HM供应链案例分析H&M一间来自瑞典的时装公司，在全世界1500多个专卖店销售服装、配饰与化装品，是欧洲最大的服饰零售商。商业理念：“以最优价格，提供时尚与品质〞“做时尚的跟随者，不做时尚的创造者〞1.供给链的组成供给商1供给商2供给商3供给商n……汉堡中央仓库分货中心1分货中心2分货中心m店1店2店4店k……店3……2.合作伙伴〔1〕自身角色进口商、批发商和零售商主张减少中间环节，直接与供给商沟通〔2〕物流合作企业DHL、GREENCARGO等主张以物流外包形式〔3〕消费合作企业a.特点–OEM〔OriginalEquipmentManufacturer〕原厂委托消费b.组成-700多间供给商亚洲欧洲非洲中美洲合计生产部10101122供应商约60%约40%不足10%700多间3.供给链信息系统〔1〕ICT〔informationandcommunicationTechnologies〕信息交流平台——内部信息共享作用：1.一个环型的信息反响机制，销售、库存、采购
方案
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和生产才能的信息变得完全透明；2.快速响应潮流，可以大大缩短设计的酝酿期3.降低库存数量〔2〕OFS〔OfferFollowupSystem〕跟踪供给链的消费进度作用：主要针对欧洲供给商，跟踪其供给链的消费进度，通过在消费地消费办事处的员工结合信息系统对供给商进展严格的质量把关。而对于亚洲的供给商，H&M的高效供给链策略是在满足产品供给的同时，使本钱控制到最低，因此它与供给商之间的沟通往往通过email进展，但相关消费数据还是要透过OFS系统传递。ITC信息系统店1店2店3设计部采购部消费部物流部消费商ICT〔信息交流平台〕每天销售存货
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各分店销售存货记录各分店销售存货记录根据数据增加个别款式3.采购过程〔1〕采购前—分类管理第一类：需求量最大的常规款根底服饰H&M采用了基于常年销售资料进展预测,根据预测结果来进展提早设计和订购的方式来保证市场的供给。第二类：当季流行服饰H&M采用的是快速识别和迅速响应流行潮流的方式,尽可能降低库存风险。第三类：将来趋势性服饰H&M采用的是与大牌设计师合作,高调推出引领潮流产品的方式,这是H&M最重要的经营策略之一。〔2〕双速并行采购1.款式变化不大、交货周期长常规根本服饰H&M把它们的消费放在消费本钱最低的亚洲地区,以尽可能地降低本钱2.流行服饰和趋势服饰其特点是消费量小而且流行性强,需要快速消费、快速上架,为应对主要欧美市场快速变化的问题,H&M把这类产品的消费放在了欧洲地区。〔3〕灵敏采购A.不进展季节采购，对流行趋势作出快速反响B.如何实现-ICT平台在ICT平台上，H&M的采购部和销售部得以严密合作；所有门店也能在ICT平台上知道彼此的销售情况以及时进展货物调拨；采购和物流部门能跟踪到每款产品的销售和库存情况，便于及时补货4.物流过程〔1〕物流外包形式A.把整个物流系统外包给DHL、GREENCARGO等B.一般的货物运输那么转包给各个专业运输公司〔2〕对整个物流过程全程管理由中央物流体系通过一个基于网络根底的供给商管理平台跟踪所有货物从发货、出关、通关到总部的全过程,甚至能跟踪物流公司的动态。〔3〕运输方式选择a.来自欧洲供给商的产品采用铁路运输b.来自亚洲的商品那么采用海运c.从中央仓库到分销中心的货物,H&M采用卡车进展运送。5.与ZARA比照ZARA建立的是一个快速供给链体系，使得一件产品从设计到选料、染整、剪裁、针缝、整烫、运送，再到成品上架，整个过程最长只需3周时间。H&M那么选择设计两条供给链：管控亚洲消费的高效供给链和管控欧洲消费的快速反响供给链。和ZARA相比，H&M的供给链响应速度晚了5天。不过，这5天却为H&M赢得了本钱优势，其服装售价比ZARA廉价30％～50％人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。
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