棋牌室改进
方案
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资料
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棋牌室改进方案
致, 酒店执行总经理 王琼华
抄送, 酒店行政总经理 姜素敏
抄送, 酒店执行副总经理 黄少宋
由, 酒店执行副总经理 吴漫洲
事由, 关于棋牌室的改进方案
1、 棋牌室推广方案
A, 钻石年卡,年费人民币16800元,推广价人民币12800元 *一年内无限次使用棋牌室 ,免费享用生果盘,东明茶水,一次性毛巾等。
*免费房间3晚,需提前预定,并视酒店住房率而定， *餐饮消费券500元4张 ,每次使用一张,每次消费食品1000元以上方可使用，
*免费享用西式早餐,会员最多与一位客人共进早餐， *免费享用提神饮料,每位一杯，
*免费使用客房洗刷用品及一次性拖鞋
*钻石会员特享最低房价
,人民币400/每晚,视住房率而订,每次最多订房数为5间及2个房晚 每年不少于12个房晚由标间升级到套房，
*钻石会员特享餐饮优惠
,餐饮消费全单8.5折,包括中西餐,大堂吧,茶艺室。但不包括大型 包桌,及宴会厅，
*会员卡只限本人使用
B, 至尊年卡,年费人民币12800元,推广价人民币9999元 *一年内无限次使用棋牌室 ,免费享用生果盘,东明茶水,一次性毛巾等 *免费房间1晚,需提前预定,并视酒店住房率而定， *餐饮消费券500元2张 ,每次使用一张,每次消费食品1000元以上方可使用，
*免费使用客房洗刷用品及一次性拖鞋
*至尊会员特享最低房价
,人民币420/每晚,视住房率而订,每次最多订房数为5间及2个房晚， *至尊会员特享餐饮优惠
,餐饮消费全单8.8折,包括中西餐,大堂吧,茶艺室。但不包括大型 包桌,及宴会厅，
*会员卡只限本人使用
C,黄金年卡,年费人民币10000元,推广价人民币8888元 *一年内无限次使用棋牌室,东明茶水,一次性毛巾等 *免费使用客房洗刷用品及一次性拖鞋
*至尊会员特享最低房价
,人民币450/每晚,视住房率而订,每次最多订房数为5间及2个房晚，
*至尊会员特享餐饮优惠
,餐饮消费全单9折,包括中西餐,大堂吧,茶艺室。但不包括大型包桌,及宴会厅，
*会员卡只限本人使用
D. 棋牌室新价格表
*小房,88元/小时, 每次封顶房费为800元
*中房,108元/小时, 每次封顶房费为1000元
*大房,138元/小时, 每次封项房费为1200元
*其它消费与酒店价位同等
E,棋牌室服务项目
*自助麻将机
*专业扑克
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F,客人在棋牌室的一切消费都属于棋牌室的营业额
G,对会员卡的销售实行提成
制度
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1》钻石年卡每张提成人民币1000元或800元
2》至尊年卡每张提成人民币800元或600元
3》黄金年卡每张提成人民币600元或400元
H,所有年卡一般情况下不接受挂帐,提成需在酒店收到款项后方可提成
2,棋牌室环境改进方案
A,房间增加空气净化机4台
B,每个房间增加去烟味绿植,像吊兰等等，
C,在服务间配备毛巾箱,以便为客人提供热毛巾，
D,洗手间安装自动清新剂喷雾器
E,对麻将及麻将机进行定时清洗,每周清洗一次，
F,对沙发套及抱枕套每月清洗一次
G,在休息室提供免费干果,花生,瓜子，
H,对棋牌室的地面进行每周打腊处理,地毯进行每十天清洗一次
I,对员工的制服进行更新,更像澳门赌场和光师的制服，
3,棋牌室的服务改进方案
A,对常客建立客房档案资料,以便于提供更多的人性化服务
B,
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
每小时提供一次热香精毛巾服务
C,担供便衣服务
D,加强培训以提供快速,周动,个性化的服务
E,制作棋牌室点餐单及小吃,酒水单
F,为客人提供专业的擦鞋服务
G,建立人性化的巡查服务
吴漫洲
酒店执行副总经理
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