结构化招聘面试甄选技巧培训
结构化招聘面试甄选技巧培训
【课程特色】
全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题，从有效性、
实用性角度提供解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
。本课程以现场实操为导向，课程中
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
相当数量的案例剖析和学员互动，帮助学
员掌握招聘选拔的关键技巧，运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式，通过大量实战案例点
评启发学员，促进学员思维观念的改变，引导行为技能的提升。授课风格:案例丰富、轻松诙谐、互动性好，
在生动性、实用性与启发性上有较成功的结合，确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。 【培训目标】
? 学习招聘的基本流程和组织管理; ? 学习结构化面试的方法和技巧; ? 学习职位分析、能力素质模型建立; ? 了解人才测评在人才甄选中的技术; ? 学习招聘成本控制与招聘效果评估的方法。? 学习国内最先进企业的招聘体系; 【学员收益】
通过培训，学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧，熟练掌握面试的关键技巧，以及失误规避的
方法。从而建立好适合本企业的招聘体系。
【授课大纲】
一、新法实施后对招聘工作的影响
—新法实施招聘如何适当管控成本;
—新法实施考察环节之重要;
—签约前应明示哪些职责;
—新法实施后试用期的管理。
二、招聘规划策略
—制定招聘策略
招聘需要预算吗 —
—确定招聘的六个维度
—人才招聘录用、人才面试评价的流程
三、明确企业的招人
标准
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—职位分析的架构
—案例分享:某跨国公司职位
说明书
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样本
—通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求(KSA);
—制定岗位的胜任能力模型(competence model)
—案例分享世界500强企业最看重的能力素质模型
—以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;
—演练:拟定一个岗位的招聘广告
四、如何有效识别和筛选简历
—对求职简历信息的规范管理;
—如何高效、准确地筛选大量简历;
—解读简历与虚假信息的识别;
—通知复试应注意的要点
—演练:审阅一个技术岗位的简历 五、结构化面试的流程及前期准备 —何为结构化面试; —最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程; —布场与考官必备材料准备;
—面试官的培训与资格认证;
—演练:拟定一个网络工程师岗位的《招聘维度表》
—案例分享:Intel独特的招聘面试
制度
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六、面试经典问题类别及实施技巧 —引导式问题(渐入佳境); —行为式问题(穷追猛打);
—案例分析:这个面试官的问题有效吗, —智力式问题(暗藏玄机); —动机式问题(意欲何为);
—虚拟情境式的问题(身临其境); —案例分享:Intel对应届毕业生的提问 —压迫式的问题(兵不厌诈); —面试问题的信度与效度检验;
—面试者要给应聘者多大压力 —如何合理安排提问类别
—案例剖析:宝洁公司的经典八问 —专题:如何测定应聘者的情商
—演练:运用结构化面试技巧招聘一个职员和一个总经理助理。
七、面试过程控制及常见误区
—面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;
—面试官有效倾听的技巧;
—面试官的招聘中要注意的细节 —回答薪酬问题的技巧
—如何识破应聘者的谎言;
—如何回答应聘者的疑问;
—避免应聘材料的误导;
案例分享:国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结构表 —
八、运用人才测评技术
—如何使用面试评估表
—人才测评的基本概念; 一三种测评的实务讲解与演练;
(1)公文筐测评
(2)霍兰德职业倾向测评
(3)PDP测评
—如何运用PD建立任职资格模组; —如何利用PDP进行候选人排序选择; —PDP样本解读;
—案例分享:一个企业的PDP招聘甄选方案 九、招聘面试评估与优化
—招聘面试评估的要点;
—如何提高面试官的“命中率”; —面试评估过程中常见10大误区及避免方法
—招聘管理体系的优化。
【讲师简介】阮老师
MBA，曾工作于国有企业、美资企业及多家民营企业，担任过培训经理、人力资源经理、总监多年，积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验，亲自面试的人员过万人，培训过的公司上千家。以中国古典哲学思想结合多年的外企管理经验，研发出一套独特的人力资源管理系统。
培训课程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:理论知识+案例分析 ，分组讨论 ， 情景模拟 ， 互动游戏
主要培训课程:《团队建设与有效沟通》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《人力资源系统建设与统筹管理》、《领导科学与公共关系》、《如何为员工规划职业生涯》、《招聘甄选技巧—经典六问慧眼识才》等。 服务过企业:
金融行业:人民银行、浦发银行、中信银行、金融联等。
通讯行业:广州移动、深圳电信、长通科技、络道科技、天音通讯等。
连锁经营:HANSOM、 贝利斯、皇朝家私、中联集团等。
综合行业:三星中国、华润集团、康佳集团、先科集团、 嘉里集团、南海油脂、石化集团、安琪集团、建设
集团、雷士照明、康美药业„„
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