信息化管理与运作试卷1101

试卷代号 : 249 9 座位号E口 中央广播电视大学 2010-2011学年度第一学期"开放专科"期末考试 信息化管理与运作试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 2011 年1 月 |题号 I - I 二 | 三l 四l 五 | 总 分 ! |分数 I I I I I I I |得分|评卷人|I I I-、单项选择踊题{每铠空 2 分 '共计 却 1.信息技术最主要包括四个方面技术，下面的( )不在其中。 A.计算机技术 B.通信技术 C 传感技术B人工智能技术 2. 企业信息化建设需要构建信息网络 ，它需要具体地建设企业的 ( λ A. 通信网 、局域网 、办公网B. 内网、外网 、互联网 C 元钱网 、电话网 、广域网 D. 电话网 、 电脑网 、数字网 3. 下列的 ( )不属于人力资源的四个特点之一。 A.时效性 B.学历性 C 智力性 、D. 社会性 4. 评价指标体系应该遵循完备性、科学性 、 ( )、动态性等原则。 A.灵活性、安全性 B.可行性、重点性 C 可靠性 、可计算性D.一般性、可操作性 5. 与信息内涵密切相关的术语有数据 、消息 、 ( )。 A. 数字 、传媒B.媒体、报告 c.音讯、新闻D.知识、情报 6. 信息化项 目管理分为项 目启动 、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、实施 、 ( )这五个阶段。 A.运行、 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 B.设计、验收 c. 预算 、汇总 D. 控制 、收尾 2269 7. 从整个项 目 的角度进行控制的计划是项 目 ( )。 A.沟通计划 B.质量计划 C 采购计划B综合计划 8. 以下( )选项不属于项目风险监控的范围。 A. 风险披露B.风险跟踪 C. 风险指标B风险管理审查会议 9. 下列的 ( )部门不是信息化组织机构的主要部门。 A. 系统研发与管理部B. 系统运行维护与管理部 C. 人力资源管理部D.信息资源管理与服务部 10. 下列的 ( )选项不是 CIa的基本职能。 A. 战略的参谋者B.信息的传播中介 C. 战略的执行者D.企业发展方向 |得分|评卷人| I I I 二、填空题{每空 1 分 ，共计 20 分 } 1.组织信息化管理包括信息化规划、一一一一、一一一、一一一一等 4大环节。 2. 管理的4 大职能是 一一一一、一一一一一、一一一一和控制 。 3. 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能 ， 即一一一-与 4. 信息系统由人、硬件 、一-一一、一一一一和处理规程等五个部分组成的 。 5. 信息资源加工的基本内容包括 :信息的筛选和一一一一'信息的一一二和排序 ，信息 的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。 6. 信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件 ，它是指以 为起 点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给的过程。 7. 信息系统运作可以包括如下内容 =信息系统运行策划 、信息系统运行人财物资源准备与 人员培训、信息系统基本操作与应用、信息系统与、信息 系统运行评价等。 8. 国家信息化测评 中 心 提 出 了 评价企业信息 化 的基本指标 、 补充 〈效 能 〉 指标 、 等 3大类指标。 9. 数据库管理是由一-一一来完成的操作 。 10. CIa 应 该 具 备 技 术 和 管 理 两 方 面 的 知 识 F 而 且 要 有 和项目管理能力。 2270 |得分|评卷人| I I I 三、判断题{每小题 2分，共计 20分，正确用 T或J表示，不正确用 F或×表示} 1.订货式生产 (MTO :Make-To-Order)是指按用户订单要求进行设计和制造的生产 ， 它的特点是不需要库存。( ) 2. 数字化是指对各类信息进行 。一1 二进制编码 。 ( ) 3. 信息的本质是为主体消除或减少不确定性。 ( ) 4. 信息 、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源 ，它们都属于经济资源 ，具有人类 需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。( ) 5.SWOT 分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上 ，分析企业的优势与 劣势、面临的机会和威胁的一种方法。( ) 6. 企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的 ，是企业战略规划的重要 组成部分。( ) 7. 信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和 。 ( ) 8. 网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。 ( ) 9. 信息人员培训是指对终端用户的培训 。 ( ) 10. 信息系统文档是人员培训的主要文字材料。 ( ) |得分|评卷人| I I I 四、概念与解释题(每小题 5分，共计 20分} 1.什么是企业? 2. 解释CIO 机制 。 3. 解释信息技术的含义 。 4. 什么是增值信息产品 ? !得分|评卷人| I I I 五、简述题{每小题 5分，共计 20分} 1.首先简要给出企业的定义，接着阐述企业自主经营及其所面临的内外部环境。 2. 简述CIMS 的功能和组成。 3. 简述信息资源规划书的主要内容。 4. 一般信息系统维护操作包括哪些类型? 2271 试卷代号 : 249 9 中央广播电视大学 2010一2011学年度第一学期"开放专科"期末考试 信息化管理与运作试题答案及评分 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 〈供参考) 2011 年1 月 -、单项选择题{每空 2分，共计 20分} 1. D 6. D 2. B 7. D 3. B 8. C 4. B 9. C 5. D 10. D 二、填空题{每空 1分，共计 20分} 1.组织实施评价 2. 计划 组织 指挥 3. 核算 监督 4. 软件 数据 5. 判别 分类 6. 信息提供者 信息接收者 7. 维护 服务管理 8. 评议指标 9.DBA 10. 沟通能力 协调能力 三、判断题{每小题 2分，共计 20分，正确用 T或J表示，不正确用 F或×表示} 1. F 6.F 2. T 7.F 3. T 8.F 4. T 9.F 5. T 10. T 四、概念与解释题{每小题 5分，共计 20分} 1. (5 分)参考解答 企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经 营、自负盈亏、自我发展、自我约束 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的法人实体和市场竞争主体。 2272 2. (5 分〉参考解答 CIa 机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制 。 具体来讲.CIa 机制 是以 CIa为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。 这个体系由 CIa、信息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。 3. (5 分)参考解答 信息技术(Information Technology)是应用信息科学的原理和方法研究信息产生 、传递、 处理的技术。具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工 和利用等方面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相 当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技 术是它们的基础。 4. (5 分)参考解答 增值信息产品通常包括两类z一类是商业性的增值信息产品，它为组织直接带来商业机会 品，一般包括产品消费者的消费趋势，产品市场分析与预测，竞争对手的生产、经营情况等 z (3 分) 另一类则是创新型的增值信息产品，它通过创新产品或合理化建议等形式，间接为经济组 织创造商机或改善非经济组织的工作效率，这类产品包括专利技术、产品革新技术、开发的新 软件等。 (2分) 五、简述题(每小题 5分，共计 20分} 1. (5 分)参考答案 z 企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经 营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。(l分) 企业通过生产运作向市场提供自己的产品或服务，以期在满足公益(消费者需求和国家税 收)的同时，也得到收益〈利润L (2 分〉 企业的内外部环境因素影响企业目标的实现:1)消费者需求情况 ; 2)同质性企业竞争情 况 ; 3)供给情况(含宏观经济环境) ; 4)政府的法规、政策与服务等5日企业自身条件(生产能力) 等。 (2 分) 2. (5 分〉参考答案 z CIMS包含制造企业的设计、制造和经营管理三种主要功能 ， 以分布式数据库和计算机网 2273 络以及指导集成运行的系统技术作为支撑，具体包括 4个功能子系统和 2个支撑子系统。 4 个功能子系统包括:1)以 MRPII为核心的管理信息子系统 ; 2)产品设计与制造工程设计自动 化子系统 ; 3)制造自动化或柔性制造子系统 ; 4)质量保证子系统。 2个支撑子系统包括:1)支 持资源共享、分布处理、分布数据库、分层递阶和实时控制的计算机网络子系统 ; 2)实现企业数 据共享和信息集成的数据库子系统。 3. (5 分)参考答案 : 信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内 容应包括z①系统目标。②环境分析。③业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部 分。@资源需求。⑤组织与领导。@跟踪与控制机制。⑦预算。@常规计划要点。 4.5 分 ，答对1 种类型得1 分 ，全对得5 分。 ①改正性维护g②适应性维护z③完善性维护z④预防性维护。 2274