,当你通过这个角度来思考后，你绝对会发现出非常明显的规律，当然，后面我也会带着大家对各个题型再总结细分下。 二是考官的心里期待。出题人的考察意图只是个框架，具体的评判还是要掌握在考官手里，当然总的方向是一致的，但具体细化会有所不同。考官一天所面的人都是回答同样的问题，考官多么希望能够听到一个人跟他心里所想的答案基本吻合，那我们就分析下考官有哪些特点。 1.年龄层面:40多岁，孩子上初中或者高中，这个年龄层的人相对我们比较保守，虽然他们对新事物的学习能力和吸收能力很强，但是一些基本的观念还是有较大的区别。举个例子，比如小学生该不该用手机，可能你觉得无所谓，但他们的经历决定了他们基本不赞同小学生用手机，所以这时候你采取辩证的作答方式，绝对不会有出彩的地方，反而还是一个败笔。 2.公务员身份(角度):有些题目设置了国家层面的主语，这类题目不论是从出题人的考察意图，还是从考官的角度，你千万都不能辩证的作答。举个例子:郎咸平专家说国十条对楼市完全起不到调控作用(这题我随便编的)，这时大家该从什么角度来答,郎咸平是谁,专家～他不是公务员，他考虑问题只会从学者角度来看，看问题不全面，包括所有专家都一样。在这里，国十条，是国家已经出的政策，你作为公务员就应该无保留支持，千万别辩证。所以在面试题中遇到有人说、某专家说，只要不是国家说，那都不一定正确。切记，以公务员身份答题。当然，还要具体问题具体分析。如2011国考真题:某地区推行一项措施，本地区未就业大学生如果超过半年，政府将为他们发放失业保险金，你怎么看,这个就要就事论事了。为什么,因为他只是某地区，可能是市，也可能是县，可能这个事已经被上级批评过了，被新闻媒体曝光过了，现在拿来考你，那你就需要认真分析题干内容来答题了。 3.领导角度:可能比较抽象，我通过几个例子来说明:你刚进入单位，发现单位食堂粮食浪费严重，你去跟领导汇报此事，领导没有表态，你该怎么办,这个时候我们要进行分析，领导没表态说明领导不想解决此事或者说短时间内不想做这件事，但又怕打击你的积极性，所以没有表态。本身你提出这个问题，在机关中，我们就称之为“不识趣”。那既然领导没有表态了，我们就更不该再提及此事了。而不像某些答案所说，要进一步做调查，做 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，再报给领导，完全错误。当然，面试终归是面试，事可以不做，但话一定要说圆，这个我以后再说。还有组织类的题也要运用服务领导的思维。比如领导让你开展某某活动，你如何组织,这种题先不谈如何开展，最后应该落实到向新闻媒体或行业内部的宣传报道上。大家可以想到，我们单位开展一项活动，一方面是活动本身的目的，但更重要的一层，这是我们单位的一项工作，是领导的一项政绩，一定要加大宣传，这样才符合领导开展活动的初衷。只有这样才能让对面的考官欣赏你，认为你是一个明白事理的人。通过服务领导的思维来答题，巧做面试考官心中的一条蛔虫。我们回过头来看看所谓的套路和参考答案，总结经验，吸取不足，下次做的更好，这点回答又有任何意义么, 今天所说的这些内容看似比较浅显，但很多同学在复习的过程中缺乏这方面的思考，很容易就撞上枪眼，直接被判死刑。 这里讲个笑话，也是真事，一位同学在作答关于领导干部腐败的问题上，夸夸其谈的答到，加强对领导干部的思想教育，权力监督等等，小伙子语言很流畅，气场确实十足，只见考官个个脸色发青。。。可能他出去了也不会意识到自己是怎么死的，如果亲当时把“领导干部”替换成“公务人员或公职人员” 结果也许就不一样了嘛 如果你喜欢，就多顶顶，也给我些更新的动力，谢谢大家支持。 人际关系(一) 还是这个原则，从出题人想考察的意图来下手。 很多同学，包括辅导机构，对人际关系题目的考察意图揣摩的不透，所以答题千篇一律，离题万里。 相信很多同学会有一种感觉，人际关系题目就是在扯淡，答的内容都是跟日常所做的相反，是这样吗,其实是对题目把握的不到位，所以才会很纠结，无从下手。 先看人际关系究竟想考察什么,我认为主要考察三点: 一是考察面试考生对日常工作中“人与事”普遍冲突的正确理解和认识。 这句话如何理解,存在一些题目，其中同事或领导与规章制度不符，很多同学认为应该是“原则”第一位，不能妥协(当然这里的原则我打引号了，不是指法律法规，而是一些常规制度)，这就是一个片面的认识。 可能有点抽象，拿到题目来举例子吧:同事的小孩得了急病，需要借单位车一用，但是车辆管理只有公办才可以借车，你作为车辆管理者，你怎么办, 当然，这道题大家都知道要借，绝对不会坚持原则。因为这里涉及了一个矛盾性的问题，因为矛盾不强烈，所以好判断，我就不多说了。后面的讲解我会谈到矛盾性的问题。 二是考察面试考生对公务员或政府是否存在心理阴暗面。 可以说，80%的人际关系题目都是出在这里。什么叫心理阴暗面,出题人希望所招的学生在进入机关前像一张白纸一样，不管你进去以后会变色到什么程度，但是很抱歉，由于现代的社会信息太流畅，每天有大量官员落马的信息，有大量不好的事情都会被你看到，所以很多人在进入机关前会存在一定的心理阴暗面，认为XXX很黑暗，甚至有很多同学考进来还想捞上一笔，这是绝对不能容忍的，这类题目也就孕育而生。 这类题目的特点，他们都是陷阱类题目，例如: 1.你作为实习医生，看到有人给医生送红包你怎么办,(很多人马上想到是排队好处费。。。但请问，医生结婚别人送红包是正常吧,小孩满月送红包也正常吧,搬家了也有送红包的习俗。通过一个红包就挖掘出了你的心理阴暗面) 2.你路过领导办公室，看到有人给领导送钱，你怎么办,(又有人马上想到受贿了。。。。。但请问，还钱可不可以,这也是通过一个词语的陷阱) 3.国考真题:你的下属单位有人违法了，你是审计人员，但这个违法分子是你领导的亲戚，领导让你帮忙处理此事，你怎么办,(这题更隐晦了。。。天啊，这是要玩死我们啊，但请问，把他想成领导为了避嫌，希望让我公平公正的处理此事，不想给我造成任何的压力可不可以,) 上述的题目是人际关系的常考题目，所以你必须要知道，这一切都是陷阱。 我们回过头来看上述的例题，有哪些特点,一是没有明说行、受贿、而是通过其他词语暗示。二是其实跟现实的做法一点都不冲突。三是陷阱类更多的是想看你进不进套，但并不需要你去实际做什么，只要你认识到位就OK了。什么意思，比如，让你送红包怎么办，不要说我要怎么办，从头到尾的都是谈认识，因为这道题你没法怎么办，明白了吧, 详细的我后面还会再谈，先有个初步的认识 三是考察面试考生处理“人与事”矛盾的能力。 直接拿真题举例吧，你的同事跟群众发生了争吵，领导派你前去处理，你怎么办,其实是道应急题，因为里面有群众，但是又是一个人际题，因为里面有同事(这里我说下应急里的人物和人际里的人物的区别，应急里也有人，但往往是机关以外的人，例如，群众、记者等。但人际往往是机关以内的人，同事、领导。当然你要活学活用，如果是上级领导检查工作，有群众上FANG，这“上级领导”是应急的人还是人际的人啊,哈哈) 继续说上面的真题，很多人去了就跟群众道歉，那不行，那不是显得你比同事的觉悟高么,以后这同事不得给你穿小鞋啊, 其他的以后遇到真题再说吧。 这就是人际主要考察的三个意图，相信你们看过之后也不会觉得有多难，当然还有很多细节问题，后面我再为大家剖析 突然想到以前辅导机构的一个知名套话 我不会对某某某有任何看法 这句话大家都熟悉吧 简直就是此地无银三百两 如果你不会对谁有什么看法，你根本就想不到说这句话 所以说套路害人 但是我们被套路害之前是否认真思考过，什么是对，什么是错，其实并不难，只需要你多思考那么一点点。 帮我分析下去年吉林的真题怎么答，假如你是纪委纪检组的负责人，负责纠正现在机关领导干部经常去农家乐打麻将的问题，你前往一农家乐，正碰上好几个机关单位领导正在打麻将，假设你面前的考官就是这些领导，你会对他们说什么，现场模拟一下 (13-1-1 10:56) 其实这道题不难，因为你是纪检组负责人，级别比较高，可能打麻将的这些人比你级别低，或者是同级，所以不需要太纠结。 答这种问题从现实角度去考虑就可以了 现实中我会这么说:TMD，你们这帮人真是不怕死啊，领导会上一再强调，还敢顶风作案，其他地方都处理好几个了，一看你们就是想上会做典型。你们这是让(兄弟)我为难啊，领导叫我来往死里抓，抓一个汇报一个，走了一下午本来以为可以喘口气了，就发现你们几个在玩。赶紧撤了，要玩下班了回家玩，这次也就是我看到了，回去大不了我挨领导批评几句，最近上级单位会不定期派人来检查，抓到了那可是玩真的，别再来玩了啊。 当然答题不能像上面那么说，不过总体思路和层次查不太多。 答题:走了一下午本来以为我们单位的同事都重视这个问题了，就你们几个在这玩，领导在会上三令五申的强调不允许工作时间去农家乐打麻将，这可不是开玩笑啊，其他地方都已经处理好几个了。(第一层次，强调问题严重性，同时告诉他们只有他们在玩) 哎，你们这是让我为难啊，本来就是一个挺简单的事情，非要搞的这么复杂，我把你们上报了吧，你们挨处理，肯定说我小题大作，不上报吧，我自己挨批评，咋就认识不上这个问题呢(进一步劝说，同时用人情牌给予警示，先打一棒子)可能是规定刚颁布不久，还需要个过程，这次是第一次发现，下不为例，回去我就替你们挨领导批评下，我就不上报了。不过最近上级部门要不定期抽人来检查，抓住可不是开玩笑的，别说我没提醒(用人情牌喂个甜枣，继续通过上级的事情压制)赶紧撤了吧，以后下班了回家打呗，非得在这打，凡事低调点(给予解决办法) 语言自己再组织下，大概的答题层次就是这样，其实与现实也没啥区别，不过，作为第一人称模拟，有几个非常关键的问题需要注意一下。 一、人称语气和角色要一致。这里给你的是领导级别，别太软弱的去答题，把领导派头给体现出来，要不你怎么压人呢，人家怎么听你的呢。当然别太过就行了 二、语言的表述和表情至关重要。假如对方和你是平级，你可以加兄弟两个字显得不那么生硬。像上面的答题要根据内容来设置表情。比如阐述问题的严重性时，你要严肃些，打感情牌时，适当微笑缓和些，让考官感觉你是一个正常的人，处理这些矛盾的能力很强，假如你像复读机一样的去说，我们自己都可以想像得到，听起来是什么感觉 三、语言的委婉与过分是跟你的表达形式、语音、语调来配套的，我的答题你自己要酝酿下该怎么说，可能有些同学看上去可能会感觉太刚烈，但是你用不同的语音、语调、表情表述出来的感觉是不一样了 比如，你太有才了，能说出好几种感觉。。。赞扬的，讽刺的，质疑的 最后说下，现场模拟是从人际和应急的题目中转化过来的，其实是为了解决某些题目的局限性，比如像上面那道题，如果问你怎么办，而不是第一人称模拟，就没什么可答的，你只能说我会劝说他们，但如何劝说就体现的不明显了，所以现场模拟是个趋势，大家要多重视。 另外，我们再进一步思考一下 如果是一个应急或者是人际题当中，出现了下述的情况 我会第一时间安抚群众的情绪 我会第一时间与某某同事沟通 等等。。 你可以在第三人称里的表述里加上第一人称的模拟，这样效果是非常好的。 比如，我会第一时间安抚群众的情绪，比如“大爷，您好。。。。” 明白了吧，这样可以让你答题更丰满，也会让考官了解你的沟通能力 否则100个人，第一句话都是我会第一时间安抚群众情绪，这种答题是废的。 我觉得你答的非常好，受教了。就这道题我有几个疑问:1、我看到你答的主要是说服教育，没有采取处罚措施，这样会不会不能体现作为纪检部门的严肃性，起不到以儆效尤的作用,2、您在答题中强调上报不上报领导的问题，这个会不会淡化你作为负责人的作用,也体现不出你处理这样违规事情的能力,这题如果我答我第一层次和你一样会强调问题的严重性，但我会以另一种口吻说明，比如我会说，大家都是各机关单位的领导同志，你们的一言一行都会对机关作风起到示范作用，打麻将是种很好的娱乐休闲方式，但是大家可以在工作之余消遣啊，市里已经三令五申不允许在工作时间打麻将，可大家还是违规，这不仅有损我们的机关形象更有损我们领导干部在群众中的威信，作为纪检部门负责此项工作的负责人，我会在了解具体情况后，向上级领导汇报，给予各位必要的处分，通过电视媒体通报，以儆效尤，我希望各位能够认真反思，吸取教训等等 你觉得我这么说好还是你那么说好一些 纠正嘛，说服教育也是一种纠正 我们纠正一项问题，就说明以前存在这种问题，只要我的方法得当，让他不再发生就可以了，像这种事情不能搞的那么大，影响不太好 你的答题不好 第一，太官方，第一人称模拟，让你跟打麻将的几个领导说，我感觉你的口吻更像是跟媒体说的 第二，方法不得当，打个麻将最多是影响不好，但处分、上电视就过了 第三，假设你是对面的考官，你跟考官说这些话，我觉得这个答题可以立刻判你死刑了，因为听起来太刺耳了 还是出题人考察意图，考察你的原则和灵活性的统一 如果任何事情都是通过处分、上电视能够解决的，那还拿出来考你干啥 还有一道题，记不大清了，大意是说自己是新人，副科长对自己很热情，经常请自己吃饭，但是科长和副科长平时关系不太好，问自己怎么办,这怎么答呢，要适当婉拒吗? 一是对副科长的热情表示感激，但要适当回避。自己在平时工作多努力，多向两位领导请教。 二是在工作中把握工作原则 . 你就把自己想的单纯点，如果你想法没那么多，也不会说出这些东西，有些话是不能拿到台面上来说，有些话即使要说也要换个方式说 一、谈认识，副科长对自己比较热情、经常请我吃饭，体现了组织(用组织代替副科长，这 样矛盾性就缓和了)对新进员工的一种关心，对此，我也要努力工作，不辜负组织上对我的期待。 二、对于科长和副科长关系不好，可能是工作上有些分歧，这是很正常的事情。作为一名新人，业务能力不熟，要多学习、认真工作，最主要的还是做好自己，尽量为两位领导分担压力(这么一说就可以体现出你拉帮结派了，不站队了，别说的太直白) 人际关系(二) 在人际关系(一)中，我主要阐述了人际关系题目想要考察的目的。 出题人根据不同的考察意图设置了不同的考察题目。例如，陷阱类的，考察你是否存在心里阴暗面。沟通类的，甚至一些现场模拟类的，考察你的沟通能力和处理矛盾的能力。这里我就不再多说了，你需要自己把所有的真题找出来进行分类。 这里，我主要讲一下人际关系矛盾的强弱以及阳光思维的答题技巧。 一、人际关系矛盾的强弱。 为什么很多同学答人际题目都千篇一律，答题像背书一样,就是因为你没有认真分析题目给定你的角色以及人际关系矛盾的强弱。 你是否做到当题目给定你是领导角色，而用词出现变化，语气发生变化,很多同学没有做到。一次面试，给定领导角色，居然还用商量、请求等词语，这是完全错误的。 你是否做到你所面对的人际矛盾不同而采取不同的措施,面对领导级别如何处理,面对同事级别如何处理,面对父母、亲友求你办事如何处理,这是有很大区别的。 人际关系矛盾的强弱非常的简单 正副手矛盾，你夹在中间>领导与事的矛盾，你夹在中间>同事与事的矛盾，你夹在中间>亲友与事的矛盾，你夹在中间 一共就这几种情况，也不会超过这几种情况，因为机关里的角色就这么一点而已，所以人际关系题目是最简单的，前提是你掌握了这些规律。 正副手矛盾，你夹在中间(跟上面的同学出的题目类似，后面我会拿真题说)，啥类型，既有陷阱又考察你处理问题的能力 领导与事的矛盾，你夹在中间。啥类型,纯属陷阱类，容易躲过去吧, 同事与事的矛盾，你夹在中间。啥类型,可能是陷阱，也可能是纯考察你处理矛盾的能力。简单吧, 亲友与事的矛盾，你夹在中间。啥类型,这才是纯考你原则的，为啥，因为这个矛盾太弱了。 再回归现实。你母亲托你办理个事，即使不违反原则，也违反了程序，可以回绝不,自己爹妈，怕啥，直接说，妈，我办不到，这是要掉饭碗的，你妈难道不理解你,所以面试绝对是源于现实，并不矛盾的。 先好好琢磨下，后面通过题型我说到会谈这个问题。 二、人际关系答题技巧 (一)阳光思维 听着耳熟吧，其实本不该有这个定义，但无奈这个词传的太火了，我就拿这个定义下吧。但不管是初次面试的考生，还是老考生，甚至是辅导机构，到目前对阳光思维都是一种误读。 以前大家所谓的阳光思维，总是在“我不会如何如何。。。”、“我相信我的领导觉悟比我高，绝对不会收下这笔钱”。 看似很有道理，但大错特错，为什么错,没弄明白题型的考察意图。 之所以说这么答错了有两个原因。 一是题目是陷阱类的，你阳光个P啊，一旦你这么答了，首先你自己就想歪了。这是不认 识题型的缘故。 二是题目中都说已经收了，很多人还在那所谓阳光的说，“我相信领导觉悟比我高，绝对不会收下这笔钱”。这就叫自欺欺人。 但归根结底还是不认识题型。 可能有些人不服，我在从常规角度分析为啥是错 一个男生追求一个有对象的女生，以下有两种表达方式，大家觉得哪种更好, 1.我很爱你，比他还爱你。 2.看得出他很爱你，因为我现在的感受和他一样。 不用说，肯定是后者，当然前提是她的对象确实很爱她。 为啥呢，这是心理学的东西，那就是，每当你越强调你所强调的，别人会觉得你所强调的正是你欠缺的。 你看过哪个有钱人不是低调的,总是屌丝出来天天得瑟。 所以，当你在面试中说出，我不会如何如何，我要坚持原则，恰恰奖你的心理阴暗面暴露无疑。 那么，什么才是真正的阳光思维, 我认为，真正的阳光思维应该是在题目中把别人的思想觉悟、境界想成跟你一样的高～ 有点抽象，举个例子吧。 先拿医生收红包的为例，你看到医药代表送红包了，就立刻想到医生收好处，这是因为你没有把医生的思想觉悟跟你放在一个等线上。如果你真的阳光，你应该把别人往好想，而不是强调突出自己。 比较容易理解吧，换道难点的。 问:你跟两个同事一起下基层检查，临行前基层人员给你们每人一个红包，另外两名同事已经收了，你怎么办, 这道题就麻烦了，前面那个只说到医药代表送，没说医药代表收，这个是已经收了，我该怎么答, 先看看比较常见的错误答法: 1.我相信他们两个觉悟比较高，一定不会收，这是当自己纯瞎子的自欺欺人答法 2.我不会收，我必须坚持自己的原则。这是纯属装X的答法 3.我不会让另外两个同事为难，先收下，然后建议他们退还，相信他们一定会赞同我的做法。看似不错，但凭啥你就比别人高尚啊,那出题人还设置这题目干啥,这是糊弄自己装清高的答法。 这三种答法都有问题，很多人可能觉得第三种相对好些，但是第三种是直接判死刑的 选第一种的，考官最多认为你是辅导班出来的，忍了。 选第二种的，考官最多认为你刚出社会，经验不足，理解了。 选第三种的，考官会立刻认定你是一个社会老油条，宰了。 应该怎么答,我前面说过，这类题平时咋做答题就咋答，但是为什么要这么做，讲的要明白，更多的是谈认识，还记得吧。。。 上面我也说过，把别人的思想高度等价跟你一样高，就是你要把别人往好想，才能突出你心理阳光。 你可以这样说，两位同事一定是为了避免伤害基层人员的感情，所以才暂且收下，我会先收下红包，过后跟他们一起退还。 通过你的认识，把这个看似矛盾性的东西给解决了，前后就没那么尴尬，感觉很顺畅。 当然，可能有人会问，大哥，你太假了吧。。 不是我假，是这个社会把我们变的太复杂了 退一步讲，就算面试是一个扯J8蛋的过程，也要把它扯顺溜了。。。 放几道该类型的题目，大家思考下 1.你路过领导门外，看到有人向领导送钱，你怎么办,(未发生) 2.你负责考核，领导上班迟到，你怎么办,(已发生) 3.你负责单位车辆管理，领导借车回老家，你怎么办,(未发生) 后面标注的未发生和已发生大家能理解吧，已发生的难度要高很多 当然，人际关系还涉及到其他的技巧，例如矛盾转移、语言技巧等。其实唯独阳光思维不算是技巧，它是一个面试考生应该有的正常心态，讲一讲，避免大家陷入不该陷的误区。 最近太忙了，更新比较慢，希望大家理解 有问题及时交流，光看是不易于你理解的 参考答案: 首先，领导上班迟到，可能是由于昨晚加班休息太晚，也可能是早上要先去其他单位办理紧急公事，我们要给予理解。(根据上面所讲的阳光思维，运用合理假设，设定好答题框架) 第二，出勤考核对带动单位的风气起到重大作用，我会严格按照制度办事，并分析迟到是偶然性还是普遍性。如果是偶尔一次，那我们必须理解，谁敢说上班从未迟到过呢，恰恰在这方面领导做的最好。 (戴领导的高帽，起到缓冲作用，为下面的作答铺垫) 第三，如果是最近经常性的，那我也要委婉的请示领导，我相信领导一定会支持和理解我的。(这里就运用了语言技巧，话点到为止，至少不让考官听起来反感。试想，如果台底下有人说要扣领导(即考官)的分，他们会是什么感受,) 第四，作为一名考核人员，一定要严格遵守 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 同时兼顾好其他同事的感受，必须坚持公平原则。不仅是对领导，如果其他同事有特殊原因也要酌情考虑。同时要具体问题具体分析，如果是经常性的，我也绝不允许任何人破坏制度。(这叫做转移矛盾，将考核迟到与领导迟到的矛盾转移到考核迟到与所有人迟到之间，也就是说，不是因为你是领导我就特殊对待，换谁都一样～)