区创建放心舒心消费城市实施
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
为进一步整顿规范市场经济秩序，建立健全社会信用体系，充分发挥消费在经济发展中的基础和引领作用，助推地方经济转型升级，区委、区政府决定从XX年起开始在全区范围内开展为期5年的“放心舒心消费城市”创建活动。为确保活动取得实效，现制定本
实施方案
关于机房搬迁实施方案高中班级自主管理实施方案公交公司安全生产实施方案成立校园管乐队的实施方案中层管理人员竞聘上岗实施方案
。一、总体思路和创建目标坚持以“政府主导、主体自治、行业自律、部门协同、社会监督”为总体思路，充分发挥政府主导作用，积极引领市场主体在经营活动中做到守法、明礼、诚信，在行业内部形成自我约束、互相督促和共同进步的自律
机制
综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图
，在彻底打破部门“壁垒”后形成监管合力，以全社会共同参与、共同监督的方式，营造放心舒心的消费环镜。力争用5年时间，实现“两保障、四提高、一引导”的创建目标，即：商品和服务质量得到有效保障，消费者合法权益得到有效保障；提高消费环境安全度，提高经营者诚信度，提高消费者满意度，提高社会认同度；引导消费者树立“科学理性消费、勇敢合法维权”的观念，倒逼经营者重视并履行诚信守法经营。二、主要任务（一）强化市场主体信用信息公示。以全国企业信用信息公示系统为统领，充分加强企业信用信息监管。区工商质监局和其他职能部门要按照“谁产生、谁提供、谁负责”的原则，公示其在履职过程中产生的登记、许可、备案、处罚等市场主体信息，对失信的市场主体实现“一处受罚、处处受限”的联合惩戒。依托“XX市市场主体信用信息交换中心”，进一步挖掘各类市场主体的数据，实现信息统一归集、实时传递、无障碍交换共享，促进部门协同监管、联合执法，形成监管合力。利用“一店一码”（一码，即微信二维码）微信和网站展示渠道，引导消费者通过扫描商家二维码或登陆网站的方式进入“诚信XX旅游信用公示与服务平台”，了解涉旅市场主体情况，保障其知情权和自主选择权，在此基础上充分拓展涉旅市场主体信息公示、信用记录查询、快速维权等功能。（牵头单位：区工商质监局；责任单位：区旅游局、区发改局、区交运局、区食品药品监管局、区公安分局、区住建局、区农业局、区财政局、区国税局、区地税局、区卫计局、区文广新局、区经信局，各乡镇人民政府）（二）构建新的消费维权体系。在加强“一会两站”（消费者协会分会、消费者投诉站）建设的基础上，充分依托“诚信XX旅游信用公示与服务平台”等途径，进一步畅通消费者获取信息渠道和消费纠纷投诉处理渠道，实行先行协商和解与三方在线调解、“诉转案”机制有机融合，实现80%以上的一般消费纠纷“不出店门、不出社区、不出村组”的目标。明晰维权责任，建立快速维权响应机制，构建新型消费维权体系。积极引导涉旅消费者通过“诚信XX旅游信用公示与服务平台”等途径将维权信息精准推送到相应商家，同时推送到相应执法部门。鼓励商家与消费者先行和解，监管部门实时关注和了解情况并及时介入，组织商家、消费者实行三方在线调处或引入“诉转案”机制，依法作出行政处罚，并将投诉处理、行政处罚结果及时公示并反馈消费者，运用信息化手段提高消费维权效能。（牵头单位：区工商质监局、区消委会；责任单位：区发改局、区食品药品监管局、区住建局、区交运局、区公安分局、区农业局、区卫计局、区文广新局、区旅游局、区经信局）（三）实施网络交易常态化监管。以深化商事制度改革和电子营业执照推广应用为契机，推进网络经营主体登记注册便利化，落实网店实名制，推进网上亮照亮标经营；利用网监平台，加强对网络交易及有关服务行为的监督检查；持续开展“红盾网剑”行动，严厉打击网络销售假冒伪劣、虚假宣传等违法行为；强化互联网广告监测监管，规范商业信息发布类网站经营行为、互联网广告发布和推送行为、微信等社交网络营销行为。（牵头单位：区工商质监局）（四）加强文化消费
安全管理
企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理
和广告安全监管。加强公共文化服务体系建设，组织和引导公共文化产品生产、推广和普及工作；监督管理全区文化、广播影视、新闻出版市场，指导文化市场综合执法工作，组织查处和打击侵犯知识产权行为；协调全区“扫黄打非”行动；加强对误导消费和虚假宣传等侵害消费者合法权益的整治力度，并加强广告日常监管，重点查处一批侵害消费者合法权益且具有代
表
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性的典型广告违法案件。（牵头单位：区文广新局、区工商质监局；责任单位：区公安分局、区教科局）（五）加强价格监管。加强对国家、省、市列名管理的商品和服务价格监管；加强对实行市场调节价的商品和服务的价格监督检查，
浙公网安备 33021202002483