nullnull一、激励的定义一、激励的定义 激励是一个心理学的术语，管理过程中的激励，就是通过设计一定的中间因素，从外部施加推动力和吸引力，增强员工通过高水平的努力实现组织目标的愿望。二、激励的基本理论二、激励的基本理论 激励的心理机制 ：
需要→动机→激励→行为
管理中运用激励方法，就是利用需要对行为的原动力作用，通过提供外部诱因，满足员工的需要，进而引发员工的积极性行为。 理论1：马斯洛的需要层次理论理论1：马斯洛的需要层次理论自我实现
需要
（充分发挥自己
的才能，在事业上
有所建树的需要）尊重需要
（自尊和被人尊重的需要）社交需要
（友谊、结社等需要）安全需要
（保障人身安全等需要）生理需要
（人类生存的最基本的需要，如对衣、食、住等方面的需要） 人的需要以层次形式出现，在较低的需要满足后，人们才能上升到较高层的需要追求。理论2：赫兹伯格双因素理论理论2：赫兹伯格双因素理论外在因素：公司政策、人际关系、工作环境、工资、个人生活、地位…….
作用：主要起缓和员工不满情绪的作用，能安抚员工，但不能激励他们。
内在因素：工作成就感、挑战和兴趣、认可和赞扬、责任感、发展前途…….
作用：提高工作乐趣和满足感。理论3：亚当斯公平理论理论3：亚当斯公平理论比较公式：
A报酬/投入：B报酬/投入（A代
表
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自己，B他人）
A=B 报酬相当，感到公平
A>B 报酬多于投入或他人，取酬过高，产生负疚感。
A
总结
初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf
典型、运用典型。null数据激励
用数据显示成绩和贡献，能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。对能够定量显示的各种指标，都要尽可能地进行定量考核，并定期公布考核结果，这样可使员工明确差距，迎头赶上。
如：推销新菜，高档茶，理财，考核成绩等等，
null领导行为激励
一个好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工朝着既定的目标前进。这种好的领导行为所带来的影响力，有权力性的和非权力性的，而激励效应和作用，更多的来自非权力性因素。
包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面，而严于律己、以身作则等则是产生影响力和激励效应的主要方式。
最重要的榜样，言传身教
null案例
分析
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张小姐是一家软件公司的销售主管，能力强，热爱工作，成绩显著。今年被派到她喜欢的上海分公司，升任销售经理，薪水也增加了。但是，近期她工作不但没有热情，甚至还有辞职的念头。
为什么升职、加薪反而要辞职呢？经了解得知：原来，引起张小姐不满的原因来自她的上司。她的上司李总对张小姐刚到上海工作颇不放心，担心她做不好工作，总是安排一些很简单的工作，并且在张小姐工作时也经常干预。张小姐工作能力较强，习惯独立思考问题、解决问题，对上司的频繁干预，张小姐非常不习惯，并逐渐导致不满。思考思考张小姐为什么提升了职位并且增加了薪水却还要辞职呢，是不是物质上的奖励不够还是其他的因素？
张小姐的上司是一个成功的领导吗，他是否真正了解下属，并给与下属正确的激励？
如何使张小姐的领导成为一个成功的领导？null奖励激励
奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏，使这种行为得以巩固和发展。奖励要物资与精神相结合，方式要不断创新，新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的，重复多次的刺激，作用就会衰减，奖励过于频繁，刺激作用就会减少。
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