大连软件园最具国际水准的电子产品研发中心喜迁新址

大连软件园最具国际水准的电子产品研发中心喜迁新址 12 ? 大连软件园最具国际水准的电子产品研发中心喜迁新址 ? 布什当选，为全球外包“松绑” ? “中国软交会”入选2004信息产业十大经济事件 ? 美国驻沈阳领事馆新任总领事康大卫访问大连软件园 ? 大连软件园与新加坡腾飞公司成立合资公司 ? 信息产业部在连召开优发展信息产业政策研讨会 ? 大连软件园博士后科研基地成立 ? 市长关注IFC投资海辉软件国际集团 ? 加强产业软环境建设软件园企业受益良多 ? 视频会议缩短沟通距离，德国IT企业向大连软件园伸出橄榄枝 ? 我国第一家中印合资多媒体和动画培训机构在大连成立 ? 日本众议院经济考察团考察大连软件园 ? 香港软件及科技业界访问团来大连软件园考察 ? 东软信息学院双选会吸引世界500强企业 ? 大连软件园服务中心正式服务软件企业 ? 大连软件园发挥网络优势做好非公企业党建工作 ? 大连软件园组团赴东三省巡回招聘圆满结束 ? 大连软件行业协会IT职业教育分会拓展训练活动圆满结束 ? 大连软件园举行职工体育文化活动月 日语新闻 大连软件园十大新闻事件 2004大连软件园精彩回顾 跨国信息服务企业呼唤国家支持 缔结中马友谊，共创软件产业发展 外包——威胁？机遇？挑战？ 大连——熠熠生辉的2004 承载IT新星和希望的巨轮 培训——解决人才需求的企业选择 高炜：立志把大连打造成全球知名IT中心 大连软件园最具国际水准的电子产品研发中心喜迁新址 ——欧姆龙(大连)有限公司商品开发分公司入住新开发楼 2004年11月29日 , 欧姆龙（大连）有限公司商品开发分公司在入驻大连软件园近两年之际，正式乔 迁提前竣工投入使用的大连软件园国际软件服务中心大厦，成为该中心的首位主人。 欧姆龙（大连）有限公司商品开发分公司系日本欧姆龙健康事业统辖部在海外设置的唯一一个研发机 构，是以“为更多人的健康服务”为目标设立的，主要产品包括血压计、体温计、体组成计、计步器、按 摩器等。该公司设立于2002年8月，当年10月份进驻大连软件园，是最早来到大连软件园扩展业务的日 资企业之一，也是目前国内最具国际化水准的电子产品研发设计中心。欧姆龙（大连）有限公司商品开发 分公司致力于新商品的开发以及共同开发商的技术管理、成果评价和成本降低，并独立承担面向中国市场 的商品开发和设计。两年来，先后完成了26个课题的研究，并从2004年开始独立开发项目，全年完成了 19个项目的自立运行，产品包括血压计、体重计、按摩椅等。公司同时加强了ISO开发管理的强化、商品 评价体制的强化及面向中国商品开发体制的建立。该公司发展迅速，如今的员工数量较刚成立时增长了一 倍多，此次搬迁是公司为满足自身发展需要、实现公司自立化所做出的重大举措。 欧姆龙公司率先入驻的大连软件园国际软件服务中心占地面积41525平方米，是软件园迄今为止最大 的单体建筑，由中国著名建筑设计大师崔恺担纲设计，多模块大开间的设计和充分的多备份的强弱电系统 可以最大限度地满足国际和国内软件企业以及信息服务企业的特殊需求，是目前大连市内空间设计最复 杂、最具国际化特色和韵味的高科技综合办公设施，被誉为大连市写字楼的经典之作。从竣工投入使用至 今，短短三个月的时间，该写字楼的办公区已经全部签署了租赁 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ，其中绝大部分是国际企业。 布什当选，为全球外包“松绑” 2004年，美国总统大选再次上演针锋相对、剑拔弩张的驴象大战。对此，大多数的中国人只是采取了 静观的态度，很少有人会想到这场大洋彼岸旷日持久的争斗，会给遥远的中国带来IT外包业迅速发展的春天。 当美国大选尘埃落定的时候，大连的软件人发现无意中收获了一份惊喜。他们明显地感到以美国企业 为代表的全球化公司，对外包业务的拓展表现出越来越积极的态度，而且行动也非常果断迅速。细究其源， 这种转变正是由于在大选中共和党侯选人布什和民主党候选人克里在经济政策方面的对立，把关于美国企 业外包有多少合理性的争辩上升到了国家政策的高度。而布什的当选，使其有利于外包的经济政策得以延 续，从而在客观上为中国的IT外包业创造了一个宽松有利的发展态势。 据美国媒体报道，布什对待外包的立场是“默许”，并隐含地表达了外包对美国经济有利，可以提升公 司的效率和竞争力的态度；克里却公开反对任何形式的外包，并表示如果公司将工作机会转移到海外，将 被取消税收优惠。其实发达国家关于外包是利是弊的争论早就甚嚣尘上。美国佐格比民调公司2004年9 月为美国外交政策协会进行的民意调查显示，71%的美国人认为外包有损美国的经济。面对高居不下的失 业率，人们难免把问题归咎于向国外转移职位的外包。但是美国国会审计署年初的一次全面审计数字显示， 外包并不是美国高失业率的元凶，在去年一次超过50人的大规模裁员中，失去工作的150万人中，只有不到1%与公司外包有关。国际经济研究院的Catherine Mann以及总统的经济顾问班子最近指出：总的来 说美国经济从职位外包中获益。这种理性的分析和思考显然更有说服力。 外包是经济全球化的必然结果，也是市场经济的主体——企业的选择。虽然美国大选不可能真正阻止 外包的发展，但布什的连任仍然为外包松了绑，美国政府对外包的态度也由此明朗起来，这对外包的重新 升温起到了推波助澜的作用。大选之后，美国各大跨国公司纷纷开始行动，寻求承接外包业务新的目的地。 年底，大连软件园频频接待来自国外的商务考察团，洽谈合作和外包事宜，并且签定了很多协议，便是这 种作用的直接体现。 中国在发展环境、基础设施、人才储备等方面的强大优势，使这里成为承接外包的新热点地区，而外 包为中国经济发展带来的机遇又是如此重要，所以作好准备，积极地迎接来自太平洋上的外包浪潮成为当 务之急。 大连软件园对外包业务的拓展在全国同行业中先行一步，已经取得了不错的成绩。凭借大连的地理优 势、语言优势和聚集在这里的经验丰富的外包人才团队，大连软件园对日、韩的的外包业务出口持续呈上 升趋势。在新的外包增长期到来之时，大连软件园股份公司总裁高炜在荣膺“大连年度十大经济人物”之 后说，大连软件园的目标是在国内保持“外包”三甲行列，成为东北亚软件中心和全球IT外包中心。这个目标令人振奋，也让人感到责任重大。 布什当选，挣脱绑缚的外包车轮加速驶来，蓄势待发的大连软件园也必将借助这股东风步入飞速前行 的金色时代。 “中国软交会”入选2004信息产业十大经济事件 12月3日，在由中国电子信息产业发展研究院、信息产业部电子信息中心主办，中国计算机报社、赛 迪顾问股份有限公司、中国电子报、通信产业报等国内权威专业媒体和咨询机构共同承办的“2004中国信息产业经济”年会上，“第二届中国软件交易会成功举办”被评为2004中国信息产业年度十大经济事件之一。第二届中国国际软件和信息服务交易会植根于大连软件产业，面向全国产业发展，瞄准国际展会水平， 紧紧抓住服务东北振兴战略、推动软件国际合作两大主题，特色显著、影响显著、成效显著，在国内外IT 界引起了广泛而深入的影响，受到业界人士的广泛认可和进一步关注。（曹剑） 美国驻沈阳领事馆新任总领事康大卫访问大连软件园 12月15日，美国驻沈阳领事馆新任总领事康大卫、首席商务官蔡素贞、执行助理崔大伟女士一行三 人来到大连软件园。外交官们饶有兴致地驻足在软件园一期和二期的沙盘模型前，详细地了解了大连软件 产业的发展状况和大连软件园的未来发展计划。 大连软件园一直高度重视与美国企业界加强经贸合作，如今已经吸引了许多美国企业落户这里。康大 卫一行视察了大连软件园的IBM、HP、GE、艾森哲四家世界500强企业，总领事对这四家美国企业的健康、快速发展和园区的成就感到意外和惊喜。 近年来，大连软件园的发展速度和国际知名度快速提升，有许多美国软件企业看好大连的人才和环境 等优势，纷纷来连设立公司，进行商务考察，会晤交流。2004年有25个美国社团访问大连软件园，来访人数较往年有所增加，而且交流领域更加广阔。 康大卫总领事对大连软件园留下了深刻的印象，这是他就任之后第一次正式访问大连软件园。他积极 赞赏了大连软件园的成功和活力，并对大连软件园的专业精神给予了很高的评价，表示愿意在促进美国与 大连的交流与合作方面做出自己的贡献。大连软件园副总裁郑时雨、业务解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 中心总经理叶鸣会见了 康大卫总领事一行，双方就今后中美两国如何在软件及信息服务领域开展合作进行了建设性的探讨,同时， 就为园区企业办理赴美签证提供便利等问题充分交换了意见。(赵慧敏) 大连软件园与新加坡腾飞公司成立合资公司 11月4日，大连软件园股份有限公司与新加坡腾飞公司合资公司签约仪式在大连软件园服务中心会议 室举行。新加坡腾飞公司总裁张雪倩、腾飞中国总裁吴多深，大连软件园股份有限公司董事长孙荫环、总 裁高炜等参加了签约仪式。一周之后，“大连软件园腾飞发展有限公司”正式成立，标志着大连软件园的 建设，尤其是二期的建设和发展将进入一个崭新的时期。 新加坡腾飞公司是新加坡裕廊集团（国有）所属公司，是专业从事高科技园区建设的国际性企业，在 新加坡、印度班加罗尔、中国的苏州、北京、上海等地建有高科技园区，具有丰富的园区投资、开发、建 设、管理、招商、客户服务经验。在新加坡科学园、印度班加罗尔国际科技园、中国苏州工业园区的腾飞 新苏工业厂房、北京经济技术开发区星网（国际）工业园内的订制厂房开发项目都取得了很大成功。 大连软件园腾飞发展有限公司将肩负起大连旅顺南路软件产业带的启动阶段项目——阴阳山区域的开 发建设，合作项目一期占地35公顷，预计投资额为2亿美元，2004年底启动，首批设施预计在2006年初竣工并投入使用。该项目的合资合作充分结合了双方优势，将为旅顺南路软件产业带建设、大连市的软件 产业发展以及加速东北老工业基地振兴发展起到很好的推动作用。 (文/迟贵玉 赵慧敏 图/迟万龙) 信息产业部在连召开优发展信息产业政策研讨会 10月28日，国家信息产业部在大连组织召开了“优先发展信息产业若干意见”征求意见暨研讨会。 信息产业部副部长蒋耀平、科技司司长闻库、法规司副司长郭福华、规划司副司长刘汝林等部领导出席会 议。中国电子信息产业集团公司、联想集团公司、海信集团、大显、华录、熊猫电子、海尔、上海华虹、 中天通信、电子21所、用友软件等知名企业以及国内四大电信运营商——中国电信、网通、铁通、联通 等85位代表参加了会议。 信息产业是提升综合国力的战略性产业，世界上很多国家都把发展信息产业作为增强综合国力的头等 大事。改革开放以来，我国信息产业高速增长，其规模总量已进入世界大国行列，但是与国际先进水平相 比，在产业结构、核心技术、管理水平、普及程度等方面，还存在较大差距，缺乏创新力与核心竞争力， 产业“大而不强”。国家颁布的18号文件在促进信息产业发展的方面起到了积极的作用，但要把这个产业 “由大变强”还需要尽快出台新的政策。本次讨论和即将出台的“优先发展信息产业”的政策，将是对18号文件的重要补充和完善。 为期一天的会议结束之后，次日，信息产业部法规司的主要领导来到大连软件园,与软件园内的跨国企业举行了座谈会，埃森哲、GE、DELL、阿尔派、毕博、松下、爱立信、惠普等多家跨国公司代表与会并 介绍了各自公司的基本情况,提出了进一步发展面临的问题和建设性意见。座谈会的内容为信息产业部的新 政策制定提供了有益的建议。(文／杨冬） 大连软件园博士后科研基地成立 12月6日，大连软件园股份有限公司等15家民营企业派代表参加了在沈阳举行的“辽宁省民营企业 博士后科研基地启动及授牌仪式”，大连软件园行政人事总监陈全亮从辽宁省常务副省长许卫国手中接过 “大连软件园博士后科研基地”的牌匾，标志着大连软件园登上了一个科技创新与管理创新的新高地。 经过各级专家评选，大连软件园获得全省首批成立博士后科研基地的殊荣。被授牌企业可以自行招收 博士后工作人员进行科研立项研究，省市财政同时给予配套经费支持。大连软件园博士后科研基地的成立， 为今后构筑IT外包科技地产的研发平台，加深与国内外科研机构合作提供了新的发展机遇，有利于园区 利用产业发展的丰富素材，深入持久地开展科研工作，把先进的科研成果转化成园区建设的生产力，系统 提升园区的竞争力，深度服务和引领产业健康发展。（周洪志） 市长关注IFC投资海辉软件国际集团 10月21日，世界银行的私营领域投资部门国际金融公司(IFC)向大连海辉软件国际集团投资了400万美元，这是IFC首次投资于中国的软件服务业。大连市副市长戴玉林出席了签字仪式。事后，IFC的执行副总裁PeterL.woicke 先生给戴市长发来了热情洋溢的函件，信中说，他在中国多年，非常高兴看到中国 经济的飞速增长，IFC的使命就是面向发展中国家的非国有部门，为它们提供多渠道股本投资和贷款融资， 协助其实现自身的可持续发展，满足国际客户日益增长的需求并扩大客户群体。他由衷地希望能够加强与 海辉这样的高科技私营IT企业的合作，使中国软件业能够早日达到世界先进水平。戴市长希望全市软件 企业向海辉公司学习，通过多种方式扩大企业规模，实现快速发展。（DLSP） 加强产业软环境建设软件园企业受益良多 自今年六月份大连市政府出台《关于吸引软件高级人才的若干规定》以来，大连软件产业呈现出高速 发展的良好势头。软件园的企业也成为新政策的最大受益者。其中享受“大连市软件产业高级人才发展专 项资金”奖励的企业有28家， 20家在软件园，享受金额达432万元，占总奖励金额的78%。全市享受养老保险政策优惠的企业有101家，软件园有51家，超过一半。 大连软件园从2003年开始加强软环境建设和企业服务工作，通过深入调研，多次组织GE、松下、华信等软件企业负责人进行座谈，提出了给予软件企业养老保险优惠的实施意见，为52号文件政策制定和颁布实施起到了积极的促进作用。据不完全统计，仅此一项，就可能为大的软件企业每年降低成本近千万 元，中小企业一年至少也有几十万元的政策优惠。（DLSP） 视频会议缩短沟通距离，德国IT企业向大连软件园伸出橄榄枝 12月8日，大连软件园业务解决方案中心有关人员端坐在会议室里，与远在德国柏林的30多家德国信息通讯技术企业和相关人士召开了网络视频会议，双方就中国IT产业发展情况和市场机会等问题进行 了交流，大连软件园方面着重介绍了大连IT产业的发展情况和大连软件园的建设情况。在长达60分钟的视频会议中，双方还就中国知识产权的保护、有关政策和国家支持、德国企业在大连发展业务的构想、德 国企业如何与中国企业建立合作关系以及税收法律等问题进行了交流。据了解,这是由中德合作中心策划并组织的德国企业界和大连软件园的第一次较大规模的视频会议。会议达到了预期的效果，德方对大连留下 了深刻的印象,为今后德国IT企业来华发展及双方合作打下了良好的基础。(赵慧敏) 我国第一家中印合资多媒体和动画培训机构在大连成立 印度最大的多媒体技术培训集团IMAGE公司执行董事KUMAR先生在大连进行为期一周的软件培训 考察访问后，于2004年12月5日与大连碧海蓝天网络信息有限公司签订了合作协议，双方将共同投资建 立我国第一家中印合资多媒体和动画技术培训机构。新成立的培训机构，将采用特许经营的战略，计划以 大连为基地，培养3万多名多媒体和动画专业人才。印度IMAGE公司将派遣经验丰富的培训专家来连直 接参与培训，这标志着大连市有望成为我国重要的多媒体人才培训基地。（曹剑） 日本众议院经济考察团考察大连软件园 2005年1月3日至6日，以日本众议院议员山际大志郎为团长的神奈川县大连经济考察团一行21人在大连进行了为期4天的友好访问。据了解，辽宁省与神奈川县于1983年5月12日建立了友好关系。神奈川县非常重视与大连的合作。1990年4月，在大连开发区成立大连神奈川经济贸易事务所。多年来，其 高层领导多次访问大连，在经济、政治、文化、体育等诸多领域进行了广泛的交流与合作。此次来访是团 长山际大志郎当选为日本众议员后,首次带团出访大连。代表团成员除有关政府官员外，还包括IT及房地产等业界代表。出访的目的是通过大连软件园考察大连市场,了解大连的经济发展状况,同时与有关部门探讨加强神奈川与大连的政治经济交流合作的事宜。(赵慧敏) 香港软件及科技业界访问团来大连软件园考察 11月29日，由中央人民政府驻香港特别行政区李刚副主任、香港贸易发展局叶泽恩总监、香港软件 行业内地合作协会邱达根先生率领的香港软件及通讯科技企业代表团一行30多人参观了大连软件园，当天下午访问团与软件园内的软件企业以及大连市的软件企业进行了对接交流洽谈。香港软件科技企业对大 连市近几年软件产业的迅猛发展、软件外包业务的兴起早有所闻，因此基本上都是带着投资、合作、委托 业务、开拓国际市场、开展教育培训等明确目的来大连寻求更大发展的，这也是大连软件园组织并提供给 园内企业与众多客户之间进行有效交流的活动之一。（迟贵玉） 东软信息学院双选会吸引世界500强企业 11月20日在东软信息学院公寓三期大学生活动服务中心隆重举行了东软信息学院2005届毕业生双选会，学院各层次近1800名毕业生参加了此次盛会。从上午9点开始，通用电气、埃森哲、日本富士施乐、 烽火通信、韩国三宝电脑、东软、华信、海辉、英极软件、西安杨森、珍奥集团等国内外知名企业近百家 参加了本次双选会。双选会提供了包括软件开发、项目管理、网络维护、信息咨询、市场营销、管理物流 等方面的近700多个职位。无论从数量还是质量上都是学院历届双选会中最盛大的一次。在双选会上很多 企业对学生的英语、日语水平提出了较高要求，通用电气和埃森哲招聘人员现场用英语与学生进行了沟通 与面试，由此可见IT企业对学生国际化水平的要求越来越高。 参加本次双选会的本地企业占93%，外地企业占7%；外商独资企业占15%，合资企业占8%，其他各类企业共占77%。对毕业生的需求中，本科需求占60.5%，专科需求占39.5%。岗位需求方面，IT类职位占47.2%，信息咨询、市场营销、管理物流等其他职位占52.8%。有31.5%企业对毕业生英语和日语水平都提出了较高要求。 双选会后部分企业负责人和学院相关部门的领导老师在D座217围绕人才培养方式进行了探讨。（文/胡立洲） 大连软件园服务中心正式服务软件企业 经过两个多月的运作，11月1日，位于大连软件园服务中心的企业服务大厅正式亮相，开始为入园企 业提供服务。服务大厅可为园区企业提供企业资格认证、保险、公积金、人才服务、出口报关和相关法律 服务。为了更有效地让企业了解各机构,便于企业充分利用中介机构的各种职能,大连软件园决定不定期举办与企业业务息息相关的培训,使各企业人员在软件园得到不同层次的专业培养机会。 11月8日，大连软件园企业服务中心举办了服务大厅首次培训会，是由通 汇报 关于vocs治理的情况汇报每日工作汇报下载教师国培汇报文档下载思想汇报Word下载qcc成果汇报ppt免费下载 关行的田秀华经理给企 业进行相关进出口业务的培训。有42家企业的相关财务人员参加了此次培训。会后，通汇报关行的咨询 电话响个不停。各企业人员纷纷表示，软件园的这种贴近企业需求的做法能够真正满足企业所需，希望能 长期坚持下去。（张云立） 大连软件园发挥网络优势做好非公企业党建工作 12月17日上午，大连软件园服务中心宽敞明亮的多功能厅内党旗飘飘，气氛热烈，由高新园区党工 委和大连软件园党委联合举办的“非公经济组织党建联谊会暨网上党建工作观摩会”胜利召开。高新园区 及大连软件园的50余名党务工作者参加了这次观摩活动。会议由高新园区党群工作部部长蔺俭主持，软 件园党委书记高炜、副书记邢春和在会上做了工作汇报。高新园区党工委书记张启敏称赞大连软件园党委 的网络党建工作符合实际，贴近人心，效果明显。 大连软件园是以“官助民办”模式创建的国际化专业园区，是非公企业的典型代表，大连软件园党委 结合园区党员的特点，充分挖掘网络这个信息平台、知识平台和交流平台的潜力，在网络党建方面做了深 入的探索，富有成效。(文/韩冰 图/徐世辉) 大连软件园组团赴东三省巡回招聘圆满结束 11月4日-13日，由大连软件园人才服务中心精心筹备并组织的“赴哈尔滨、长春、沈阳进行当地人 才市场和知名高校巡回招聘”活动吸引了戴尔（DELL）、华信计算机（DHL）、日设融合（FTS）、日本OKI公司、中软公司、远东数码等十余家IT企业参加。作为大连市人才储备基地之一，大连大学也参加了全 程招聘活动。 十天里，招聘团分别到哈尔滨理工大学、哈尔滨工业大学、吉林大学、东北师范大学、东北大学、沈 阳工业大学等十余所高校进行了校园招聘，同时分别在三座省会城市的人才市场举行了IT人才专场招聘会。 本次活动的主要目的是招聘有经验的在职人员和东三省计算机相关专业的优秀应届毕业生。从应聘人 员的反映来看，大连软件园组织的这次招聘活动在东北各高校产生了极大的影响，大量的计算机相关专业 学生表现出了来连就业的强烈愿望。此次招聘扩大了大连软件产业在东三省的影响力，也使我们对当地人 才市场的情况有了直观了解，为今后的合作打下了良好的基础。 参加招聘的企业对此次活动的各项组织工作表示满意，一致认为软件园举办这样的活动不仅提高了招 聘工作效率，而且为企业解决人力资源问题提供了最集中、有效的平台。（文姚楠/图孙公宇） 大连软件行业协会IT职业教育分会拓展训练活动圆满结束 11月3日，由大连软件行业协会IT职业教育分会在信德拓展培训海训基地组织的拓展训练活动圆满结 束。来自大连大建、通才、富海、东软、大连软件园等会员单位的代表共计30余人参加了本次活动。在拓展训练活动期间召开的IT职业教育分会第二次理事会扩大会议上，大连多所培训学校的代表与大连软 件园、媒体代表就培训市场今后的发展、学员招生、就业等方面的问题进行了广泛的交流。（曹剑） 大连选手在计算机调试员全国技能大赛总决赛中再创佳绩 近日，由信息产业部与劳动和社会保障部共同主办的“清华同方杯”首届计算机调试员全国职业技能 大赛在北京落下帷幕。此次大赛是为贯彻全国人才工作会议精神，落实“三年五十万新技师培养计划”， 努力提高电子信息产业从事计算机装配、调试和维修人员的职业技能水平，为社会培养大批合格的高技能 人才而举办的。大赛自今年7月启动以来，有省、区、市的5万多名IT企业从业人员和学校学生参加，经过层层选拔，共有150名选手在选拔赛中脱颖而出，参加北京的总决赛。经过激烈的角逐，大连理工大 学硕士在读生朱明获得第三名，东软信息技术学院学生龙施天获得第十一名，辽宁省代表队的五名选手中， 有三名进入全国前二十名，辽宁省代表队获得团体总分第一名。（曹剑） 大连软件园举行职工体育文化活动月 为了丰富和拓展园区职工体育文化活动，加强园区各企业之间的沟通，营造园区的健康生活氛围，大 连软件园联合大连软件园开发有限公司举办了“软件园区体育文化活动邀请赛”，活动内容包括乒乓球、5人制足球和羽毛球的邀请赛。11月27日，大连软件园体育文化活动月正式开始。 邀请赛共吸引了来自园区企业、社区业主、大连报界媒体、东软信息学院等在内的10支队伍参赛，比赛时间是每周的星期六，采取分组淘汰制。主办方表示，这个季节很适合搞体育活动，园区和社区的IT白领人士都非常热爱体育活动，所以他们计划将这种活动方式固定下来，每年持续开展下去。（赵慧敏） 日语新闻 11月4日，大连软件园股份有限公司与新加坡腾飞公司合资公司签约仪式在大连软件园服务中心会 议室举行。一周之后，“大连软件园腾飞发展有限公司”正式成立。这标志着大连软件园的建设尤其是二 期的建设和发展将进入一个崭新的时期。 10月28日，由国家信息产业部组织召开的“《关于优先发展信息产业的若干意见》征求意见研讨会” 在大连隆重举行。次日，信息产业部法规司的主要领导来到大连软件园，参加了由大连市信息产业局法规 处组织的“信息产业部与大连外资软件及信息服务企业座谈会”。 10月21日，世界银行的私营领域投资部门国际金融公司(IFC)向大连海辉软件国际集团投资了400万美元。这是ＩＦＣ首次投资于中国的软件服务业。戴玉林副市长表示希望全市软件企业向海辉公司学习， 通过多种方式扩大企业规模，实现快速发展。 12月6日，大连软件园博士后科研基地成立，标志着大连软件园登上了一个科技创新与管理创新的 新高地，为今后构筑IT外包科技地产的研发平台，加深与国内外科研机构合作提供了新的发展机遇。 12月8日，大连软件园业务解决方案中心有关人员，与德国柏林的30多家德国信息通讯技术企业和 相关人士召开了网络视频会议，双方就中国IT产业发展情况和市场机会等方面的问题进行了交流。会议 达到了预期的效果，德方对大连留下了深刻的印象，为今后德国IT企业来华发展及开展合作打下了良好 的基础。 12月5日，印度最大的多媒体技术培训集团IMAGE公司执行董事KUMAR先生与大连碧海蓝天网络信息有限公司签订了合作协议，双方将共同投资建立我国第一家中印合资多媒体和动画技术培训机构。 经过两个多月的运作，11月1日，位于大连软件园服务中心的企业服务大厅正式亮相，开始为入园 企业提供服务。11月8日，大连软件园企业服务中心举办了服务大厅首次培训会。各企业人员纷纷表示， 软件园的这种贴近企业需求的做法能够真正解决企业所需，希望能长期坚持下去。 11月20日在东软信息学院公寓三期大学生活动服务中心隆重举行了东软信息学院2005届毕业生双选会，本次双选会提供包括软件开发、项目管理、网络维护、信息咨询、市场营销、管理物流等方面的近 700多个职位，是学院历届双选会最盛大的一次。 11月4日-13日，大连软件园人才服务中心组织十余家软件企业赴哈尔滨、长春、沈阳，在当地人才 市场和知名高校巡回招聘，在东北各高校产生了非常大的影响，大量的计算机相关专业学生表现出了来大 连就业的强烈愿，此次招聘扩大了大连软件产业在东三省的影响力，也为企业解决人力资源问题提供了最 集中、有效的平台。 市长网上畅谈大连软件产业 10月17日（星期日）下午3点，大连市副市长戴玉林、市信息产业局局长栾庆伟、市科技局副局长 姜运政、市信息产业局副局长刘佳晨、大连软件园股份有限公司总经理高炜一行五人作客大连天健网嘉宾 聊天室，就大连建设电子信息及软件产业基地与网友进行交流。 近两个小时的网谈期间，共有13万人次点击，3千多海内外网友在线，提出和回答100多条问题。网 友们就软件从业人员薪水、产业提升空间、地区差异、与其他地区软件园的差距等方面提了很多问题。戴 市长对于这样的交流非常感兴趣，他说：“这种方式得到海内外网友热情参与，我非常感动，这种形式确 实很好。这次活动对我也有很大的教育，以后有机会我会经常和大家进行交流”。随后，戴市长把他的公 众信箱公布给了网友。 本刊将部分关于软件和信息服务业的网谈内容整理刊出，以飨读者。 戴玉林：非常高兴能就我市的软件产业发展与大家交流，希望这种交流使大家更了解大连的软件产业 发展，软件产业是我们共同的事业，是未来很有希望的产业，希望大家给予大力的支持。 网友：现在大连软件从业人员的工资水平如何？在国内处在什么水平？ 戴玉林：大连软件产业从业人员的收入在全市是很高的，平均年薪达到了4.5万元，对社会的贡献也很大。另外软件产业聚集了高收入、高知识的年轻人，对城市来讲是一件非常好的事，城市中汇聚了这样 一些年轻人，我们的城市将是一个充满活力、有智慧、具有开放景象的城市，这对我们今后的发展十分有 利。 网友：大连以后软件产业的发展方向是什么,大连想把软件基地建成什么样子？ 栾庆伟：我认为既要了解整个世界软件产业的发展趋势，也要考虑大连本身的条件和特色，所以在产 品上我们重点要开发应用软件，包括数字内容的产品。从发展角度以及大连近几年的情况来看，我们想把 大连建成中国软件外包及信息服务中心，大连的软件产业近几年得到了国家的重视，大连是我们国家在软 件产业方面的重要城市，在这个方面应该说这些年有了明确的考虑。还有一个非常有利的条件，目前是国 家级的软件平台来推动大连软件产业的发展。 网友：高素质软件人才应该熟练外语、精通软件。对于熟练外语却缺乏软件技术的一些年轻人，会有 相关的培训学校吗？培训费是否会很高？ 姜运政：从99年大连兴建软件园以来，大连市委市政府就非常重视IT人才培训工作。目前大连的软件人才培训在全国各城市中是规模最大的、层次分布最合理的，对日的软件开发人才培训是实力最强的。 大连IT人才培训机构能为有志从事软件产业发展的人才提供包括日语、英语等各系列的培训，学历上有 交大、东软、理工大学作为学历教学主体，承担了从软件工程硕士，包括软件在内的双学位，本科、大专 层次的培训；在软件蓝领教育上有大连高等计算机职业学院，民间还有200多家民办IT人才培训机构，这种分布能为从事软件发展的人才提供各种各样的机会。从培训费来看，大连软件培训的费用在国内处于 中下游的水平，从软件人才的智力投入回报来看占有非常小的比例。 网友：戴市长你好，我是大连人，现在在美国华盛顿工作，从事程序开发工作。非常感谢您在百忙之 中回答网友的问题。我想问的是，如果我回大连去开个公司，也是程序开发类的，有哪些优惠政策，还有 哪些要注意的问题？再次感谢您。 网友：戴市长您好！我现在对大连的软件建设比较有兴趣,也想在软件方面进行一些投资，我想问税收和政策方面对国外资金的进入有什么特别关照吗？ 戴玉林：我们特别欢迎海外学子到大连发展各方面的事业，也包括软件业的事业，我们有很多的优惠 政策，可以请你回来后到我们信息产业局找刘佳晨副局长，他会帮助你在大连软件园开设属于你自己的公 司。大连软件产业的发展刚刚起步，需要国外的资金支持，我们也欢迎各方面的资金投入，把我们大连的 软件产业做大。 网友：建设电子信息及软件产业基地是以人为本的，但我了解大连这方面的人才还很紧缺。我想问问 戴市长会采取什么措施把软件人才留在大连？ 戴玉林：大连市在发展软件产业方面有一个比较宏伟的计划，按照这个计划，在未来十几年中，大连 软件人才将达到十几万人甚至二十万人。现在，大连软件产业的发展得益于大连有众多的高校，大连在软 件人才培养方面有众多机构。随着软件产业的发展，大连也将出现短暂的人才供不应求的情况。关于优惠 政策，在软件工程方面、个人所得税方面、人才奖励方面我们都有优惠政策，现在已经出现大量软件人才 进入大连的现象。只要你是软件人才，我们可以马上办理落户大连的手续。我想对青年人来说，工资收入 虽然重要，但我认为有一个好的经历，比眼前的收入更有好处。只要你兢兢业业的工作，都会有很好的机 会。 主持人：有的网友说大连能否托起中国、东北外包的建设，我们应该向印度学习什么？还有的说大连 提出要向班加罗尔学习，大连在建成中国的班加罗尔方面有什么计划。 戴玉林：我们非常重视向国外学习。21世纪出现了新的趋势，在20世纪80、90年代，发达国家将劳动密集型产业向发展中国家转移。现在，白领产业也要向发展中国家转移，像美国这样的国家在2015年 之前，大约有330万个白领岗位要向发展中国家转移。在欧洲，特别是在英国，2010年之前有25万个白 领岗位向发展中国家转移，法国也有这样的转移趋势。日本方面，目前有620万个白领工作岗位，将来会进一步增加到750万个工作岗位，净增130多万。日本本身没有这么多的人才，也需要向发展中国家转移。 在这个背景中大连能做什么，为此我和夏德仁市长先后到印度、爱尔兰作了调查。特别是爱尔兰，一个很 落后的国家在软件方面脱颖而出，我们要向他们学习经验，我们感觉中国，特别是大连很有可能成为东北 亚地区国际的外包中心。大连这个城市有很好的交流体系，大连的城市环境也比较适合发展软件产业，大 连市委市政府也非常 重视、愿意支持发展软件产业，我们从国外的趋势和自身的优势考虑，认为大连有条件发展成为一个 国际上的外包中心。我们也创造了一些优惠政策，和其他国家取长补短。 主持人：下面是关于软件园的一些问题。1.软件园的发展目标是什么？2.东软学生能否安排进软件园或软件园的企业进行实习？3.有一些人在软件园工作，每半年都要到外面找房子，找房子非常困难，怎样解 决这个问题？ 高炜：大连软件园的远期目标是成为北亚的软件信息服务中心，近期的目标是通过建设旅顺南路软件 产业带及软件园二期工程，集聚国内外软件企业，把软件园二期建设成集人文、科技、生态为一体的绿色 硅谷，最重要的目标是把大连建成国际软件外包中心。 东软学生来软件园实习，能很好地实现软件企业与软件人才培养互动的模式，具体作法由软件园与东 软信息学院确定方案。 随着入园企业和软件工程师的增多，员工公寓的数量已经不能适应现在的需要，所以软件园正在根据 需要作这方面的规划和设计，我们会很快开始就员工公寓进行规划和设计。 主持人：下面这个问题请栾局长回答，大连软件产业发展迅猛，在全国处于什么地位？软件产业发达 的是北京、上海、广东、深圳，大连的软件产业和这些城市相比，差距在什么地方？结合这些差距大连怎 么定位发展方向？ 栾庆伟：近几年大连的软件业在迅猛发展，年增幅达到60％以上，甚至100％。大连软件业与兄弟城市比较规模不算很大，但发展潜力很大。至于大连在软件业处的地位，大连是全国11个国家软件产业基地之一，也是全国6个软件出口基地之一。大连是全国唯一的软件产业国际示范城市，可以说是中国软件 产业发展的一面旗帜，尤其在软件信息外包上。至于，我们和人家比有什么不足，主要有两方面：最主要 的是规模，我们去年软件收入45个亿，整个深圳就300亿，北京300多亿，近400亿；其次的不足就是大连相对这些老大哥城市和省份来讲，自主知识产权还差一些，数量和水平还有一定的差异。但我们有我 们的特色和优势，一是人才优势，主要是懂日语的人才；第二个是综合成本优势，大连相当于其他城市的 一半，之所以软件信息服务业转移到大连，和这方面也有关；第三是体制上我们有非常大的优势，我们采 取“官助民办”的体制，这个体制是非常成功的，因为他可以发挥政府和企业两方面的积极性。第四是国 际化初具规模，而且效果非常明显，有很多知名公司在大连开办企业。另外，大连发展信息产业的氛围非 常好。我还想顺便说一下网友关心的问题，即大连未来的产业到底怎么搞法，做事情首先要想清楚，根据 大连的软件产业的不足和优势，我们还是要走软件和信息服务外包的路。国家有关领导也认为这是对的， 所以我们最终的目标是用几年的时间把大连建设成为中国的IT外包中心，或者说中国重要的软件及信息服务基地。 主持人：软件产业对整个社会的贡献是怎么样的？现在提出“振兴东北老工业基地”，大连的软件产业 对振兴东北老工业基地将发挥什么样的作用？ 栾庆伟：我想分两个方面回答。第一个问题，从直接的角度来讲，大连软件产业发展能够提高大连整 体GDP，它的发展能带动整个产业的优化，能提高软件人员的收入，以前收入最高的是金融行业，现在已 变成软件行业。间接角度就很多了，软件产业发展可以带动其他产业发展，如软件产业需要人才，人才就 需要培训，可带动教育产业的发展，还可带动服务产业、房地产业的发展，同时软件产业需要高素质的人 才，可以改善整个市民的结构，就像印度的班加罗尔一样。第二个问题，老工业基地，其中特点之一是产 业结构过重。大连的纺织、石化等重工业太多，第二产业比重将近50％。发展信息产业可以直接推动产业结构的调整，使整个产业从重到轻。软件产业相对于传统产业所占比重越高越好。在市委市政府的高度重 视下，我们去年出台了一个政策，用信息化带动工业化。信息化的核心实际上就是软件，可见软件发展是 多方面的。 主持人：感谢广大网友积极参与关于大连建设电子信息软件基地的主题嘉宾聊天活动，希望网友能继 续关注大连市软件产业的发展。 2004年度大连软件园十大新闻事件 2004年的最后一天，大连软件园股份有限公司的员工通过网络记名投票，在26条备选新闻中选出了“2004年大连软件园十大新闻事件”： 1. 第二届软交会成功举办，国务院副总理吴仪盛赞大 连软件园 2.“建设国家软件出口基地，发展大连软件产业研讨会”在京成功举办 3.建设“一个中心，四大基 地”之一的软件产业基地写入政府工作报告 4. 大连软件园入园企业突破200家，其中外资企业超过1/3,成为中国外资企业比例最高的软件园 5. 大连软件园获科技部“中国软件欧美出口工程试点基地”称号 6.与新加坡腾飞公司签约成立合资公司共同开发建设软件园二期 7.“大连，中国 I T外包中心”品牌战略初步确立 8. 大连旅顺南路软件产业带暨软件园二期产业规划通过专家评审 9.第一个海外分支机构—— 大连软件园日本分公司在日本东京完成注册 10.大连软件园二期阴阳山项目规划圆满完成 2004大连软件园精彩回顾 2004 哪些事_ 让您对大连软件园产生深刻记忆 哪些事_ 让您为自己身为园区一员感到骄傲和自豪 哪些事_ 让您曾一度平静的心灵激荡不已 哪些事_ 将成为您铭记2004的书签 走过2004 让我们共同见证大连软件园前进的足迹 1. 2004年1月，大连市政府确定了建设“一个中心，四个基地”的发展战略，建设以旅顺南路软件 产业带（大连软件园二期）为核心的“电子信息及软件产业基地”正式写入政府工作报告，大连软件 产业迎来发展史上的又一个春天。 2. 1月15日，“建设国家软件出口基地，发展大连软件产业”研讨会在北京人民大会堂成功举行。 这是大连软件产业首次走出城市地域，在国家级舞台上进行的品牌策划活动，大连软件产业在外包方 面取得的成绩和示范作用，得到部委领导和专家的高度认同。 3. 2月10日，世界500强企业松下电器在大连软件园内设立的松下电器软件开发（大连）有限公司 正式成立。它是松下电器在海外设立的第一个总部性软件研发中心，也是IT制造业世界500强企业在 大连设立的最高级别的软件研发中心。 4. 3月，国家科技部火炬中心实施“中国软件欧美出口工程项目”，大连软件园企业服务中心积极组 织本地企业申报，经过两轮国内外软件外包专家的严格评定，大连海辉、华信等五家软件企业被批准 为首批试点企业，数量仅次于北京，大连软件园荣获首批试点基地称号。 5. 4月17日，“大连软件园二期阴阳山--河口湾城市设计方案”国际咨询评审会召开，美国GENSLER 的设计方案在四家境外知名设计公司中脱颖而出。10月26日，由GENSLER公司编制的第二轮城市设计深化方案正式通过专家评审，阴阳山项目规划圆满完成，标志着大连软件园二期建设进入实质阶 段。 6. 4月18日，大连IT人才网正式开通，6月24日，大连软件园人才服务中心业务独立，大连软件 园人才服务体系已具雏型。这一体系目前储备人才接近万名，网站企业会员已达91家，在满足入园企 业的人才需求方面，这一体系的作用已经凸显。 7. 4月20日，由德国罗兰?贝格国际管理咨询公司完成的“大连旅顺南路软件产业带暨大连软件园 二期发展规划报告”正式通过专家评审，这一报告对大连发展软件和信息服务产业的规划进行深入的 战略分析，将对大连城市未来5-10年的发展具有重要的指导意义。 8. 5月25日和10月10日，东北大学独立学院——东软信息学院、东北大学研究生分院相继在东软 信息技术学院宣告成立。至此，以东软信息学院为基础的集大专、本科、研究生的多层次人才培养体 系已初步确立。 9. 6月10日，大连市政府颁布第一个专门针对软件产业的政策——《大连市关于吸引软件高级人才 的若干规定》，由高新园区推动并实施。截至12月份共有28家企业享受人才奖励政策，101家企业享受养老保险优惠政策。其中软件园有20家企业享受人才奖励，享受金额占总奖励金额的78%。 10. 6月，由大连软件园发起的大连软件行业协会BPO分会和嵌入式软件分会先后成立，这两个分 会是国内软件行业中成立的第一个相关专业领域的社团组织。第二届中国软交会期间，首届“中日嵌 入式软件技术研讨会”召开，这也是国内举办的第一个专业性嵌入式软件会议。 11. 继《计算机世界》以大连软件园为成功案例采写的题为“离岸外包，何时到岸”封面文章在业 内引起轰动后，7、8月间，大连软件产业发展的良好态势又引发了《美联社》、《纽约时报》、《计算机 世界》、NHK等国际知名媒体的强烈关注，大连软件园的品牌形象开始走向国际。 12. 7月29日，第二届中国国际软件及信息服务交易会在大连成功举行，前来参会的国务院副总理 吴仪亲手启动“软件之星”，会议期间成功举办了亚太地区软件和信息服务国际合作部长峰会。本届中 国软交会已经成为国内目前层次最高、规模最大、最具影响力的软件产业交易会。 13. 8月18日，惠普大连BPO中心在大连软件园隆重开业，正式启动了惠普面向北亚地区的BPO业务，同时该中心也是其在大连软件园内的共享服务中心。 14. 8月，大连软件园正式推出物业项目经理负责制，大大简化了物业管理模式，使入园企业享受到 了真正意义的“一站式”方便快捷的物业管理服务。这一改革，标志着大连软件园物业管理模式开始 从粗放型向精细化转变。 15. 金秋9月，坐落在青山翠谷中的大连软件园四期学生公寓正式投入使用，首批2004届新生约4000人住进新居，现代化的硬件设施和安全先进的管理赢得师生及家长的好评，至此，东软信息学院在校 生总数已经突破9000人。 16. 9月10日，大连软件园服务中心正式启用。包括人才服务中心、软件行业协会、生产力促进中 心、社会保险、公积金代理、税务师事务所、出口报关、法律咨询等专门面向入园企业开放的专业服 务机构相继进入，大连软件园企业服务平台的搭建已初具规模。 17. 9月15日，全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商SAP公司设立在大连软件园内的SAP全球客户支持中心(GSC)正式开业，该中心是SAP全球支持网络中的第五大支持中心。SAP公司是大连软件园的第16家、也是第一家世界500强中的纯软件企业。 18. 继“中日软件产业合作战略门户”、“北亚软件信息及服务中心”两个阶段性战略之后，9月，大连软件园又旗帜鲜明的提出“大连，中国IT外包中心”的品牌战略，并先后在厦门、北京、天津、深 圳、日本东京等城市参加了一系列外包活动，“中国IT外包中心”的品牌形象初步确立。 19. 9月15日，大连软件园在海外设立的第一个分支机构——大连软件园日本分公司在东京完成注 册，成为中国首家在海外设立分支机构的软件园区，标志着大连软件园的国际化进程向前迈出新的一 步。 20. 9月16日，大连科技金融代表团出访日本，并在东京成功举办“东京-大连BPO研讨会暨旅顺南路软件产业带说明会”，开辟了中国在海外举办软件细分领域招商说明会的先河，本次活动首次采用 了“时空连线”的视频会议技术，实现了中日两国、两地的实时互动交流。 21. 国庆节前夕，大连软件园入园企业突破200家，新增3家世界500强企业，园区外资企业比例 上升至35%，当之无愧地成为中国国内外资企业比例最高、日资企业最多、最具国际化特色的软件园 区。 22. 11月4日，大连软件园与新加坡腾飞公司签署合作协议，投资成立“大连软件园腾飞发展有限 公司”，共同开发建设位于大连软件园二期阴阳山的“大连软件园腾飞园区”，预计项目实质性建设将 于2005年初启动。 23. 11月29日，建筑面积达4万平方米的大连软件园国际软件服务中心提前一年时间投入使用，欧 姆龙（大连）商品开发分公司率先进驻。该建筑是目前大连市内空间设计最复杂，功能配比最完备的 单体软件开发楼，其设计和建设水平跻身世界一流写字楼之列。 24. 12月1日，马来西亚多媒体走廊进驻大连软件园，成为大连软件园内首个外国政府级办事机构， 中马信息通信领域的合作将在大连软件园起步，市长夏德仁在庆典仪式上表示，此举是大连软件园全 面走向国际市场的开端。 25. 历时近一个月的第四届“大连软件园杯”篮球锦标赛于11月3日在交通大学体育馆内落下帷幕。一年来，大连软件园企业服务中心成功组织开展了包括乒乓球、排球、篮球等在内的多种类、多场次 的大型比赛，吸引了园区超1/3以上的企业员工前来参与，加强了企业员工间的交流和友谊，极大丰 富了园区职工体育文化生活。 跨国信息服务企业呼唤国家支持 ——信息产业部领导与大连外资软件及信息服务企业座谈 背景：10月28日，国家信息产业部在大连召开了关于制定信息产业发展方略的研讨会。信息产业 部副部长蒋耀平、科技司司长闻库、法规司副司长郭福华、副司长刘汝林出席会议。国内知名企业， 包括中国电子信息产业集团、联想集团、大显、中天通信、中国电信、联通等纷纷派代表到会，畅谈 了对信息产业发展的看法和意见。最后，会议讨论了《关于优先发展信息产业的若干意见（征求意见 稿）》。意见稿提出加快建设面向世界市场的信息产业基地；优先发展信息产业，增强研发创新能力， 实现其由大到强的转变；提高信息产业在国内生产总值中的比重，使其成为国民经济的主导性产业等 意见。 为了使该项政策的制定更加符合WTO的要求，与国际接轨，倾听跨国公司的意见和要求具有特别重 要的意义。大连汇集了众多跨国软件和信息服务企业，其规模和数量均超过国内其他城市，因此在大 连集中听取这些企业的意见和要求被信息产业部领导看作是一项重要工作。为此，大连市信息产业局 法规处在大连软件园新落成的企业服务中心，组织了“信息产业部与大连外资软件及信息服务企业座 谈会”。 10月29日，来自国家信息产业部政策法规司、科学技术司等部门的领导和专家，同大连市信息产业 局、大连软件园股份有限公司以及埃森哲、GE、DELL、阿尔派、毕博、松下、爱立信、惠普等十几 家跨国公司的代表，汇聚一堂，共商产业发展大计。 王启维[埃森哲信息(技术)大连有限公司总裁]： 埃森哲公司作为一个软件服务外包的服务出口型企业，在其他国家均享受优惠的免税政策，但是国内还没有这方面的 政策。例如，菲律宾规定如果是对外服务的软件企业，就不需要缴税，而中国要缴税，这对公司的对外扩展有一定的影响。 前川充留[通用电气(大连)行政管理技术咨询有限公司首席执行官]： GE进入大连四年，除了外资企业应享受的政策之外，没有享受到类似软件企业的特殊优惠政策。另 一方面，面对更多的外部竞争，企业经营成本提高，地域优势开始减弱，包括海底电缆租费过高，员 工工资和福利负担过大等。例如，和日本相比，在中国一个月3000元人民币雇佣一名员工，加上员工福利，实际支付了薪水的1.6倍，相当于1小时600日元，而在日本的工资水平是1小时1000日元。 在冲绳，当地政府还拿出专门经费补贴。冲绳地区呼叫中心的员工工作一年可以补贴100万日元，现 在中国和日本的比较优势不强。 高炜（大连软件园股份有限公司总裁）： 日本已经把信息产业作为地区战略的重要一环，在冲绳提出“媒体岛”的设计，该地区限制污染企业 入驻，县政府对通信费用总包，对该行业企业雇佣员工予以人力补贴。大连与冲绳在很多方面有相似 之处，且日语人才集中，可以引进日本的成功经验。东京到冲绳的通信费用是零，如果通过政策调节 降低大连到东京的通讯费用，也可以增加竞争力。希望国家对BPO产业的优惠政策尽快出台，避免企业发展受到影响。 猪狩健次（阿尔派大连研发分公司总经理）： 阿尔派从事硬件和软件结合的工作（嵌入式软件开发），希望国家在制定政策的时候不仅仅给软 件人才优惠政策，也能给此类企业的硬件开发人员相应的优惠政策。嵌入式软件应用具有非常广阔的 发展前景，但是中国缺乏这方面的专业技术人才，高等院校也没有开设这个专业，希望政府能够引导 和支持在大学里开设嵌入式软件开发课程。 水岛玲以仁[戴尔计算机(中国)有限公司大连分公司总经理]： 戴尔公司非常需要工作5-10年、日语能力强的人才，但在国内很难雇佣到，因此戴尔不得不从日 本引进人才，这样成本非常高。建议中国借鉴日本的经验，加强再就业培训来获得使用人才。日本经 济不景气的时候，30-40岁的人失业再就业非常困难，对此日本政府会给予他们培训、再就业补助，对 进入职业学校学习的人还给予补贴。 胡立澍（毕博全球开发中心运营经理）： 大连的高层人才并不缺乏，但中层管理人才奇缺，主要是因为他们的流动过于频繁。毕博已经开 始培养应届毕业生，但是企业仅靠毕业生是无法起步的。日本的再就业培训和补贴政策值得借鉴。 田中哲治（大连松下通信软件工程有限公司总经理）： 主要是三个方面的问题，一是人才需求紧张，二是目前从国外进口货物的手续比较复杂，三是企 业为员工支付的“五险一金”占成本比例太大。同时，国内在日语考试制度上希望有进一步的改善。 中国的考试制度不够细，通过率较高，难免鱼目混杂，通过考试获得适用人才的作用体现不出来。可 以考虑引进日本的考试制度，实现中国和日本对考试成绩互相承认。建议大连作为日语考试的试点特 区。 各企业所涉及到的人才教育、培训、考试认证、工资、社保、公积金、增殖税、营业税、人才优 惠政策、网络专项费用、人才流动、就业、系统集成资质等多项问题，不仅是大连的跨国公司遇到的 典型问题，对于国内的同类型企业也具有较大的共性。 参加会议的信息产业部法规司副司长郭福华等部领导认真听取了企业的发言，并经常针对某一问 题进行深入询问和沟通。关于优惠政策问题，郭司长表示，正在考虑针对嵌入式企业，把软件开发和 硬件剥离开来，这样就可以让嵌入式软件开发人员同样享受到软件企业的优惠政策，同时会认真考虑 服务业的政策扶持问题。关于人才问题，他表示总体来说中国目前软件人才比较紧张，而且企业都想 招有工作经验的人才。现在的形势是一方面大学生就业困难，另一方面有经验的人才紧张，企业挖人 才的成本很高。他建议通过对应届毕业生的系统培养来解决一些问题。 信息产业部的与会领导对本次座谈所取得的成果给予了高度评价，并表示与会企业提出的问题和 意见对新政策的制定具有很好的参考价值，会认真分析和研究企业需求，并尽快拿出应对措施。(杨冬整理) 缔结中马友谊，共创软件产业发展 ——马来西亚多媒体走廊在大连软件园设立办事处 大连，2004年12月1日，马来西亚多媒体发展公司(MSC)在大连软件园成立了它在中国的第一家办事处。夏德仁市长出席典礼仪式时说，这是大连软件园内第一家由国外政府机构设立的办事处，它 的设立也标志着大连软件园在走向国际化的进程中又迈出了新的一步。 新办事处的成立旨在推进马来西亚多媒体发展公司（MDC）与大连软件园股份有限公司（DLSP） 在信息产业领域的合作，并为马来西亚多媒体发展公司和多媒体超级走廊的成员公司在中国的发展提 供铺垫和根据地。 马来西亚多媒体超级走廊（MSC）作为一种成功的运行模式，已经带动马来西亚走上了向知识型 经济转变的发展道路，并以此推动经济的增长。MSC已经成为开发或使用主导多媒体技术的公司的区 域开办地。 MSC拥有世界级的自然和信息基础设施，包括矗立于吉隆坡城市中心的双塔、一个世界级的机场 和整合的物流中心、通往吉隆坡的快速铁道线路、两个智力型的花园城市以及一个高容量的全球电信 和物流网络。MSC允许更多的改革创新者利用马来西亚这种独有的竞争优势来扩展区域和全球业务。 马来西亚多媒体发展公司选择在大连软件园设立办事处将能更好地推动中马双边关系的发展，促 进中马双方的信息通信产品以及服务、培训和所有相关资源的推广，特别是促进多媒体超级走廊成员 的业务向外拓展。同时，办事处还设置了一个展示区，用以演示多媒体超级走廊成员公司的产品、服 务及其方案。 马来西亚多媒体发展公司(MDC)的CEO拿督阿里夫诺博士主持了办事处的开幕仪式，他说：“马来 西亚多媒体发展公司(MDC)计划通过大连办事处吸引更多的中国研发技术专家使用MSC世界级的基础设施和设备，作为他们信息通信技术应用的全球测试基地，并将MSC作为他们在东南亚地区的运作中心。” 拿督阿里夫诺博士介绍说，在马来西亚政府的支持下，MDC将为在MSC投资的信息通信技术公司提供10种财务及非财务的保证，包括10年的税收免除，世界级的基础设施，无限制的外籍知识工 作者聘用以及免除互联网的审查等。另外，通过参加国际化的博览会，如CeBIT Hannover, CeBIT亚洲, Comdex, Gitex，MDC协助MSC成员公司建立业务机会、业务网络以及陈列展示成员企业的产品和方 案。MDC现正在组织2008年的世界信息技术大会，此次大会被誉为“信息通信技术领域的奥林匹克”。 拿督阿里夫诺博士表示，他期待着中马双方建立起越来越密切的合作关系。 “多媒体超级走廊”(英文Multimedia Super Corridor,缩写MSC)始建于1996年8月，是马来西亚政府为迎接新世纪信息革命的挑战，加速产业升级步伐，实现产业由比较优势向竞争优势转变而作出的 重大决策。如今，“多媒体超级走廊”已成为一种能够协助国家经济发展的模式，成为马来西亚加快产 业结构调整，转变经济增长方式的突破口。 “多媒体超级走廊”模式的内容与措施 “多媒体超级走廊”是从马来西亚首都吉隆坡南郊雪邦国际机场延伸至市区边缘的国油双峰塔的 走廊地带，总面积约750平方公里。这个地带将发展成为一座现代化的科技城，成为亚洲主要的多媒 体科技中心。 “多媒体超级走廊”的建设主要包括四方面的内容。第一，建设东南亚地区最大的新吉隆坡国际 机场，即雪邦国际机场（已于1998年6月底开放使用）。第二，建成吉隆坡市中心、号称世界第一摩天大楼的国油双峰塔。第三，创建电子化的新政府行政中心，可将日常的行政与管理工作电脑化、数 据化、网络化，资料储备电脑化。第四，也是“多媒体超级走廊”的核心工程——电子信息城，号称 “东方硅谷”。马政府计划在2020年前把“电子信息城”建成“世界芯片生产中心”，发展多媒体产品。 建成之后的“电子信息城”将成为国内外多媒体公司集中营运的地方。为满足光纤通信的需求和完善 网际网络服务，马来西亚电信公司将投资近6000万美元在“电子信息城”内铺设与东南亚、日本、美国、欧洲相连的大容量的数码光纤电缆和次层光纤电缆，把它变成信息技术和多媒体系统的试验场所， 引导国家迈向高科技的21世纪。 马政府为确保“多媒体超级走廊”的顺利实施，采取了一系列的政策措施。 制定一套优惠政策 为吸引更多的公司到“多媒体超级走廊”投资，马政府规定凡批准到“多媒体超级走廊”投资的 公司可获得5-10年课税豁免或5年的10%的课税津贴，多媒体进口产品享受免税待遇，政府向本地中小企业提供研究和开发基金，不向人均资本低于5.5万林吉特的项目颁发生产许可证。在“多媒体超级走廊”投资的外资企业可拥有100%的股权，可购置土地和办公室，享受优惠的电信税率。同时，马 政府还为其提供世界级水准的硬件和资讯设施，其聘请的专业技术人员不受限制，其国际网络不受审 查，并保护其知识产权。 资料链接 马来西亚“多媒体超级走廊”模式 重视教育，加紧科技人才的培养 为满足 “多媒体超级走廊”建设的人才需求,马政府将科技人才的培养列入“第七个五年计划”，加大对科技开发的投入，并采取一系列措施支持教育事业：着重加强科学与技术教育（其中华裔学生 在这方面占有相当的优势）；成立人力资源发展基金，向私人企业员工提供在职培训便利；设立“重点 领域研究计划”基金，资助企业界、学术界从事先进生产技术、资讯工艺和生物技术的研究和开发； 建立学术研究和工商合作的多媒体大学、电讯大学、科学及工艺大学等,为高科技产业提供各种人才培 养基地；派人出国学习，掌握最新科技动态和知识；允许“技术移民”自由迁入,以期借助外来专业人 才促进开发。 加强立法，提供各种法律保障 政府1996年先后颁布《电脑犯罪法》、《医药电子法》、《电子署名法令》、《电子政府法令》、《多媒 体一体化法令》、《多媒体智慧产业保护法令》等一系列电子管理法令,为多媒体超级走廊建设的顺利进 行提供法律保障。 此外，马政府为“多媒体超级走廊”进行了大量的宣传，竭力营造一种“全民了解和投入意识”， 让世人了解走廊，让国民接受走廊。同时，政府还出面为走廊争取资金和技术援助，到世界各地招商 引资，为实现这项划时代的宏伟计划而不懈努力。 外包——威胁？机遇？挑战？ 在全球化的今天，外包、BPO、呼叫中心、后勤办公室等词汇频频跃入人们的视野。在发达国家， 一些人信奉外包威胁论，把外包当成岗位流失、工人失业的罪魁祸首。在2004年美国大选期间，布什和克里两大阵营在外包问题上各持己见，结果对外包持封杀态度的克里败下阵来，但关于外包的争论 却远远没有结束。业务外包真的是发达国家经济发展的头号敌人吗？那些发达经济体中的企业会给出 一个更为符合经济规律的答案：对于一个完全的市场经济而言，一个个企业才是经济的主体，而正是 这些企业选择和发展了业务外包。 对于经济处于高速增长期的中国来说，全球外包业务的发展为我们带来了前所未有的机遇，通过 发展外包业务推动中国经济的持续发展，是我们刻不容缓的任务，也是我们必须面对的挑战。流传于 国外的针对中国的“外包”威胁论片面曲解了外包的意义，使很多人受到蒙蔽。我们需要澄清事实的 真相,让外包成为促进经济发展的动力，而不是某些发达国家的话柄和挥舞大棒的借口。 那么，外包的意义究竟何在？当今世界外包业务发展的情况如何？中国外包业务发展的优势和劣 势到底在哪里? 我们应该怎样应对呢？ 外包，英文outsourcing，指的是公司把部分服务或生产工作交给另一方去完成，这一方可以是 另一家公司，也可以是在公司内部。外包是一种降低企业成本的战略。例如美国戴尔公司把部分电脑 组件的生产外包给另一家企业。随着全球化的发展，许多公司把外包的目光投向海外，于是就出现了 离岸外包(offshoring或者offshore outsourcing）。离岸外包逐渐地以业务流程外包(business process outsourcing, BPO)的形式出现，即公司将某个业务流程整个外包给海外的某个服务提供企业或者公司在 海外的子公司。 例如，呼叫中心(call center)就是一种业务流程外包的形式。所谓呼叫中心，就是指公司接听客户电 话，接收顾客电邮、传真、信函的办公室。这种客户服务可以外包给另外一家企业。例如QUICK财务软件公司把客户服务工作交给一家印度企业来完成，以求降低成本。后勤办公室(back office），顾名思义，就是为公司日常运作提供后勤服务的部门，通常是指信息技术、会计、人力资源等部门，这些后 勤服务的外包被称为back office outsourcing。 大卫?李嘉图的比较优势理论解释了为什么要进行外包。现代意义上的外包（更准确的说是BPO）的实质是购买具有比较优势的地方所提供的服务，以此降低企业的成本，并最终使消费者受益。采用 WTO的术语，BPO属于服务贸易中的模式一，即跨境交付，也就是说，外包承接方通过为发包方或 发包方的客户提供远程服务，接受发包方的支付。外包的好处是除了降低企业成本之外，还可以发挥 规模经济的效益、帮助具备高素质劳动力且劳动力成本低的国家发挥自己的优势。 在众多接受服务业外包的国家当中，印度取得了很大的成功，被誉为世界ITES－BPO(依靠IT业带动的服务—业务流程外包)之都。印度外包为什么会 取得如此快速的发展，印度一家名为IBEF的研究机构进行了有关的国别比较： 从这份国别比较中可以看出，印度拥有成功承接外包所必需的几个要素：成本低、庞大的说英语 的专业人才队伍、良好的基础设施，政府的支持。 现代意义上的外包对中国而言是个新鲜事物，但它对中国经济的发展有很大的意义。近年来，全 球跨国直接投资呈现新的发展趋势。以服务业外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为 主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起。如果中国能把握住这个重要机遇，将有助于促进中国 经济结构和经济增长方式的调整，加速产业升级，实现跨越式发展。 在吸收外资方面，承接外包可以在一定程度上减少外资“飞走现象”，换句话说，外包将更紧密地 联结外包的双方。因为外包，特别是BPO，意味着将某个完整的业务流程外包给对方。这就要求外包 双方有更多的信息交流、更紧密的协调与合作。在此基础上，一方通常不轻易更换合作伙伴。 发展外包业务有助于培养高素质的专业人才。可以外包的领域非常广泛，从简单的客户服务到远 程营销；从最基本的信息处理到复杂的财务、金融、保险分析；从简单的电脑日常维护到高端的软件 开发、新产品设计等等，涉及的环节越来越复杂，在价值链上的位置也越来越高。在这个过程中，外 包可以帮助中国培养一整套专业人才体系，以服务于中国的国民经济发展。 BPO 与印度比较，中国在发展外包方面的优势与劣势都相当明显。应当清楚的是：外包是个很大的市 场，全球的市场容量在1万亿美元左右，覆盖领域极其广泛，涉及价值链的上上下下。所以在吸收外 包方面，中国、印度和其他几个外包承接国有很大的共存、双赢空间。我们在为外包发展前景感到欣 慰的同时，所面临的挑战也是非常严峻的。 首先是中国缺乏大量以英语为母语的专业人才。外包对于语言的要求很高。以印度为例，英国的 殖民统治虽然给印度人民带来很多苦难，但却给印度留下了英语。现在，印度的大学每年可以向社会 输送两百万说英语的毕业生。而且，大学毕业生要进入印度的服务外包行业，还要经过激烈的竞争。 在印度的呼叫中心，挑选出的佼佼者一般只需要经过几十个小时的语音中和(accent neutralization)培训， 就可以消除印度口音,使美国客户感觉不出和他对话的是一个外国人。这对于中国人而言很难做到。即 使招到了这样的人才,恐怕以呼叫中心通常的工作待遇也很难把人留住。 其次是中国的会计、法律、金融等体系和英美的不同。这些专业的人才在承接外包时，还需要进行专业知识的再学习。 再有就是中国政府还未出台相应的政策。印度在这方面给出了不少鼓励性政策。例如，IT业带动 的外包服务业所得税全免；BPO公司进口的资本货物免关税等。 更让人感到危机的是，中国在BPO方面的经验欠缺。随着全球BPO市场的迅速发展和成熟，中国能否有效地发挥后发优势还是个问号。 虽然有上述种种不利，但我们的优势也是相当明显的。首先，中国政局稳定，经济持续快速发展。 因此，中国是世界上吸收外资最多的国家之一。全球最大的500家跨国公司中，有近450家已在华投资，部分公司在华设立了地区总部。目前，外商投资设立的研发机构超过了600家，高新技术产业和服务贸易领域正在成为外商投资的热点。其次，中国拥有较好的基础设施。特别是中国兴起了许多地 理位置优越，人文环境良好，配套设施齐全的软件园区，成为各种外商在华投资的首选。以大连为代 表的发挥日语优势、面向日本市场的外包业务一枝独秀，得到了快速发展。另外，在人力资源、电信、 能源，交通方面的低成本优势，以及中国 大量的专业技术人才储备等，都符合企业选择外包的要求。 随着经济全球化的深入，外包这个方兴未艾的产业为我们带来了历史的机遇。我们要重视机遇， 直面挑战，把握良机，扬长避短，大力促进经济的发展，为我国软件业的真正腾飞积蓄经验和能量。 （编辑整理） 大连——熠熠生辉的2004 文／肖 丽 在外地人眼中，大连清新而秀美。走进大连，清爽宜人的海风，宽广洁净的街道，绿草如茵的广 场，风景如画的沙滩，处处透露着幽雅和浪漫。而了解了大连，才知道她不仅有靓丽的容颜，更有动 感的脉搏，火热的激情。软交会精英荟萃，服装节霓裳舞动，四方宾朋在此欢聚，流连忘返。大海还 是那样澎湃，城市还是那样妩媚，但大连的生活更加多彩，大连的风致更有韵味；东北亚航运中心的 盛装起步，软件产业的迅速崛起，综合经济实力的显著提升，高技术人才的大量涌入，大连的发展更 加迅速，大连的城市更加智慧，外地人眼中的大连由内到外都散发着魅力。大连美丽着，时尚着，热 情着，也进步着。 2004年，大连在国内、外的知名度得到很大提高，大连——作为一个年轻而充满活力的新兴城市 在国内外的各种评比中频频得奖，得到了众多权威机构的认可和赞扬。 9月，在《福布斯》中文版首次推出的“2004年度中国大陆最佳商业城市排行榜”中，杭州、宁 波、大连名列三甲。最佳商业城市排行评判指标有五项：私营创业活力、市场规模及潜力、人才素质、 经营成本、交通便利程度，指标体系中的分指标都采用了2000年到2002年的三年平均值。此排行榜秉承了《福布斯》杂志对私营资本的关注，尤其倾向于适合民营资本创业和投资的城市。评比的结果 能引导中国城市去认识和发展自己的特性，从而树立起自己独特的城市形象。 10月，大连在全面反映城市发展水平的“中国综合实力百强城市”评估中名列第七。城市是现代 社会发展的中心和重心，城市的发展对于整个经济和社会的发展起着带动和辐射作用。中国国家统计 局副局长张为民指出，中国城市已进入加速发展时期，城市化率已由1993年的28%提高到2003年的 45%，而百强城市的地位和作用尤为突出，因为这些城市大多数都是地区、全省或全国的政治、经济 和文化的中心，是中国经济增长和竞争力增强的重要引擎。 11月，中央电视台经济频道主办的“2004CCTV城市中国最具经济活力城市”评选举行了颁奖典 礼。本次活动的评价体系被公认为比较权威、公正、科学。评选以经济成长性、健康度、影响力为主 要 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，所选城市将代表中国未来城市的发展方向。本次活动借助中央电视台和各大媒体的报道攻势， 在全国范围内引起了广泛的关注，是宣传城市品牌、展现城市整体形象的绝佳时机，参赛城市多达280 个。大连凭借自身的超卓实力和完美表现脱颖而出，成为其中的佼佼者，再次向人们全面展示了城市 的发展面貌和风采。同时，还捧回了分量最重的“市民满意奖”。 12月，继刚刚获得“全球环境500佳城市”后，大连又喜获另一项值得骄傲的国际大奖——“国 际生态安全最佳城市”。在“联合国北北组织”发起召开的“北方城市人居（大连）论坛”上，大连市 正式拿到了这个只有“生态安全、环境寒冷”的城市才有资格得到的国际奖项。同时获此殊荣的还有 加拿大温哥华。“国际生态安全最佳城市”奖是联合国北北组织在7、8月间依据联合国开发计划署、联合国教科文组织、联合国环境规划署、联合国工业发展组织的授权，通过考察评定的。国际生态安 全城市，是指一个城市生存和发展所需的生态环境处于不受或少受破坏与威胁的状态。 “2004CCTV城市中国最具经济活力城市”评选是全年经济领域举足轻重的大事。大连顺利跻身十 大经济活力城市之列。当鲜花和荣誉堆满台前时，幕后也发生了许多值得记忆的细节故事。 故事1：在大连入围前20名之前，市里部分媒体相继刊登了“大连入围经济活力城市前三甲”的 消息，引起了组委会的不满。据调查，这几家媒体是根据“央视国际”网站上“2004CCTV城市中国 系列活动网上投票”结果撰写的，然而组委会明确规定，网民投票只是最终评选结果的一个参考，单 凭网民投票就作出相关报道，有失公允。大连方面迅速对此作出情况说明，相关媒体也及时进行了纠 正。这个“插曲”虽然险些给申办工作造成被动，却从另一个侧面反映出大连在全国网民心中的地位。 故事2：在评选揭晓前的宣传推广期间，大连的宣传片在央视二套黄金时段播放的入围城市宣传片 中十分抢眼。《经济半小时》节目曾专门就深圳和大连两座城市的对比，对两市市长进行了专访。颁奖 前播放的电视系列片《走出疆界的城市》中，每一集都评价了大连。颁奖典礼上，为了做好“形象展 示方案，大连各界群策群力，千挑万选，几经波折，最后选定的东北亚航运中心的畅想和大连造船厂 的实物船模以独特的视角，成功地展示了城市的特点和风貌。央视一位负责人评价说：“大连的形象展 示是最切题的。” 故事3：在单项奖评选中，大连市政府的再就业工程受到广泛赞誉。活动期间，国家统计局城市调 查队专门到各入围城市调查，央视也派出记者进行暗访。调查结果显示，大连在“城市再就业工程” 上遥遥领先于其他城市，记者的暗访结果也是连连称赞。用组委会的话说，大连夺得“市民满意奖” 这一单项奖是实至名归。 （本部分摘选自《大连日报》许晓楠的文章） 编后记： 大连在发展中的成绩是辉煌的。但是，大连的经济总量和增长率与国内部分同类型城市相比存在 差距。2004年，大连的GDP排名为全国第14位，为1632亿，远远落后于上海(6250亿)、广州(3609 亿)，也落后于同为海滨城市的青岛(1780亿)。一个重要的原因就是大连的产业竞争力不足，缺乏名牌 产业和产品。对此，夏德仁市长在新年贺辞中说：“2005年是我市经济社会发展的关键一年。我们要进一步加快改革开放步伐，优化发展环境，增强吸纳国际国内资本、技术、人才的能力。全力推进‘一 个中心、四个基地’建设，完善城市功能，提升城市核心竞争力，为东北老工业基地振兴做出我们特 有的贡献。” 曾有专家预言，新的世纪，大连软件产业最有可能成为这个城市最具竞争力和国际影响力的产业。 今天，我们已经看到这一智慧产业未来的曙光；“大连软件园”，也将在打造这一城市产业品牌的过程 中谱写新的篇章。 承载IT新星和希望的巨轮 ——大连理工大学软件学院 沈宏书 大连理工大学软件学院是教育部、国家计委批准的首批国家级示范性软件学院。学院成立至今已 有三年，现有研究生、工程硕士、全日制本科生、二学位、双学位五个类型的学生2500人。软件学院 于今年9月正式入驻美丽的大黑山旅游风景区，即大连理工大学开发区校区。学院周围自然景观秀美， 远处高山气势恢弘，近处校园风景别致，使人到此顿感神清气爽，是一个学习、生活的好地方。 9月26日在新校区举行了一场隆重的庆祝典礼，辽宁省副省长鲁昕、大连市市委副书记董文杰等 省市领导出席典礼并发表讲话，社会各界宾朋纷纷到场祝贺。学校创新的办学机制和人才培养理念给 来宾们留下了深刻的印象。 开发区校园占地面积1180亩，现有建筑面积13万平方米，建筑物造型风格各异，有可同时容纳 7000人上课的3.9万平方米的教学大楼，也有学习手段便捷、设备先进的1.7万平方米的图书馆；有1.8万平方米的信息中心，也有功能和设施齐全、堪与大型体育中心相媲美的1万平方米的体育馆、标准塑胶运动场，5000平方米的办公大楼和5000平方米的研发大楼，处处都显示出宽阔和现代化的气 息，整个布局传达出学校持续发展的长远设想。 学院本着为国家和地方培养、造就IT领域优秀人才的宗旨，凭借一流的育人环境、一流的师资队 伍和管理干部队伍，吸纳优质生源，建立与国际接轨的管理体制和办学机制，承担与软件行业相关的 应用研究项目，解决国民经济建设和信息产业发展中的问题。通过与国外大学、国内外著名IT企业合作，把学院建设成为具有一定规模的、特色鲜明的、多层次、复合型、应用型软件人才培养基地，同 时也是在国内外有一定影响的计算机软件产业研究实践基地。 理工大学软件学院创造了具有自身特色的独特教学模式，为IT行业培养出了大量的专业人才。 注重实践能力，强化外语能力 培养就业能力强的实用型软件技术人才是理工大学软件学院的主要目标。IT产业是国际领跑行业，挑战性强，竞争强度大。目前，社会对IT人才倍加青睐，软件学院地处大连这个全国首创软件产业国 际化示范城市，为理工大学软件学院带来了得天独厚的发展机遇。学院按照社会需要调整课程设置， 在课程安排方面强调基础知识与实用化软件工具相结合，重视案例教学和实用技术教学，并使大部分 学生在校期间有机会到国内、国际著名的企业里实践，增强实际应用技能。目前，学院与IBM、微软、埃森哲、惠普、AMD、戴尔、索尼、博涵、中软、华信等国内外30多个IT企业在人才培养、软件开发、联建研发中心等方面建立了紧密的合作关系。 强调外语应用能力，培养国际化人才。学院强调在教学形式、课程体系和教学内容以及教材等方 面与国际接轨。学生入学两年后开始使用国外优秀外文原版最新教材，开展双语教学。为了强化外语 教学，学院特别设有专职外语教师，英语课时分配由非外语专业的240学时增加到400学时，要求学生英语全部达到六级水平，并通过相应的口语水平考试。为了适应大连地区急需精通日语软件人才的 形势，设置了软件工程日语强化专业，要求学生日语达到二级以上。 拓展学生视野，顺应国际形势 为培养世界范围内的高层次IT人才，学院不断调整培养战略，不仅注重培养和留住人才，还顺应 国际形势，遵循“引进来”和“走出去”的办学方针，学院采取了把先进国家的教师或教材引进来、 把学生派出去的多种办学方式。学生在学校读完本科之后，学校还为他们提供去国外读硕士的机会， 使学生的知识结构不断完善，为我国在国际舞台与先进国家同台竞技提供人才资源。 同时，学院广泛邀请国内外业界学者、知名企业专家来校讲座，开拓学生视野，提高学生实践能 力。仅2004年上半年就有日本Sony-Ericsson开发部部长冈田义树、微软亚洲研究院研究员李明镜博 士、日立系统工程株式会社CEO 曾我一纪、西门子公司美国研究中心项目负责人方彤博士等兼职教 授来校，分别就嵌入式软件开发、多媒体信息检索、计算机图像识别技术和软件开发技巧等给学生们 做了多场学术报告。 软件学院每年都组织学生参加“中国国际软件和信息技术服务交易会”，让学生走出校园，参与到 各种组织和活动中，零距离接触来自世界的IT企业，提高学生的专业品位和素养。 强调创造能力，培养创新人才 创新教育实践基地是学院培养学生创造能力的载体，它主要针对不同的学生群体进行培养。大学 二、三年级的学生要在这里完成“科研训练”课程。此门课程采用开放式教学，即学生可以以兴趣小 组和俱乐部的形式参加各种科技竞赛，可以联系老师做课题，可以做科研助手进行科学研究等，经过 必要的考核后，学生有所收获，也可以获得相应的学分。 软件学院“园中园” 大学生的实习基地 为加强实践技能的培养，与社会发展密切沟通，学院在校园内专门开辟了2万平方米，作为软件开发基地，成立“软件园区”，以优惠的政策和良好的外部环境吸引中外企业入驻。学院配有一批具有 “863”项目、国家各级纵向、横向课题开发经验的专兼职教师，还有一批富有创新、实干精神的大学 生和研究生，为企业提供了强有力的技术和智力资源。“园中园”的建设使企业成为学生的实践基地， 学生不出校门就能进行“实战练兵”。若干年后，这里将不仅是培养软件人才的学校，也会是软件产业 的发展基地。 众所周知，IT产业急需人才，怎样实现企业和学校的无缝对接，建立科学的知识结构体系，培养 学生正确的世界观、方法论和终生学习能力，是市场对学校提出的严肃课题。随着高校规模的扩大， 竞争日趋激烈，学生的质量就是学校的未来。因此，尽可能提高办学质量，与国际接轨，培养国际化 IT人才，是每个学校、每个教育工作者都必须有的紧迫感和责任感。 目前，学院已与爱尔兰国立大学（Maynooth University）、澳大利亚阿德雷特大学（University of Adelaida）、墨尔本皇家理工学院、悉尼大学等大学签署了合作协议，联合培养学生。 学院还与企业合作,采用多种方式共同培养人才。学院采用“1+1”方式，用双导师制培养工程硕士，即学生一年在学校学习，一年在企业完成学位论文；与IT企业合作，共同培养本科生，学生参加企业 的实际项目研发并结合企业的课题完成毕业论文，学生毕业时，企业可优先录用；与大连市软件行业 协会共建研究生科研实践工作站，通过双方合作，既为企业提供人力资源，完成企业的实际项目，又 为学生提供宝贵的企业实习经验、创造良好的成才环境。学院与IT企业合作，联合开发应用软件，共建了多个人才培养基地和研发中心。例如，与IBM公司共建“IBM软件人才培养基地”，与微软、AMD公司共建“微软教学实验室”和“AMD实验室”，与益德穿梭科技（大连）有限公司联合成立了“大 工—益德”嵌入式软件开发培训中心等。SONY公司在学院设立了“SONY奖学金”，奖励在嵌入式软件培训中成绩优秀的学生；花旗软件公司也面向软件学院设立了专项奖学金。 广阔的就业前景 从2002年首届毕业生毕业至今，学校三年累计毕业的研究生和本科生共计671人，其中本科生622人（含二学位、双学位学生），工程硕士49人，他们普遍受到社会的关注和欢迎。2004年，软件学院毕业本科生149人、二学位学生42人、双学士学位学生48人、工程硕士49人，一次性就业率达95%，在大连本地软件企业工作的占毕业生总数的43%。 软件学院的就业问题得到了政府的高度重视，为了吸引软件学院的毕业生留在大连工作，大连市 信息产业局每年在软件学院设立10万元就业奖学金。 学院与IT企业合作，在就业方面具备明显的优势。学生参加企业的实际项目并结合企业的课题完 成毕业论文，成绩优秀者可被企业优先录用。2004年毕业的本科生中有30%在企业完成毕业论文，这部分学生多数留在了该公司工作。 IT业在迅猛发展，IT教育备受关注。人才竞争的背后就是各个学校办学机制和模式的竞争。祝愿 大连理工大学软件学院这艘承载IT新星和希望的巨轮，能够乘风破浪，勇往无前！ 注：本文作者沈宏书系大连理工大学软件学院副校长 培训——解决人才需求的企业选择 作者 杨相如 2004年，大连软件园入园企业突破200家，其中外资企业比例超过35%。随着园区企业数量的不断增长，企业规模的不断扩大，人才需求的数量和质量也水涨船高，通过直接招聘的形式招募大量成 熟可用的高层次人才变得越来越困难。于是，很多企业改变了人才引进的策略，招聘之后的培训变成 了企业的重要工作，各种各样的教育培训工作红红火火地开展起来。 培训:网络与传统并行 园区企业的培训按照形式划分，大致可以分为新兴的网络在线培训和传统的面对面培训两种形式。 所谓网络培训，是指通过公司内部的培训网站或电子课件平台进行学习。培训的网站或课件大多 是由国际知名的网络培训课件厂商提供的，这些课件厂商有的专门从事研制开发网络学习课程，如美 国的Skillsoft、法国的Aurolog、日本的旺文社、东芝集团等。这些公司推出的培训课件范围很广，包 括管理类、IT技术类、语言类等，数量往往成百上千，能够充分满足一个大的跨国公司内部员工的培 训需求。还有一些专业的网络课件是由一些国际知名的软件公司提供的，如美国的Oracle、Cisco，德 国的SAP等。这些课件一般都具有较强的专业性，适合公司内部的研发技术人员学习。软件园区的许 多大企业、集团都购买或自主研发了大量的网络课件，放置在公司内部的培训网站上，供员工随时学 习使用，如GE公司、艾森哲公司、东软集团等。 网络在线培训是一种新兴的培训形式，与传统的面对面教学培训相比，它具有不受时间和地点的 约束、培训人数不受限制、培训课程内容丰富等诸多优势。这些优势对于园区内的多数跨国公司来说 很有竞争力，这也促使这种新兴的网络课堂迅速成为园区企业内部培训不可或缺的有效形式。 企业培训的另一种主要形式，是传统的面对面培训。面对面培训的优点是授课的形式丰富多样， 学员的学习效果好，有专业讲师的指导等。因此，只要培训的时间和环境允许，企业多数还是选择面 对面培训这种方式。 培训:补充专业知识,渗透企业文化 9月22日，东软培训中心与日本上市软件企业EC-One及其业务伙伴三菱日立合作开展企业定制培训，三菱商事株式会社CIO神崎先生专程赶来参加了开班典礼。培训班为期6个月，主要是对学员进行专业日语环境下的IT技能培养，意在使学员成为能够满足当前日本IT企业要求的复合型专业人才，力争达到个人价值与企业发展的完美结合。据东软学院人力资源部门的测算，企业新入职员工在 工作中发挥作用和创造效益至少要经历半年以上的时间。在此期间，企业要对新员工进行专业知识的 培训和企业文化理念的渗透。从经营的角度上讲，这是个投入的阶段。然而经过一段时期的企业定制 培训，新员工成为成熟的技术人员，他们对企业文化的认可和接受都会快一些，所以企业定制式培训 颇受用人单位欢迎。 较大的跨国公司本身业务内容的复杂性使得其对员工的能力要求极高，因而培训就显得尤为重要。 往往一些普遍性的培训课程无法满足企业的培训需求，如普通的语言培训、管理培训，办公软件培训 等，因为这些工作的基本技能员工大多已经具备，而企业需要员工具有更为专业的技巧和能力。这就 对实施培训的专业机构提出了更高的要求。实施培训的实验环境、专业的培训讲师、专业的课程设计、 培训的质量控制等培训要素成为企业关注的焦点。要做好这些准备工作，使之达到企业要求。没有多 年的培训经验积累和高超的专业水平是很难办到的。 培训:企业选择讲师, 刺激培训市场发展 2004年初，大连软件园的一家跨国公司向东软培训中心提出了商务日语的培训需求，双方协商确 认了培训的内容和时间等具体事宜，但是当公司负责培训的日方主管和讲师沟通时却出现了麻烦。东 软培训中心提供的讲师是一位曾在东京SONY公司任职二十几年的日本人，但是企业认为这个讲师不 是合适的人选。日方代表说，参加培训的员工都已经通过国际日语一级水平的测试，有的还在日本工 作数年。他们要接受的不是简单的语言培训，而是有商务礼仪、信函、E-mail、电话应答等专业技巧 的培训。主管还要求讲师对企业的业务模式和内容有充分的理解和认识，能够结合公司的实际业务内 容进行授课。 2004年全年，园区内多家跨国公司陆续向东软培训中心提出类似的培训需求。为了解决讲师的问 题，2004年3月，东软和东芝公司合作成立了日语培训中心，双方合作开发课程，培养符合企业要求 的专业讲师。至今，东软培训中心已经开发出商务日语、商务英语、IT日语等课程，培养了多名可以实施相关课程的专业讲师，先后为HP、SAP、GE、SONY、CNC、ACCENTURE等公司提供了商务日语、商务英语等培训课程。随着与园区企业合作开展培训业务的增多，对企业需求了解的深入，东 软培训中心的培训业务也开展得更具专业性和多样性。目前，除了为企业量身订作这些管理培训、语 言培训和技术培训外，东软培训中心还与多家企业签订了联合培训的协议，由企业和培训机构共同挑 选一定数量的可培养人才，共同制定整套的培训课程体系，集中实施培训。这种联合培养的方式非常 有效，保证了企业能够在短时间内获得大量具有专业知识的可用人才。 另外，东软培训中心针对园区企业的需求，定期开办一些公开的课程，如项目管理培训、Oracle 数据库培训等，吸引了许多园区企业的内部员工来参加，既提高了这些员工的自身竞争力，也为企业 的人才培养打下基础。 培训：从简单到复杂 现在每个企业的员工都能够熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，掌握这些软件的高级应用技巧的人也不少，但是在运用Excel、Access、Visio等工具进行统计报表、数据处理或制作流程图的时候，还是会遇到很多困难。园区跨国企业内的一些数据处理部门、财务部门以及技术研发部门 的员工都要掌握这些高级应用技巧。Word高级应用、Excel高级应用、Access高级应用、PowerPoint 高级应用、Visio应用技巧、Project应用技巧成为企业培训的重要内容。企业针对内部不同部门的培训 需求，从中抽选相应的课程参加培训。这类课程培训时间短，但具有很强的实用性，可在短时间内掌 握很多实用技巧，提高日常工作效率，企业和员工都很认可。这是从简单到复杂、再到简单的一个循 环，对企业往往有很直接的促进作用。 管理培训也是企业很重视而且经常在内部实施的一类培训。大多数企业实施此类培训都聘用本系 统内部的资深人士做讲师，这种做法可谓经济实用，因为通常管理培训都是解决企业内部管理问题的 培训，公司内部的讲师对企业更为熟悉，更能把握住企业的症结所在，解决问题也更加有效。但也有 的企业选择变换角度，请外面的讲师培训，效果如何呢？这样做的好处到底是什么呢？ 从2004年8月起，东软培训中心为HP公司在大连的新员工提供了多期新员工的管理培训。培训 课程包括《沟通宝典》、《时间管理》、《团队精神建设》、《成功规律》、《商务礼仪》以及《跨越文化差 异》六门课程。培训的对象是HP公司新招募的员工，培训的主要目的是提高员工的沟通技巧、时间 管理技巧和团队精神。从HP方面反馈的信息来看，这种培训是相当成功的。 广开言路，才能博采种长。对企业而言，内部的管理体制，文化氛围是约定俗成的，而商务礼仪、 时间管理、沟通技巧等课程具有普遍性，交给外部讲师授课不会引起大的文化冲突，反而能够拓宽视 野，促使员工从不同的角度看问题。跨国企业往往存在文化差异问题，从外部角度去分析更有利于不 同文化的融合。当然，进行外部培训最重要的一点，就是实施培训的机构和企业要在培训之前做好充 分的沟通和交流，双方就企业的文化、 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 等问题达成相互理解和共识，保证讲师在授课过程中 始终和企业的声音一致。 编后记： 企业的蓬勃发展，需要大量专业的人才来推动，成熟的人才象金子一样稀罕和昂贵。在越来越规 范的人才市场上，“挖墙角”渐渐不吃香，培训成为获取合格人才的重要渠道。这虽然增加了投入，但 是培训出来的优秀员工会为企业的发展创造更大的价值。重视培训可以使企业更具竞争力和凝聚力， 使企业的文化更加深入人心，使员工在实现自我价值的同时，增强对企业的归属感和责任感，更加积 极地为企业服务。 高炜：立志把大连打造成全球知名IT中心 记者：孔庆蕾 由大连电视台、大连晚报、大连天健网联合举办的“2004大连年度十大经济人物”评选已经尘埃 落定，大连软件园股份公司总裁高炜先生荣膺其列。评选结果揭晓之前高炜接受了天健网记者的采访。 谈起六年前还是荒芜之地、如今国际化色彩越来越浓厚的大连软件园时，身为软件园“船长”的高炜 忍不住感慨万千。 高炜认为，大连依托东北亚经济圈，有自己发展软件业的地理优势；多年来大连致力于软环境建 设，已经取得很好的效果，入驻企业对大连软件园的功能和服务感到十分满意；另外大连有对日出口 的教育及人才优势。这些已经形成的“大连特色”都是大连发展软件业的优势。 “大连发展软件业在振兴东北老工业基地中的作用也是巨大的”，高炜分析说，“发展软件产业， 能使大连实现在经济增长点上的创新，同时实现人才的积累。由于软件业代表着新兴经济的力量，能 为东北老工业基地振兴注入新的活力。所以，振兴东北老工业基地不应是重现东北产业的历史，而是 应提倡‘老基地，新产业’，软件可以创造未来。” 同时，高炜对大连软件业发展中的问题也是明察秋毫，他认为，大连软件业的发展在“大”上比 不过北京上海，教育程度也比不过西安成都，所以，在发展上要重点抓大连在外包和日语人才上的优 势。 2004年，“外包”逐渐成为全球IT业发展的趋势。对此，高炜和大连软件园已经先行一步，三年前就大力引进知名软件企业并开展外包业务，如今大连软件园的外包业务对日、韩的出口持续呈上升 趋势，实现了每年超过50%的增长速度。高伟介绍说，截至去年底，大连软件园外资企业比例已经超 过35%，其中包括16家世界500强企业。12月，马来西亚多媒体走廊在大连软件园设立了办事处，将来，大连软件园也将在马来西亚设立办事处。 对于大连软件园二期的建设，高炜表示乐观，他认为，二期建设成功之时，大连软件园就可以和 美国硅谷及印度的班加罗尔相媲美。今年，又有SAP、惠普等许多国内外知名软件企业投资进驻，今后的增长速度将是翻番的。面对记者，高炜提出了大连软件园的发展定位：“外包”保持在国内三甲行 列，成为东北亚软件中心和全球IT外包中心；把大连的一点优势转化成胜势，使大连成为成全球知名 的“软件城”。 为此，高炜认为需要不断超越自己。他说，六年以前在做目标，好像是空想，如今已经实现了许 多目标和突破，而自己现在则要重新打点行装重新上路，不断创新，寻求更高的突破。同时，他又倍 感压力，于是他经常向他的团队讲：“当我们刚要品尝胜利的喜悦的时候，新的目标却又在召唤我们去 前行、去实现，而在我看来，‘压力’两个字，不仅对软件园，而且对一个城市来讲也是发展的支撑和 动力。六年前，这压力就是一个理想、梦想，但有理想就要实现，一个人的一生如果能为一个民族产 业的崛起做出一份贡献，也就很满足了。” 摘自“天键网”编辑整理