北京宾馆入住管理软件网络版，金天酒店管理软件第一品牌。没漏洞，才放心----金天鹅，防漏独狐九剑

系统的时间管理 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 管理人员应当作出时间研究， 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 一段时间的使用，优化和处理这段时间的活动，并进行归纳分类，以便确定时间到底是如何耗用的。     1． 编辑记录。由于常常有预期不到的事情和活动干扰，管理人员要从中挣扎出来，抢回“有用的时间”，可采用日记法：把每天要做的事用笔记或计算机排列出来，进行编辑分类，将该日的事情进行拷贝和粘贴，并区别事情的轻重缓急，采用确定事情目标——进行行动编码（优先级编辑）——确定问题任务——安排时间段落的方式，形成日程表，逐步完成任务。周记表、月记表按同样的方式制成。     2．每日／每周总结。管理人员应当回顾一天（周）的时间记录册，总结当日（周）的时间耗费情况和任务完成情况。特别要注意识别哪些事情在执行过程中易受干扰，程度如何，哪些事情可缩短时间，哪些活动需要花费较多时间等等，这样，可掌握时间利用对提高劳动生产率的效果。     （三）系统的时间管理分析     在记录了自己的时间耗用状况后，管理人员还必须着手分析时间耗用的有关问题，将“非生产和服务性”的和“浪费时间”的活动找出来。首先，要找出哪些事情根本不必做，哪些事情应尽量避免时间浪费，哪些事情对成果并无多大益处。管理人员应从对组织、对他人和对相关组织都有利的角度来综合审度事情，敢于说“不”，对那些无太大意义的事，如：应邀讲演，参加宴会、担任委员、出席会议等活动应尽量回避。其次，管理人员要养成好的时间利用习惯，对的确重要的事、自己希望做的事和已经承诺过的事要争取做好，将不必自己亲自处理的事授权下属和其他人员来做。最后，管理人员还必须分析自己是否也在浪费别人的时间。尤其对于下属和员工，要充分发挥他们的时间利用效果，不要轻易打扰他们的工作，公私事情要分明，决不能将私事交给下属来做。同时，要尽量让员工们一次性完成一件事情，不要中断他们现 在的工作而让他们为自己做事。     三、有效时间管理的策略     管理人员一旦诊断了自己的时间，他们就会总结时间产生的压力，进一步改进时间管理习惯，从而消除时间浪费，作出有效时间管理的决策。     （一）消除时间浪费的途径     1． 找出由于缺乏制度或缺乏远见而产生的时间浪费因素。酒店组织如果缺乏制度，不能以制度管人，往往会导致员工疏忽和忙乱，甚至产生钻组织空子的现象，没有激励机制，就不能充分发挥员工的主观能动性，造成员工的拖拉和懒散，这不仅浪费时间，也会导致服务水平的大幅度下降。同时，管理人员如缺乏远见和目标，常常 产生盲目和跟从行为，找不到组织的定位，形成内部的混乱局面和来自于外部竞争的 压力，使组织无所适从。     2． 人员过多，也会造成时间浪费。人员过多，就难免彼此侵犯、相互冲突，产生人群关系问题和做事相互推诿的现象，这需要管理人员花费大量时间处理这些人事磨擦和纠纷，协调他们工作中的争执与矛盾。所谓“人少不经济，人多也不经济”便是如此。     3． 组织不健全，也可能导致时间的浪费。组织不健全，表示职位结构不合理、单位设置不当，这也可能产生部门间的扯皮、推责任和互不合作等现象，上层管理者下达的任务往往没法落实， 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 分工不明确而造成信息不能正确、及时传达。这些问题，需要高层管理人员花费大量时间采用开会或个人交谈等方式来协调处理，十分浪费时间。     （二）改进时问管理的习惯     1．戒掉不良的时间管理习惯     典型的时间管理坏习惯包括：拖拉，不圆满，无效的交流，纠缠小事和不会说“不”等方面，这些问题在今天的管理者身上都或多或少地存在着。     克服拖拉现象。拖拉是时间管理低效的“常见病”。可通过以下方式来克服：尝试把每天遗留下的事一次性做完；对于棘手的事可与他人共同完成；今天要完成的事尽量依次完成；该自己做的事不推给别人；组织里的事不能受个人感情的影响；在无条件、无头绪时，不要轻易决策；要善于为自己制定时间规则，让秘书和下属监督；拒绝可能受到的外界干扰；可将一些公司里的事安排在家里完成，等等。     切忌做事不圆满。不圆满是指管理人员没有彻底完成一件事或没有按既定的方针 一直努力下去。管理者重新捡起一件未完成的事必须让自己重新去熟悉，回忆，这不 仅浪费时间，也会降低办事的质量。因此，高效率的管理者应当自始至终完成一件圆 满的事，不能虎头蛇尾，半途而废。     有效的交流。有效的交流策略因工作的性质和条件不同而异，包括现场的口头指示、便条记录、工作任务表、精制的日程表等交流方式。管理者应当采用有效交流方式，合理、准确地安排下属和员工的工作，以便有关人员都非常清楚他们该做什么，确保预期目标的实现。     不纠缠小事。管理人员要能以平静的心态去处理好各种“危机”，不纠缠于鸡毛 蒜皮的小事，不苛求小事的完美，以便有足够的时间来处理各种大事和紧急的事。     用技术来弥补时间的漏洞。精明的管理人员应当避免对下属过度的监测，避免过度注意低效益、低产值的项目，避免追求短期效益和目标。同时，管理人员应较多地采用现代高新科技成果，如个人电脑、电话、传真机、传呼机等设施来为自己的日常工作服务，善于集中和合理利用自己的“自由时间”。     2．合理分派任务，善于授权     管理人员对下属和员工要善于授权，但不推卸责任。这包括两层含义：一是把不必由自己亲自处理的事交给他人来做；二是针对员工的个性和能力，合理安排他们的工作岗位，给予他们充分的权力。管理人员的合理授权，不仅对自己控制时间很有帮助，也有助于服务人员的正常流动。但管理者必须制定行为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，以便下属员工为完成任务有章可循，同时，还必须有相应的监测手段来监督下属的工作状况，有明确的工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和行为规范，把工作铺开，让下属明确管理人员的意图并积极改进工作，提高工作效率。     管理人员在分派任务时，应当对任务进行分类：第一类，是必须由管理人员亲自处理的事；第二类是可立即授权别人干的事；第三类是别的什么人能胜任或完成得更好的事，这可以通过有针对性的职员培训来实现。     3．消除工作中的干扰     留住顾客和业务扩张是大多数酒店计划的焦点，可是，对一些酒店来说，在这个焦点上的实际努力，往往会被每天的许多“危机”所干扰。对酒店的时间管理而言， 有两种类型的干扰最危险：电话和不速之客。     （1）电话干扰的处理。据调查，大多数公司的经理每天要花掉1-3小时来听电话。为防止这种时间浪费。管理人员应当配备一个训练有素的助手或秘书，教给他们经验，让他们对电话进行筛选，分辨来电的重要性。同时，可使用一个应答机器来筛选各种来电，以便管理者成批地回复电话，或者不必在经理室安装电话和关掉一段时间的电话，也可以以发E-mail或发传真的方式来排除不必要的电话。     （2） 对会议和“不速之客”干扰的处理。会议有正式的和非正式的，往往一个会议又会衍生出许多的会议。据研究，酒店业的管理人员每天大约要花去46.2分钟在开会上。因此，明智的管理者应当学会安排会议，制订工作议程安排，用制度的方式来设置不同会议的时间（最长时间和最短时间）及单个项目的截止时间；对每一个会议都要事前做好合理的内容和时间上的安排。确定例行会议、专题会议和临时会议的主题，控制会议节奏，并安排专门人员组织会议和明确下一次会议的时间、议题等。    对于不速之客的造访，要尽量降低到管理者的控制线以下，由助理人员对来访者进行筛选，合理安排与经理会谈的时间、地点和谈话主题。管理人员应当努力控制工作中的接待时间和人数，有技巧、艺术性地处理与来访者的关系，绝不能闲聊。有些不必由自己亲自接待的客人可安排下属人员接待。     （3） 对文书工作的处理。如果管理者一天离开办公室，就可能有一大叠回函和备案录要他花两天间去分类和回复。其中，有的是日常文件报告，有的是专门趁经理不在时塞入的其他信函。对文书的处理，可采用3D方式：做，授权，处理掉。管理者在查阅文件时可将它归为三类：     第一类是要付诸行动来处理的，可由经理亲自处理或依靠有关人员来共同处理，这往往是企业较重要的文件；第二类是需要阅读、传阅和存档的文件，这往往是企业内部或外来的文件和报告，管理者可责成相关部门或人员来处理；第三类是管理者认为不必回复，没有价值的信函等，可采取存档或扔掉等方式处理掉。 本文来源于长沙金天鹅软件科技有限公司 转载请保留链接：www.10fz.org