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《民航运输》PPT课件第六章民航运输教学内容:了解民航运输概况,掌握民航旅客运输业务和民航货物运输业务的基本知识,了解航空运输管理体系和航空运输企业。2.教学重点、难点:(1)了解交通运输业的性质及其在国民经济中的地位和航空运输的特点,掌握航线及航线网的知识。(2)了解民航旅客运输市场的特点,掌握航班组织、客票的销售、座位管理和值机与行李运输的知识。(3)掌握民航货物运输的特点、了解货物运输的有关、货物运价及其他费用的相关规定。(4)了解国际民用航空运输管理机构和中国民用航空管理机构。(5)掌握航空运输企业的经济特征、航空运输企业的组织...

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第六章民航运输教学内容:了解民航运输概况,掌握民航旅客运输业务和民航货物运输业务的基本知识,了解航空运输管理体系和航空运输企业。2.教学重点、难点:(1)了解交通运输业的性质及其在国民经济中的地位和航空运输的特点,掌握航线及航线网的知识。(2)了解民航旅客运输市场的特点,掌握航班组织、客票的销售、座位管理和值机与行李运输的知识。(3)掌握民航货物运输的特点、了解货物运输的有关、货物运价及其他费用的相关规定。(4)了解国际民用航空运输管理机构和中国民用航空管理机构。(5)掌握航空运输企业的经济特征、航空运输企业的组织和运营知识,了解中国航空运输企业和中国的航空运输服务保障企业。ppt 课件 超市陈列培训课件免费下载搭石ppt课件免费下载公安保密教育课件下载病媒生物防治课件 可下载高中数学必修四课件打包下载 第六章民航运输ppt课件三、航线及航线网的建立一、交通运输业的性质及其在国民经济中的作用本节知识体系二、航空运输的特点ppt课件一、交通运输业的性质及其在国民经济中的作用运输是人类社会的基本活动之一,是每个人生活中的重要组成部分,同时,也是现代社会经济活动中不可缺少的重要内容。ppt课件一、交通运输业的性质及其在国民经济中的作用1、运输业的性质运输业既是从事旅客和货物运输的物质生产部门,同时它也是公共服务业。(1)劳动对象是旅客和货物,只改变其空间位置。(2)不生产新的实物形态产品的物质生产部门。(3)属于第三产业,是国民经济的基础结构之一。ppt课件一、交通运输业的性质及其在国民经济中的作用2、运输方式与综合运输网现代运输业的五大运输方式ppt课件二、航空运输的特点航空运输具有如下特点ppt课件二、航空运输的特点ppt课件三、航线及航线网的建立民航运输飞机的飞行路线称为航空交通线,简称航线。航路是由民航主管当局批准建立的一条由导航系统划定的空域构成的空中通道。ppt课件三、航线及航线网的建立1、常见的航线网络结构城市对式点对点直航模型ppt课件三、航线及航线网的建立1、常见的航线网络结构中枢辐射式“枢纽”空港运输服务体系示意图ppt课件三、航线及航线网的建立2、航线的分类—按起讫点所涉及的范围分我国的航线可以分为国内航线、国际航线和地区航线。ppt课件三、航线及航线网的建立2、航线的分类—按通达城市的政治经济地位分我国的国内航线可以分为干线航线和支线航线。ppt课件二、民航旅客运输业务简介一、民航旅客运输简介本节知识体系ppt课件一、民航旅客运输市场民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以营利为目的从事定期和不定期飞行,运送旅客、行李、货物和邮件的运输,是民用航空的组成部分。而民用航空运输按照其运输的对象可以分为旅客运输(包括行李)和货物运输(包括邮件)。ppt课件一、民航旅客运输市场在对旅客运输市场进行划分的时候,根据旅客旅行的目的,可以分为公务旅客和闲暇旅客。ppt课件一、民航旅客运输市场公务旅客市场ppt课件一、民航旅客运输市场公务旅客市场ppt课件一、民航旅客运输市场闲暇旅客市场ppt课件一、民航旅客运输市场闲暇旅客市场ppt课件一、民航旅客运输基础知识1、航班的定义及分类按照民航当局批准的班期时刻表,按照规定的航线,并经过确定的经停站至终点站,或直接到到终点站作运输生产飞行,称为航班。ppt课件一、民航旅客运输基础知识1、航班的组织及安排—航班时刻表航班时刻表是航空运输企业生产活动的整个流程的安排次序。我国有关业务部门每年修订两次航班时刻表,每年3月最后一个星期日开始使用夏秋时刻表,10月最后一个星期日使用冬春时刻表。ppt课件一、民航旅客运输基础知识1、航班的组织及安排—航班号国内航班的航班号ppt课件一、民航旅客运输基础知识1、航班的组织及安排—航班号国际航班的航班号ppt课件一、民航旅客运输基础知识2、航线进过有关部门批准开辟的连接两个或几个地点的航空交通线国内干线、国内支线3、飞行方式定期飞行不定期飞行4、班期时刻表5、班次:航班在单位时间内飞行的次数ppt课件二、民航旅客运输业务1、购票2、办理乘机和托运行李手续3、安全监察4、候机5、登机6、乘机旅行7、下机、领取行李8、出机场国内旅客的航空旅行程序ppt课件二、民航旅客运输业务1、护照和签证2、航程设计和购票3、办理乘机和托运行李手续4、海关和卫检5、安检和边检6、候机7、登机8、乘机旅行9、下机、领取行李10、海关通道11、移民局12、出机场国际旅客的航空旅行程序ppt课件二、民航旅客运输业务1、航空公司拥有的硬件设备:娱乐设施,提高满意度2、优质高效的机组和地面服务团队服务态度、服务质量民航旅客运输产品设计ppt课件二、民航旅客运输业务1、客票的作用(1)客票是旅客和航空公司之间签署的运输契约,是承运人和旅客订立的航空运输 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 条件的初步证据,是旅客办理乘机手续、托运行李的凭证;(2)客票是航空公司之间及航空公司与代理人之间进行结算的依据;(3)客票是旅客退票时的凭证。客票销售ppt课件客票销售2、客票的分类和构成根据客票提供者的不同,我们通常把客票分为航空公司客票、BSP客票和电子客票三种。(1)航空公司客票航空公司客票封面上印有该票所属航空公司的名称、航徽及其代码等标记。ppt课件客票销售2、客票的分类和构成(2)BSP客票BSP客票在会计联和出票人联中有,乘机联和旅客联与此栏对应的位置为条形码和航空公司的确认盖章栏。ppt课件客票销售2、客票的分类和构成(3)电子客票电子客票(ElectricTicket),是普通纸质机票的一种存在于计算机系统内的电子映象,是一种电子号码记录。目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程。ppt课件客票销售3、客票的使用ppt课件客票销售4、客票的销售方式(1)航空公司的直销(2)航空公司销售代理而电子客票的应用和普及将为航空公司通过电子商务平台直销客票提供机会。ppt课件客票销售5、值机与行李运输值机服务的主要内容是:1.办理乘机手续前的准备工作;2.查验客票;3.安排座位:重要旅客排在前排或按其要求。特殊旅客按规定安排。紧急出口不允许的原则。配载平衡的原则。4.收运行李。ppt课件客票销售5、值机与行李运输行李运输是旅客运输工作的组成部分,行李工作的好坏直接影响到旅客的生活、旅行需要、飞行安全、航班正常和服务质量。ppt课件登机及中转服务流程简介国内转国内国内转国际国际转国内国际转国际ppt课件空中服务流程简介ppt课件客票销售6、特殊旅客运输特殊旅客是指需给予特殊礼遇和照顾或由于健康、用药和精神状况,在旅途中需特殊照料并符合一定条件才能运输的旅客。根据不同特殊旅客的运输操作,将特殊旅客分为以下几类:重要旅客VIP、无人陪伴儿童UM、疾病旅客MEDA、担架旅客STCK、盲人旅客BLND、聋哑旅客DEAF、轮椅旅客、孕妇旅客、醉酒旅客、犯人等。ppt课件客票销售6、特殊旅客运输重要旅客可分为三类:VVIP、VIP、CIP(1)设置专门的值机柜台、安检通道;(2)为其预留较好的位置,并有专人为其代办乘机手续;(3)其行李挂有VIP标志牌,托运行李装在货舱门口;(4)为其安排在贵宾室候机,并有专车在停机坪接送;ppt课件客票销售6.特殊旅客运输无人陪伴儿童乘机年龄:5-——12周岁办理乘机手续:应将儿童安排在易于乘务员照顾的座位上,不得安排在飞机的紧急出口处或上客舱。填写舱单时,在儿童姓名后的备注栏内注明“UM”字样,以区别成人旅客。登机:安排无成人陪伴儿童优先登机。将无成人陪伴儿童及其所携带的文件袋与乘务长进行交接。乘务长在《UMTravelDocuments》上签字,交地面留存。航班落地前,机长通知地面工作人员交接。ppt课件客票销售6.特殊旅客运输无人陪伴儿童乘机常见机型无陪儿童的数量限制:B777A8人B777B6人B7575人B7375人A3215人A3205人A3008人ppt课件客票销售6、特殊旅客运输孕妇乘机由于飞机在高空飞行,飞机内氧气成分相对减少,气压降低,而孕妇或新生儿对运输条件变化的适应能力比较低。怀孕不足32周的孕妇乘机,除医生诊断不适应乘机者外,按一般旅客运输。怀孕满32周但不足35周的孕妇乘机,应办理乘机医疗许可。怀孕超过36周的孕妇,不予以接受运输。ppt课件客票销售6、特殊旅客运输酒醉旅客由于酒精、麻醉品等中毒,将给其他旅客带来不愉快或造成不良影响的旅客,属于酒醉旅客,承运人不接受承运。疾病旅客由于身体或精神上的缺陷或病态,在航空旅行中,或不能自行照料自己的旅途生活,或需由他人帮助照料的旅客,称为疾病旅客。不予承运的病残旅客:患有传染性疾病或给其他旅客造成不便者;精神病患者,易于发狂,可能对其他旅客或自身造成危害者。疾病旅客乘机原则上需要有人陪同。犯人由于犯人是受到我国和有关国家现行法律管束的,在办理犯人运输时,必须与我国公安部门或通过外交途径与有关国家外交部门取得密切联系和配合。ppt课件客票销售6、特殊旅客运输轮椅旅客分为三种:(1)可自行上下飞机,可在机舱内走到座位上;WCHR(2)不可自行上下飞机,可在机舱内走到座位上;WCHS(3)完全不能自己行动,需别人搀扶才可到座位上。WCHCppt课件责任与赔偿1、责任承运人应保证旅客及其行李运输的安全,应对发生在其承运航线上的损失承担责任。如果旅客未遵守国家法律、政府规定、命令和要求而引起的任何损失,承运人不应承担责任。旅客在运输中由于年龄、精神或身体状况,对本人形成危害和危险,由此造成和加重其本人的任何疾病、受伤、残疾或死亡,承运人不承担责任。承运人责任的任何免除或限制适用并有利于承运人的代理人、雇员和代表以及将飞机提供给承运人使用的任何人及其代理人、雇员和代表。承运人和上述代理人、雇员、代表以及任何人可以支付的赔偿总额不得超过承运人的责任限额。ppt课件责任与赔偿2、赔偿限额根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,国内航空运输承运人(以下简称承运人)应当在下列规定的赔偿责任限额内按照实际损害承担赔偿责任,但是《民用航空法》另有规定的除外:   (1)对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元;   (2)对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;   (3)对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。旅客自行向保险公司投保航空旅客人身意外保险的,此项保险金额的给付,不免除或者减少承运人应当承担的赔偿责任。ppt课件三、民航危险货物运输二、民航国内货物运输一、航空货物运输简介本节知识体系ppt课件一、航空货物运输简介航空货物运输作为交通运输业的一个重要组成部分,对国民经济和贸易往来的发展发挥着重要作用。ppt课件一、航空货物运输简介1、航空货物运输的经济特征5、运价高,运量少ppt课件一、航空货物运输简介2、航空货运与客运的不同ppt课件一、航空货物运输简介在货物运输过程中,为了保证飞行安全、运输质量和操作方便,对货物的重量、体积、包装和标志标贴提出了严格的要求。ppt课件一、航空货物运输简介1、货物的重量和体积客机:每件货物不超过80公斤;体积不超过40×60×100cm。货机:每件货物不超过250公斤;体积不超过100×100×140cm。最小体积:除新闻稿件类货物外,长、宽、高之和不少于400cm。ppt课件一、航空货物运输简介1、货物计重规定按毛重:毛重和净重按公斤轻泡货物:每公斤的体积超过6000立方厘米的货物重量的确定衡器使用ppt课件一、航空货物运输简介2民航快递业务(一)运输方式国内快递国际快递:门到门,门到机场,专人派送(二)民航快递的特点完善的渠道产品以文件和小包裹为主特殊的交付凭证全程监控高度信息化ppt课件二、民航货物运输业务1、货物托运的一般规定(1)托运人托运货物一般应在民航营业时间到航空公司市内货运营业处或承办航空货运业务的航空代理公司货运部办理(2)办理托运手续(3)符合国家相关规定的证明文件(4)货物的重量、体积、包装符合规定(5)危险品(6)定点定人(7)同一张货物托运书(8)个人托运物品ppt课件二、民航货物运输业务2、货物包装货物包装对保证货物的安全运送有着十分重要的作用。(1)液体货物:无论瓶装、灌装、桶装,内部必须留5%~10%的空隙,不得渗漏。(2)粉状货物:用袋装,保证粉末不露出,用桶装,保证接缝紧密,用玻璃瓶装,外加纸箱或木箱,箱内用衬垫材料填塞妥实。(3)精密易损、质脆易碎货物:采用多种包装法,如多层次包装、悬吊式包装等。ppt课件二、民航货物运输业务3、货物标记货物标志是贴挂或书写在货物外包装上的发货标记、货物标签和指示标志的总称。货物标记对准确地组织货物运输,防止差错事故发生,提高运输质量都有重要的作用。(1)包装储运指示标志ppt课件二、民航货物运输业务3、货物标志(2)危险货物包装标志ppt课件二、民航货物运输业务4、货物运输凭证(1)货物托运书ppt课件二、民航货物运输业务4、货物运输凭证(2)航空货运单ppt课件货物运输变更的业务处理托运人对已托运的货物,提出下列的变更要求,称为运输变更:——始发站退运——中途站停运——将货物运回始发站——变更目的站——变更收货人承运人在承运货物以后,由于机场关闭、航班中断等原因致使货物不能按时空运至目的站,征得托运人同意后作某种变更,也属于货物运输变更。不论何种原因、何种情况,货物运输变更的运费,统一由始发站向托运人结算,有关站办妥有关手续后,应及时通知始发站,以便结算。ppt课件民航货物运输业务货运运费的构成1航空运费:运价×计费重量特种货物运价=普货运价×150%2货物声明价值附加费毛重每千克价值在人民币20万元以上的3货运杂费货物运费收取的一般规定货运包舱和包机运费的规定1、包舱运费2、包机运费包机费,调机费,留机费ppt课件三、民航危险货物运输航空货物运输的分类按运输形式大致可以分为普通货物运输、急件运输、特种货物运输、包机运输、航空快递等。(1)普通货物运输ppt课件三、民航危险货物运输3、航空货物运输的分类(2)特种货物运输是指那些在收运、储存、保管、运输及交付过程中,因货物本身的性质、价值、体积、重量等条件需要采取特殊措施,给予特殊处理的货物。主要包括:活体动物、贵重物品、鲜活易腐货物、超大超重货物、新闻材料、骨灰及灵柩、危险品。ppt课件三、民航危险货物运输3、航空货物运输的分类(2)特种货物运输鲜活易腐品鲜活易腐品是指在装卸、储存和运输过程中,由于气温变化和运输延误等因素可能导致其变质或失去原有价值的物品。常见有:鲜花、肉类、水果蔬菜、水产品、干冰(用于降温)一般规定:1.应保证到达时保持好的品质2.需要事先订妥舱位3.各类运输文件上应明显标明“Perishable”的字样4.单件包装上应贴挂“Perishable”的专用标志ppt课件三、民航危险货物运输3、航空货物运输的分类(2)特种货物运输活动物运输要求:*活动物的运输在整个国际航空运输中占有非常重要的地位。*活动物不同于其他货物,对环境的变化很敏感。*活动物的种类繁多,各具特性。*活动物运输要符合各国的政府规定,如出示进出口许可证、健康证明、活动物检疫。活动物容器规定有足够的空间、坚固、不会伤及动物和飞机、防漏、通风良好ppt课件三、民航危险货物运输3、航空货物运输的分类(2)特种货物运输贵重物品1.每公斤毛重的声明价值超过1000.00美元的任何物品2.金锭、混合金、金币和各种形状的黄金制品3.铂金或铂金类稀有贵重金属4.现金5、证券6、宝石7、金或铂金制成的手表8、珠宝首饰包装规定:坚固完好,最好装在木质或铁制的箱内;包装上应有铅封或蜡封。ppt课件三、民航危险货物运输3、航空货物运输的分类(2)特种货物运输危险货物随着民航事业的发展,航空货运量不断增加,其中危险品的运输需求也越来越多,要求从业人员也必须掌握危险物品的相关知识。定义:凡具有爆炸、燃烧、毒害、腐蚀、放射等性质,在航空中,可能明显地危害人身健康、安全、或对财产造成损害地物质或物品。ppt课件三、民航危险货物运输3、航空货物运输的分类(2)特种货物运输按危险性质分类(1)第一类爆炸品(2)第二类气体2.1易燃气体、2.2非易燃无毒气体、2.3毒性气体(3)第三类:易燃液体(4)第四类:易燃固体4.1自燃物质、4.2易燃物质、4.3遇水释放易燃气体的物质(5)第五类:氧化剂和有机过氧化物(6)第六类:毒性物质和感染性物质(7)第七类:放射性物质(8)第八类:腐蚀物质(9)第九类:杂项危险品ppt课件四、多边管理与双边管理三、民用航空法概述二、中国民用航空管理机构一、国际民用航空运输管理机构本节知识体系五、《服务贸易总协定》和《民用航空器贸易协定》ppt课件一、国际民用航空运输管理机构国际航空运输管理机构负责制定国际民用航空运输活动的行为规范,协调国际民用航空运输的业务关系,以保障国际航空运输的航行安全和有序发展。1、国际民用航空组织(ICAO)国际民用航空组织是芝加哥公约的产物,是协调各国有关民航经济和法律义务,并制定各种民航技术 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 和航行规则的政府间的国际组织。ppt课件一、国际民用航空运输管理机构1、国际民用航空组织(ICAO)①保证全世界国际民用航空安全地和有秩序地发展;②鼓励为和平用途的航空器的设计和操作技术;③鼓励发展国际民用航空应用的航路、机场和航行设施;④满足世界人民对安全、正常、有效和经济的航空运输的需要;⑤防止因不合理的竞争而造成经济上的浪费;⑥保证缔约各国的权利充分受到尊重和有经营国际空运企业的公平机会;⑦避免缔约各国之间的差别待遇;⑧促进国际航行的飞行安全;⑨普遍促进国际民用航空在各方面的发展。ppt课件一、国际民用航空运输管理机构2、国际航空运输协会(IATA)国际航空运输协会是世界航空运输企业自愿联合组成的非政府性的国际组织。其宗旨是“为了世界人民的利益,促进安全、正常而经济的航空运输”,“对于直接或间接从事国际航空运输工作的各空运企业提供合作的途径”,“与国际民航组织以及其他国际组织通力合作”。目前,中国大陆所有的国有航空公司(集团)都是国际航协会员公司。ppt课件一、国际民用航空运输管理机构2、国际航空运输协会(IATA)主要任务:(1)协商制定国际航空客货运价; (2)统一国际航空运输规章制度; (3)通过清算所,统一结算各会员间以及会员与非会员间联运业务帐目; (4)开展业务代理; (5)进行技术合作; (6)协助各会员公司改善机场布局和程序、标准,以提高机场运营效率等。 ppt课件二、中国民用航空管理机构中国民用航空局是国务院的直属机构,是中国政府管理和协调中国民用航空运输业务的职能部门,对中国民用航空事业实施行业管理。2008年3月ppt课件二、中国民用航空管理机构1、中国民用航空局的职能1980年中国民用航空总局进行了重大的体制改革,不直接经营航空业务,主要行使政府职能,进行行政宏观管理调控。ppt课件二、中国民用航空管理机构2、中国民用航空的发展第一阶段(1949年-1978年):   1949年11月2日,中共中央政治局会议决定,在人民革命军事委员会下设民用航空局,受空军指导。 1958年2月27日,国务院通知:中国民用航空局自本日起划归交通部领导。1962年4月13日,第二届全国人民代表大会决定民航局名称改为“中国民用航空总局”。1962年4月15日,中央决定将民用航空总局由交通部属改为国务院直属局。第二阶段(1978年-1987年)这期间中国民航局是政企合一,既是主管民航事务的政府部门,又是以“中国民航(CAAC)”名义直接经营航空运输、通用航空业务的全国性企业。第三阶段(1987年-2002年)1993年12月20日,中国民用航空总局的机构规格由副部级调整为正部级。第四阶段(2002年——)2008年3月改为中国民用航空局。ppt课件二、中国民用航空管理机构2、中国民用航空总局管理机构ppt课件二、中国民用航空管理机构2、中国民用航空局局属机构  中国民用航空局空中交通管理局  中国民用航空局航空安全技术中心  中国民航报社出版社  民航总医院  中国民航大学  中国民航飞行学院  中国民航管理干部学院  中国民用航空华北地区管理局  中国民用航空东北地区管理局  中国民用航空华东地区管理局  中国民用航空中南地区管理局  中国民用航空西南地区管理局  中国民用航空西北地区管理局  中国民用航空新疆管理局  首都机场集团ppt课件三、民用航空法概述航空活动从一开始就需要一定程度的法律规则来进行约束,因为航空运输不仅对旅客和机组成员具有危害性,而且对地面人员和一般公众也具有极大的危害性。当蒙特哥费尔兄弟成功地进行了热气球的升空和飞行后,法国政府在1784年4月23日颁布了治安法令,规定没有事先的许可,气球不得飞行。随着航空运输的发展,尤其是一战后的1919年初,欧洲各国之间的国际定期航行已经建立起来,制定一个国际层次的法律框架成为必然。1919年的巴黎和会特别讨论了民用航空的国际规则并签订了第一个国际民用航空运输规则的基础性文件,这就是历史上的第一部国际航空法典《巴黎公约》。ppt课件(1)国际航空运输的公法规则与《芝加哥公约》国际航空运输公法是国家之间关于规范国际航空运输活动的法律,其渊源主要是1944年的《芝加哥公约》、双边航空运输协定以及相关的国内立法。三、民用航空法概述ppt课件(2)国际航空运输的私法规则和《华沙公约》理论上,国际航空运输私法应定义为规范与国际航空运输有关的全部物权、债权(合同、侵权)法律关系的法律规则。国际航空运输私法由三部分组成:规范航空承运人和使用者之间民事关系的法律、规范损害责任的规则、规范航空器权利的规则。其主要渊源是华沙公约及相关文件。《华沙公约》只适用于国际航空运输,规定了承运人的责任限额。(3)其它国际航空运输法在20世纪60、70年代期间,针对国际民用航空的犯罪行为特别是劫机、破坏及机上犯罪扰乱了航空器的安全,成为经常性的严重问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,为抵制劫机和类似的犯罪,国际上缔结了三个公约,即1963年东京《关于在航空器上犯罪及其他某些行为的公约》(通称“1963年东京公约”),1970年海牙《制止非法劫持航空器公约》(通称“1970年海牙公约”)和1971年蒙特利尔《制止危害民用航空安全非法行为的公约》(通称“1971年蒙特利尔公约”)。三、民用航空法概述ppt课件四、中国的航空运输服务保障企业三、中国主要的航空运输企业二、航空运输企业的组织和运营一、航空运输企业的含义本节知识体系ppt课件一、航空运输企业的含义航空运输企业是指利用民用飞机为主要手段从事生产运输,为社会机构和公众提供服务并获取收入的企业,即航空公司。ppt课件二、航空运输企业的组织和运营任何航空公司的基本业务职能及相对应的基本组织结构都包括飞行与航务、机务维修、市场营运和行政管理四个部分。1、飞行与航务飞行与航务机构主要负责处理整个公司有关飞行和空中服务的事务。飞行员培训ppt课件二、航空运输企业的组织和运营2、机务维修主要任务是负责保持航空公司飞机处于“适航”和“完好”状态并保证航空器能够安全运行。ppt课件二、航空运输企业的组织和运营3、运输营销此机构管理着航空公司整个运输的销售和服务环节,航空公司的收入主要依靠这些环节来完成。ppt课件二、航空运输企业的组织和运营4、行政管理行政管理机构是航空公司的核心管理部门,负责整个航空公司的管理和运行,包括财务管理、人事管理、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 管理、公共关系、信息服务、法律事务以及卫生等部门。ppt课件三、中国主要的航空运输企业ppt课件三、中国主要的航空运输企业重组后的中国航空公司ppt课件三、中国主要的航空运输企业中国国际航空股份有限公司中国国际航空股份有限公司简称“国航”,其前身中国国际航空公司成立于1988年。2002年10月,中国国际航空公司联合中国航空总公司和中国西南航空公司,成立了中国航空集团公司,并以联合三方的航空运输资源为基础,组建新的中国国际航空公司。ppt课件三、中国主要的航空运输企业中国南方航空股份有限公司中国南方航空股份有限公司是中国南方航空集团公司属下航空运输主业公司,总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。中国南方航空股份有限公司是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。ppt课件三、中国主要的航空运输企业中国东方航空股份有限公司中国东方航空集团公司是中国三大国有大型骨干航空企业集团之一,于2002年在原东方航空集团的基础上,兼并中国西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。ppt课件三、中国主要的航空运输企业海南航空股份有限公司海南航空股份有限公司是中国民航第一家A股和B股同时上市的航空公司。公司于1993年1月由海南省航空公司经规范化股份制改造后建立。海南航空股份有限公司(以下简称海航),是海航集团下属航空运输产业集团的龙头企业,对所辖的中国天津航空有限责任公司、长安航空有限责任公司、山西航空有限责任公司实施行业管理。 ppt课件四、中国的航空运输服务保障企业ppt课件四、中国的航空运输服务保障企业中国民航信息集团公司中国民航信息集团公司是经国务院批准,于2002年9月成立的国有大型科技型企业。中国民航信息集团公司由中央管理,是国家授权投资机构和国家控股公司。航空旅游信息服务ppt课件四、中国的航空运输服务保障企业中国航空油料集团公司中国航空油料集团公司(以下简称“中国航油”)成立于2002年10月11日,是以原中国航空油料总公司为基础组建的国有大型航空运输服务保障企业,是国内最大的集航空油品采购、储运、销售、加注为一体的航油供应商,是国务院国资委所属的中央企业。 ppt课件四、中国的航空运输服务保障企业中国航空器材进出口集团公司中国航空器材进出口集团公司是在中国航空器材进出口总公司基础上组建的,以民用航空产品进出口业务为主的综合性服务保障企业。ppt课件
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