给公司建议书

给公司建议书 篇一:对于公司管理方面的建议 对于公司管理方面的 建 议 自本月17日入职以来一周的时间，通过认真了解，与公司人员沟通各方面情况;个人认为，需要改善的在于三大方面:作为企业生存之根本的品质(生产、产品和服务品质)，执行力，凝聚力。 部门沟通不畅、脱节及布置工作任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力的强化;工作积极性与责任心在于企业凝聚力的打造。 以上种种，依赖于完善公司管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。 执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 鉴于此，对于内部管理改善，初步构想及建议如下: 首先，我就看到的后勤职能部门员工执行力及工作心态方面说出自己的看法。 一，企业文化、管理制度，工作流程是什么，其制定的目的、意义何在,如何去执行公司制度，工作流程,我想目前公司的大多数员工会持消极负面的心态来看待，于是阳奉阴违，相互推诿，唯领导命是从，工作拖沓甚至不做，优秀员工敢怒不敢言，于是有了诸如此类“工作做得好与不好一个样”“做多了反而错误更多”“欺下瞒上”等怨言。员工抱怨情绪过重，执行力差。 二，导致以上情况的原因有:1、个别员工个人素质差，工作态度差，一颗老鼠屎坏了一锅汤;习惯于散布负面情绪、负面信息。2、对于制度、流程的理解无人解读引导和传承。3、部分人员文化程度低，综合素质较差，看问题不能从大局出发，曲解和执行错误的信息和流程。4、较多的员工是通过熟人介绍入职，关系户较多，客观上增加了管理难度。5、部分员工文化程度较低，对于培训的相关内容不能很好的吸收运用，导致占据岗位的人员没有合适的工作方法、流程，工作能力低下，为其他部门或员工带来不必要的麻烦，带来负面效果。6、执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问 题，要使员工有凝聚力须先从部门主管入手。 三，加强企业文化建设，通过精神引导弥补管理制度的不足。培养企业的共同价值观，通过企业主流价值观规范和约束员工行为，形成较强的企业凝聚力，成为企业可持续发展的源动力。 其次，对于企业文化方面我想说些个人看法及改进措施， 一、新人入职进行为期一天的企业文化等相关培训，并设定相 关试题进行考核评分，列入试用期员工考核项目。 二、早上班前会(晨会)诵读，建议不仅仅局限于几句话，学习完整的企业文化。之后可安排做早操或者是唱振东公司歌曲，凝聚战斗力，或者选取更合适的晨会流程。 三、后勤职能部门人员的卫生清扫工作可调整为早上上班之前或下午下班之前，班前会时间固定为早7:20或者是7:30，员工上班前刷完卡未到开会时间可在办公室打扫卫生或者整理办公台面。目前的情况是在开会之前的10至20分钟员工无事干，扎堆聊天，聊些对公司，对工作不利的内容，抱怨等，建议公司尽可能不提供传播负面思想的平台。 四、开通总经理信箱或其他绿色投诉通道，员工可以匿名方式给公司提意见或建议，杜绝在公共场合抱怨或以不良方式发泄个人情绪，负面信息等。 五、在公司日常管理制度上加入无抱怨相关规定，对于思想负面，喜欢抱怨的员工给予警告，经警告不改，责令离职。 再次，对于提高员工工作效率的建议， 一、招聘面试尽可能做到人岗匹配，入职培训中加入岗位胜任要求及工作纪律要求。 二、部门负责人做好人员的分工配合，加强内部培训，提高员工的工作技能。 三、由企管部牵头人力资源及各部门负责人参与，将公司各岗位/工种进行工作分析，做出岗位量化分析表(细分常态工作项和 突发工作项，阶段性工作项等并赋予工作权重，清晰工作的轻重缓急，便于员工合理安排工作)，梳理各岗位工作流程;由部门负责人负责传达学习。 四、加强日常管理，对员工工作状态进行监督，适时指导。建议员工做出当日 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 及第二天工作计划，量化到工作项完成的时间(小时/分钟)。将工作 纪律及工作态度作为员工绩效考核指标，适时进行考核，对于不适合岗位的员工进行培训后上岗或解聘。 五、评选优秀员工，树立模型(评选标准从业绩、效率、责任心、 特殊贡献等多方面进行评核)，形成向模范，向标准，向规范学习的风气。 六、实施人员筹备计划为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才，避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，使公司有序、高效发展。 七、周例会召开时间建议为周一或周末，参会人员确定在中层管理者及以上，生产系统可根据需要确定参会人员，后勤管理部门不必全员参加;会议内容可围绕如何解决问题展开，主持会议人员提前整合会议内容，避免开长会开无效会;至于会议精神、会议要求可由部门负责人传达并监督执行。 八、树立中层管理者的权威，各项工作做到层层监管，同时要求和提升中层管理者的管理能力及个人领导魅力，真正起到部门 领头人的作用。 以上是对于公司整体管理方面的建议，如有不妥之处，敬请董事长批评指正。 最后，作为人力资源部门的人员，对人公司人资管理方面负有不可推卸的责任。关于公司现有的人资管理，我依然在学习和分析当中;不过，我就自己对于人资管理浅薄的资历提一些个人看法，如下: 一、对于招聘方法、流程的建议， 目前沿用的招聘方法: 建议考虑阶段性、地域性招聘需要，对用工量大的生产岗位人员的招聘，可考虑以下方式: 二、对于新员工入职流程的建议: 1、人力资源部对新人入职前的个人职业规划详细询问，了解其对于公司，对于新岗位工作的认识。 2、人力资源部在入职当天向新人介绍工作方向。用人部门负责介绍新人，介绍部门工作范围、人员分工、入职岗位工作流程及岗位要求(综合素质、学习能力、工作态度方面);指定专人负责帮带新员工;用人部门及帮带人员负有培训新人责任及造成人员流失相关责任;同时设置一定额度的帮带奖金，计入月工资奖金项。 3、人力资源部定期组织新人培训，内容为企业文化、公司规章制度、生产流程、安全等。 4、人力资源部在新人入职的一周、半个月、一个月、两个月分 别做出试用期谈话和考核;在新人转正前做出转正考核，考核分数上报并存档。 5、人力资源部及时跟踪新人入职后的工作状态及心理动向，适时与用人部门沟通新人工作情况(包括用人部门对新人的评价)，及时调整，做到人岗匹配， 提升员工满意度。 三、对于新员工流失原因及改善建议 目前公司的情况是新人办完入职手续之后，基本上进入自学自熟阶段，间或会有老员工给予指点，但同时附赠些公司的负面信息给新人，造成新人对于公司及个人发展的迷茫，找不到归属感的占大多数。 于此，建议人力资源部和用人部门对新人进行持续跟踪和扶持“软着陆”。具体执行可从新员工正式报道开始，人力资源部、用人部门跟踪新员工至完全适应工作岗位，独立开展工作为止，作为对新人跟踪扶持的考核周期，人力资源部与用人部门同时负有培养新人责任，纳入人力资源部及用人部门考核指标。 新员工流失原因集中在以下几个方面:关爱不够，环境压力大，从老员工那里受到负面影响，新进员工抱着试试看的心态等。 于此，我的建议是: 1、用人部门领导的正面关怀，适时与员工谈话，了解其压力来自精神上还是工作上，适时解决或帮员工解压; 2、用人部门安排优秀员工帮带新员工，避免负面信息的传达。 对于一些心态不端正的老员工进行单独沟通，做思想工作，影响原则的问题，可劝退。 3、人力资源部在面试阶段清楚了解应聘者的应聘目的，过滤筛选掉跳槽倾向大、忠诚度低的应聘者，除了关注人才的能力外更注重人品。 4、招聘者向应聘者如实反映公司情况，切忌为招募优秀人才而夸大公司实力，为人才的流失埋下隐患;面试时向应聘者讲清胜任要求及岗位技能要求，准确辨别，适才适岗。 5、对于 “抱着试试看”心态入职的新员工可设置为期一周的试工期，此一周期间无薪资，顺利度过试工期后，此一周工资可纳入当月工资按时发放。 四、对于注重留人，减少人员流动方面的建议。 1、完善落实好薪酬福利制度。尽量使支付的薪资福利与员工的努力和贡献相一致，与区域主流的消费水平和生活质量保持平衡，在同行业中保持相当的竞争力。注重满足员工不同层次的需求(物质、精神等)，使企业人才济济，一派繁荣景象。 2、加强企业内部沟通。通过搭建沟通渠道(总经理信箱，投诉建议，文稿 篇二:对公司发展的十条建议 对公司发展的十条建议 1. 领导与各级员工缺乏实际的沟通。 企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制，上情下达、 下情上传。企业应鼓励员工敢说真话、敢说实话，鼓励员工敢表达自己的不同见解。企业要营造一个和睦的上下级关系，企业的领导要让每一位员工明白和了解当前工作的重点，领导也要礼贤下士和体察民情。若企业领导与各级员工想法一致，这样企业就有了坚实的基础，企业才能做得更加强大。 2. 员工的价值体现与安全感不足。 对于新员工来讲尤为重要，努力工作的同时也是在让自己学习和发展，公司应该让员工有归属感和安全感。所谓归属感是员工想融入公司，为公司努力;而安全感则是员工能感受到公司需要自己，自己是有价值的。使员工知道自己在公司的价值也是促进工作积极性的一种有效的方式。 3. 应当标准化工作流程。 各个部门都要有标准的工作流程，各个岗位职责落实到人，合理且固定，这样才能有效的提高工作效率，做到各方面有专职人员负责，各部门之间也要密切配合，不在部门之间产生脱节现象。 4. 培养研发人员的创新精神。 研发人员要学会用崭新的思想看待事物，才会有新颖的创意，营造氛围，鼓励善于思考、大胆想象，激活创新意识。学习是创新的源泉，激励员工不断学习，更新知识储备，只有不断学习才能在实际工 作中不断产生新思路、新方法。其实学习方法很多，可向书本学习，向网络学习，向上司和同事学习，只要肯学就可以随时随地 学习到新知识和解决问题的新方法。要想永远立于不败之地，就应不断更新自己，不断创新，在学习中提高，在提高中学习。同时也要结合市场调研，明确定位产品的发展方向。合理化加强制度。建议在高质高效完成工作的前提下，合理的让员工分配私人时间，这样能提升员工的生活品质，也可以减少员工的抵触情绪，增加工作的积极性。加班与调休能够平衡化，或者给予一定的鼓励，也能提高加班的积极性和高效性。 5. 完善办公设备的不足。 电脑不足，目前大多数人都在用自己的电脑，而且大部分电脑都老旧不堪，严重的影响工作效率，建议都给配备电脑，以便查阅文献及其他办公之用。 6. 建议建立无记名意见建议箱。 公司应当认真的对待每一个员工提出的建议，组织相关人员对建议的合理性进行评议。这样可以得到一些员工的真实想法，有利于公司的管理和发展。 7. 员工要养成节约的好习惯。 无论是办公耗材还是水电的使用都要养成节约的习惯，包括食堂吃饭也应养成不浪费食物的好习惯。 8. 安全生产时刻要放在首位。 安全问题始终是一个重大的问题，是在生产和实验过程中首要考 虑的问题，所以公司和员工都应当特别重视，公司应当加强管理， 员工应当自觉遵守，互相配合。 9. 一些制度尤其是福利制度不够完善。 完善员工福利制度等一系列制度，从细节着手，为员工着想，将关怀落到实处。减少人员的流失，增强员工工作的积极性。 10. 多开展一些有意义的工会活动。 为活跃和丰富员工的精神生活，定期举办联欢会、运动会、表彰会、优秀员工旅游等活动。使大家干得起劲、玩得开心，觉得自己与公司已密不可分，人企合一，共同成长，把公司当成自己的家。更重要的是，各部门内部应不定期举行活动，如聚餐、外出郊游、爬山等，可增近同事之间的感情，这样能更好的协调工作，有利于工作顺利的进行。 篇三:给公司建议书 对于公司管理方面的 建 议 自本月17日入职以来一周的时间，通过认真了解，与公司人员沟通各方面情况;个人认 为，需要改善的在于三大方面:作为企业生存之根本的品质(生产、产品和服务品质)，执行 力，凝聚力。 部门沟通不畅、脱节及布置工作任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力 的强化;工作积极性与责任心在于企业凝聚力的打造。 以上种种，依赖于完善公司管理制度，明确工作标准，优化工作流程， 再辅以贴心的企 业文化凝聚人心，打造高效率的团队。 执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合， 约束和激励双管齐下，解决人心的问题。 鉴于此，对于内部管理改善，初步构想及建议如下:首先，我就看到的后勤职能部门员工执行力及工作心态方面说出自己的看法。 一，企业文化、管理制度，工作流程是什么，其制定的目的、意义何在,如何去执行公 司制度，工作流程,我想目前公司的大多数员工会持消极负面的心态来看待，于是阳奉阴违， 相互推诿，唯领导命是从，工作拖沓甚至不做，优秀员工敢怒不敢言，于是有了诸如此类“工 作做得好与不好一个样”“做多了反而错误更多”“欺下瞒上”等怨言。员工抱怨情绪过重， 执行力差。 二，导致以上情况的原因有:1、个别员工个人素质差，工作态度差，一颗老鼠屎坏了一 锅汤;习惯于散布负面情绪、负面信息。2、对于制度、流程的理解无人解读引导和传承。3、 部分人员文化程度低，综合素质较差，看问题不能从大局出发，曲解和执行错误的信息和流 程。4、较多的员工是通过熟人介绍入职，关系户较多，客观上 增加了管理难度。5、部分员 工文化程度较低，对于培训的相关内容不能很好的吸收运用，导致占据岗位的人员没有合适 的工作方法、流程，工作能力低下，为其他部门或员工带来不必要的麻烦，带来负面效果。6、 执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问 题，要使员工有凝聚力须先从部门主管入手。三，加强企业文化建设，通过精神引导弥补管理制度的不足。培养企业的共同价值观， 通过企业主流价值观规范和约束员工行为，形成较强的企业凝聚力，成为企业可持续发展的 源动力。 其次，对于企业文化方面我想说些个人看法及改进措施， 一、新人入职进行为期一天的企业文化等相关培训，并设定相关试题进行考核评分，列 入试用期员工考核项目。 二、早上班前会(晨会)诵读，建议不仅仅局限于几句话，学习完整的企业文化。之后 可安排做早操或者是唱振东公司歌曲，凝聚战斗力，或者选取更合适的晨会流程。 三、后勤职能部门人员的卫生清扫工作可调整为早上上班之前或下午下班之前，班前会 时间固定为早7:20或者是7:30，员工上班前刷完卡未到开会时间可在办公室打扫卫生或者 整理办公台面。目前的情况是在开会之前的10至20分钟员工无事干，扎堆聊天，聊些对公 司，对工作不利的内容，抱怨等，建议公司尽可能不提供传播负面思想的平台。 四、开通总经理信箱或其他绿色投诉通道，员工可以匿名方式给公司提意见或建议，杜 绝在公共场合抱怨或以不良方式发泄个人情绪，负面信息等。 五、在公司日常管理制度上加入无抱怨相关规定，对于思想负面，喜欢抱怨的员工给予 警告，经警告不改，责令离职。再次，对于提高员工工作效率的建议， 一、招聘面试尽可能做到人岗匹配，入职培训中加入岗位胜任要求及工作纪律要求。 二、部门负责人做好人员的分工配合，加强内部培训，提高员工的工作技能。 三、由企管部牵头人力资源及各部门负责人参与，将公司各岗位/工种进行工作分析，做 出岗位量化分析表(细分常态工作项和突发工作项，阶段性工作项等并赋予工作权重，清晰 工作的轻重缓急，便于员工合理安排工作)，梳理各岗位工作流 程;由部门负责人负责传达学 习。 四、加强日常管理，对员工工作状态进行监督，适时指导。建议员工做出当日工作总结 及第二天工作计划，量化到工作项完成的时间(小时/分钟)。将工作 纪律及工作态度作为员工绩效考核指标，适时进行考核，对于不适合岗位的员工进行培 训后上岗或解聘。 五、评选优秀员工，树立模型(评选标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核)，形成向模范，向标准，向规范学习的风气。 六、实施人员筹备计划为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才，避免因人才 流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，使公司有序、高效发展。 七、周例会召开时间建议为周一或周末，参会人员确定在中层管理者及以上，生产系统 可根据需要确定参会人员，后勤管理部门不必全员参加;会议内容可围绕如何解决问题展开， 主持会议人员提前整合会议内容，避免开长会开无效会;至于会议精神、会议要求可由部门 负责人传达并监督执行。 八、树立中层管理者的权威，各项工作做到层层监管，同时要求和提升中层管理者的管 理能力及个人领导魅力，真正起到部门领头人的作用。 以上是对于公司整体管理方面的建议，如有不妥之处，敬请董事长批评指正。 最后，作 为人力资源部门的人员，对人公司人资管理方面负有不可推卸的责任。关于公司现有的人资 管理，我依然在学习和分析当中;不过，我就自己对于人资管理浅薄的资历提一些个人看法， 如下: 一、对于招聘方法、流程的建议， 目前沿用的招聘方法: 建议考虑阶段性、地域性招聘需要，对用工量大的生产岗位人员的招聘，可考虑以下方 式: 二、对于新员工入职流程的建议: 1、人力资源部对新人入职前的个人职业规划详细询问，了解其对于公司，对于新岗位工 作的认识。 2、人力资源部在入职当天向新人介绍工作方向。用人部门负责介绍新人，介绍部门工作 范围、人员分工、入职岗位工作流程及岗位要求(综合素质、学习能力、工作态度方面);指 定专人负责帮带新员工;用人部门及帮带人员负有培训新人责任及造成人员流失相关责任; 同时设置一定额度的帮带奖金，计入月工资奖金项。 3、人力资源部定期组织新人培训，内容为企业文化、公司规章制度、生产流程、安全等。 4、人力资源部在新人入职的一周、半个月、一个月、两个月分别做出试用期谈话和考核; 在新人转正前做出转正考核，考核分数上报并存档。 5、人力资源部及时跟踪新人入职后的工作状态及心理动向，适时与用人部门沟通新人工 作情况(包括用人部门对新人的评价)，及时调整，做到人岗匹配，提升员工满意度。 三、对于新员工流失原因及改善建议 目前公司的情况是新人办完入职手续之后，基本上进入自学自熟阶段，间或会有老员工 给予指点，但同时附赠些公司的负面信息给新人，造成新人对于公司及个人发展的迷茫，找 不到归属感的占大多数。 于此，建议人力资源部和用人部门对新人进行持续跟踪和扶持“软着陆”。具体执行可从 新员工正式报道开始，人力资源部、用人部门跟踪新员工至完全适应工作岗位，独立开展工 作为止，作为对新人跟踪扶持的考核周期，人力资源部与用人 部门同时负有培养新人责任， 纳入人力资源部及用人部门考核指标。 新员工流失原因集中在以下几个方面:关爱不够，环境压力大，从老员工那里受到负面 影响，新进员工抱着试试看的心态等。 于此，我的建议是: 1、用人部门领导的正面关怀，适时与员工谈话，了解其压力来自精神上还是工作上，适 时解决或帮员工解压; 2、用人部门安排优秀员工帮带新员工，避免负面信息的传达。对于一些心态不端正的老 员工进行单独沟通，做思想工作，影响原则的问题，可劝退。 3、人力资源部在面试阶段清楚了解应聘者的应聘目的，过滤筛选掉跳槽倾向大、忠诚度 低的应聘者，除了关注人才的能力外更注重人品。 4、招聘者向应聘者如实反映公司情况，切忌为招募优秀人才而夸大公司实力，为人才的 流失埋下隐患;面试时向应聘者讲清胜任要求及岗位技能要求，准确辨别，适才适岗。 5、对于 “抱着试试看”心态入职的新员工可设置为期一周的试工期，此一周期间无薪 资，顺利度过试工期后，此一周工资可纳入当月工资按时发放。 四、对于注重留人，减少人员流动方面的建议。 1、完善落实好薪酬福利制度。尽量使支付的薪资福利与员工的 努力和贡献相一致，与区 域主流的消费水平和生活质量保持平衡，在同行业中保持相当的竞争力。注重满足员工不同 层次的需求(物质、精神等)，使企业人才济济，一派繁荣景象。 2、加强企业内部沟通。通过搭建沟通渠道(总经理信箱，投诉建议，文稿篇二:对公司 发展的合理化建议对公司发展的合理化建议?/项目二部 河南xxx投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融 资平台;根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议: 一、关于员工的培训 企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场 中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员 工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素 质和能力的重要途径。 1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作， 对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有 专门的培训机构和培训人员， 而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。 对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往 是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。 2、个人观点: 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比 如前台人员的工作职责是什么,对自己的工作岗位是怎么理解的,等)，其次要解决的是岗位 业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也 就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情 况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作 岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和 会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话 公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才 谈得上规范管理。 3、个人建议:?、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不 间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和 个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言， 培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不 能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越 自身，后果将不堪设想～所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务 来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢, ?、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些 方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习 兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以， 要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受 训员工总结。 二、关于提高对客户的服务意识随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞 争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时 代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。 1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影 响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度 差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。 2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提 的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激 励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对 客房的服务意识。 3、个人建议:?、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门 面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层 领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门 不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。 所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 。当客户来访时，应起身站立，面带微笑 热情、主动问候:“您好，请问您找哪位,”、“有预约吗,”等，耐心倾听客户的来意，并根 据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或 者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。?、 注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了 解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 、 公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训， 在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的 员工指导下进行操作，最后理 论和实践考核全部通过后方能上岗。?、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人 员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要 真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结 合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会 更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。?、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准， 制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细 节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上 的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育 或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常 服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。 三、完善员工福利待遇为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心 力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况， 特建议: 1、体检:公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。 2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。 3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。 4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。 四、改善公司环境 1、办公环境:对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好 的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多， 没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客 户对公司的负面影响。 建议:将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工 们创造一个良好的工作环 境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。 2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味， 严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职 的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。篇三:对公司发展的十条建议对公司发展的十条建议 1. 领导与各级员工缺乏实际的沟通。 企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制，上情下达、下情上传。企业应鼓励 员工敢说真话、敢说实话，鼓励员工敢表达自己的不同见解。企业要营造一个和睦的上下级 关系，企业的领导要让每一位员工明白和了解当前工作的重点，领导也要礼贤下士和体察民 情。若企业领导与各级员工想法一致，这样企业就有了坚实的基础，企(原文来自:wWW.bDFqy.com 千叶 帆文摘:给公司建议书)业才能做得更加强大。 2. 员工的价值体现与安全感不足。对于新员工来讲尤为重要，努力工作的同时也是在让自己学习和发展，公司应该让员工 有归属感和安全感。所谓归属感是员工想融入公司，为公司努力;而安全感则是员工能感受 到公司需要自己，自己是有价值的。使员工知道自己在公司的价值也是促进工作积极性的一 种有效的方式。 3. 应当标准化工作流程。各个部门都要有标准的工作流程，各个岗位职责落实到人，合理且固定，这样才能有效 的提高工作效率，做到各方面有专职人员负责，各部门之间也要密切配合，不在部门之间产 生脱节现象。 4. 培养研发人员的创新精神。研发人员要学会用崭新的思想看待事物，才会有新颖的创意，营造氛围，鼓励善于思考、 大胆想象，激活创新意识。学习是创新的源泉，激励员工不断学习，更新知识储备，只有不 断学习才能在实际工 作中不断产生新思路、新方法。其实学习方法很多，可向书本学习，向网络学习，向上 篇四:关于对公司内部管理建议书 关于对公司内部管理的建议书 尊敬的××总: 您好～ 在进入公司工作的这段时间里，非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时，也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作，这也使我对公司有了更全面的了解，因此我觉得规范公司的管理制度，明确工作标准，优化 工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。 有鉴于此，提出我个人认为公司目前存在的问题， 一、沟通不畅，执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力不强，究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造，即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍，那么整个公司的执行力就只能是空谈。 二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义，对各岗位工作职责明确定位，对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨，便会出现各自推诿责任的弊病，任务布置下去没有效果，还是不可能有执行力和凝聚力。 三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强 的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。 内部管理改进 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 和措施建议 现在房地产市场的竞争越来越激烈，公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地，需要改变原有的管理模式，具体内容如下: 一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想，对待工作认真负责，细而又慎，以小促大，推动全局工作;追求工作效率. 二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，端正学习态度，以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合，努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。 三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效，与各有关方面深入对接，保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系，通报重要事宜，协调各科室之间关系，突出服务意识，做到多通气、多商量、多换位思考，统筹兼顾，妥善处事，争取科室的理解和支持，使上情下达、下情上传的渠道更加畅通，确保各项工作目标任务圆满完成。 二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业，它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候，要做到自信、积极主动、热情大方，还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中，我们是房地产销售行业中的专家，既然是专家，就应该解疑答惑， 无所不能，并且具有指导意义。这样，才会让客户有信任感，让他们放心置业。 同时，我们还应不断提升工作标准，规范服务用语，提高对客户咨询问题处理的能力，并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语，并可向各部门推行，整体提升企业形象。 三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理，公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责，剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是，档案资料收集的不及时性和完整性，以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则，健全归档制度，加强档案室与各部门、项目部之间的协作，并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理，实行统一的标准分类管理，以规范公司档案管理，实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门)，公司应制定相应的处罚措施，使档案管理制度不流于形式。 四、针对于内部企业文化建设，初步构想有如下几点: 1、建立企业战略方针和质量方针。 以企业战略方针作为企业全体的共同意愿，以质量方针作为所有工作的标准，大力宣传，让公司全体人员耳熟能详，融入到工作理念中。 2、 设立总经理信箱，目的在于: 广开言路，让员工对公司建设、管理有参与感，有主人翁的感 觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递，总经理开放日指在每月的指定日期，开设谈心室，公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见，公司一定要及时予以处理，对于好的意见及开创性的建议，给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复，以安抚民心。否则，此举一旦流于形式，会在员工心目中产生负面影响。 3、培养员工一岗多能，完善晋升和激励机制。 在适当的时机，举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程，对全体员工进行心态和执行力的培训。当然，在进入公司的这段时间里，我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力，有针对性的派员参与各种岗位学习，但这只是公司(储备)人才计划的开始。 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人，实现公司和个人的双重发展。 首先，企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式，了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等，然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次，要加强对员工的形势教育，让员工认识到，学习新技术，“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要，也是现代企业发展 的趋势，从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三，企业鼓励员工“一岗 多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法，深化薪酬制度改革，建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系，实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度，支持鼓励更多的员工“一岗多能”，为员工施展才华搭建良好的平台，提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。 倡议不是管理，管理的关键是行动，落到实处，并使之行之有效。所以，改善及管理，应贯彻到每一个岗位，每一个环节，言必行，行必果。 以上只是我个人的看法，希望能为公司的发展尽绵薄之力。 篇五:对公司的合理化建议 对公司的合理化建议 自从到博雅饰品公司上班已有多半年时间了，我对公司有了总体的了解，对各个部门也比较熟悉，与大部分员工也有过接触，尤其对【 所在的部门科室科室 】的人员最为了解。现在公司进行了一系列改革，对【】来说也是刻不容缓的，我作为【 】的一员，应该跻身于这次改革中，提出自己的一些建议，把这次的改革做的更好，让以后的工作更加顺利，做到事半功倍。我想这 不仅是员工的心声，更是公司所希望看到的。 对公司的合理化建议: 1、各个部门要加强沟通联系，保证信息资源的实时性和有效性。 建议改进的方法:加强各部门之间的交流沟通，在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起，使几个目标和为一起，这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定，一定要全面的落实，特别是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决，那时不仅事倍功半，同时也会严重的影响积极性。 2、一切要以事实说话。 建议改进的方法:在我们的工作过程中，一切要以事实为依据，根据现实问题反映出来的问题进行对症下药，不仅要进行全面地了解，还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权，及时给你机会也不要信口开河，为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的，而是为了自己能有所收获。 3、提高工作效率。 建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件，好多事情是可以归结成一类的，要尽量归结成一个制度或是流程，避免重复。 另外提几条个人建议: 1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计 划，落实人头，跟盯完成，完成情况纳入考核，切实达到提高工作效率目的。 3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图，明确公司各部门员工岗位职责，岗位内容和工作流程。 4、员工培训与管理，定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训，增强员工的实际操作能力，端正服务态度，合理利用时间安排工作。 5、创造条件，丰富图书、报刊、杂志，出台激励措施，鼓励员工自发学习，提高素质或为优秀人员提供外出学习培训成长福利。 6、鼓励员工多提正确建议、预案，公司给以充分重视，对书面建议均有正式恢复，采用者，给予一定奖励，鼓励员工积极参与公司管理，增强主人翁意识。 7、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态。 8、定期的做一些员工调查，认真的查看员工的心声，激发大家积极性，减轻工作压力。 9、公司在执行力方面需要进一步加强，领导要首先做到做大执行力，树立先进榜样，只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。 10、完善公司的奖罚制度。