null管理思路管理思路 人生的指向 客户的要求不等于客户的需求。 客户的要求不等于客户的需求。 质量 细节要在市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 要在市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 质量来源哪里？
我们所有的质量问题，都是人的问题。设备不好是人不好，零部件不合格是人不合格。我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路。
没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动
没有思路就没有出路。 哪如何管理呢？哪如何管理呢？管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
也就是在生产过程中找到问题，解决问题，不是发生危机后，才去处理问题，哪样就会亡羊补牢。管理人员怕的就是不知道自己怕什么！ 管理人员怕的就是不知道自己怕什么！ 什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
管理者要是坐下，部下就躺下了 看不出内部问题是最大的问题。 看不出内部问题是最大的问题。 重复出现的问题是作风上的问题。
特殊论就是给问题放行。
“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。 null 层面 层面 层面以人为本的管理就是管理人员的创新精神。 以人为本的管理就是管理人员的创新精神。 真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
盘活资产首先要盘活人。
不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 要效果，不要借口。 要效果，不要借口。 “想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
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