旅行社渠道销售思路.docx(范婷婷)

旅行社渠道销售思路文案：范婷婷（个人观点，仅供参考）合肥万达文化旅游城1--概况2--文旅城市场定位3--旅行社渠道市场 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 及推广4--旅行社渠道后期维护5--同类型乐园成功、失败案例6--其他营销策略1概况：合肥万达文化旅游城位于合肥市滨湖新区巢湖岸边，由万达集团投资建设。合肥万达文化旅游城占地面积100公顷，总建筑面积90万平方米，规划文化、旅游、商业、酒店四大内容。包括一个室内四季恒温水世界、两个电影科技馆，以人工湖为中心打造40公顷徽文化特色室外主题公园，拥有全球最高立环过山车，30公顷酒店区，10万平方米的购物中心等。2文旅城市场定位：以合肥为中心，辐射全省及部分省外周边城市3旅行社渠道市场分析：旅行社渠道作为线下传统渠道，深耕旅游业多年，在旅游行业有着无可替代的地位。旅行社作为景区的一个长期、稳定、直面的宣传渠道，是必不可少的。万达文旅城市场分三大片区，分别为：核心市场、主要市场、其他市场核心市场--以合肥、巢湖、庐江为主要客户区域，大合肥片区，预估市场份额占比60%-65%。旅行社推广--（1）以自驾游为主，散客接待市场。找网点多的大旅行社，代理代售门票业务，具体销售政策领导定夺好处：景区不用到处设门票代售点，减缓景区售票窗口压力，所有旅行社网点代售门票的同时也起到宣传推广作用。（2）面向合肥市所有旅行社，团队接待市场。限定团队订票提前1天确认，报人数，整团进出。面向所有旅行社，给出一个团队门票优惠政策。（3）挖掘合肥周边企业的员工福利性消费市场，接待类消费市场，制定相关政策。主要市场--省内周边区域，如：六安、安庆、淮南、阜阳、滁州、蚌埠、铜陵，以上周边城市客源相对较好，车程基本2小时以内，基本没有竞争市场（淮南花鼓灯、蚌埠嘉年华、六安金领基本无冲击）。预估市场份额占比30%-35%。旅行社推广--（1）以周末直通车形式，每周固定发班 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 每个地市选1-2家旅行社合作，发直通车。做地市代理，给他们政策优惠。例：门票挂牌200，返50注重与中间商的景点连线促销，设计线路，开拓短线和长线旅游市场。尽可能的把景区加入既定线路中，打造环巢湖旅游经典路线，互动周边景点的人气。如：巢湖半汤温泉，中庙峔山岛，包公祠，李鸿章故居，三河古镇，长临河古镇，牛角大圩，渡江战役纪念馆，安徽名人馆等等。通过旅行社或线上旅游服务商推广此线路，无形中可持续宣传万达文旅城。制定约束政策：根据市场预估，完成保底人数，明年继续代理合作。达到保底人数指标，设置梯度加返。例：达到2000人加返10元/人，达到5000人加返20元/人酌情封顶。（2）面向地市所有其他旅行社散客全部归地市总代理收，团队整团进出，按团队价执行门票（3）自驾游散客自行到景区买票，挂牌价其他市场--省内相对较远区域及周边省份，如：黄山、宣城、宿州、亳州、江苏、浙江、江西、湖北市场。预估市场份额占比5%-10%。旅行社推广--（1）面对所有旅行社团队，整团进出，团队门票政策统一（2）直通车不便，人数客源相对较少（不建议代理门票）需要我们万达主导，经常做一些促销活动推广，加强季节营销策划和节庆促销。（3）散客市场，自驾游自行买票入园。4旅行社渠道后期维护：以六安市为例首先选直通车+门票总代理，考察选择当地3-4家大旅行社，去洽谈。所有旅行社拜访一遍，签订旅行社团队门票 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 。印一些宣传单册，折页，宣传画定期送到六安所有旅行社门市，让前台有宣传彩页介绍揽客。注重销售接待，集中组织一次旅行社接待人员培训，讲解我们文旅城的特色及销售 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 。定期回访扫门市，看客户反馈意向，及时了解最新动向，掌握旅游市场信息，方便调整跟进销售策略。和一线门市接待人员保持互动，疑问解答及咨询服务，覆盖要广，信息要精细。销售部门利用、QQ、微信、、人员拜访腾拓展方式保持联系。邀请旅游中间商，各家旅行社负责人到文旅城进行踩点，参观，座谈活动，增进相互了解，推荐项目产品，商洽以后的业务合作计划。收集整理客户建议，建立初步的客户网络。网络上公布活动信息，在区域市场做软、硬性推广，加深公众对乐园的了解，预热市场。根据不同节庆和季节时段，组合产品进行推广和销售，注重季节性促销和产品组合套餐的设计。推夜场，加点，自费景区，与旅行社沟通把景区放入传统，稳定线路，增加游客晚间娱乐。确定乐园专线，连线旅游线路的推介计划。5同类型乐园成功、失败案例成功案例--（1）常州恐龙园：恐龙主题乐园，直通车市场铺的好，性价比好，1张门票可以享受2次入园体验。（2）方特欢乐世界：在安徽做得最早，市场打开后处于领先地位，广告宣传到位，布局之后没有竞争对手，占地面积大，开发四期，不容易超越。（3）横店影视城：华东影视基地资源唯一性，经常做特价活动，广告宣传到位，销售人员宣传海报贴的勤。推夜场晚间娱乐，加点，推自费景区。失败案例--六安金领欢乐世界、淮南花鼓灯、蚌埠嘉年华失败分析：选址在边缘城市，本地市场比较狭小，不足以支撑乐园运作。周边市场宣传不到位，园区整体没有特色，销售也不到位，直通车基本没有发成功。客户游园之后体验感不强，资源同质化比较严重。万达文旅城优势--地理位置好，安徽居中，省会合肥。合肥市区人口在全省领先，并且有增多势头。周边除了方特之外没有同类型竞争产品。以文化为主导，4D体验技术运用，有已徽文化为特色的6大室外主题区和一座人工湖，有全球最高立环过山车，有室大型内四季恒温水世界，全天候水下欢乐。（目前室内水世界省内只有巢湖国轩温泉宫，设施比我们少，场地比我们小）6其他营销策略现在进入网络社交平台时代，社交平台是游客分享体验和乐园互动的完美平台，经济可承受性强。建议以社交平台为主流方式，其他营销渠道作为补充加强，不摒弃任何一种营销模式。目标客源定位：年轻群体，青少年学生+家庭，自驾游散客，来肥商务会奖人士，旅游团队，企事业单位员工福利团体，教育培训机构团体等。具体推广方式：万达文旅城建立自己的网站、社交网络平台和链接，增加品牌曝光率，获得点赞和关注。与第三方合作，如电视、广播、线上媒体、线下媒体、快消品公司等，提高大众认知和展示体验方面的细节。建立广泛的媒体和广告客户网络。形成初步的基础广告文案和图片系统，完成初步的品牌和产品各类媒介广告，强势户外广告。形成开业前后强势的媒体宣传和广告投放效应，有计划有实效的展开软、硬广告宣传计划，迅速建立景区公众形象。充分有效宣传文旅城的优势，着重突出差异化、尊贵性的全新产品。根据不同的消费群体，包装和定造各类产品，先身夺人地推出产品和引导市场消费。加强整体营销，注重销售和营业配合，逐步发放VIP优惠卡，形成一批稳定的忠诚客户。宣传印刷品、客户及促销礼品的制作，根据目标市场确定长期、短期广告投放和促销活动计划。形象宣传，逐步使广告深入各区域市场。结合地区公司组织项目新闻发布会和招待宴会，分批邀请各区域市场的新闻媒体、行业主管、旅游中间商和重要客户到文旅城进行踩点、参观体验和座谈。向嘉宾发放VIP消费优惠卡和纪念礼品。邀请知名影视明星到文旅城剪彩，提升档次和知名度。制作相关的软性电视广告片和报刊软性新闻报道，借势软性宣传。打造乐园演出节目，推演出门票、水乐园体验票。可以举办综艺节目---“走进万达文旅城”。季节性促销活动，利用暑假，向各区域市场重点中小学、幼儿园进行推广。拓展青少年团队（如：科普教育、野外拓展、生活体验、摄影写生、旅游等）通过对青少年的促销引导，带动家庭散客消费。选择主要重点学校和适龄少年儿童，免费派发暑假文旅城入场券。开展一系列的才艺比赛活动、家庭趣味比赛活动。利用节假日促销--（教师节，六一儿童节，中秋节，五一十一黄金周，元旦），大打节日福利牌。没有节日可以利用时，变花样做活动促销。譬如：联合妇联、企业赞助商、电视报纸共同策划“万名白领”联谊情缘活动，组织夜游，情定文旅城。同时进行相关的软、硬性广告炒作，拍摄专题片。安排景区夜场运营，推夜场大型优惠活动。设计差异化产品，错峰不错量，另辟蹊径。推出亲子主题，和各类学校、培训机构、企业单位合作，推专场。与媒体建立良好关系，为降低广告成本，减少资金预算，可采取“旅游置换”，互惠互利，尽量抵偿。利用微信、美团、糯米、大众点评、陌陌等高频APP应用宣传推广，他们是可利用的低成本新型宣传渠道，认知度高。打造万达文旅城“代言玩偶形象”，建议景区内专门设计辨识度高，吸引力强，符合当下热点的动画玩偶或设施。拥抱互联网喜迎新媒体重视线上稳定线下最后：祝愿集团事业欣欣向荣，蒸蒸日上！期待文旅城辉煌绽放！此致敬礼！文案：范婷婷2023年4月27日