2021年物流师职业资格认证考试试卷及答案

5月16日物流师职业资格认证 考试试卷 高一化学期中考试试卷分析八年级语文期末考试卷五年级期末考试试卷初三数学期末考试试卷考试试卷模板 物流师资格认证考试试卷（A卷）（第一部份）一、判断 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ：（每题0.5分,共20分）对的划A,错误划B.1．物流被称为“第三利润源泉”是表白只要注重和发展物流业就能提高效益，产生利润。2．生产物流是制造业所特有，它与生产流程同步。3．公司生产系统与服务系统各类设施空间布置规划和设计是公司物流合理化前提。4．Logistics取代PD，成为物流科学代名词，这是物流科学走向成熟标志。5．供应链简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代。6．流通加工与加工都是变化物资形状和性质，因此均属于生产加工一某些。7．物流成本管理就是管理物流成本，重要目是减少物流过程中各种费用开支。8．物流成本增长与物流服务质量水平提高成反比。9．物流调查办法有诸多，按调查办法不同，可分为直接调查和间接调查。10．物流公司整个运营成本和费用就是货主公司物流成本转移。11．在物流预测指数平滑法中，指数平滑系数数值普通状况下是0~1之间。12．稳定型物流战略属于按物流战略行为划分物流战略 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。13．在物流战略方案中，综合型物流经营战略其功能整合限度低。14．所谓采购评估，就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。15．在分销物流中，采用VMI方式，即准时化送货，在恰当时候、将恰当物品和数量，送到恰本地点。16．在客户关系管理中四大环节：实力与形象是基本，促动与控制是手段，没有基本，客户关系管理就无法开展。17．基本客户群，就是指购买公司产品多、频次高、有经济实力客户。18．从分销物流角度看，包装可分为销售包装和运送包装。19．客户管理基本内容，一是要开发新客户，二是要管好会员客户。20．物流信息系统整体规划、设计和开发过程中，依照公司实际需要，采用多模式混合方式较好。21．运送管理系统不但仅是一种车辆高度系统，还包括了运送筹划、配载、资源分派等。22．多式联运作为一种新型运送组织形式，其目是为客户提供高质量、低成本运送服务。23．运送公司提供服务如果没有被消费掉，也不会导致服务库存增大而增长成本，仅仅是服务机会失去。24．运价中市场调节价体现了统一性与灵活性相结合原则，容许经营者在 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 范畴和幅度内调价。25．仓容物资储存定额是指库房里所存储物资最高数量。26．仓库里货品吞吐量与货品装卸作业量是同一种数量指标。27．库存管理重要涉及库存成本管理和库存控制管理。28．在使用定量订货法前，应先拟定订购点和订购批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货。29．配送实际是一种货品集散过程，它涉及集中、分类和散发三个环节。30．物流系统本量利分析中，当物流系统所实现边际贡献不大于固定成本时才干实现利润。31．运送综合成本是指提供某种特定运送、配送服务所发生费用。32．物流据点是物流中心一种形式，它详细涉及港湾、铁路车站、中转仓库等。33．第三方物流成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可减少仓储费用和运送费用。总物流成本减少。34．普通仓库面积计算办法有荷重计算法和堆垛计算法两种。35．在计算关税税额时，出口商品以海关审定商品售予境外到岸价格扣除出口税后作为完税价格。36．物流固定成本，就其单位成本而言是变动。37．在物流系统生产经营活动中，变动成本变动对象是单位成本。38．物流加工中心重要形式有：设在仓库附近，为仓储公司进行货品加工；或*近消费区，以以便销售。39．物流系统本量利分析表白，若其他因素保持不变，当单价上涨时，会使单位边际贡献和贡献边际率上升，使物流经营状况向坏方向发展。40．物流成本中心成本项目普通可分为固定成本和变动成本两种。二、单选题（每题1分，共20分）每题只有一种对的答案41．西方国家物流业分析证明，独立第三方物流至少占社会（）时，物流产业才干形成。因而，第三方物流发展限度反映和体现着一种国家物流业发展整体水平。A．40%B．50%C．60%D．70%42.公司采购普通应涉及：（）。A．制造商采购和供应商采购B.原材料采购和零部件采购C.原材料采购和最后产品采购D.生产公司采购和流通公司采购43.（）深刻体现了交通运送业中分工专业化与一体化对立统一。A．多式联运B．综合运送体系C．交通网络规划D．交通枢纽建设44．赚钱能力较强，可以作为公司选取物流业务优先备选方向行业是（）。A．仓储业B．搬运业C．包装业D．配送业45．集装箱容积普通是（）。A.不不大于1立方米B.不不大于10立方米C.不不大于20立方米D.不不大于40立方米46．布置设计就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对（）做出有机组合与合理配备，达到系统内部布置最优化。A．物流、人流、信息流B.建筑物、机器、物料运送、操作人员C．建筑物、机器、设备、运送通道和场地D.建筑物、设备、物料运送47．物料搬运系统分析英文简称为（）。A.CADB.SHAC.FMSD.SLP48．普通仓库重要由（）和管理生活区、辅助设施等构成。A.库房B.货棚C.生产作业区D.验收分发工作区49．依照研究目不同，物流调研可分为（）。A．单一品种和综合品种物流调研B．专业和综合物流调研C．生产资料和生活资料物流调研D．物流市场需求和供应调研50．供应链物流调研属于（）。A．综合品种物流调研B．综合物流调研C．生活资料物流调研D．物流供应调研51．按照供应商重要性分类，即根据供应商对本单位重要性和本单位对供应商重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供应商以为我司采购业务对她们来说无关紧要，但该采购业务对我司却是十分重要，那么这样供应商是属于四种供应商中（）。A．优先型供应商B．伙伴型供应商C．专家级供应商D．重点型供应商52．对于体积小、重量轻、规定保管条件比较高物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存储在：（）。A．楼库顶层B.楼库底层C．楼库中间层D.楼库外露天堆场53．为了综合评价一种仓库作业效率，需求出堆垛机（）。A．平均作业时间B.平均作业周期C.平均出入库量D.平均搬运作业量54．物流调查资料整顿目是为预测和经营决策提供（）支持。A．时间B．空间C．数据D．服务55．物流预测重要应用预测办法是（）。A．判断分析预测法B．因果关系预测法C．时间序列预测法D．灰色预测法56．进行物流供应市场分析目，是要理解社会上物流供应能力（）状况，为本公司发展物流能力提供协助。A．客户和服务B．服务和分布C．份额和服务D．余额和分布57．由于技术和经济因素，各种运送方式运载工具均有其恰当容量范畴，从而决定了运送线路（）。A．运送距离B．运送能力C．送达速度D．运送成本58.运送向顾客提供不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品（），并以该效用为主，辅以各种增值服务功能，满足了顾客需求。A．时间效用B．经济效用C．空间效用D．增值效用59．依照不同级别物流管理人员和管理部门应负责任，收集、汇总和报告其关于会计资料一种会计制度称为（）。A．物流成本会计B．物流财务会计C．物流责任会计D．物流管理睬计60．物流成本控制应以减少（）作为目的。A．物流局部成本B．物流总成本C．物流重点成本D．物流提成本三、多选题（每题2分，共20分）每题至少有二个以上对的答案61．按照物流系统作用、属性及作用空间范畴，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流系统性质分类，可以分为（）。A．销售物流B．国内物流C．社会物流D．行业物流E．公司物流62．关于“第三方物流公司”，如下说法对的是（）。A．属于自营物流B．提供第三方物流服务公司，其前身普通是运送业、仓储业等从事物流活动及有关行业。C．它不拥有商品，不参加商品买卖活动。D．它不但拥有商品，并且参加商品买卖活动。E．它是在委托方物流需求推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基本、系列化、个性化、信息化物流代理服务。63．物流运送增值在于物流公司（）导致了低成本，节约物流运作成本，同步又提供了其他增值服务。A．一体化B．专业化C．个性化D．规模化E.社会化64．撰写物流 调查报告 行政管理关于调查报告关于XX公司的财务调查报告关于学校食堂的调查报告关于大米市场调查报告关于水资源调查报告 目在于把调查过程和调查成果进行（）整顿，形成有价值成果。A．层次化B．系统化C．逻辑化D．一体化E.一致化65．物流业务构造分析重要涉及（）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理征询等。A．生产B．仓储C．运送D．配送E.辅助生产66．物流系统模式涉及物流系统输入、解决、输出、（）等功能。A．限制B．管理C．反馈D．调节E.汇总67.物资采购实现对整个公司物资供应，它四个基本目的为：（）。A.适时适量保证供应B.保证采购物资质量C.费用最省D.库存最低E.管理协调供应商、管理供应链68．库房内通道可分为（）。A.运送通道(主通道)B.作业通道(副通道)C.安全通道D.检查通道E.通风道69．自动化仓库中同端出入式布置长处有（）。A.缩短出入库周期B.提高出入库效率C.缩短搬运路线D.便于出入库作业区集中管理E.减少出入库运送量70．提高物流系统效率重要办法有（）。A.减少运送次数B.减少路线交*C.减少运送成本D.拟定最优运送速度E.增长人员物流师资格认证考试试卷(A卷)(第二部份)一、简答题（每题4分，共20分）1．物流系统分析具备哪些特点？2．简述配送功能要素。3．物流服务商应具备哪些条件？4．集装箱多式联运具备哪些特点？5．阐明配送中心基本作业流程（请划出流程图）二、阐述题（2选1，共10分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。1．阐述综合运送系统构成。2．阐述公司销售物流合理化途径。三、计算题（每题5分，共10分）1．某超市某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油需求状况服从原则差为20瓶／天正态分布，如果提前期是固定常数5天，如果该超市拟定客户服务水平不低于95%，请结合所提供客户服务水平与安全系数相应关系惯用数据（见下表），计算出该食用油安全库存量是多少？服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70安全系数3.52.332.051.651.290.840.552．某公司准备建一综合型仓库，其中就地堆码货品最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存储货品最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积布满系数为0.6，上架存储货品单位质量为200公斤/立方米，若面积运用系数为0.4，则该仓库设计有效面积应为我多少平方米？四、案例分析题：（2选1，共20分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。1．某月，某行业协会属下17家供货商联合向家乐福发难，规定家乐福砍掉某些不合理收费，否则她们将集体撤离家乐福。双方谈判不欢而散。该行业协会说，某些供货商由于家乐福高额进场费而导致亏损。随后，来自北京、南京等地某些供货商声援这家行业协会，家乐福面临四周楚歌。形成对比是，世界最大零售商沃尔玛对国内供货商普通只收几百元作为所谓“进场费”，并且6月沃尔玛到北京开店时，向供应商公开承诺免收进场费。沃尔玛给人们留下印象最深是它整套先进、高效物流和供应链管理系统。沃尔玛管理模式已经跨越了公司内部管理和与外界“沟通”范畴，而是形成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客全球供应链。其创始人山姆•沃尔顿有句话说：“供应链制胜核心——永远都要比对手更好地控制成本”。请回答下列问题：1）试剖析家乐福收取高额进场费因素，并分析沃尔玛采用免费进场有效手段。2）请你为家乐福设计改进方案，以保持其与供应商合伙。2．“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务公司，服务分为：递送盒饭和套餐服务。普通每天均有顾客打电话来订购盒饭，但由于设施等因素，“大众包餐”规定顾客只能在上午10点前电话预订，以便保证当天递送到位。在套餐服务方面，该公司核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型约会，以及普通家庭家宴和喜庆宴会上。客户所需各种菜肴和服务可以事先预约，但由于这项服务季节性很强，又与各种社会节日和国定假日有关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因而规定顾客提前几周甚至1个月前来预定。包餐行业竞争是十分激烈，高质量食品、可*递送、灵活服务以及低成本运营等都是这一行求生存谋发展主线。近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔顾客和几位新来专业包餐商竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单多样化、服务柔性化，以及响应及时化。公司老板近来参加了当代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务概念印象很深，她们以为这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要东西。但是她们感到疑惑，大众包餐公司能否借助第三方物流服务。请你分析下列问题：1）众包餐公司经营活动可否引入第三方物流服务，并请阐明理由。2）众包餐公司实行准时化服务有无困难，请加以解释。3）在引入第三方物流服务中你有何建议？答案：判断题（每题0.5分，共20分）对的划A，错误划B1、A2、A3、A4、A5、B6、B7、B8、A9、B10、A11、A12、A13、B14、B15、B16、A17、B18、A19、B20、A21、A22、A23、A24、B25、B26、B27、B28、A29、A30、B31、B32、A33、B34、A35、B36、A37、B38、A39、A40、B单选题（每题1分，共20题，计20分）41、B42、D43、B44、D45、A46、C47、B48、D49、D50、B51、D52、C53、C54、C55、C56、D57、B58、C59、C60、B多选题（至少有2个以上对的答案，每题2分，共20分）61、CDE62、BCE63、ABDE64、BC65、BCD66、AC67、ABCE68、ABD69、ABCD70、ABD简答题（每题4分，共20分）1、物流系统分析具备哪些特点？答：物流系统分析特点：①以整体为目的；②以特定问题为对象；③运用定量办法；④凭借价值判断。2、简述配送功能要素。答：配送功能要素：①集货；②分拣；③配货；④配装；⑤送货。3、物流服务商应具备哪些条件？答：物流服务商应具备如下条件：①具备经营管理机械；②能独立签发物流服务单证；③具备与经营能力相适应自有资金；④具备承担物流服务合同义务能力。4、集装箱多式联运具备哪些特点？答：集装箱多式联运具备如下特点：①以集装箱为运送单元多式联运可以提高运送效率，实现门到门运送，在运送途中不需要换箱、装箱，可以减少中间环节及换装也许带来货品损坏，缩短运送时间，减少运送成本，提高运送质量；②多式联运合用于水路、公路、铁路和航空等运送方式，特别是海运在国际多式联运中占主导地位；③多式联运采用一次托运、一次付费、一单究竟、统一理赔、全程负责运送业务办法。5、阐明配送中心基本作业流程（请划出流程图）。答：配送中心基本作业流程如下图所示：搬运搬运搬运搬运供应商补货客户送货配货拣货储存进货订单解决阐述题（2选1，共10分）只规定答一题，若二道题都答，只计第一题分。答：综合运送体系构成：所谓综合运送体系，是对单一运送体系而言，就是各种运送方式在社会化运送范畴内和统一运送过程中，按其技术经济特点构成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理交通运送综合体。其大体由3个系统构成：具备一定技术装备综合运送网及其综合部系统，如铁道、公路、港口等。这是综合运送体系物质基本，系统布局要合理协调，运送环节要互相衔接，技术装备要成龙配套，运送网络要四通八达。综合运送生产系统，即各种运送方式联合运送系统，如集装箱多式联运。这个系统重要是为了实现运送高效率，经济高效益，服务高质量，充分体现各种运送方式综合运用优越性。综合运送组织、管理和协调系统。这个系统要有助于宏观调控、统筹规划和组织协作。2、答：公司销售物流合理化途径（其要点如下）：①商物分离；②输送与配送相结合体制；③依照详细状况，按照物流活动集成化、一体化、共同化、规模化、信息化、原则化、专业化、高技术化原则，策划、组织各种物流活动，实现物流活动低成本、高效益运作，实现物流优化。计算题（每题5分，共10分）解：分析：由于饮料平均日需求量为10000瓶，其需求状况服从原则差为30瓶/天正态分布，即：R～N（10000，30）瓶/天БD=30瓶/天由客户服务水平不低于P=0.99，查安全系数表得a=2.33因此该种饮料安全库存量为：Q=aБD=a√TkaR=2.33√9×30≈210（瓶）解：就地堆码所需面积为600/3=200㎡每个货架存储货品重=货架容积×单位容积存储货品重量×货架容积布满系数=10×2×3×0.2×0.6=7.2吨90吨货品所需货架=90/7.2=12.5个,实际所需13个。13个货架所需面积=2×3×13=78㎡。实际堆放所需面积=200+78=278㎡。在面积运用系数为0.4时，所需仓库设计有效面积S：S=278/0.4=695㎡案例分析题（2选1，共20分）只规定分析一题，若二道题都分析，只计第一题分。案例分析1要点：1、分析弊病及后果两种运送方式衔接脱节，使物流服务时间，服务环节增多，减少了物流服务水平。额外增长了搬运、仓储、收发等环节，增长了服务成本。阻碍了门到门运送，一票式服务等当代物流服务方式发展。不能有效地将两种运送方式进行优势互补，如铁路善于承担大批量长途干线运送，公路善于进行小批量短途配送，导致资源挥霍。增长了物流信息交流和沟通难度，减小了物流精确性和可控性。增长了对两种运送方式进行管理难度，不利于提高运送效率。2、解决上述问题方案成立由铁道部、交通部等各种运送方式有关主管部门及本地政府参加综合运送体系建设与管理部门，对国内各种交通运送方式布局进行统一规划、协调管理。组织来自于铁路运送、公路运送各方面专家对既有各种运送方式站点进行调查、分析，提出合并、新建、改进、关闭等一系列方案，使各种运送方式站点向系统化、无缝化连接发展。对于无条件同步建立公路和铁路站点地方，应组织专家科学论证，合理选址，使公路站点与铁路站点衔接尽量畅通，减小因衔接而产生时间成本、运送成本等。应用信息化手段，建立信息网络，开发信息系统，加强公路站点与铁路站点在信息、业务上衔接，弥补其在地理上分隔。案例分析2要点：大众包餐公司实行准时化服务方案设计（意向）：该公司重要受设施设备限制，以及食品变质风险，因而实行准时化服务重要考虑这些因素，采用办法；增长冷库数量和容量：增长厨师人数；此外，为了提供全方位服务，公司可考虑引入第三方物流服务，在引入过程中需要做好如下几种工作：对第三方物流公司选取，规定竟标竞选，提供价廉物美服务，签定双赢合同；合理拟定配送路线，定期定点定人，提高配送效率；提高套餐档次，配备特色厨师。如果能达到上面规定，就能适应顾客们对菜单多样化，服务柔性化，响应及时化需要。大众包餐公司经营活动引入第三方物流服务是可行。第三方物流是指生产经营公司为集中精力搞好主业，把本来属于自己解决物流活动，以合同方式委托给专业物流服务公司，同步通过信息系统与物流服务公司保持密切联系，以达到对物流全程管理和控制一种物流运作与管理方式。采用第三方物流后，可以充分运用社会资源；可以集中精力发展核心竞争力，减少物流成本，提高经济效益。因而可以引入第三方物流服务，用以进行购菜服务和递送盒饭服务，体现专业运送单位快捷性，专业服务性和低成本性，只要实现搞好订货及盒饭需配送单位需要，使大众包餐公司与其她公司竞争中具备明显价廉物美优势。