软件产品验收报告

软件产品验收报告 软件产品验收报告 篇一: 软件验收报告模板《项目名称》 文档修订 软件验收报告 编号: Q/RKS-YYXXX-QC-SN 版本号: 1.0 作者: 时间: 年 月 日 XXXXXXXX有限公司 抄送人: 客户经理、客户代表、软件项目经理、测试人员、测试质保部经 理、研发经理等 目录 1 项目基本情 况......................................................................................... 3 2 项目概 述 ................................................................................................. 4 3 验收测试环 境......................................................................................... 4 3.1 硬 件 ............................................................................................... 4 3.2 软 件 ............................................................................................... 4 3.3 文 档 ............................................................................................... 4 3.4 人 员 ............................................................................................... 4 4 验收及测试结 果......................................................... ............................ 4 4.1 产品验收结 果 ........................................................ ...................... 4 4.2 产品功能验收结 果 ........................................................ .............. 4 5 验收总 结 ........................................................ ......................................... 4 6 参考资料 ........................................................ ......................................... 5 1 项目基本情况2 项目概述 《在概述部分应对整个项目进行概要描述.》 3 验收测试环境 3.1 硬件 《例如 计算机、服务器、网络、交换机等》 3.2 软件 《例如操作系统、应用软件、系统软件、开发软件、测试程序等》 3.3 文档 《例如测试文档、技术文档、操作手册、用户手册等》 3.4 人员 《例如客户代表、客户经理、软件项目经理、技术经理、开发人员、测试人员、技术支持人员、第三方代表等.》 4 验收及测试结果 4.1 产品验收结果 4.2 产品功能验收结果 5 验收总结 《总结验收及测试, 陈述发现问题和建议等.》 6 参考资料 篇二: 软件系统项目验收报告XXXXX系统项目验收报告 一、项目基本信息 二、验收目的 目的在于对项目进行全方位的检验与测评，检验乙方提供的软件系统是否遵循软件开发标准的要求，检验各项指标与功能是否与 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 要求相吻合。 三、验收范围 验收范围以双方签订的技术开发合同所描述的内容为准。具体如下: 1、项目技术目标 XXXXXXXX系统可支持4个人工座席客户端，实现XXXXX功能。 2、项目技术内容 (1)、研究设计XXXXXXX系统，系统可支持4个人工座席客户端;实现。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。; (2)、硬件平台建设:包括研华工控机 1套;客户端主机DELL台式机10套，DELL笔记本3套;三汇语音卡1套;SNY DSLR-A230L数码相机1套;D-Link 24口 网络交换机1套。 项目于201X年11月开始组织建设，在甲乙双方密切配合下，项目进展顺利，乙方按合同完成了XXX硬件平台建设、软件系统平台开发、数据库建设、系统培训、技术支持等工作，系统于201X年12月正式投入使用，系统正常运行。 四、项目验收表 验收单位(签章): 篇三: 软件系统验收报告(模版)软件系统验收报告(模版) 1. 简介 本文档为电联工程技术有限公司网络安全升级项目验收报告。 工程名称 电联工程技术有限公司网络安全升级 施工工期 验收日期 甲方需方 电联工程技术有限公司 乙方供方 工程概述本工程为整体网络安全解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 其中涉及软硬件产品安装调试及验收。 1.1 目的 提供项目验收的方法、内容和结果。 1.2 范围 本验收报告的范围是针对电联工程技术有限公司安全升级项目的实施。 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 在验收报告中将提到电联工程为电联工程技术有限公司的简称在本验收报告中提到的“此项目”或“本网络安全升级项目”如无特别说明指的是电联工程技术有限公司网络安全升级项目。 1.4 概述 本验收报告中包含的内容为项目涉及的产品、产品安装验收和功能验收方法、结果等内容。本验收报告的验收结果是在项目双方或多方依据认可的验收方法进行验收得出项目双方或多方对验收结果均认可。 2. 产品 电联工程技术有限公司网络安全工程实际安装及配置清单 3. 人员 乙方工程师 甲方验收参加人员 安装日期 产 品 型号 数 量防火墙 1台 VPN设备 1台 应用层网关 1台 内网管理软件 1套300点 服务器 1 台 ind server 201X 标准版 1套 数据安全软件 1套70点 Ad域部署 包括公司全部电脑及服务器 安全邮件网关 1台 4. 安装验收 本次项目中共安装的产品为 以上产品由乙方工程师根据甲方要求全部安装完毕。功能验收参见第五章。 5. 功能验收 为了确保软件的功能符合设计要求我们将按照如下方式逐一验收是否达到设计功能 功能配置审计验收 验收描述 验收方式 验收预期 验收结果 防火墙验收要求描述 1. 设备应采用专用硬件平台、 符合 产 品 防火墙 安装完成 未安装完成 VPN设备 安装完成 未安装完成 应用层网关 安装完成 未安装完成 内网管理软件 安装完成 未安装完成 服务器 安装完成 未安装完成 ind server 201X 标准版 安装完成 未安装完成 数据安全软件 安装完成 未安装完成 Ad域部署 安装完成 未安装完成 安全邮件网关部署 安装完成 未安装完成 专业安全系统 2. 产品应至少固定4个10/100/1000Base-T 并可扩展至8个10/100/1000Base-T 3. 产品性能应大于等于以下标准 防火墙性能400 Mbps 每秒处理的防火墙数据包数量150000 PPS 3DESSHA-1 VPN性能150 Mbps并发VPN通道400 最大并发会话数64000 最大安全策略数201X 4. 防火墙应支持路由模式、NAT模式、透明模式 5. 产品应支持IPSec VPNIPSec VPN应支持基于策略的VPN、基于路由的VPN 6. 产品应可以防护DS、DDS等报文攻击如Syn flding、Icmp flding、Udp flding、Prt scan、ip seep等攻击对于syn flding攻击应支持syn prtect、syn prxy、syn ckie等多种防护方式 7. 产品应支持静态路由、策略路由 不符合 8. 产品应支持安全域的划分支持安全域的数量不少于10个 9. 产品应支持双机热备功能支持主/备、主/主模式并能实现双机热备下的配置同步、会话状态同步 10. 产品应支持统一威胁管理功能支持入侵检测功能、URL过滤功能、防病毒功能、反垃圾邮件功能等 1 1. 产品应支持eb、SSH、cnsle等方式管理 应用层网关验收要求描述 1. 产品具有至少3个1000Mbps 接口支持划分为三路链路进行应用层安全防护 2. 产品至少具备200Mbps HTTP防病毒过滤性能 3. 产品支持bypass功能至少支持2路bypass 4. 产品支持防恶意软件功能能够分析检测并阻止HTTP、HTTPS、FTP、SMTP、PP3双向流量中的病毒、木马、间谍软件、蠕虫、后门等网络威胁 5. 产品支持数据安全过滤与审 符合 不符合 计具有针对eb访问内容的审计与关键字过滤功能具有针对ebmail、论坛、Blg等上传内容的关键字过滤功能具有针对SMTP邮件、PP3邮件、FTP上传和下载的审计与关键字过滤功能具有针对IM的审计功能。能够在网关处最大程序的保证网络数据的安全 6. 产品支持Internet应用控制应用层安全网关应能分析识别IM、P2P 、流媒体、网络游戏、网络炒股等Internet应用或内容后通过基于用户按时间段制订允许、阻断、限流和记录日志等细粒度的策略 达到对Internet应用的控制、分析与监控同时为了满足策略群组中特定用户的需求还可以设定特定的例外IP或用户 7. 产品支持网站管理支持URL过滤采用数据云URL过滤技术云技术智能收集分类平台使企业能够避免因职员访问聊天类、金融类、购物类、娱乐类等网络内容所带来的生产力的损失 8. 产品支持带宽管理功能基于网络应用、URL类别、IP/IP组/IP地址段、用户/用户组、时间段的上行流量和下行流量带宽保证以及带宽限制不仅能够提供对非关键网络应用的控制和限速达到为企业网络流量整形的目的还能够为关键的业务系统或网络应用提供带宽保证达到网络流量优化和网络应用加速的目的 9. 产品支持eb攻击防御通过对进出eb服务器的/s协议相关内容的实时分析监测、过滤来精确判定并阻止各种eb入侵行为阻断对eb服务器的恶意访问与非法操作适应eb 2.0时代的主动实时监测过滤风险技术而不是被动的遭受攻击后的恢复将恶意代码、非授权篡改、应用攻击等众多因素结合在一起进行综合防范从而做到对eb服务器的保护防SQL注入防XSS攻击防命令行注入防弱口令攻击、防挂马攻击等 SSL VPN验收要求描述 1. 产品具有至少4个1000Mbps接口 2. 产品具备至少80 M bps加密处理性能支持200个用户并发登录 3. 产品支持B/S网络应用访问访问eb应用免客户端、免控件实现100零客户端 4. 产品支持C/S网络应用访问支持各种静态、动态协议应用、包括邮件、数据库、FTP、文件共享等。支持TCP、UDP协议 5. 产品支持隧道方式全网络连接实现客户端对全子网全端口范围的应用访问全网络连接应支持账号与虚拟IP地址的绑定 6. 产品支持EB单点登录一次认证完成登录SSL VPN和eb服务。支持域认证方式、表单认证方式和基本认证方式 7. 产品支持应用程序关联、EB跳转可定义用户登录SSL VPN后自动运行所需应用程序可定义用户登录后直接 符合 不符合 转到eb 应用页面简化访问步骤用户登录后可直接点击快捷标签链接访问主eb服务器的内部网页 8. 产品支持虚拟DNS管理优先使用内部DNS解析提高访问效率。自建DNS域名IP对应关系实现用户通过域名访问内部应用 9. 产品支持增强的安全认证包括多因子认证本地口令、RSASecurID、SMS、X.509证书、电子钥匙证书口令短信支持短信猫、短信网关、SP服务商增强型口令安全可提供口令复杂度检测、首次登录修改密码、动态验证码锁定暴力猜测帐号多级帐号身份共享帐号供多人使用VIP帐号享有优先登录权 10. 产品支持访问痕迹清楚注销或关闭IE后自动清除访问记录和缓存防止在公共场合登录系统导致信息泄漏 1 1. 产品支持隧道隔离可定义终端连接SSL VPN后就无法访问其他网络确保隧道数据安全 1 2. 产品支持安全准入检查可支持终端操作系统、IE、杀毒软件、补丁、注册表、磁盘文件、硬件特征系统特征等信息特征检查支持伪造识别功能 1 3. 产品支持个性化门户定制用户可自己定制门户页面风格无需额外eb服务器 1 4. 产品支持应用防护功能支持状态跟踪、防SQL注入过滤灰色控件屏蔽跨站脚本、杜绝非法URL入侵支持基于IP、基于帐号并发会话连接控制有效保抵御DDS攻击 1 5. 产品支持双机热备方式部署支持主/备模式、主/主模式部署 篇四: 软件产品验收流程关键字: 产品主 送: 总经办报 送: 总经理抄 送: 印 数: 软件产品验收流程 验收 流程 、副总经理 拟稿: 核对: 1. 流程目的 1.1 对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价;该流程为项目管理工作的重要节点，产品 经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。 2. 适用范围: 2.1 预发布或系统测试验证通过的项目程序。 3. 流程主导人: 产品经理 4. 关键指标及目标值: 4.1 关键指标: 质量;时间 4.2 目标值: 1) 产品验收通过质量标准: A类错误 B类错误 C类错误 D类错误 E类建议无 无 ?5%或少于5个 ?50% 暂不作要求 错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。 A类—严重错误，包括以下各种错误: 由于程序所引起的死机,非法退出 死循环 数据库发生死锁 因错误操作导致的程序中断 功能错误 与数据库连接错误 数据通讯错误 B类—较严重错误，包括以下各种错误: 程序错误 程序接口错误 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类—一般性错误，包括以下各种错误: 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) 打印内容、格式错误 简单的输入限制未放在前台进行控制 删除操作未给出提示 数据库表中有过多的空字段 D类—较小错误，包括以下各种错误: 界面不 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 辅助说明描述不清楚 输入输出不规范 长操作未给用户提示 提示窗口文字未采用行业术语 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议 2) 流程工期偏差率不超过原项目 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的50%。 5. 涉及岗位: 5.1 产品经理 5.2 项目经理 5.3 项目组成员 5.4 验收委员会成员: 总经理、副总经理及产品客户 6. 主流程图 7. 流程规约 8. 流程评估 8.1 负责岗位: 测试组长 8.2 评估内容: 流转次数、各环节执行时间 8.3 评估周期: 每周一次 8.4 评估形式: 测试组长将评估结果以电子邮件方式同步测试部负责人， 8.5 测试部负责人每月月报向公司汇报 9. 附件 附件1: 产品验收报告 附件2: 《验收流程》邮件格式规范 附件2: 《验收流程》邮件格式规范 验收会议 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 主题: 【×××项目】验收会议通知 主送: 验收会议所有参会成员 抄送: ××项目测试报告、××项目验收演示SRS场景用例 附件: 邮件正文: 大家好～ 现定与××年××月××日 ×时---×时与××会议室安排××项目验收会议，请收件人按时参加。 附件为: ××项目测试报告、验收演示SRS用例场景 测试网址【可选】: : //19 2.16 8.××.××:端口号 请所有收件人先熟悉一下验收资料。 以上，祝好～ 验收报告同步 主题: 【×××项目】验收报告同步 主送: 验收会议所有参会成员 抄送: 各后端职能部门经理 附件: ×××项目验收报告 邮件正文: 大家好～ 【×××项目】验收结果: 通过/不通过。 附件为: ×××项目验收报告 以上，祝好～ 篇五: 软件验收报告《项目名称》 文档修订 软件验收报告 编号: Q/RKS-YYXXX-QC-SN 版本号: 1.0 作者: 时间: 年 月 日 山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司 抄送人: 客户经理、客户代表、软件项目经理、测试人员、测试质保部经理、研发经理等 目录 1 项目基本情 况......................................................... ................................ 3 2 项目概 述 ........................................................ ......................................... 4 3 验收测试环境......................................................... ................................ 4 3.1 硬 件 ........................................................ ....................................... 4 3.2 软 件 ............................................................................................... 4 3.3 文 档 ............................................................................................... 4 3.4 人 员 ............................................................................................... 4 4 验收及测试结 果..................................................................................... 4 4.1 产品验收结 果 .............................................................................. 4 4.2 产品功能验收结 果 ...................................................................... 4 5 验收总 结 ................................................................................................. 4 6 参考资 料 ................................................................................................. 5 1 项目基本情况2 项目概述 《在概述部分应对整个项目进行概要描述.》 3 验收测试 环境 3.1 硬件 《例如 计算机、服务器、网络、交换机等》 3.2 软件 《例如操作系统、应用软件、系统软件、开发软件、测 试程序等》 3.3 文档 《例如测试文档、技术文档、操作手册、用户手册等》 3.4 人员 《例如客户代表、客户经理、软件项目经理、技术经理、 开发人员、测试人员、技术支持人员、第三方代表等.》 4 验收及测 试结果 4.1 产品验收结果 4.2 产品功能验收结果 5 验收总结 《总结验收及测试, 陈述发现问题和建议等.》 6 参考资料 篇六: 软件验收报告XXXX软件系统验收实施办法(征求意见稿) 目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。为此，我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合本单位实际制定本验收办法，用于规范本单位软件系统验收。 软件系统的验收可通过本单位组织验收或通过第三方验收两种办法。 1、验收原则 验收参与部门: 资产管理处、纪检监察、用户使用单位、专家小组或第三方验收人员;开发单位。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用户方，由用户方根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 2、验收项目和验收标准 2.1 验收项目 a) 功能项测试 对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试; b) 业务流程测试 对软件项目的典型业务流程进行测试; c) 容错测试 容错测试的检查内容包括: 1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示; 2) 软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示; 3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示; 4) 软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。 d) 安全性测试 安全性测试的检查内容包括: 1) 软件中的密钥是否以密文方式存储; 2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; 3) 软件中各种用户的权限分配是否合理; e) 性能测试 对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。 f ) 易用性测试 易用性测试的内容包括: 1) 软件的用户界 面是否友好，是否出现中英文混杂的界面; 2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示; 3) 软件中各个模块的界面风格是否一致; 4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。 g) 适应性测试 参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。 h) 文档测试 用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括: 1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达; 3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达; 4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例; 5) 用户文档是否有详细的目录表和索引表; i) 用户有特别要求的测试 2.2 验收标准 2. 2.1 软件错误的严重性等级 1: 不能执行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全; 2: 严重地影响系统要求或基本功能的实现, 且没有办法解决; 3: 严重地影响系统要求或基本功能的实现, 但存在合理的解决办法; 4: 使操作者不方便或遇到麻烦, 但不影响执行正常功能或重要功能; 5 : 其它错误; 2. 2.2错误与严重性等级对应表 a) 1 级错误的描述 这一级别的错误一般包括以下内容: 没有实现或错误地实现重要的功能;业务流程存在重大隐患;软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况;软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏;在现有的软、硬建设环境下不能实现应有的功能;特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。 b) 2 级错误的描述 这一级别的错误一般包括: 没有实现基本功能，并且不存在替代办法;没有实现重要功能中的部分功能，并且不存在替代办法;业务 流程衔接错误;密钥以明文方式存储;没有留痕功能;用户的权限分配不合理;在现有的环境下，不能实现部分功能且没有替代方案;没有满足系统的性能要求。 c) 3 级错误的描述 这一级的错误是与第2 级别的错误相对应的，而第3 级错误则存在替代方法;对误操作或错误操作没有提示，导致非法数据进入数据库。 d) 4 级错误的描述 这一级别的错误通常为易用性方面的错误。比如界面不友好、前后风格不一;中英文混杂;查询结果输出不直观等。 e) 5 级错误的描述 通常为文档方面的错误，如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。 其次，对发现的每一个错误都要确定相应的严重性等级，如表2 中的说明。全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件, 提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。 2. 2.2 验收标准 1) 测试用例不通过数的比例 1.5 %; 2) 不存在错误等级为1 的错误; 3) 不存在错误等级为2 的错误; 4) 错误等级为3 的错误数量? 5; 5) 所有提交的错误都已得到更正; 2.3 验收标准的详细说明 验收项目的划分参照GB/T 16260 标准。在该标准中，将软件的质量特性分为6 大特性、21 个子特性，而对于具体的软件，并非都要进行这21 个特性的测试和评价。本文选取的是最通用的子特性部分，针对各种不同的软件，可以对验收项目进行剪裁或扩充。 需要制定的验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1 级和2级错误，而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。 在软件验收测试中， 测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。 在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳， 并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。 用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与 软件开发合同中的验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，并提交给软件评测中心进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件，提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。 3、验收资料 (1)工程立项批准文件 (2)项目验收申请报告; (3)工程招标书 (4)工程投标书 (5)工程施工中标通知书 (6)工程施工合同(含预算表) (7)软件需求说明书; (8)概要设计说明书; (9)数据及数据库设计要求说明书; (10)详细设计说明书; (11)操作手册; (12)用户手册 (13)项目用户评价过程意见; (14)软件接口规范; (15)原代码或安装盘; (16)专家组要求的其他材料 4、其他 在有条件的情况下，还应该进行安装测试、压力测试和数据恢复测试。若进行子系统验收或部分验收，可参照以上方法和资料，双方共同协商确定。 参考文献: GB/T 17544 ;GB/T 16260;《软件验收标准探讨》 篇七: 软件项目验收报告样板 ,项目名称, 软件验收报告 编号: -,项目名称缩写,-ACR 版本: X.X变更记录 1. 项目信息 2. 项目概述 在概述部分应对整个项目进行概要描述，可从软件需求说明书概述部分拷贝。 3. 验收测试环境 3.1 硬件 例如 计算机、服务器、 网络、 交换机等。 3.2 软件 例如操作系统、应用软件、系统软件、开发软件、测试程序等。 3.3 文档 例如测试文档、技术文档、操作手册、用户手册等。 3.4 人员 例如客户代表、客户经理、项目经理、技术经理、开发人员、测试人员、技术支持人员以及第三方代表等。 4. 验收及测试结果 4.1 产品验收结果 4.2 产品功能验收结果 5. 验收总结 总结验收及测试， 陈述发现问题和建议等。 6. 签字确认 7. 相关文档 《软件需求规格说明书》