咨询心理学概论新教材ppt课件

咨询心理学知识*第一节概述第一单元咨询心理学简史一、心理咨询产生的学术背景1、高尔顿：心理活动个别差异的测量与“自由联想”方法的建立（1882年）；2、卡特尔1890年发表《心理测验与测量》论文；3、韦特默1896年开办儿童行为矫正诊所(创始人）；4、比内-西蒙1904年编制智力测验；5、大卫1907年进行学生行为问题指导；6、帕森斯1908年职业指导运动的兴起。*现代心理咨询产生的三个直接根源美国职业指导运动(F.Parsons)心理测量技术的发展(Binet,Galton,Cattell)心理卫生运动的兴起(Beers,Amindoffount)*二、心理咨询产生的社会需求背景1、社会现实的需要；1953年美国制订正式心理咨询专家培养标准；1954年美国“咨询心理学杂志”出版.1955年美国心理学会正式颁发心理咨询专家执照；1956年APA指出心理咨询的三个目标：　　★关心人的动机、情绪调节，促进个体内在精神世界的发展；　　*★发展人们必要的能力、动机，帮助个人与环境协调；　★正确利用个体差异，充分考虑所有成员的发展，加深社会对心理咨询的理解．　心理咨询专家目标：解决个体问题行为；　　　　　　　　　　促使个体最大限度的自我实现2、该学科自身方法学发展的需要。20世纪30年代心理测量和个体差异的研究，是心理咨询工作的重要手段。*第二单元心理咨询的基本概念一、心理咨询师的职业定义是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原理，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。包含如下 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 :1、基本知识：心理学的一般知识、心理咨询临床操作的相关知识；*l2、心理咨询的技术与方法：非标准化技术（心理咨询）、标准化技术（心理治疗），不包括药物；3、帮助求助者解除心理问题：咨询关系是“求”与“帮”的关系;解决心理问题或由心理问题引发的行为问题。不帮助任何生活中的具体问题。*心理咨询的定义心理咨询是咨询师和来访者建立良好的治疗关系的基础上（前提），由经过专业训练的咨询师运用心理咨询的有关理论和技术（工具），对来访者进行帮助的过程（过程），激发和调动来放者改善其动机和潜能，以缓解或消除来放者的心理问题与障碍，促进人格的成熟和发展的过程（目的）。*心理咨询分类心理咨询广义：涵盖临床干预的各种方法或手段　　　　　　　（包括心理治疗和狭义心理咨询）狭义：非标准化的临床干预措施，如心理　　　咨询.严重心理问题：采用标准化手段即心理治疗一般心理问题：采用非标准化手段.即心理咨询*二、心理咨询的操作性定义罗杰斯（1942）威尔森（1949）陈仲庚（1989）朱智贤《心理学大字典》（1989）李维《心理学百科全书》（1989）张俊人（1987）马建青（1992）赵耕源（1987）同一事实不同描述心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。*三、关于心理治疗1、定义：心理治疗是心理咨询师对求助者各类心理与行为问题进行矫治的过程。2、与心理咨询的区别：[1]相同点；工作目标一致（消除求助者的心理或行为问题）；基本理论一致.[2]不同点：心理治疗在操作上是 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化和标准化，是矫治；心理咨询是不太规范化和标准化，是协助解决。*第四单元我国心理咨询历史、现状与展望一、简史20世纪30年代萌芽1937年后停止20世纪50年代中叶再度兴起20世纪60年代中期心理学被摧残20世纪70年代销声匿迹20世纪80年代初应运再生*二、现状心理咨询已经职业化（六种可操作性指标）社会化水平需求广泛，涵盖所有职业群体，多学科领域；社会效益心理健康、生活质量、家庭和谐；经济效益直接与间接效益；组织建设与信息沟通学科发展，学术刊物出版;社会的认可媒体传播职业化《心理咨询师国家职业标准》颁发（2001）心理咨询的需求与咨询力量存在差距学科发展、理论方法学、从业者水平与素质存在差距，低起点阶段。*三、展望1、借鉴西方文化而产生的心理咨询工作，将会越来越贴近中国社会现实和文化背景；2、社会需求的广泛性以及心理咨询的普及化，其发展势头将保持强劲；3、职业化的心理咨询，将不断自身完善和高效率，提高自身的价值；*4、中国心理咨询职业将自成一体，并与临近学　　科如精神病学区分开来；5、对心理咨询师职业化社会舆论主流是肯定；6、中国心理咨询师职业化将艰难而有序地向前　　发展。*第二节历史上的几种心理咨询理论观点*第一单元精神分析理论观点意识层次理论人格结构理论心理动力心理性欲发展阶段关于适应问题*西格蒙德·弗洛伊德（1856.5.6—1939.9.23）犹太人是奥地利医生，精神病学家，心理学领域的新学派——精神分析学的创始人。**意识的层次理论意识(consciousness)：心理活动表层，对外界直接感知；前意识(pre-consciousness)：心理活动中间，警戒督查作用；潜[无]意识(unconsciousness)：心理活动深层，本能冲动、伦理道德、创伤经历。人们压抑在潜意识中的心理矛盾和冲突，导致心理症状乃至躯体症状的发生*冰山理论*人格结构本我:遵循“快乐原则”本能欲望自我：遵循“现实原则”管理者超我：遵循“道德原则”监督、控制若三者间平衡失调则导致身心障碍*意识前意识潜意识精神分析理论结构示意图*关于心理动力性本能性爱的驱力：性欲、性活动的需求营养本能自我保护的驱力：饥、渴等生存需求⑴+⑵→生的本能⑶死的本能攻击、侵略*性心理发展理论性心理的个体发展，分以下几个阶段：口腔期：从出生~1岁（基本信任）口，唇，手指; 肛门期：1岁~3岁（自主性）排便；性器期：3岁~5岁（主动性）生殖部位刺激与幻想；潜伏期：5岁~12岁（勤奋）对性不感兴趣；两性期：青春期（12以后）（自我认同）指向异性，起于青春期。性心理的发展过程如不能顺利地进行，停止在某一发展阶段，即发生固着；或在个体受到挫折后从高级的发展阶段退到性的某一低级的发展阶段即产生了退行，就可能导致心理的异常，成为各种神经症、精神病产生的根源。*适应问题——基本应对方式变相宣泄：“本我”以改变自身存在或表达自己的模式，求得满足。如梦境宣泄。自我防御：当“自我”把焦虑当成一种危险或不愉快信号时，它就会作出反应，形成防御机制。*心理防御机制防御因焦虑而起，其功能是保护自我。这种焦虑来源于三个方面：一是本能的张力；二是超我的压力；三是现实的危险。*焦虑的定义与分类弗洛伊德认为焦虑与危险或创伤情境有关，在这种情境中，人的心理被一种过分强烈，以至于既不能控制也不能释放的刺激流所冲击，这时候焦虑就产生了。刺激可能来自体内或体外，但更多的是来自本我，即内驱力。现实焦虑神经症性焦虑道德焦虑焦虑是冲突引起的结果，具有特殊自我保护的功能，它能唤醒自我警惕，并去发现已经存在的内部或外部的危险。*焦虑现实性焦虑（外部及内部危险事物的反应）神经症性焦虑（莫名其妙）道德性焦虑（俩难问题）防御机制压抑投射置换反向合理化升华转移把焦虑当成危险及不愉快信号时免除痛苦适应现实心理疾病*精神分析法原理精神分析所关注的是患者的内心活动特点。治疗的主要目标是患者了解自己，了解自己内在的心理活动，将被压抑的潜意识活动的内容疏导出来，使患者达到领悟或自知，能够自由地表达被压抑的情感，面对现实和适应现实。通过分析术→揭示压抑在无意识中的心理冲突→意识层次领悟→意识化→成熟应对冲突→消除症状、增进适应精神分析的主要任务：将潜意识冲突意识化，并使痛苦的情感得到修复。*治疗的设置治疗室的布置固定的治疗场所治疗的频率及时间每周2-3次，每次40-50分钟，一般需要300～500次预约和付费心理分析医生要受严格的精神分析专门训练**第二单元行为主义理论观点1、把可观察、可测量的行为作为研究对象。2、代表人物巴甫洛夫——条件反射（狗）；桑代克——老鼠走迷宫；华生——“环境刺激-反应模式”，R=f(S)；托尔曼——“中介变量”，B=F(S（环境）、P（生物内驱力）、H（遗传）、T（训练）、A（年龄）)；*3.行为主义理论经典条件反射（巴甫洛夫）刺激-反应模式（华生）B=F（S、P、H、T、A）（托尔曼）操作条件反射（斯金钠）社会学习理论（班杜拉）*伊凡.彼特诺维奇.巴甫洛夫（1849-1936）俄国生理学家、心理学家、高级神经活动学说的创始人。伊凡.彼特诺维奇.巴甫洛夫（1849-1936）俄国生理学家、心理学家、高级神经活动学说的创始人。*经典条件作用原理A.肉(UCS)→流涎(UCR)声音(无关刺激)→不流涎B.肉+声音(重复结合)→流涎声音(CS)→流涎(CR)C.肉(久之)+声音→流涎(+)——强化声音(久之)→流涎(-)——消退*行为在一定条件下产生，也可在一定条件下消失**华生约翰·布鲁德斯(WatsonJohnBroadus1878—1958)美国心理学家，行为主义心理学的创始人。*华生的观点华生对心理学的影响很大，主要是因为他对心理学研究方法上的贡献。华生把行为主义与刺激—反应心理学结成了一体。R=f(S)R=反应；S=刺激他认为心理学研究的对象不是意识而是行为，心理学的研究方法必须抛弃”内省法”，而代之以自然科学常用的实验法和观察法。华生在使心理学客观化方面发挥了巨大的作用。*托尔曼的观点托尔曼（E.C.Tolman）新行为主义心理学家（1886-1959）B=f(S、P、H、T、A)B=行为；S=环境刺激；P=生物内驱力；H=遗传；T=训练方式；A=年龄行为并不是仅仅有环境刺激所决定*操作条件反射性学习1.反应模式R=f(S.A)即反应（R）与刺激（S）、控制变量（A）之间是一种函数关系R1R2R3R4R5如果在作出R3的行为反应时，给以正性强化，那么在将来这种行为就会被加强，与此同时，因R1、R2、R4、R5未得到强化，其反应逐渐消失。SA*斯金纳(Skinner1904—1990)美国行为主义心理学家，新行为主义的代表人物，操作性条件反射理论的奠基者。他创制了研究动物学习活动的仪器——斯金纳箱。**操作条件作用原理斯金纳的实验——白鼠A.偶尔压杠→食物→偶尔压杠→继而食物……主动(操作性)行为反应建立B.行为出现的后果得到强化(食物)，反过来又成为下一次行为(压杠)出现的原因。C.如能继续得到食物——压杠频数↑(强化)；如多次得不到食物——压杠频数↓(消退)反应后果老鼠压下杠杆立即食物出现结果：老鼠在将来更有可能去压下杠杆*行为强化的例子一个孩子晚上上床后有哭闹行为，她的父母就到她的房间里安慰她。结果，这个孩子睡觉时哭闹得更频繁了。操作行为—孩子的哭闹强化物—父母的关注当小明在课堂座位上注意力集中时，老师就会对他微笑并表扬他。结果，小明更有可能集中注意力。行为强化反应后果结果：行为更有可能在将来再次发生*阿尔伯特•班杜拉（AlbertBandura,1925-）美国当代著名心理学家，新行为主义的主要代表人物之一，社会学习理论的创始人。社会学习理论*班杜拉的理论——人社会学习理论又称模仿学习理论,是班杜拉在对幼儿作了大量的实验研究后提出的。他认为个体仅仅可以通过观察其他人的行为反应就可以达到模仿学习的目的。观察学习是个体社会学习的一种最重要的形式。强调学习过程中，人自身的能动作用，强调人与社会环境的相互作用。*班杜拉的理论模仿学习理论”的基本概念⑴替代学习：人能够操纵符号，思考外部事物，预见行为后果，不一定实际去经验。秀才不出门，能知天下事。⑵自行奖赏或批判：人可以评价自己的行为，自我强化(自我奖赏或批判)，不一定依靠外部强化。⑶行为自控：人可以自己调控自己，不一定被外界左右。*第三单元认知心理学观点1.刺激黑箱反应（认知）2.认知：人对某事件的认识、看法和态度对过去事件的评价；对当前事件的解释；对未来可能发生事件的预期。*3.认知与情感、意志、动机和行为相联系的一种心理功能状态；4.不良认知（歪曲、不合理、消极信念)导致情绪障碍、适应不良、不良行为；5.改变人的认识活动来矫正不良行为和情绪障碍；6.认知是情感和行为的中介，引起人们情绪和行为问题的原因不是事件本身，而是对事件的解释。情绪障碍患者往往存在重大的认知曲解，这些认知曲解是患者痛苦的真正原因，一旦认知曲解得到识别和矫正，患者的情绪障碍必将获得迅速改善。**　　　　基本模式：*第四单元人本主义心理学的理论观点1指求助者和咨询师之间，以存在—人本主义哲学为准绳，围绕着求助者心理问题，进行“平等、自由地”讨论。2使求助者接受人本主义哲学理念。3相信了这种人生哲学，能解脱自身的一切苦闷，无限的“潜能”迸发出来，推动求助者直逼“自我实现”的顶巅，获得“自我高峰体念”。4对求助者“无条件的关注”，自由、平等、关注、温暖、真诚的咨询技巧。*对人的本质（人性）认识1.认为自我实现是促使一个人发展其潜能的基本动力。2.认为人的本质是好的，具利他倾向，有‘善根’。若在良好的环境下上他的潜质自由发展，将是健康而具建设性的。*3.认为人是理性的，能够对自己负责。4.认为人是建设性和社会性的，值得信任与合作。5.认为人有能力去发现和解决自己心理上的不良适应。*第五单元人性心理学的理论观点人性的三个基本属性：(1)生物属性：为生存作为生物体与外界进行　　　　　　　物质交换．(2)精神（心理）属性：为发展与外界进行信息　　　　　　　交换(3)社会属性：个体与群体的交换，社会角色*折衷理论的方法是较具代表性，目前较受咨询家所喜好，其出发点是将咨询看作是建立在多种理论、知识基础上的一种技术方法。在咨询过程中，咨询家可从多种理论中获益，以对当事人的问题提供新的见解，为当事人提供不同的助人方法。理论小结*折衷的方法是较具代表性，目前较受咨询家所喜好，其出发点是将咨询看作是建立在多种理论、知识基础上的一种技术方法。在咨询过程中，咨询家可从多种理论中获益，以对当事人的问题提供新的见解，为当事人提供不同的助人方法。*第三节心理咨询的对象、任务、分类和一般程序第一单元心理咨询的对象、任务一、心理咨询的对象（给谁做）1精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题请求帮助的人群2精神正常，但心理健康出现问题请求帮助的人群3特殊对象，临床治愈的精神病人*一、心理咨询的对象(马建青，1992)具有一定的智力基础：讲得清、听得懂；内容合适：心因性问题(适应问题、情绪问题)、心理健康和发展问题；人格基本健全：否则，a、并非咨询能够解决b、影响咨访关系建立；动机合理：咨询效果与咨询动机(有无、内容)正相关；有交流能力：顺利交流、积极行动；对咨询信任：咨询本身、咨询师、咨询方法。*二、心理咨询的任务（干什么）化解心理问题克服心理障碍矫治不良行为理顺人格结构纠正不合理认知非逻辑思维调整人际关系深化自我认知端正处事态度健康生活方式强化适应能力总之，即提高个人心理素质，使人健康、愉快、有意义地生活下去。*二、心理咨询任务的内涵（怎么干）认识自己的内、外世界。纠正不合理的欲望和错误信念。学会面对现实，应对现实。促使求助者学会理解他人。促使求助者增强自知之明。协助建立合理合理的行为模式。*二、心理咨询的任务认识自己的内、外世界要面对外部的、不随我们的意志而改变的外部现实；了解自己的内外世界，确立“合理的认知模式”；咨询师面对咨客时的第一个任务是帮助他认清自己的内外世界；人的“经验系统”，帮助人在生存发展中形成一种“积极适应”的能力。----即积累的经验丰富，就增强了适应能力。*二、心理咨询的任务纠正不合理的欲望和错误观念盲目自信→自以为是；多维度探索→跳出极端思维→明智选择；深化自我认识：自我探索→自省(需求、动机、价值观、态度、优劣)→自明→知足→自乐。*心理咨询的任务学会面对现实和应对现实人为什么难以面对现实？习惯于逃避；陷入回忆和想象的恶性循环不能自知、自拔——沉溺状态；没有勇气面对现实。解决的办法是抓住有真实意义的“现在”。*心理咨询的任务学会面对现实和应对现实人应对现实的反应有几类？感性反应：对外部事物的情绪化应对，即儿童式应对行为-----如对现实表现为愤怒，很鲁莽地攻击或逃避等理性反应：用概念和事物之间客观逻辑去反应外部事物，是一个人成熟的表现---运用符号去应付。悟性反应：面对超常理、超能力、不明朗、无规律的非常事件，采取的超脱行为，即置己身于事（名、利）外。三者必备，各有轻重：屁股坐在理性上，左手抓住感性，右手抓住悟性。*心理咨询的任务使求助者学会理解他人找回人固有的依附本能，理解他人，溶入群体。使求助者增强自知之明切入点的转变：自我需要→客观需要。*心理咨询的任务协助求助者构建合理的行为模式认知理论：合理的想法→合理的行为举止→合理的行为模式；行为理论：合理的行为举止→合理的行为模式百思不如一动：“解除心理问题的要害，不在于求助者能否控制自己的思想或欲望，而在于求助者能否将合理的思想和欲望付诸行动。——郭念峰”控制行为比控制思想和情欲容易！*第二单元心理咨询的分类和一般程序一、心理咨询的形式分类1.按咨询性质分类发展心理咨询提高自我认识、挖掘内心潜力、提高生活质量提高能力、效率、协调人际关系、调整内心世界健康心理咨询各类情绪问题，如焦虑、紧张、恐惧、抑郁等问题，或各种挫折引起的行为问题，如不敢上班，害怕上学，大量酗酒、吸毒、贪食等。*发展心理咨询内容围产期心理状态、胎教发育儿童智力开发、心理,行为问题青春期身心发展、社会适应、心理断乳青年期独立与依赖、性心理、社交恋爱、择偶婚姻中年期人际冲突、情绪失调、应激压力、更年期老年期角色适应、代沟关系、心身衰老、性生活*心理咨询的形式分类2.按咨询规模（对象）分类个体咨询（一对一）：有利于:咨访关系建立；因人而异解决问题；保护隐私。团体咨询（一对多）：在团体的互动环境中，⑴观察、学习、体验、认识、探索、接纳自我；⑵调整和改善与他人的交往；⑶学习新的态度和行为模式，矫正自己的问题；⑷促进个体成长，提高适应能力。夫妻咨询（一对二）/家庭咨询（一对多）*心理咨询的形式分类3.按咨询时程分类短程咨询：⑴时程：1~3周；⑵对象：一般心理问题；⑶方法：就事论事；⑷追求：近期疗效。中程咨询：⑴时程：1~3月；⑵对象：严重心理问题；⑶方法：完整咨询 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ；⑷追求：中期以上疗效。长期咨询：⑴时程：3月以上；⑵对象：严重心理问题或神经症性心理问题；⑶方法：详细咨询计划+心理治疗；⑷追求：中期以上疗效+疗效巩固措施。*心理咨询的形式分类4.按咨询形式分类门诊咨询：主流咨询形式。电话咨询：方便、快捷、安全、昂贵。互联网咨询：前景看好，问题不少。**5.以特殊族群作区分1.妇女咨询妇女半边天.妇女所遭遇的困难相对的多，如婚姻、家庭、怀孕、生育、被虐待、生涯发展、子女教育等相关问题也需要咨询专业协助。l*2.残障咨询是社会弱势群体，残障者在学习、生活、职业与医疗上往往需要较多的咨询协助，残障咨询通常以康复咨询（rehabilitationcounseling）为主要重点，目标在于协助残障或无能者（disabilities）能独立生活、增强职业与生活技能，以及调适困境与压力等。*3.少数民族咨询少数民族咨询方式以跨文化咨询（cross-culturalcounseling）为焦点，亦即协助少数民族群体，甚至主流群体，适应不同文化间的差异，并作为最佳调适。*二、心理咨询的一般程序（一）资料的收集（１）收集资料的途径(５个方面）（２）资料的内容（１６个方面Ｐ４２５）（二）资料的分析（１）排序（２）筛选（３）比较（４）分析，找主因和诱因*（三）综合评估（四）诊断（五）鉴别诊断（１）定性（２）区分（３）确定关键症状有无（如自知力）（六）咨询 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的制定（１０个方面Ｐ426)**第四节　咨询专业的现状与未来发展远景目前与未来的咨询重点儿童发展咨询。职业咨询与辅导。恋爱、婚姻与家庭咨询。学业咨询。*心理咨询的发展趋势（一）增加对特殊人群的服务如：残障者、同性恋者等咨询。（二）利用电脑提供服务如：电脑心理测试、电子心理档案、互联网咨询等。（三）实施与加强专业认可与证照 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。（四）注重理论与技术的统整。（五）重视咨询效益。欠缺成本效益观念的咨询员可能难以立足。**