电话销售计划方案

电话销售计划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 工作计划频道为大家整理的《电话销售计划方案》，供大家学习参考。 电话销售计划方案篇一 《电话销售计划》 电话销售工作计划xx年的计划如下:.一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。 2:一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客 户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 ，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法(转载自第一范文网6:对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。 销售主管工作计划 ?销售部工作计划 ?房产销售工作计划 ?2008年销售工作计划以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。电话销售工作计划的延伸内容:制订好工作计划须经过的步骤 1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。 3、根 据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工。 4、计划草案制定后，应交相关联的人员讨论。 5、在实践中进一步修订、补充和完善计划 。电话销售计划1.建立核实预期客 户的标准2.使用该标准列出预期客户的名单3.了解每一期预期客户的财务状况和信誉度4.确定每次打电话的目的5.准备开场白和销售信息6.销售准备各种方式结束7.如销售成功准备快速跟进，如不成功，请求一次会面 电话销售计划方案篇二 《电话销售策划书.ppt》 电话销售计划方案篇三 《电话营销策划方案(初稿)》 高清升级套餐及付费频道 电话营销方案 2011年1月26日 目录 一 促销背景分 析 ................................................................................... 2 (一)市场 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 .............................................................................. 2 (二)行业分析.............................................................................. 2 (三)企业促销SWOT分 析 .......................................................... 5 二 目标客户消费行为分 析 .................................................................... 9 (一)目标客户界 定 ...................................................................... 9 (二)总体消费行为分 析 .............................................................. 9 (三)按不同年龄划分客户群体的消费行 为 ............................. 10 (四)按不同性别划分客户群体的消费行 为 ............................. 15 (五)按不同职业划分消费者的消费行 为 ................................. 18 (六)按不同居住区域划分客户群体的消费特 征 ..................... 22 三 促销策略方 案 ................................................................................. 25 (一)促销目标体系 .................................................................... 25 (二)促销时机............................................................................ 26 (三)行动方案............................................................................ 27 (四)人员安排............................................................................ 31 (五)预算 ................................................................................... 32 四 促销执行与控制方 案 ...................................................................... 32 五、营销效果预 测 ............................................................................... 37 一 促销背景分析 (一)市场分析 三网融合进程脚步正逐步加快。2010年，全国170多个大中 城市实现整体转换，有线数字电视用户接近8000万，增长 超过30%，其中双向用户3000万。 在今后几年内，三网融合的脚步也将到达柳州。届时，广电网络不在是柳州唯一的视频服务运营商，面临更加市场化的竞争。 柳州市区总人口102.83万，流动人口59.06万，总户数为32.43万户(数据来源:广西统计局《广西统计年鉴2009》)。广西广电网络柳州分公司拥有数字电视用户约24万户，覆盖率约74%。高清用户1.3万户，约占总户数4%，占数字电视用户5.4%。(数据来源:柳州广电内部资料)。 广西广电网络柳州分公司目前是柳州唯一提供有线视频服务运营商，处于垄断经营位置。但随着三网融合进程不断加深，电信运营商将会进入视频服务运营领域，市场竞争将会由一枝独秀转向百家争鸣的局面。 (二)行业分析 虽然目前在具体细分领域，既有线视频服务运营商领域中，柳州广电是唯一一家运营商。但随着三网融合的脚步，必须将广电网络置 身在所有网络运营商中进行行业分析。 柳州网络运营商类型有三种:一是广电网络垄断经营的有线电视网络，二是以中国电信为首的宽带互联网络，三是以中国移动为首的移动网络。虽然现阶段三者没有构成直接竞争，但随着三网融合的不断深入，三种网络提供服务交叉点将越来越多，在未来，与后两者直接竞争在所难免，因此必须将广电网络置身于三者之中进行行业分析。 在上述前提下，柳州广电的主要竞争对手包括:中国电信柳州分公司、中国联通柳州分公司、中国移动柳州分公司，较小的竞争对手还有小型的宽带网络运营商等。 1中国电信 中国电信经过第二次电信产业重组后，在南方互联网宽带运营商中处于寡头垄断地位。经过第三次电信产业重组后，又增加其在移动通信领域的竞争力。其现在提供的服务有:固定电话业务、宽带接入业务、移动通信业务以及其它电信增值业务。中国电信对柳州广电的竞争威胁主要有三个方面。 (1)、宽带用户数量庞大。中国电信南方地区宽带领域不仅 处于绝对的垄断，且提供服务的质量及客户口碑都是处于领先位置。一旦中国电信涉足视频电视视频服务运营，将对柳州广电网络造成最大的威胁。 (2)、天翼手机用户增长迅速。经过重组后的新电信，采取捆绑销售的策略，使得天翼手机用户得到飞一般的增长。而CDMA2000 网络不断完善，提供高质量的手机视频服务，对广电网络的有线电视服务也会造成巨大威胁。 (3)、强大的资本实力。作为中国三大电信运营商，中国电信有着强大的资本实力，在网络建设、宣传投入等方面可谓是财大气粗，是不可忽略的巨大威胁。 2中国移动 中国移动作为中国电信业的领头羊，无论是从用户数量还是营收方面，都处于绝对领先地位。兼并中国铁通后，增加固定电话和宽带接入服务，提供全部电信业务。其对柳州广电竞争威胁主要有 (1)、移动电话用户数量遥遥领先。中国移动的手机客户群体十分庞大，甚至超过柳州市总人口数量。一旦其采取与手机捆绑销售的策略，产生的巨大号召力将不可忽略。 (2)、最好的移动通信网络。移动的手机网络覆盖是公认最广的，几乎覆盖每一个角落。良好的网络覆盖让移动用户可以更方便地使用手机视频和手机电视，当内容完善后，其手机电视将是最具竞争力的移动电视服务。 (3)、完善的服务网点。作为世界上最大的电信运营商，其营业网点覆盖中国每一个大街小巷，同时其服务热线10086能提供几乎全部业务的办理，大大的降低了客户办理业务的成本。 (4)、强大的资本实力。与中国电信相比，中国移动的资本实力有过之而无不及，让其它公司望而生畏。 电话销售计划方案篇四 《电话销售工作计划》 电话销售工作计划 一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加×个以上的新客户，还要有×到×个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一 无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成×到×万元的任务额，为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 电话销售计划方案篇五 《电话销售工作计划范文》 电话销售工作计划范文 编辑:德林 时间:2010-11-2 阅读: 2252 次 电话销售工作计划范文 时间飞逝，马上就要迈进2010年的时光机了，我从事电话营销工作已经三年多的时间，从刚开始的拒绝率达到90%以上，到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好，更成熟，能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的2010年电话销售工作计划: 在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类: 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四;今年的销售工作计划我对自己这样要求: 1:每周要增加5个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。 2:一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 电话销售计划方案篇六 《7.4 电话销售工作计划》 电话销售计划方案篇七 《电话销售部管理方案》 电话销售部管理方案 1.每天的工作任务 公司每个员工每天必须打300个有效电话，《必须是客户接通》，3到5个意向客户。《如有不完成者，晚上或者周末加班，完成为止》如有不服从者，则另行处分。 2.工作总结报告 公司员工每周一必须交出周工作总结报告，每个月1号交出月总结报告，并交档案管理人员存档，以上如有不服从者，则另行处分。 3.部门责任 ?品牌规划与管理 ?产品规划与计划 ?市场调查策划与实施 ?推广 ?新市场启动方案策划与指导 ?年季月市场推广计划 ?年季月宣传物料设计制作计划 ?年度及阶段性营销计划 ?公关活动计划及实施 ?广告媒体计划与实施 4.活动《专家金融理财会》 每周公司举办一场专家金融理财会《具体时间待定》每位员工 每周必须约到3到5个客户前来听课，以及达成 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 成交。《地点待定》 5.早会以及讨论会 每天早上九点至九点半早会时间，《每天早会时间10分钟全体员工高唱“不要认为自己没有用”以及其他活动》这样可以提高工作精神及效率，每周五下午四点半至五点半.一周总结讨论会。 6.市场部人事管理 市场部人员必须对公司负责，严守公司商业机密，严格遵守公司各项规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。 如业务人员出差应每日应与公司保持联系1-2次，汇报业务进程。 打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。《如有违规会相应处罚》 7.考核制度《打卡以及请假除外》 本部门每位员工.每个月100分，每位员工需要完成部门经理下达的任务。《每天电话量低于300个有效电话.少于3个意向客户则扣20分，每周预约客户听课低于2个扣20分，每个月低于成交客户1个扣10分，工作时间每位员工必须身 着正装“男员工:西装.衬衣.领带.皮鞋”。“女员不得身着牛仔裤.短裤.超短裙.拖鞋.运动鞋”，男员工不得身着牛仔裤.运动鞋.拖鞋.必须正装》以上如有发现扣除10分，如有员工一个月能达到100分，部门经理申请优秀员工奖，如公司不批，部门经理掏腰包给予奖励。以上如过分数扣除低于50分则会有相应的处分。 为了培养健康向上的工作观.道德观.价值观.提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象，本规定是您作为企业员工要遵守最基本的规范。 相关热词搜索:销售计划方案怎么写 房地产销售计划方案 销售培训计划方案 12