外贸单证部经理绩效考核指标量表

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外贸单证部经理绩效考核指标量表单证部经理绩效考核指标量表被考核职单证单证部经理部门人姓名位部考核人职总经理部门姓名位序权考核 KPI指标绩效目标值号重得分单证任务达成20考核期内任务达成率达到 1 率 % 100% 单证办理准确20考核期内单证办理准确率 2 率 % 达到100% 3 退单率 10考核期内退单率控制 % 在 %之内部门管理 10考核期内部门管理费用控4 费用控制 % 制在预算范围之内考核期内单证制作在规定单证制作及时10 5 的时间内完成，每延迟一次率 % 扣2分考核期内接受调研的客户 10对单证部服务满意度评分 6 客户满意度 % 的算术平均值达到分以上考核期内订单毛利率 7 订单毛利率 5% 达 %以上订单准时交货考核期内订单准时交货率 8 5% 率在 %以上单证数据准确考核期内单证数据出现差 9 5% 率错次数在次以下考核期内员工绩效考核评 10 员工管理 5% 分达到分以上本次考核总得分单证数据准确率单证数据准确率通过单证数据出现差错的次数来考评价核指标说明被考核人考核人复核人签字: 签字: 签字: 日期: 日期: 日期:

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