PAGE/NUMPAGES出院患者随访制度为不断提高医疗质量,加强医患沟通,将医疗服务延伸至院后,使住院患者能得到科学、专业、便捷的院外康复和继续治疗技术服务和指导,特制定出院患者随访制度。 1、各临床科室均要建立出院患者住院信息登记电子档案,内容应包括:姓名、年龄、单位/住址、联系电话、门诊诊断、手术名称、住院治疗转归、出院诊断和随访情况等内容,由患者的主管医师负责填写。 2、对所有出院患者均进行随访。 3、随访方式包括电话随访、门诊随访、接受咨询、家庭随访、书信联系等,随访的内容包括:了解患者出院后病情变化和恢复情况、指导患者如何用药、如何康复、何时回院复诊等专业技术性指导。 4、随诊时间应根据患者病情和治疗需要而定,对非慢性病患者,应在出院后2周内进行第一次随访,对慢性病患者,应在出院后2~4周内进行第一次随访,此后根据具体情况至少随访二次。 5、第一次随访应由副主任医师以上专业技术任职资格的医师负责,随访情况按要求填写在住院患者信息档案随访
记录
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本上。 6、科主任对出院患者随访情况每月至少检查一次,对没有按要求进行随访的医务人员进行督促。7、根据临床及科研要求对特定患者进行定期随访,随访的内容和形式严格按照
规范
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执行。 8、医务部对各临床科室的出院患者信息登记和随访情况定期检查指导,并将检查情况向业务院长汇报及全院通报。9、各临床科室出院患者随访率要求达100%。每降低5个百分点扣科室绩效资1分。